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Centro de privacidad

¿Qué es Link?

Stripe le ofrece la opción de almacenar sus métodos de pago con nosotros para poder usarlos de manera conveniente en ciertos comercios que son nuestros Usuarios comerciales. Denominamos a esto «Link» (antes conocido como «Recuérdame»). Cuando opta por usar Link, usted acepta las Condiciones de servicio para el usuario final. Estas Condiciones, entre otras cosas, nos permiten almacenar su método de pago para que pueda pagar más rápido en sitios que admiten Link.

¿Qué datos recoge Link sobre los usuarios finales?

Link recoge datos personales relativos a los usuarios finales, incluido lo siguiente:

  • Información que te identifica, como nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico y número de teléfono;
  • información sobre el método de pago, como número de tarjeta de crédito, CVC y fecha de caducidad;
  • datos de la transacción, como comerciante, dirección de facturación y envío, importe de la compra y fecha de compra; y
  • datos de la actividad en línea, como dirección IP, configuración de idioma, sitios en los que se utilizó Link, y fechas y horas en las que ha utilizado Link. Si conectas tu cuenta bancaria a tu cuenta de Link, recogeremos datos de esa cuenta en el momento de la compra para facilitar esa transacción y futuras transacciones con esa cuenta bancaria.

También capturamos metadatos comunes de análisis web, como tu tipo de navegador, sistema operativo y dirección IP, que el navegador envía a cada sitio web al que accedes. En función de cómo el comerciante haya configurado Link, también podemos recoger señales de detección avanzada de fraudes de tu navegador. Conservamos esta información para ayudarnos a prevenir el fraude, identificar errores para mejorar nuestros productos y servicios, y según lo permitido por la ley y nuestra Política de privacidad.

Puedes acceder a algunos de los datos que Link ha recogido de ti a través de la herramienta de acceso a los datos de Stripe.

¿Cómo utiliza Stripe los datos de los usuarios finales de Link?

Stripe utilizará los datos de los usuarios finales de Link de conformidad con nuestra Política de privacidad. Por ejemplo, Stripe puede utilizar los datos transaccionales de los usuarios finales de Link para prestar servicios como la detección de fraudes, mitigar el riesgo de pérdidas financieras y mejorar nuestros productos y servicios. Stripe también puede utilizar tu actividad en línea, información de contacto e información de pago y dirección guardada para comercializarte nuestros productos y servicios, siempre que lo permita la legislación aplicable, incluso con sujeción a cualquier requisito de consentimiento.

¿Es Stripe un «Controlador» de los datos recogidos para Link?

Sí, Stripe es el «Controlador» de los datos recogidos para Link. Un «controlador» determina cómo y con qué propósito se procesan los datos personales (más información). Stripe utilizará los datos, incluidos los datos transaccionales del usuario final, para diversos fines, entre los que se incluyen la mejora de nuestros productos y servicios.

¿Cómo elimino mi cuenta de Link?

Si quieres eliminar tu cuenta de Link, sigue las instrucciones que aparecen en esta página.

Si no has utilizado anteriormente Link y crees que has recibido un SMS nuestro por error, utiliza el enlace que aparece en el SMS para darte de baja.

¿Cuáles son las protecciones de seguridad disponibles con Link?

Stripe ha creado Link para proporcionar una forma fácil y segura de pagar en un clic en cualquier lugar donde Link esté habilitado. Stripe procesa miles de millones de dólares estadounidenses en pagos al año y está certificado como Proveedor de servicios de nivel 1 del sector de las tarjetas de pago (PCI), que es el nivel de certificación más estricto disponible en el sector de los pagos. Más información sobre la seguridad en Stripe aquí. Ciframos tus datos en reposo y en tránsito para mantenerlos seguros.
También enviaremos un código de un solo uso a tu teléfono para verificar que eres tú cuando utilices Link en nuevos dispositivos y navegadores.

¿Cómo usa Link las cookies?

Stripe recoge información de identificación sobre los dispositivos que se conectan a sus servicios, incluso a través de cookies. Stripe usa esta información para operar y mejorar los servicios que nos proporciona, incluidos los de detección de fraude, la autentificación y el análisis. Puedes obtener más información sobre Stripe y leer su Política de privacidad en https://stripe.com/privacy.

Comprar criptomonedas a través de Link

¿Cómo funciona la compra de criptomonedas a través de Link?

