Última atualização em 1º de abril de 2024
Os valores das criptomoedas podem ser altamente voláteis. Negociar e manter criptomoedas podem apresentar riscos extremos. Leia com atenção o texto abaixo antes de usar este serviço.
Estes Termos de Acesso à Conversão de Moeda Fiduciária em Cripto da Stripe (os "Termos de Acesso") são um contrato jurídico entre você, a pessoa que usa o produto de acesso da Stripe ("Acesso") para comprar criptomoedas ("cripto") de um provedor de câmbio de criptomoedas (o "Provedor de Câmbio") e as seguintes pessoas jurídicas da Stripe:
(SPEL e STEL, coletivamente "Stripe, conosco, nosso, nós").
Estes Termos de Acesso regem a prestação de Serviços de Transmissão e Serviços de Repasse. Ao acessar e usar o Acesso, você concorda em cumprir todos os aspectos destes Termos de Acesso e os termos adicionais referidos na seção "Termos adicionais que se aplicam a você" abaixo.
Você tem o direito de solicitar uma cópia dos Termos de Acesso (conforme alterados) a qualquer momento durante a relação contratual e também pode visualizar os Termos atuais em link.com/terms.
Quando você usar o Acesso para comprar cripto do Provedor de Câmbio, o Provedor de Câmbio executará sua ordem de cripto e transferirá a cripto para você. Além destes Termos de Acesso, você receberá termos e condições separados que se aplicam a você e ao Provedor de Câmbio e regem a execução da sua ordem de cripto e a transferência de cripto para você ("Termos do Provedor de Câmbio"). Você deve revisar cuidadosamente os Termos do Provedor de Câmbio, em particular as divulgações de risco de cripto relevantes, e deve aceitá-los antes de usar o Acesso para comprar qualquer cripto do Provedor de Câmbio.
Quando você usar o Acesso para comprar cripto do Provedor de Câmbio, a SPEL transmitirá sua Ordem de Compra (conforme definida abaixo) ao Provedor de Câmbio e a STEL (como uma instituição de dinheiro eletrônico regulamentada pelo Banco Central da Irlanda) será responsável por fornecer a você os Serviços de Repasse usados para enviar seus fundos ao Provedor de Câmbio.
Quando você fizer uma Ordem de Compra de cripto via Acesso usando a sua Forma de Pagamento aceita escolhida (definida abaixo), a STEL será instruída a cobrar e repassar os fundos de sua Forma de Pagamento aceita e escolhida ao Provedor de Câmbio para facilitar a conclusão da sua Ordem de Compra (o "Repasse").
Ao fazer login na sua Conta do Link (conforme definição abaixo) e proceder para confirmar uma Ordem de Compra pressionando o botão "Pagar", será considerado que você consentiu com a transmissão da sua ordem de compra pela SPEL ao Provedor de Câmbio e com o Repasse pela STEL em seu nome. Uma vez que confirme a Ordem de Compra, você não poderá reverter ou cancelar a Ordem de Compra e nós não poderemos ajudar você a reverter, modificar ou cancelar qualquer Ordem de Compra. Portanto, é importante que você verifique cuidadosamente todos os detalhes da Ordem de Compra antes de enviá-la. É sua responsabilidade garantir que esses detalhes estejam corretos.
Não somos responsáveis por executar sua ordem de cripto ou transferir cripto para você e não somos uma bolsa de cripto. Em nenhum momento a Stripe possui ou detém, mesmo que de forma benéfica, a cripto sendo comprada. Além disso, em nenhum momento criaremos contas de pagamento para você.
Se nós ou o Provedor de Câmbio não pudermos concluir a transação por qualquer motivo, notificaremos você. A Stripe e nosso Provedor de Câmbio não garantem a execução de qualquer transação que você realizar. Nós e nosso Provedor de Câmbio nos reservamos o direito de cancelar qualquer Ordem de Compra, no todo ou em parte, se tal Ordem de Compra for feita durante um tempo de inatividade programado ou não programado do Acesso; se você violar estes Termos de Acesso; se a conclusão da transação violar qualquer legislação, regras ou requisitos regulatórios aplicáveis, ou facilitar atividades ilegais, fraudulentas ou proibidas; ou se tivermos motivos razoáveis para determinar que seu uso do Acesso pode resultar em perda para a Stripe. Também podemos remover sua capacidade de usar o Acesso para fazer novas Ordens de Compra quando tivermos motivos razoáveis para acreditar que seu uso contínuo do Acesso pode resultar em prejuízo para você.
