Em vigor a partir de 4 de abril de 2025
Estes Termos de Proteção de Compra do Link ("Termos de Proteção de Compra") constituem um contrato legal entre nós ("conosco", "nosso", "nós" ou "Stripe") e você (a pessoa física que efetua uma Compra Qualificada (conforme definido a seguir na seção 1)) que rege os benefícios de proteção de compra (coletivamente, os "Benefícios de Proteção de Compra") que podemos disponibilizar a você, a nosso exclusivo critério, de acordo com estes Termos de Proteção de Compra. Ao usar o Link para realizar uma Compra Qualificada, você concorda em estar vinculado a estes Termos de Proteção de Compra com relação aos Benefícios de Proteção de Compra, e quaisquer novos recursos ou modificações nos Benefícios de Proteção de Compra também estarão sujeitos a estes Termos de Proteção de Compra, sem necessidade de aviso ou consentimento de sua parte.
Os termos dos Termos de Serviço do Consumidor do Link estão incorporados a estes Termos de Proteção de Compra. Os termos em maiúsculas não definidos nestes Termos de Proteção de Compra têm o significado atribuído a eles nos Termos de Serviço do Consumidor do Link. Em caso de qualquer inconsistência entre estes Termos de Proteção de Compra e os Termos de Serviço do Consumidor do Link, estes Termos de Proteção de Compra prevalecem e se aplicam na medida da inconsistência.
Os Benefícios de Proteção de Compra são fornecidos a você nos termos de uma apólice coletiva emitida para nós como segurado nomeado. A Technology Insurance Company, Inc. (a "Seguradora") é a seguradora da apólice de seguros que estabelece os Benefícios de Proteção de Compra fornecidos. A Cover Genius Insurance Services, LLC (operando com o nome fantasia XCover) é a agência de seguros da Seguradora para a emissão e administração, em todos os aspectos, da apólice de seguros e dos Benefícios de Proteção de Compra oferecidos a você sob estes Termos de Proteção de Compra. A XCover trata de toda a administração e atendimento ao cliente para as reclamações relacionadas aos Benefícios de Proteção de Compra. Veja mais informações sobre a XCover aqui. A apólice coletiva pode ser rescindida ou deixar de vigorar, conforme seus termos, a qualquer momento, sem aviso prévio a você, exceto quando estabelecido de outra forma nestes Termos de Proteção de Compra. Nós e nossas afiliadas não temos obrigação para com você em relação aos Benefícios de Proteção de Compra e não precisamos fornecer nenhum pagamento a você, mesmo que a Seguradora se recuse a fazer ou não faça o pagamento dos Benefícios de Proteção de Compra a você.
A Stripe oferece os Benefícios de Proteção de Compra a você como uma conveniência e um benefício, conforme estabelecido nestes Termos de Proteção de Compra. Você reconhece e concorda que a Stripe não é uma seguradora, agente/corretora/produtora de seguros nem administradora ou ajustadora de reivindicações e não tem obrigações para com você pelo fato de oferecer os Benefícios de Proteção de Compra a você como cliente da conta do Link.
Atualmente, os Benefícios de Proteção de Compra do Link estão disponíveis apenas para residentes dos Estados Unidos.[1] Se você adquirir um item utilizando o Link de um comerciante qualificado para proteção de compra (uma "Compra Qualificada"), a Compra Qualificada estará sujeita aos Benefícios de Proteção de Compra. Esses Benefícios de Proteção de Compra são gratuitos para você e estão sujeitos aos termos de cobertura estabelecidos no Guia de Benefícios aplicável da Seguradora, vinculado abaixo na seção 6 ("Termos de Cobertura"). Estados diferentes têm Termos de Cobertura distintos. Quando usamos o termo "Termos de Cobertura" no restante destes Termos de Proteção de Compra, isso significa os Termos de Cobertura que se aplicam a você, de acordo com o Estado em que reside.
