Em vigor a partir de 12 de junho de 2026
Os presentes Termos de Proteção de Compras Link ("Termos de Proteção de Compras") constituem um acordo jurídico entre nós ("nós", "nosso", "nossa" ou "Stripe") e você (a pessoa física que realiza uma Compra Elegível (conforme definido abaixo na seção 1)) que rege os benefícios de proteção para compras físicas e proteção para assinaturas digitais (coletivamente, os "Benefícios de Proteção de Compras") que poderemos disponibilizar a você, a nosso exclusivo critério, de acordo com estes Termos de Proteção de Compras. Ao utilizar Link para realizar uma Compra Elegível, você concorda em ficar vinculado a estes Termos de Proteção de Compras no que se refere aos Benefícios de Proteção de Compras, e quaisquer novos recursos ou modificações dos Benefícios de Proteção de Compras também estarão sujeitos a estes Termos de Proteção de Compras, sem necessidade de qualquer aviso ou consentimento de sua parte.
Os termos dos Link Termos de Serviço do Consumidor são incorporados a estes Termos de Proteção de Compras. Os termos iniciados em maiúsculas que não estiverem definidos nestes Termos de Proteção de Compras terão o significado atribuído a eles nos Link Termos de Serviço do Consumidor. Em caso de qualquer inconsistência entre estes Termos de Proteção de Compras e os Link Termos de Serviço para Consumidores, estes Termos de Proteção de Compras prevalecerão e serão aplicáveis na medida da inconsistência.
Os Benefícios de Proteção de Compras são disponibilizados a você por meio de programas de seguro emitidos para nós como segurada nomeada. A New Hampshire Insurance Company, uma empresa do grupo AIG, é a seguradora dos benefícios de proteção para compras físicas, e a Continental Insurance Company, uma empresa do grupo CNA, é a seguradora dos benefícios de proteção para assinaturas digitais (cada uma denominada uma "Seguradora").
A Cover Genius Insurance Services, LLC ("Cover Genius") é a corretora de seguros responsável pela emissão e administração, em todos os aspectos, dos Benefícios de Proteção de Compras disponibilizados a você nos termos destes Termos de Proteção de Compras. A Cover Genius, por meio de sua plataforma XCover, é responsável por toda a administração de sinistros e pelo atendimento ao cliente relacionados aos Benefícios de Proteção de Compras — saiba mais sobre a Cover Genius e a XCover aqui. Os programas de seguro poderão ser encerrados ou expirar de acordo com seus próprios termos, a qualquer momento e sem aviso prévio a você, salvo disposição em contrário nestes Termos de Proteção de Compras. Nós e nossas afiliadas não temos qualquer obrigação perante você com relação aos Benefícios de Proteção de Compras e não somos obrigados a efetuar qualquer pagamento a você, inclusive caso a Seguradora se recuse ou deixe de efetuar o pagamento dos Benefícios de Proteção de Compras a que você tenha direito.
A Stripe disponibiliza os Benefícios de Proteção de Compras a você como uma conveniência e benefício, conforme estabelecido nestes Termos de Proteção de Compras. Você reconhece e concorda que a Stripe não é uma seguradora, corretora/agente/produtora de seguros, administradora de sinistros ou reguladora de sinistros, e não possui quaisquer obrigações perante você em razão da disponibilização dos Benefícios de Proteção de Compras a você como cliente da conta Link.
1. Escopo e Elegibilidade
Link Os Benefícios de Proteção de Compras estão atualmente disponíveis apenas para residentes dos Estados Unidos.[1] Se você adquirir um item ou uma assinatura digital utilizando Link de um comerciante elegível para essas proteções (uma "Compra Elegível"), a Compra Elegível estará sujeita aos Benefícios de Proteção de Compras. Esses Benefícios de Proteção de Compras são gratuitos para você e estão sujeitos aos termos de cobertura estabelecidos no Guia de Benefícios aplicável da Seguradora, vinculado abaixo na seção 6 ("Termos de Cobertura").
A elegibilidade depende, entre outros fatores, do comerciante de quem você adquire os bens ou assinaturas digitais e dos bens ou assinaturas digitais em questão. Ao pagar por bens ou assinaturas digitais usando Link, isso não garante que sua compra seja uma Compra Elegível. As Compras Elegíveis estão sempre sujeitas aos Termos de Cobertura aplicáveis a cada tipo de Benefício de Proteção de Compras.
Uma Compra Elegível pode estar protegida por mais de um Benefício de Proteção de Compras, mas nem todos os Benefícios de Proteção de Compras serão aplicáveis a cada Compra Elegível.
2. 2. Duração da Cobertura; Rescisão
A cobertura dos Benefícios de Proteção de Compras aplicáveis terá início quando você realizar a Compra Elegível e permanecerá em vigor pelo período correspondente indicado nos Termos de Cobertura. Diferentes Benefícios de Proteção de Compras possuem períodos de cobertura distintos. Consulte os Termos de Cobertura para mais detalhes.