Poderemos revisar estes Termos de Acesso de tempos em tempos. Envidaremos esforços razoáveis para notificar você de mudanças relevantes nestes Termos de Acesso de forma antecipada e conforme exigido pela legislação aplicável. Os Termos de Acesso revisados passarão a valer na data indicada nos Termos de Acesso revisados. Ao utilizar o Acesso depois que as revisões passarem a valer, você concorda com essas mudanças. Se não concordar com quaisquer mudanças nestes Termos de Acesso, você deve deixar de usar o Acesso. É sua responsabilidade verificar regularmente esta página para ficar ciente de modificações neste Contrato.
Quando usa o Acesso, você é considerado um Cliente Final da Stripe e, além destes Termos de Acesso, você também concorda em cumprir os seguintes termos:
Em caso de conflito ou inconsistência entre uma disposição destes Termos de Acesso e qualquer um dos outros termos referidos acima, as disposições destes Termos de Acesso prevalecerão. Os termos iniciados por maiúsculas que não estão definidos nestes Termos de Acesso têm os significados usados nos Termos do Consumidor.
Os detalhes da nossa Política de Privacidade e a forma como tratamos suas informações estão descritos na seção "Coleta de Informações e Política de Privacidade" abaixo.
Qualificação Geral. Se você deseja usar o Acesso, deve criar uma conta conosco (uma "Conta do Link"). Essa Conta do Link é apenas uma conta conosco. Não é uma conta com o Provedor de Câmbio, e essa Conta do Link não pode ser usada para acessar diretamente os outros serviços de cripto do Provedor de Câmbio. Para abrir uma Conta do Link e usar o Acesso, você deve ser uma pessoa física, residente da União Europeia e ter pelo menos 18 anos de idade. A Conta do Link está disponível apenas para uso pessoal, e seu uso comercial não é permitido. Nós nos reservamos o direito de adicionar de tempos em tempos outros critérios para o uso da Conta do Link ou do Acesso para proteger a segurança do Acesso, prevenir perdas para a Stripe, cumprir certos requisitos de nossos parceiros financeiros ou cumprir regras, leis ou regulamentos.
Por razões jurídicas, somos obrigados a obter, verificar e registrar informações que identifiquem cada pessoa que abre uma Conta do Link e usa o Acesso. Ao criar sua Conta do Link para uso do Acesso, solicitaremos seu nome completo, data de nascimento, número de telefone, endereço e quaisquer outras informações de identificação que possamos razoavelmente exigir para abrir uma Conta do Link para você ou para seu uso do Acesso. Se alguma dessas informações mudar, é sua responsabilidade atualizá-las na sua Conta do Link. Você deve garantir que todas as informações fornecidas a nós sejam completas e precisas.
Ao criar uma Conta do Link, você é responsável por manter a segurança da sua Conta do Link, protegendo os dispositivos e credenciais de login vinculados à sua Conta do Link e nos notificando imediatamente se descobrir ou suspeitar de qualquer violação de segurança relacionada à sua Conta do Link, receber uma comunicação da Conta do Link que não reconhece, receber qualquer notificação de segurança da Conta do Link sobre um evento que você não reconhece ou se descobrir ou suspeitar de qualquer outro uso não autorizado ou acesso à sua Conta do Link. Você pode nos notificar entrando em contato com o suporte em support.link.com. Você concorda em cooperar plenamente com qualquer investigação de um evento potencialmente fraudulento. Você pode registrar apenas uma Conta por usuário e não deve compartilhar os dados da sua Conta do Link com ninguém.