A qualificação depende, entre outras coisas, do comerciante do qual você adquire os produtos e dos produtos em questão. Quando você paga por produtos utilizando o Link, isso não garante que sua compra seja uma Compra Qualificada. As Compras Qualificadas estão sempre sujeitas aos Termos de Cobertura para cada tipo de proteção de compra.
Uma Compra Qualificada pode estar protegida por mais de um Benefício de Proteção de Compra, mas nem todos os Benefícios de Proteção de Compra se aplicam a cada Compra Qualificada.
A cobertura dos respectivos Benefícios de Proteção de Compra iniciará quando você realizar a Compra Qualificada e continuará pelo período aplicável estabelecido nos Termos de Cobertura. Diferentes Benefícios de Proteção de Compra têm períodos de cobertura distintos. Consulte os Termos de Cobertura para obter mais detalhes.
Quando uma Compra Qualificada está coberta por um Benefício de Proteção de Compra e sujeita a estes Termos de Proteção de Compra, a Compra Qualificada permanecerá coberta pelo período indicado para cada Benefício de Proteção de Compra, conforme estabelecido nos Termos de Cobertura. É importante observar que as coberturas de uma Compra Qualificada sob os Benefícios de Proteção de Compra são limitadas por períodos, valores e o número de reclamações que você pode fazer durante um período determinado, conforme disposto nos Termos de Cobertura.
Se a sua conta do Link for encerrada ou excluída por você ou por nós:
Reservamos o nosso direito de modificar ou encerrar o programa de Benefícios de Proteção de Compra e a disponibilidade dos Benefícios de Proteção de Compra para você por qualquer motivo (a nosso exclusivo critério) e a qualquer momento. Se cancelarmos todo o programa de Benefícios de Proteção de Compra ou permitirmos que a apólice coletiva que fundamenta o programa de Benefícios de Proteção de Compra expire, notificaremos você na medida exigida por lei.
Todas as reclamações precisam ser enviadas e administradas pelo administrador de reclamações dos Benefícios de Proteção de Compra da XCover. A Stripe não administra nem julga sua reclamação.
Todas as informações que você enviar sobre uma reclamação devem ser verdadeiras, precisas e completas.
A Política de Privacidade do Link aplica-se a todos os dados processados em relação a estes Termos de Proteção de Compra. Os terceiros envolvidos na oferta dos benefícios de proteção de compra a você são provedores de serviços da Stripe para fins da Política de Privacidade do Link.
Se você tiver alguma dúvida, preocupação ou queixa sobre sua reclamação, entre em contato diretamente com a XCover pelo e-mail claims@xcover.com. Se você tiver dúvidas sobre sua conta do Link, entre em contato com o suporte ao consumidor do Link em support.link.com/contact.
Entre você e a Stripe, você e nós concordamos em resolver quaisquer controvérsias relacionadas a estes Termos de Proteção de Compra de acordo com as disposições de resolução de contestações dos Termos de Serviço do Consumidor. O Contrato de Arbitragem se aplica a estes Termos de Proteção de Compra.
Os Benefícios de Proteção de Compra estão sujeitos aos Termos de Cobertura aplicáveis. Os Termos de Cobertura para os residentes em:
(a) Nova York são estabelecidos aqui;
(b) todos os outros estados estão estabelecidos aqui.
Este programa de Benefícios de Proteção de Compra é baseado em um programa que costuma ser concedido a titulares de cartões de crédito emitidos por uma instituição financeira. Sujeito a estes Termos de Proteção de Compra, o Link providenciou os Benefícios de Proteção de Compra para seu benefício, para que você usufrua dessas proteções quando pagar por compras utilizando o Link. Dessa forma, nos Termos de Cobertura da Seguradora, quando você encontrar referências a benefícios aplicáveis a "Você", "Seu", "cartões emitidos pelo Link", "cartões cobertos", "titulares de cartão" ou similares, elas se referem a você, o titular de uma conta do Link.
Os Estados Unidos são definidos como os 50 Estados Unidos e o Distrito de Colúmbia.