Uma vez que uma Compra Elegível esteja coberta por um Benefício de Proteção de Compras e sujeita a estes Termos de Proteção de Compras, ela permanecerá coberta pelo período aplicável a cada Benefício de Proteção de Compras, conforme indicado nos termos e detalhes específicos desses benefícios estabelecidos nos Termos de Cobertura. Observe que as coberturas aplicáveis a uma Compra Elegível no âmbito dos Benefícios de Proteção de Compras estão sujeitas a limitações quanto ao período de cobertura, ao número de solicitações de indenização que você pode apresentar em determinado período e aos valores máximos de cobertura, conforme previsto nos Termos de Cobertura.
Se a sua conta Link for encerrada ou excluída por você ou por nós:
- todos os Benefícios de Proteção de Compras serão encerrados imediatamente (exceto as solicitações de indenização que você tenha iniciado antes do encerramento da conta Link); e
- você não poderá mais apresentar novas solicitações de indenização relacionadas a compras realizadas antes do encerramento ou da exclusão da sua conta Link.
Reservamo-nos o direito de modificar ou encerrar o programa de Benefícios de Proteção de Compras e a disponibilidade desses benefícios para você, por qualquer motivo (a nosso exclusivo critério) e a qualquer momento. Caso cancelemos integralmente o programa de Benefícios de Proteção de Compras ou permitamos que os programas de seguro que o sustentam expirem, notificaremos você na medida exigida pela legislação aplicável.
3. Envio de Solicitações de Indenização
Todas as solicitações de indenização devem ser enviadas à Cover Genius, administradora de sinistros dos Benefícios de Proteção de Compras, e serão por ela administradas. A Stripe não administra nem decide sobre sua solicitação de indenização.
Todas as informações que você enviar em conexão com uma solicitação de indenização devem ser verdadeiras, precisas e completas.
4. Privacidade
A Política de Privacidade de Link aplica-se a todos os dados processados em conexão com estes Termos de Proteção de Compras. Os terceiros envolvidos na disponibilização dos Benefícios de Proteção de Compras a você são considerados provedores de serviços da Stripe para os fins da Política de Privacidade de Link.
5. Resolução de Contestações
Se você tiver dúvidas, preocupações ou reclamações sobre sua solicitação de indenização, entre em contato diretamente com a XCover pelo e-mail claims@xcover.com. Se tiver dúvidas sobre sua conta Link, entre em contato Link com o suporte ao consumidor pelo endereço support.link.com/contact.
Entre você e a Stripe, você e nós concordamos em resolver quaisquer disputas relacionadas a estes Termos de Proteção de Compras de acordo com as disposições de resolução de contestações previstas nos LinkTermos de Serviço do Consumidor. O Acordo de Arbitragem aplica-se a estes Termos de Proteção de Compras.
6. Termos de Cobertura
Os termos aplicáveis às suas Compras Elegíveis dependem de você ainda possuir cobertura ativa decorrente de uma compra realizada antes de 12 de junho de 2026.
Se você realizou uma Compra Elegível de itens físicos antes de 12 de junho de 2026, todas as Compras Elegíveis subsequentes de itens físicos continuarão sendo regidas pelos termos estabelecidos na Seção 6.2 até o término do período de cobertura.
6.1 Para Compras Elegíveis Realizadas em ou Após [12/06/2026]
Este parágrafo está sujeito aos parágrafos anteriores sob o título “Termos de Cobertura”. Se você realizar uma Compra Elegível em ou após [12/06/2026], os seguintes Termos de Cobertura serão aplicáveis, desde que você não possua cobertura ativa remanescente de uma compra realizada antes de 12 de junho de 2026 (a qual é regida pela Seção 6.2):
Os benefícios de proteção para assinaturas digitais estão sujeitos aos Termos de Cobertura aplicáveis: aqui
Os benefícios de proteção para compras físicas estão sujeitos aos Termos de Cobertura aplicáveis: aqui
6.2 Para Compras Elegíveis Realizadas Antes de [12/06/2026]
Se você realizou uma Compra Elegível nos 12 meses anteriores a [12/06/2026], os Benefícios de Proteção de Compras estarão sujeitos aos Termos de Cobertura aplicáveis abaixo, e esses Termos de Cobertura continuarão a ser aplicáveis por um período de 12 meses a partir da data dessa Compra Elegível. Os Termos de Cobertura para residentes dos seguintes locais:
(a) Nova York estão disponíveis aqui; e
(b) Todos os demais estados estão disponíveis aqui.
Este programa de Benefícios de Proteção de Compras baseia-se em um programa normalmente oferecido a portadores de cartões de crédito emitidos por uma instituição financeira. Sujeito a estes Termos de Proteção de Compras, Link providenciou os Benefícios de Proteção de Compras em seu benefício para que você possa usufruir dessas proteções ao pagar por compras usando Link. Dessa forma, nos Termos de Cobertura da Seguradora, quando houver referências a “você”, “seu”, “cartões emitidos por Link”, “cartões cobertos”, “titulares do cartão” ou termos semelhantes, tais referências dizem respeito a você, titular de uma conta Link.
[1] Os Estados Unidos são definidos como os 50 estados dos Estados Unidos e o Distrito de Columbia.