Reservamos o direito de, a qualquer momento e a nosso exclusivo critério, bloquear o acesso ao Acesso de determinados endereços IP e identificadores únicos de dispositivos se tivermos motivos razoáveis para acreditar que tal acesso viola estes Termos de Acesso.
Criptomoedas Aceitas. O termo "Criptomoedas Aceitas" significa os ativos digitais específicos que você pode comprar do Provedor de Câmbio usando o Acesso. Podemos optar por não aceitar a compra de uma Cripto específica via Acesso, ou nosso Provedor de Câmbio pode remover uma Cripto da lista, com o efeito de que tal Cripto não estará mais disponível para compra usando o Acesso, a exclusivo critério nosso e do Provedor de Câmbio.
Formas de Pagamento Aceitas. Você pode usar o Acesso para comprar Cripto do Provedor de Câmbio usando as seguintes formas de pagamento (individualmente, uma "Forma de Pagamento"):
Quando usa o Acesso, você confirma que sua Forma de Pagamento escolhida tem fundos suficientes disponíveis para concluir sua compra. Se a STEL não conseguir cobrar os fundos necessários para concluir a sua compra na Forma de Pagamento escolhida, você nos autoriza a:
Carteira de Cripto. Para fazer uma Ordem de Compra (conforme definida abaixo), você deve ter sua própria carteira de Cripto não custodial (uma "Carteira de Cripto"). O Acesso não aceita a vinculação de carteiras custodiais, e elas não são uma Carteira de Cripto aceitável. Você deve fornecer o endereço da sua Carteira de Cripto por meio da sua Conta do Link para enviar uma ordem de compra de Cripto ao Provedor de Câmbio. Cada vez que enviar uma Ordem de Compra, você garante que: (i) os fundos que está usando para comprar a Cripto pertencem a você e não a outra pessoa, e não são os rendimentos diretos ou indiretos de qualquer atividade criminosa ou fraudulenta; (ii) você é o único proprietário da Carteira de Cripto; e (iii) a Cripto que você está comprando é para seu uso pessoal. Você não pode usar o Acesso para comprar Cripto para fins comerciais ou em nome de qualquer outra pessoa ou entidade.
Ordem de Compra. Antes de você criar uma Ordem de Compra, o Acesso mostrará primeiro a quantidade de Cripto que você receberá em troca do valor de dinheiro que deseja gastar. O preço é baseado no preço de mercado atual da Cripto relevante, fornecido pelo Provedor de Câmbio. Uma tarifa proporcional com base no preço da Cripto que cobraremos também será exibida (o "spread"). Devido ao spread, a cotação total do preço para comprar os Ativos de Cripto pode ser diferente do que você pagaria em outras plataformas. Para obter mais informações sobre as tarifas cobradas de você, consulte a seção "Tarifas" abaixo. Podemos autorizar temporariamente um valor nominalmente maior na sua Forma de Pagamento relevante para contabilizar a improvável ocorrência de uma pequena variação de preço enquanto sua Ordem de Compra é finalizada. Você será cobrado apenas pelo valor exibido no recibo que receberá referente à sua Ordem de Compra, e a autorização temporária será removida do seu cartão dentro de 7 dias.
Como o preço da Cripto flutua, o preço fornecido pelo Provedor de Câmbio via Acesso será válido apenas por um tempo limitado. Se o preço fornecido expirar enquanto você estiver usando o Acesso, você não poderá concluir sua transação naquele preço. Se você ainda quiser comprar a Cripto, o Provedor de Câmbio fornecerá informações de preço atualizadas por meio do Acesso. Você deve revisar cuidadosamente as informações de preço atualizadas antes de prosseguir e criar sua Ordem de Compra via Acesso.
Depois que você confirmar sua transação para a compra de Ativos de Cripto (uma "Ordem de Compra"), nós: (i) transmitiremos sua Ordem de Compra ao Provedor de Câmbio e (ii) coletaremos os fundos associados à Ordem de Compra do seu provedor de Forma de Pagamento. O Provedor de Câmbio será responsável por executar a Ordem de Compra e transferir a Cripto para sua Carteira de Cripto indicada, cada um de acordo com os Termos do Provedor de Câmbio separados, celebrados por você com o Provedor de Câmbio.