Link ofrece a los usuarios finales la posibilidad de usar una variedad de métodos de pago para comprar criptomonedas de terceros proveedores de cambio de criptomonedas. Link también guarda cierta información, incluido el método de pago, la dirección del monedero de criptomoneda y el historial de transacciones de criptomoneda, para facilitar las compras posteriores de criptomoneda y otras transacciones. Al elegir utilizar Link para comprar criptomoneda, aceptas nuestras Condiciones de servicio.

¿Tengo que tener una cuenta de Link para comprar criptomoneda a través de Stripe?

Sí, debes tener una cuenta de Link para comprar criptomoneda a través de Stripe.

¿Qué datos recoge Link cuando compro criptomoneda a través de Link?

Además de los datos que normalmente recoge Link de los usuarios finales (como información que lo identifica, datos del método de pago, información de transacciones y datos de actividad en línea), Link recoge datos para facilitar tus compras de criptomoneda, como la dirección de tu monedero de criptomoneda. Link también recoge cierta información de los usuarios finales, como una imagen de su documento de identidad emitido por el gobierno, para la verificación de la identidad a través de Stripe Identity.

Para las compras de criptomonedas superiores a un determinado importe, podemos realizar una verificación de identidad cotejando tu selfie (es decir, la imagen fotográfica de tu cara) con tu documento de identidad emitido por el gobierno. Realizamos este procedimiento para llevar a cabo comprobaciones de conocimiento del cliente (KYC) como exige la ley, y para prevenir el fraude y los delitos financieros. Los usuarios finales cuya identidad no pueda verificarse no podrán comprar criptomoneda a través de Link. Más información sobre el proceso de verificación de identidad a través de Stripe Identity.

¿Cómo utiliza Stripe los datos que recolecta cuando compro criptomonedas a través de Link?

Como se explicó anteriormente, Stripe utiliza los datos de los usuarios finales de Link de conformidad con la Política de privacidad de Link. Además, Stripe utiliza la información que usted envía con fines de verificación de identidad, para realizar comprobaciones de «conozca a su cliente» (KYC) exigidas por ley para evitar delitos y fraudes financieros. Para obtener más información sobre la forma en que Stripe utiliza su información de identidad, consulte esta página.

¿Con quién comparte información Stripe?

Además de compartir información con nuestros proveedores de servicios para facilitar sus transacciones de criptomonedas, nosotros, de conformidad con nuestras Condiciones de servicio, compartimos su información de identidad con proveedores de cambio de criptomonedas independientes para facilitar sus propias actividades de control y prevención de fraude, cumplimiento de la legislación aplicable relacionada con la identificación y la denuncia de actividades ilegales e ilícitas, y con ciertas obligaciones de informes financieros. Los usuarios finales tienen una relación independiente con estos proveedores de cambio de criptomonedas independientes en relación con la compra de criptomonedas, y Link solo facilita esas transacciones.

También es posible que Link comparta cierta información, en la medida de lo necesario, con terceros para investigar y prevenir potenciales actividades fraudulentas relacionadas con compras de criptomonedas. Para obtener más información sobre la práctica de información compartida de Link, consulte nuestra Política de privacidad.

¿Cómo puedo borrar mis datos?

Puedes eliminar tu cuenta de Link siguiendo las instrucciones de esta página. Puedes obtener más información sobre cómo eliminar tu información de identidad aquí. Para eliminar la selfie y el documento de identidad que has enviado para verificar tu identidad, puedes enviar un correo electrónico a privacy@stripe.com. Sin embargo, ten en cuenta que Stripe está obligado por ley a conservar determinados datos durante un período de tiempo (normalmente entre cinco y diez años) tras cualquier petición de eliminación o cierre de cuenta por parte de un usuario final que haya utilizado Link para comprar criptomoneda.

¿Pueden eliminar mis registros de transacciones de criptomoneda de Link de una cadena de bloques pública?

La financiación del monedero y la información de las transacciones relacionadas con tu uso de Link pueden quedar registradas en una cadena de bloques pública. Muchas cadenas de bloques públicas están abiertas al análisis forense, que puede conducir a la pérdida del anonimato y a la revelación de información financiera privada, sobre todo cuando se combina con otros datos. Dado que las cadenas de bloques son redes descentralizadas o de terceros que Stripe o sus filiales no controlan ni operan, no podemos borrar, modificar ni alterar tus datos personales de dichas redes. Para otras solicitudes relacionadas con la eliminación, sigue las instrucciones proporcionadas anteriormente.

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