Os tempos de processamento e entrega da Cripto variam em função do tipo de Ordem de Compra instruída e do momento em que ela é iniciada. Caso o Provedor de Câmbio não consiga entregar a Cripto dentro de 48 horas após a Ordem de Compra, reembolsaremos o valor total para a Forma de Pagamento usada para concluir a Ordem de Compra.
Uso adicional da Cripto comprada via Acesso
Você pode usar o Acesso para adquirir Cripto a fim de facilitar sua compra de determinados produtos ou serviços de terceiros. Se você fizer isso, deve estar ciente do risco de que os produtos ou serviços que você pretende comprar possam se tornar indisponíveis. Se isso ocorrer, você não poderá reverter sua Ordem de Compra do Acesso nem usar o Acesso para trocar a Cripto comprada de volta pela moeda fiduciária.
Além disso, se você usar a Cripto adquirida via Acesso para comprar produtos ou serviços de terceiros, não poderemos ajudar você com perguntas, preocupações ou reclamações em relação a compras de terceiros.
Se nós ou o Provedor de Câmbio não pudermos concluir a transação por qualquer motivo, notificaremos você. A Stripe e nosso Provedor de Câmbio não garantem a execução de qualquer transação que você realizar. Nós e nosso Provedor de Câmbio nos reservamos o direito de cancelar qualquer Ordem de Compra, no todo ou em parte, se tal Ordem de Compra foi feita durante um tempo de inatividade programado ou não programado dos Serviços de Acesso; se você violou estes Termos de Acesso; se tivermos motivos razoáveis para acreditar que essa transação causará perdas para a Stripe ou é fraudulenta; se a conclusão da transação violar qualquer legislação, regra ou requisito regulatório aplicável, ou facilitar atividades ilegais, fraudulentas ou proibidas. Também podemos, a nosso exclusivo critério, remover sua capacidade de usar o Acesso para fazer novas Ordens de Compra quando tivermos motivos razoáveis para acreditar que seu uso contínuo do Acesso pode resultar em prejuízo para você.
Recibos de transação. Quando sua Ordem de Compra for concluída, enviaremos a você um recibo e uma confirmação da negociação em nome do Provedor de Câmbio ("Recibo de Transação"). Também forneceremos um registro de suas transações em nome do Provedor de Câmbio ("Histórico de Transações"). O Provedor de Câmbio manterá registros de todas as Ordens de Compra por um período de sete anos ou conforme exigido por lei.
Tarifas. Ganhamos dinheiro quando você usa o Acesso. O valor que ganhamos com as tarifas e taxas de câmbio fornecidas pelo Provedor de Câmbio pode ser diferente do que você pagaria em outras plataformas. Quando você usar o Acesso, nós e o Provedor de Câmbio mostraremos a taxa de câmbio aplicável para sua troca de moeda fiduciária por cripto e o valor das tarifas (incluindo tarifas de serviço) que você será cobrado por essa transação. Para certas formas de pagamento, o emissor do cartão também pode cobrar suas próprias tarifas. Não seremos responsáveis pelas tarifas cobradas de você pelo emissor do cartão. Para obter mais detalhes sobre as tarifas associadas ao uso do Acesso, consulte nosso artigo de suporte aqui.
Limites de transação. Nós ou nosso Provedor de Câmbio podemos aplicar limites razoáveis para o valor de transações individuais ou o valor agregado de várias transações durante um período especificado em relação ao uso do Acesso. Nós ou o Provedor de Câmbio também podemos, de tempos em tempos e a nosso critério, alterar os limites ou aplicar limites mais altos.
Impostos. As transações de Cripto podem estar sujeitas a impostos, incluindo impostos retidos na fonte, bem como requisitos de declaração e documentação. Você reconhece que não é responsabilidade nossa ou do Provedor de Câmbio determinar, calcular, declarar ou repassar os impostos devidos por você decorrentes do uso do Acesso. Nem nós nem o Provedor de Câmbio fornecemos orientações sobre investimentos ou impostos; recomendamos enfaticamente que você consulte assessores jurídicos e fiscais.
Você é responsável por cumprir em tempo hábil seus requisitos de declaração de impostos e outras obrigações fiscais relacionadas ao uso do Acesso. Nós, em nome do Provedor de Câmbio, forneceremos um Histórico de Transações que poderá ser usado para cumprir suas obrigações fiscais impostas pelas autoridades fiscais relevantes.
Você concorda que nem nós nem o Provedor de Câmbio somos responsáveis por avaliar, recolher, declarar ou repassar impostos pelo seu uso do Acesso. No entanto, nós ou o Provedor de Câmbio poderemos deduzir ou reter impostos sobre valores a serem pagos a você se determinarmos que temos obrigação de fazê-lo nos termos das leis aplicáveis. Neste caso, o pagamento a você, subtraído dessas deduções ou retenções, constituirá pagamento integral e liquidação de tais valores.
Nós ou o Provedor de Câmbio podemos precisar de suas informações, incluindo sua identificação e detalhes da transação, para cumprir os requisitos de declaração de impostos, documentação e requisitos jurídicos relacionados. Ao aceitar estes Termos de Acesso, você confirma que fornecerá toda e qualquer informação necessária para que nós e o Provedor de Câmbio possamos cumprir nossos requisitos de declaração e documentação fiscal e outros requisitos fiscais relacionados, confirma que as informações que você nos fornecer são verdadeiras e corretas em todos os aspectos e nos dá permissão para compartilhar qualquer informação necessária entre nós e o Provedor de Câmbio para fins de conformidade fiscal, incluindo modificações ou acréscimos a essas leis aplicáveis existentes.
Você pode cancelar estes Termos de Acesso, interromper o uso do Acesso e fechar sua Conta do Link conosco, a qualquer momento e por qualquer motivo, seguindo as instruções para exclusão da Conta do Link disponíveis aqui.
O cancelamento rescindirá estes Termos de Acesso com efeito imediato, mas não concederá a você o direito a um reembolso das transações realizadas (autorizadas ou pendentes) ou quaisquer cobranças relacionadas. O cancelamento também não afetará quaisquer reivindicações que você tenha contra nós, ou que nós tenhamos contra você, que surgiram antes da data de cancelamento.
Podemos rescindir seu uso do Acesso a qualquer momento mediante um aviso prévio de dois meses.
Também podemos suspender ou rescindir imediatamente seu uso do Acesso imediatamente mediante notificação enviada a você quando:
Ocasionalmente, para cumprir requisitos jurídicos e regulatórios, podemos precisar solicitar mais informações sobre você (por exemplo, se seus gastos aumentarem). Forneça rapidamente essas informações para que não haja interrupção no seu uso do Acesso.
Nossa Política de Privacidade inclui informações importantes sobre seus dados pessoais, como podemos usá-los e quando podemos precisar compartilhá-los com outros, incluindo o Provedor de Câmbio: https://stripe.com/en-gb/privacy. Ao aceitar estes Termos de Acesso, você reconhece que leu e entendeu nossa Política de Privacidade.
Compartilhamento obrigatório de informações; conformidade. Você nos autoriza e autoriza o Provedor de Câmbio a compartilhar continuamente seus dados pessoais entre nós e com os órgãos reguladores ou as autoridades fiscais relevantes para cumprir nossas obrigações fiscais e de conformidade regulatória. Nós e o Provedor de Câmbio podemos monitorar continuamente seu uso do Acesso, conforme exigido por lei, por reguladores relevantes ou de acordo com nossas respectivas políticas e procedimentos de conformidade (mas apenas de acordo com a legislação aplicável). Podemos exigir dados adicionais de você de tempos em tempos para que possamos cumprir nossas obrigações fiscais e de conformidade regulatória.
Atividade Potencialmente Fraudulenta. Trataremos qualquer acesso e atividade não autorizados associados ao seu uso do Acesso, à sua Conta do Link ou à sua Carteira de Cripto dos quais tenhamos suspeitas reais ou razoáveis de fraude ("Atividade Potencialmente Fraudulenta"). Você concorda em nos notificar imediatamente, mediante contato com o suporte em support.link.com, se ficar ciente ou suspeitar de qualquer Atividade Potencialmente Fraudulenta. Você deve relatar prontamente qualquer Atividade Potencialmente Fraudulenta às autoridades jurídicas e nos fornecer uma cópia de qualquer relatório relevante preparado posteriormente por tais autoridades jurídicas. Em caso de investigação de qualquer Atividade Potencialmente Fraudulenta, você deve cooperar totalmente com as autoridades jurídicas, conosco e com o Provedor de Câmbio nessa investigação.
Entraremos em contato com você de forma segura por meio de um método apropriado definido na seção "Comunicações" abaixo quando suspeitarmos ou estivermos cientes de Atividade Potencialmente Fraudulenta ou outras ameaças de segurança relacionadas à sua Conta do Link.
Ao acessar e usar o Acesso, você confirma que entende que negociar e manter criptomoedas podem apresentar riscos extremos e que leu e compreendeu estes termos e as divulgações adicionais fornecidas pelo Provedor de Câmbio.
Você concorda que: (i) é o único responsável por toda e qualquer Ordem de Compra criada pelo Acesso; (ii) todas as Ordens de Compra enviadas por você não são solicitadas por nós ou pelo Provedor de Câmbio e são baseadas em suas próprias decisões de investimento; (iii) você não recebeu e não espera receber nenhuma orientação de investimento de nós, do Provedor de Câmbio ou de qualquer das nossas respectivas afiliadas em relação às suas Ordens de Compra; (iv) nós, a STEL e o Provedor de Câmbio não aceitamos nenhuma responsabilidade e, em nenhuma circunstância, seremos responsáveis perante você em relação às suas decisões sobre Ordens de Compra; (v) sob nenhuma circunstância seu uso do Acesso será considerado como a criação de uma relação fiduciária conosco ou com o Provedor de Câmbio, ou uma relação que inclua o fornecimento ou proposta de orientações de investimento; (vi) nem nós nem o Provedor de Câmbio, nem qualquer uma de nossas respectivas afiliadas, funcionários, agentes, diretores ou representantes: (1) fornecem orientação sobre investimentos relacionada ao seu uso do Acesso; (2) recomendam qualquer criptomoeda, ação ou inação relacionadas às Ordens de Compra ou (3) solicitam que você faça uma Ordem de Compra específica.
Exceto conforme acordado de outra forma com você, todas as comunicações entre você e nós (incluindo estes Termos de Acesso) serão em inglês.
Você concorda e consente em receber eletronicamente todas as comunicações que fornecemos com o Acesso. Costumamos entrar em contato com você por e-mail, na sua Conta do Link e/ou SMS usando seu serviço de telefonia móvel no número de telefone fornecido por você ao se inscrever no Acesso. Você deve manter um número de celular e um endereço de e-mail válidos no perfil da sua Conta do Link o tempo todo. Verifique de forma regular e frequente suas mensagens e e-mails recebidos para poder relatar erros aparentes e transações não autorizadas, bem como fazer consultas gerais. Caso não faça isso de forma oportuna, você poderá perder fundos ou direitos importantes.
Estes Termos de Acesso, juntamente com os Termos do Consumidor e os Termos da Conta do Link mencionados na seção "Termos adicionais que se aplicam a você" acima, são o único acordo entre você e nós em relação ao seu uso do Acesso.
Se não exercermos imediatamente um direito concedido por estes Termos de Acesso (por exemplo, o direito de tomar medidas caso você viole estes Termos de Acesso), isso não nos impedirá de exercer esse ou qualquer outro direito no futuro.
Se qualquer termo (ou parte de um termo) nestes Termos de Acesso for considerado inexequível, esse termo (ou parte de um termo) será ignorado e todos os termos (ou partes do termo afetado) restantes permanecerão em vigor.
Estes Termos de Acesso continuarão em vigor indefinidamente, a menos que sejam rescindidos por nós ou por você.
Se você tiver uma dúvida sobre o Acesso ou como estes Termos de Acesso se aplicam a você, entre em contato com o suporte em support.link.com.
Estes Termos de Acesso e qualquer reivindicação ou contestação entre você e nós que surgir deles serão regidos pelas leis da Irlanda.
Também se aplicarão todos os outros direitos e proteções do consumidor obrigatórios aos quais você tem direito pelas leis do país em que reside.
Se você tiver uma reclamação ou preocupação sobre o Acesso, entre em contato conosco em support.link.com para tentarmos resolvê-la. Você pode encontrar mais informações sobre nossos processos de reclamações em support.link.com. Se sua reclamação for sobre os Serviços de Repasse fornecidos pela STEL e não tiver sido resolvida, você pode ter o direito de encaminhá-la ao Ombudsman de Serviços Financeiros e Pensões da Irlanda (FSPO). Você pode encontrar mais informações sobre o FSPO, seus detalhes de contato e os requisitos de qualificação em www.fspo.ie.
Esta seção limita a responsabilidade que aceitamos e os tipos de danos que você pode recuperar de nós. Leia cuidadosamente a seção.
Disposições gerais. Não excluímos nem restringimos nossa responsabilidade de qualquer maneira que seja ilegal (incluindo nossa responsabilidade por qualquer morte ou lesão pessoal causada por nossa negligência, ou por qualquer fraude ou declaração fraudulenta de nossa parte). Todas as exclusões e limitações abaixo estão sujeitas a esta declaração.
Não somos responsáveis por perdas ou danos que não sejam "previsíveis", e não aceitamos responsabilidade por tais perdas ou danos. Perdas ou danos são "previsíveis" quando for óbvio que ocorrerão ou se, no momento em que você concorda com estes Termos de Acesso, tanto você quanto nós estamos cientes de que eles possam ocorrer.
Não seremos responsáveis perante você pelo não cumprimento de nossas responsabilidades:
Não aceitamos responsabilidade por perdas que você sofrer por não ter dinheiro suficiente na sua Conta para fazer uma Ordem de Compra que enviou pelo Acesso.
Envidaremos esforços razoáveis para manter o Acesso online, mas não prometemos nem garantimos que o Acesso será ininterrupto ou estará sempre acessível. Não aceitamos responsabilidade por quaisquer perdas sofridas por você devido a tais interrupções ou inacessibilidades.
Pagamentos incorretos. Pagamentos incorretos são pagamentos que não foram enviados para a pessoa ou conta correta devido a um erro nosso. Pagamentos não autorizados são os pagamentos que você não autorizou.
Se suspeitar que houve pagamentos incorretos ou não autorizados em sua conta ou que seu cartão, conta ou detalhes de segurança foram comprometidos ou colocados em risco de alguma forma, você deve nos informar o mais rápido possível (e, em qualquer caso, em até treze meses) em support.link.com.
Somos responsáveis perante você pela execução correta de um pagamento, a menos que possamos provar a você e, quando relevante, ao prestador de serviços de pagamento do Provedor de Câmbio, que eles receberam o valor pretendido a tempo. Quando formos responsáveis, deveremos, sem demora injustificada, reembolsar a você o valor do pagamento não executado ou defeituoso e, quando aplicável, restaurar você à posição em que estaria se o pagamento defeituoso não tivesse ocorrido.
Pagamentos não autorizados. Reembolsaremos você quando recebermos fundos da sua forma de pagamento escolhida e os pagarmos a outra pessoa sem sua autorização. No entanto, o emissor da sua forma de pagamento escolhida será responsável por quaisquer pagamentos não autorizados feitos da sua forma de pagamento escolhida para nós.
Se você tiver direito a um reembolso, creditaremos o valor do reembolso (junto com quaisquer tarifas que cobramos) na sua forma de pagamento escolhida na mesma moeda em que o pagamento foi (ou deveria ter sido) feito. Tal reembolso será feito o mais rápido possível.
Não reembolsaremos pagamentos não autorizados nas seguintes circunstâncias: