公開予定のプライバシーポリシー

Link の更新版プライバシーポリシーは、2026 年 11 月 20 日に発効します。

このプライバシーポリシーには、お客様の個人データに関する重要な情報が記載されています。よくお読みになることをお勧めします。

はじめに

Link は Stripe が提供するデジタルウォレットで、お客様の情報を保存してスムーズに購入手続きを行える機能など、決済に関連するさまざまな機能やサービスをご利用いただけます。Link アカウントをご利用いただくことで、Link サービスを導入している事業者で購入する際に、保存済みの情報をお使いいただけます。さらに、Link が提供する消費者向けサービスでは、金融口座を安全に接続して確認済みの銀行データを事業者と共有できる Stripe の別の機能 Financial Connections にも対応しています。本プライバシーポリシー (以下「本ポリシー」) では、Link のご利用に関連して (Link を通じて Financial Connections などのサービスをご利用になる場合を含みます)、Stripe がお客様の個人データを収集、使用、共有、および保護する方法や、お客様にどのような選択肢や権利があるかについて説明しています。Payments、Radar、Billing、Identity など、Stripe のその他のサービスにおける個人データの処理については、Stripe プライバシーポリシーをご覧ください。

個人データを処理する法的根拠など、プライバシーの取り扱いの詳細については、プライバシーセンターをご覧ください。

用語の定義

本ポリシーにおいて、「Link」、「Stripe」、「当社」とは、本ポリシーに記載されている個人データの処理に対して責任を負う Stripe 法人を指します。「処理」とは、個人データの収集、使用、取り扱い、その他個人データに関するあらゆる行為を意味します。個人データの処理に責任を負う Stripe 法人は、居住地および利用する Stripe のプロダクトやサービスによって異なります。

  • 北米、中米、南米 (ブラジルを除く) に居住している場合、個人データの処理に責任を負う Stripe 法人は Stripe, LLC です。
  • ブラジルに居住している場合、個人データの処理に責任を負う Stripe 法人は Stripe Brasil Soluções de Pagamento - Instituição de Pagamento Ltda です。
  • こちらに記載されているその他の国に居住している場合、個人データの処理に責任を負う Stripe 法人は Stripe Technology Company, Limited です。

適用される規約または通知で、個人データの処理に責任を負う別の法人が指定されている場合、その法人が責任を負います。また、サービスの提供を支援するために、同じ地域またはその他の地域の Stripe 関連会社、代行業者、およびサブプロセッサーを利用する場合があります。

  • **「個人データ」**とは、特定された個人または特定可能な個人に関連するすべての情報を指します。これには、Stripe に提供するデータや、サービスの利用時に Stripe が収集するご自身に関するデータ (デバイス情報、IP アドレスなど) が含まれます。
  • **「サイト」**とは、link.com または Link が運営する、もしくはその代理として運営されるその他のウェブサイト、または Financial Connections (Link アカウント経由でアクセスした場合) を意味します。
  • **「エンドユーザーサービス」または「サービス」**とは、個人向けに Stripe が直接提供するプロダクト、サービス、デバイス、およびアプリケーションを指します。具体的には、Link サービス、Financial Connections サービス、および個人が消費者として利用する場合のサイトに限定されます。
  • **「Link サービス」**とは、Stripe が Link を通じて消費者の個人利用向けに提供する機能とサービスを意味します。これには、Link アカウントを作成・管理し、Link 対応の決済や Link を通じて提供されるその他の機能に関連して、決済情報、連絡先情報、配送情報、その他の情報を保存・使用する機能が含まれます。Link サービスには、アプリケーションやアカウント管理機能のほか、サードパーティーのウェブサイト、アプリケーション、加盟店ツールに組み込まれた Link を利用した機能が含まれます。加盟店または第三者パートナーが提供するプロダクトやサービスは Link サービスには該当せず、Link を通じて提供される場合や併用される場合も同様です。たとえば、サードパーティーの環境内で Link サービスを利用する場合、Link を利用したコンポーネントの使用には本 Link プライバシーポリシーおよび Link 利用規約が適用されますが、第三者とのやり取りには、その第三者の規約およびプライバシーに関する開示事項が適用されます。
  • **「Financial Connections サービス」**とは、Stripe が消費者向けに提供するサービスのうち、Link サービスと併せて利用する場合に、Stripe Financial Connections 利用規約が適用されるものを意味します。
  • **「ビジネスユーザー」**とは、Stripe 利用規約に基づいて提供される Stripe のプロダクトおよびサービスを利用する事業者を意味します。ビジネスユーザーには、Link サービスを有効にしていない事業者も含まれる場合があります。
  • **「提携金融機関」**とは、サービスを提供するために Stripe が直接または間接的に提携する金融機関、銀行、およびその他のパートナー (決済手段のアクワイアラー、決済仲介業者、決済アグリゲーター、入金プロバイダー、決済手段プロバイダー、決済処理業者、カードネットワークなど) のことです。
  • **「取引データ」**とは、Link サービスを利用した取引に関連して Stripe が収集または利用するデータを指します。取引データの一部は個人データであり、これには名前、メールアドレス、電話番号、請求先住所および配送先住所、決済手段の情報 (クレジットまたはデビットカードの番号、銀行または決済手段のアカウント詳細、決済カードの画像など)、加盟店および所在地の詳細、購入金額と購入日、決済ステータスに関する情報のほか、場合によっては購入内容に関する情報、注文の履行状況、サブスクのステータス、適用される税額、返金またはチャージバックの情報、サポートでのやり取りに関する情報が含まれることがあります。

Link サービスまたはサイトの利用方法に応じて、「お客様」はエンドユーザーまたは訪問者のいずれかに該当します。

  • エンドユーザー: Link で決済手段を保存するなど、エンドユーザーサービスを直接利用する場合、「エンドユーザー」と呼びます。
  • 訪問者: Link またはサイトを Link アカウントにログインせずに利用する場合 (加盟店、パートナー、または Link 以外のユーザーとして閲覧する場合や、Financial Connections または Link について Stripe に問い合わせる場合を含む)、「訪問者」と呼びます。たとえば、サービスの詳細について Link にメッセージを送信して問い合わせる場合は、訪問者に該当します。

目次

  1. 収集する個人データ
  2. 個人データの利用方法
  3. 個人データの開示方法
  4. 個人データ処理の法的根拠
  5. お客様の権利と選択肢
  6. セキュリティとデータ保持
  7. 国際的なデータ移転
  8. アメリカ消費者向けプライバシーに関する通知
  9. 管轄区域別の規定
  10. 更新と通知
  11. お問い合わせ

1. 収集する個人データ

このセクションでは、エンドユーザーと訪問者に関して収集する可能性のある個人データについて説明します。個人データの収集と使用は、エンドユーザーか訪問者か、また利用しているサービスの種類によって異なります。たとえば、Link を使用してアカウントを作成し、ビジネスユーザーとの取引に使用する情報を保存した場合はエンドユーザーに該当します。また、link.com にアクセスした場合は訪問者にも該当することがあります。

1.1 エンドユーザーについて収集する個人データ

個人利用向けに Link などのサービスを直接提供する場合、エンドユーザーサービスを提供します。エンドユーザーの個人データの収集、使用、共有に関する詳細は、かかるデータの処理にあたり依拠する法的根拠を含め、プライバシーセンターで確認できます。エンドユーザーについて収集する個人データには、以下が含まれます。

  • **Link アカウント、決済、取引、入金に関するデータ。**Link には、さまざまな種類の個人データを保存できます。たとえば、ビジネスユーザーとの取引の支払いに使用するため、氏名、決済手段の詳細 (クレジットカード、デビットカード、銀行口座情報、請求先住所など)、連絡先情報 (メールアドレスや電話番号など)、配送先住所を保存できます。Link での支払いを選択した場合、Stripe はその取引に関連する取引データも収集します。詳細を表示。Link はさまざまなビジネスユーザーで利用できるため、Stripe は複数のビジネスユーザーでの利用を通じて Link アカウントに関連する取引データを組み合わせ、Link の提供・改善、決済体験のパーソナライズ、不正利用の防止に役立てる場合があります。利用できる場合は、Link を使用して入金情報を保存し、入金サービスへのアカウント登録時または入金手段の選択時に情報を事前入力することもできます。Link を利用した取引で Stripe がマーチャントオブレコードとして機能する場合、その取引で Stripe が果たす役割はプロダクト固有の規約に記載されています。
  • **エージェント機能。**居住地によっては、Link アカウントを AI エージェント、AI プラットフォーム、またはその他の自動化ソフトウェアプログラムまたはサービス (Link の利用規約で定義され、その適用を受ける「エージェント」または「エージェントオペレーター」) に接続し、ショッピング、決済、財務分析、またはその他の機能を自動化できます。エージェントに、代理で購入や決済を開始する権限を付与できます。同意を得たうえで、Link がエージェントの活動に対する認証レイヤーとして機能し、エージェントの行為について人間が責任を負うことを示すための認証トークンを発行する場合があります。エージェンティック決済を開始するために、Stripe、エージェント、または提携金融機関が、決済認証情報に関連付けられたトークン化済みの決済認証情報 (「決済トークン」) を作成し、購入に関する指示や、連絡先情報、配達情報、決済情報、配送情報など取引の完了に必要な情報を処理する場合もあります。Link は、個人データの収集や使用を含め、エージェントのロジック、セキュリティ、またはデータの取り扱いについて責任を負いません。エージェント、加盟店、提携金融機関は、受け取った個人データをそれぞれの利用規約およびプライバシーポリシーに基づいて処理する場合があります。お客様は、エージェントのプライバシーの取り扱いを確認し、そのアクセス権を管理する責任を負います。Link に接続したエージェントの場合、Link アカウント設定で、エージェントに付与した権限の範囲をいつでも表示、変更、または取り消すことができます。その他の権限については、その権限を設定したエージェントと調整してください。
  • **本人確認のための情報。**Link を使用して、本人確認書類 (運転免許証など) やその他の本人確認情報 (納税者番号など) を保存し、他の Stripe プロダクトやサービスにアクセスする際の本人確認のために Link が使用できるようにすることができます。また、Link を使用して本人確認書類を保存し、今後ビジネスユーザーや Link を通じて本人確認のための情報を受け取ることを許可したその他の第三者とやり取りする際に共有することもできます。
  • **Link の提携金融機関によるサービス。**Link アカウントを使用して、後払い (「BNPL」) サービスや暗号資産ウォレットサービスなど、一部の Stripe 提携金融機関が提供するサービスにアクセスすることもできます。こうしたサービスを利用できるよう、Stripe は追加の個人データを収集し、該当する提携金融機関と共有します。この情報を Link アカウントに保存して、今後同様のサービスにアクセスできます。また、Stripe は提携金融機関が提供するサービスに関連して、お客様に関する特定の情報を提携金融機関から受け取る場合もあります。詳細を表示。
  • **Financial Connections のデータ。**Stripe の Financial Connections プロダクトを使用して、銀行口座の詳細を共有し、Link アカウントに保存することもできます。Financial Connections を使用すると、Stripe は口座情報 (銀行口座名義人情報、口座残高、口座番号やその他の詳細、口座取引履歴、場合によってはログイン認証情報など) を定期的に収集して処理します。銀行口座の接続はいつでも解除でき、解除するとこうしたデータの収集は停止されます。詳細を表示。Financial Connections を使用して接続した口座の銀行から、共有対象として選択していない口座に関する情報が提供される場合があります。この場合、Stripe は口座接続を適切に維持し、サポートやトラブルシューティングを提供するために、口座識別子や口座タイプなどの情報を保持する場合があります。
  • **オンラインアクティビティ、デバイス、利用状況データ。**サイト、サードパーティーのウェブサイト、アプリ、その他のオンラインサービスで使用するデバイスやブラウザーに関する情報を収集する場合があります。これらのデバイスやブラウザーに関連する利用状況データや、サービスの利用状況に関する情報を収集する場合があります。これには、IP アドレス、デバイスやブラウザーの特性、言語設定、閲覧したページ、クリックしたリンク、滞在時間、IP アドレスから推測されるおおよその位置情報、クッキーや類似技術の使用を含むサイトの利用方法に関するその他の情報などが含まれます。不正利用の検出に役立つアクティビティ指標も収集します。詳細を表示。詳しくはクッキーポリシーをご覧ください。クッキーの設定はこちらで管理できます。マーケティング情報の効果を分析するため、一部のメールにトラッキングピクセルを埋め込む場合もあります。これにより、エンゲージメントの程度を把握し、提供するコンテンツが関連性と有用性の高いものになるようにします。
  • **コミュニケーションとエンゲージメントに関する情報。**Stripe は、サポートチケット、メール、ソーシャルメディアなど、さまざまなチャネルを通じてお客様が共有することを選んだ情報も収集します。お客様が Stripe または Link からのメールやアンケートに回答した場合、メールアドレス、氏名、メールや回答に含めることを選択したその他のデータを収集します。お客様が電話で Stripe とやり取りした場合、電話番号と、通話中に提供したその他の情報を収集します。Stripe または Stripe の担当者との通話は、録音や文字起こしが行われる場合があります。詳細を表示。
  • **マーチャントオブレコードとしての Stripe。**一部のサービスでは、Link を通じた販売に関する規約で定義される注文を Link 経由で行う場合など、Stripe が取引のマーチャントオブレコードとして機能します。この場合、Stripe はサービスを提供するために、取引データのほか、サブスクのステータス、フルフィルメントのステータス、返金やチャージバックに関する情報、サポートでのやり取りなど、注文単位の特定の詳細情報を収集します。これらの取引では、Stripe は該当する場合に購入を完了し、カスタマーサポート、返金、不審請求の申し立て、関連するプライバシーに関するリクエストを管理するために処理する個人データのデータ管理者となります。サブスクの注文を管理する機能など、一部の機能には Link アカウントが必要であり、その場合は機能の利用時に明示します。詳細を表示。

上記の個人データは、エンドユーザーから直接、またはエンドユーザーサービスの利用を通じて収集する場合があります。また、ビジネスユーザー、提携金融機関、代行業者、一般公開されている情報源から個人データを受け取る場合もあります。

1.2 訪問者について収集する個人データ

Link アカウントを使用していない状態で、サイトにアクセスしたり、Link や Financial Connections について Stripe とやり取りしたりする場合、直接提供する情報と、クッキーポリシーに従ってクッキーや類似技術を通じて得られる情報を収集します。アメリカのプライバシーに関する追加の開示事項については、こちらをご覧ください。訪問者について収集する個人データには、以下が含まれます。

  • **オンラインアクティビティ、デバイス、利用状況データ。**サイト、サードパーティーのウェブサイト、アプリ、その他のオンラインサービスで使用するデバイスやブラウザーに関する情報を収集する場合があります。これらのデバイスやブラウザーに関連する利用状況データや、サイトの利用状況に関する情報を収集する場合があります。これには、IP アドレス、デバイスやブラウザーの特性、閲覧したページ、クリックしたリンク、滞在時間、言語設定、IP アドレスから推測されるおおよその位置情報、クッキーや類似技術の使用を含むサイトの利用方法に関するその他の情報などが含まれます。詳しくはクッキーポリシーをご覧ください。クッキーの設定はこちらで管理できます。
  • **コミュニケーションとエンゲージメントに関する情報。**Stripe は、サポートチケット、メール、ソーシャルメディアなど、さまざまなチャネルを通じてお客様が共有することを選んだ情報も収集します。お客様が Stripe または Link からのメールやアンケートに回答した場合、メールアドレス、氏名、メールや回答に含めることを選択したその他のデータを収集します。お客様が電話で Stripe とやり取りした場合、電話番号と、通話中に提供したその他の情報を収集します。Stripe または Stripe の担当者との通話は、録音や文字起こしが行われる場合があります。詳細を表示。

2. 個人データの利用方法

2.1 エンドユーザー

このセクションでは、エンドユーザーの個人データの利用方法について説明します。エンドユーザーの個人データの利用方法のほか、かかる個人データの処理にあたり依拠する法的根拠の詳細については、プライバシーセンターで確認できます。

  • **サービス。**個人データは、エンドユーザーサービスを提供するために使用されます。これには、サポート、利用環境に応じた調整 (言語設定、現地通貨での決済、各種設定など)、エンドユーザーサービスに関する連絡 (ポリシーの更新やサービスに関する情報の伝達など) が含まれます。たとえば、Stripe はクッキーおよび類似のテクノロジー、またはビジネスユーザーに提供したデータ (ビジネスユーザーのウェブサイトでメールアドレスを入力する場合など) を使用してエンドユーザーを認識し、ビジネスユーザーのウェブサイトを訪問した際に Link を利用できるようにする場合があります。Stripe によるクッキーおよび類似テクノロジーの利用方法については、Stripe のクッキーポリシーで詳細をご確認ください。複数のビジネスユーザーのウェブサイトで Link を利用できるようにするため、Link アカウントに関連付けられたデバイスとブラウザーの情報、または第三者から取得した技術情報を使用し、ビジネスユーザーのウェブサイトを初めて訪問した場合も含め、エンドユーザーを認識する場合があります。

  • **不正利用の検出、損失の防止、セキュリティ。**個人データは、不正な購入の検出など、エンドユーザー、Stripe、ビジネスユーザー、提携金融機関に生じる不正利用を検出し、金銭的損失を防止するために使用されます。また、個人データ、情報、資金への不正アクセス、不正利用、改ざん、流用からサービスや取引を保護するためにも、個人データが使用されます。Link の不正利用防止、検出、セキュリティ監視、コンプライアンスに関する取り組みの一環として、Link や Financial Connections を通じて情報を収集するほか、エンドユーザー、ビジネスユーザー、提携金融機関、公開されている情報源、第三者から情報を収集する場合があります。この情報には、潜在的なセキュリティの脅威を特定して対応するために役立つ IP アドレスやその他の識別子が含まれる場合があります。詳細を表示。さらに、テクノロジーを利用して、エンドユーザーがビジネスユーザーまたは提携金融機関との取引を試みた場合に、その個人に関連する潜在的な不正利用リスクを評価する場合があります。たとえば、ビジネスユーザーを通じた支払いに接続済みの銀行口座を使用する場合、Stripe は口座残高や取引履歴などの Financial Connections データを、Stripe の決済ネットワークから得られるシグナルなどの他の情報と組み合わせて、決済の失敗や不正利用の可能性を含め、個々の決済取引のリスクを評価することがあります。

  • **サービスの分析、改善、開発。**Stripe は、各種サービス全体で個人データを収集・処理して、サービスの改善や新サービスの開発を行い、サービスをより効率的で、お客様にとって関連性が高く有用なものにするための取り組みに使用します。詳細を表示。また、個人データを使用して集計情報や統計情報を生成し、サービスがどのように利用されているかを把握して説明する場合があります。プロダクトやサービスの分析、改善、開発を目的とした個人データの利用例は、以下のとおりです。

    • クッキーポリシーに記載されている内容を含め、Stripe のサイトで分析を行い、サイトとサービスの利用状況の把握や技術的な問題の診断に役立てる。
    • 人工知能モデルをトレーニングして、サービスに活用し、不正利用やその他の被害を防ぐ。詳細を表示。
    • リクエスト、チャットのやり取り、アカウントデータ、取引データ、サポートでのやり取りなどのデータを使用して、Link AI アシスタントを含む AI 搭載の Link 機能を提供・改善する。
    • 不正利用や不審請求の申し立てへの対応のほか、Stripe やビジネスユーザーのその他の目的で、取引データを分析し、そこから推論を導き出す。
    • 品質保証、トレーニング、業務上の目的で、通話の録音や、通話とチャットの文字起こしを分析する。詳細を表示。
  • **エージェント機能。**エージェントを接続すると、Stripe は、エージェントが Stripe と共有する情報のほか、連携の運用とお客様のリクエストへの対応に必要な情報 (認証情報、リクエストややり取り、取引関連情報など) を収集、処理します。Stripe はこの情報を、エージェントに代理で行うよう指示した購入の完了支援、サービスの提供、不正利用の防止、法的要件や提携金融機関の要件への準拠、返金、不審請求の申し立て、その他の取引関連リクエストへの対応のために利用する場合があります。

  • **広告。**同意要件を含む適用法で許可されている場合、Stripe は取引データなどの個人データを使用して、他のエンドユーザーサービスの利用資格を評価してサービスを提供したり、Stripe ビジネスユーザーなどのパートナーとの共同マーケティングなどを通じて既存のエンドユーザーサービスをプロモーションしたりする場合があります。詳細を表示。同意要件を含む適用法に従い、インタレストベース広告などを通じてエンドユーザーサービスの広告を配信し、その広告の効果を追跡するために、Stripe はエンドユーザーの個人データを使用し、第三者パートナーと共有する場合があります。Stripe は金銭の支払いと引き換えに個人データを第三者に販売することはありませんが、サービスの広告配信を支援する広告パートナー、分析プロバイダー、ソーシャルネットワークなどの第三者パートナーにデータを提供する場合があります。詳細を表示。設定はこちらで管理できます。

  • **ビジネスユーザー向けのインサイト。**同意要件を含む適用法で許可されている場合、Stripe は取引データなどの個人データを使用してインサイトを導き出し、Stripe およびビジネスユーザーからお客様に提供するオファーやコミュニケーションをパーソナライズする場合があります。設定のデータ共有で、該当するデータ共有と広告の設定を管理することでオプトアウトできます。詳細を表示。

  • **コミュニケーション。**Stripe は、サービスの提供のために、お客様について保持している連絡先情報を使用します。これには、認証のためにテキストメッセージ (SMS や RCS など) やその他のメッセージングチャネルを通じてコードを送信することが含まれる場合があります。詳細を表示。エンドユーザーまたは訪問者に対しては、同意やオプトアウトの要件を含む適用法を遵守した上で、サービスや関連会社のサービスに関する情報の提供、イベント、アンケート、ユーザー調査への参加の案内、またはマーケティング目的の連絡を行うために、保持している連絡先情報を使用して連絡する場合があります。たとえば、Link への登録時や最新情報メールの配信登録時にお客様が連絡先情報を提供した場合、このデータを使用して、イベントについて連絡したり、サービスについて依頼された情報を提供したり、Link のマーケティングキャンペーンの対象に含めたりする場合があります。適用法で許可されている場合、サービスの提供、法的義務の履行、調査や品質保証の実施、トレーニングの目的で、お客様との通話の録音や文字起こしを行うことがあります。詳細を表示。

  • **ソーシャルメディアとプロモーション。**オファー、プログラム、またはプロモーションに参加するためにお客様が個人データを提供することを選択した場合、Stripe は提供された個人データをそれらの運営のために使用します。また、許可されていない場合を除き、Stripe はマーケティング目的で、提供された個人データと、お客様がソーシャルメディアプラットフォーム上で公開している個人データを使用します。

  • **自動化および AI を活用したコミュニケーション。**Stripe は、運用、サポート、営業、マーケティング、見込み顧客の評価を目的として、自動発信システムや、AI 搭載の音声エージェント、AI による文字起こし、チャット、メールツールなどの AI テクノロジーを活用して、お客様とのコミュニケーションを開始・実施する場合があります。これらのテクノロジーは、連絡の効率を高め、お客様のニーズに応じて迅速に対応するために利用されます。スタッフのトレーニング、品質保証、その他の業務上の目的、ならびに人工知能と機械学習モデルのトレーニング、テスト、改善を目的として、自動化システムを介したやり取りの通話録音や文字起こしを含む個人データが使用される場合があります。通話の録音をオプトアウトするには、通話開始時の案内に従ってオプトアウトしてください。

  • 自動化された意思決定: 特定の状況では、Stripe はお客様の個人データを処理する自動化ツールを使用する場合があります。これらの状況では、人による確認を介さずに自動的に意思決定が行われることがあります。自動化された意思決定は、以下のような状況で利用される場合があります。

    • リアルタイムの決済判断および不正利用リスク判断。これには、十分な資金があるかの確認、不正利用対策、ビジネスユーザーまたは提携金融機関が関与する取引試行に伴うリスクの評価が含まれます。
    • 予備の決済手段の選択や推奨のほか、不審請求の申し立て、チャージバック、請求について、どのような情報が必要かを判断し、該当する場合には不審請求の申し立てを解決するための評価など、決済に関連する意思決定。
    • お客様の取引データ、支払い履歴、およびサービスの利用状況に基づいて、プロモーションのオファーや金銭的インセンティブのタイミング、利用資格、価値をパーソナライズする。

    エンドユーザーに対して法的効果または同様に重大な影響をもたらす意思決定を行うために自動化された意思決定を利用する場合、適用法で義務付けられている通知と選択肢が提供されます。これらには、自動化された処理に関する情報の要求、特定の処理のオプトアウト、人の手による確認や介入の要求、自身の見解の表明、または決定に対する異議申し立てや不服申し立ての権利が含まれる場合があります。適用される権利を行使するには、「お問い合わせ」セクションに記載されているいずれかの方法で Stripe にご連絡ください。

  • **法的義務の遵守。**個人データは、マネーロンダリング防止、顧客確認 (KYC) に関する法令、テロ対策、脆弱な立場にある顧客の保護、輸出管理、制限対象者との取引や特定の事業分野での取引の禁止などに関する契約上および法的義務を履行するために使用されます。たとえば、取引パターンやその他のオンラインシグナルを監視し、これらのインサイトを利用して、Link およびその関連会社、提携金融機関、エンドユーザー、ビジネスユーザー、その他の関係者に影響を及ぼす可能性のある不正利用、マネーロンダリング、その他の有害な行為を特定する場合があります。詳細を表示。サービスの安全性、セキュリティ、コンプライアンスを重要事項としており、その取り組みには個人データの収集と利用が不可欠です。

  • **未成年者。**サービスは 13 歳未満の子どもを対象としておらず、Link から直接サービスの提供を受けるために個人データを提供しないようお願いしています。一部の管轄区域では、適用法の要件に従って、より高い年齢制限を設ける場合があります。

2.2 訪問者

このセクションでは、訪問者の個人データの利用方法について説明します。訪問者の個人データの利用方法のほか、かかる個人データの処理にあたり依拠する法的根拠の詳細については、プライバシーセンターで確認できます。アメリカのプライバシーに関する追加の開示事項については、こちらをご覧ください。

  • **不正利用の検出。**エンドユーザーのデータの場合と同様に、訪問者から収集した個人データは、Stripe、ビジネスユーザー、提携金融機関に対する不正利用を検出し、防止するために使用されます。
  • **パーソナライズ。**クッキーおよび類似のテクノロジーを使用して収集されたデータは、サイトのコンテンツへの反応を測定し、コンテンツの関連性やサイト内の操作性を向上させ、利用体験をカスタマイズし (言語設定や地域固有のコンテンツなど)、ユーザーに合わせた Link とサービスに関するコンテンツを選定するために使用されます。たとえば、すべてのサービスが世界中で利用できるわけではないため、地域に応じて案内内容を調整する場合があります。
  • **広告。**適用法で許可され、必要な場合にはお客様の同意を得たうえで、Stripe は訪問者の個人データを使用し、パートナーを含む第三者と共有して、Stripe のサービスやパートナーとの連携に関する広告やマーケティングを行います。同意要件を含む適用法に従い、インタレストベース広告を配信し、その効果を追跡する場合があります。クッキーポリシーをご覧ください。Stripe は金銭の支払いと引き換えに個人データを第三者に販売することはありませんが、サービスの広告配信を支援する広告パートナー、分析プロバイダー、ソーシャルネットワークなどの第三者パートナーにデータを提供する場合があります。詳細を表示。詳しくはクッキーポリシーをご覧ください。クッキーの設定はこちらで管理できます。
  • **エンゲージメント。**お客様がサイトでやり取りを行う際、デバイスに関する情報やデバイスを通じて収集した情報は、サービスについて話し合ったり、チャットボットとやり取りしたりするなど、さらにやり取りする機会を提供するとともに、お客様の質問に対応するために使用されます。

3. 個人データの開示方法

このセクションでは、Stripe がエンドユーザーおよび訪問者の個人データをどのように開示することがあるかについて説明します。アメリカのプライバシーに関する追加の開示事項については、こちらをご覧ください。

  • **Stripe の関連会社。**本ポリシーに記載された目的のために、個人データを他の Stripe 関連会社に開示します。
  • **Stripe のビジネスユーザー。**ビジネスユーザーとの決済にLinkを利用するなど、エンドユーザーサービスを利用する場合、名前、連絡先情報、決済手段の詳細、取引データなどの個人データが該当するビジネスユーザーに開示されます。詳細を表示。保存済みの銀行口座情報や本人確認書類を、取引先のビジネスユーザーに開示するように Stripe に指示することもできます。個人データをビジネスユーザーに開示すると、Stripe プライバシーポリシーに記載されているように、Stripe は該当するビジネスユーザーのデータ処理者としてその個人データを処理する場合があります。ビジネスユーザーに開示された情報がどのように使用されるかについては、取引先のビジネスユーザーのプライバシーポリシーを参照してください。また、当社は、個人データや取引データから導き出したお客様に関するインサイトをビジネスユーザーに開示する場合もあります。
  • **代行業者またはデータ処理者。**サービスの提供、コミュニケーション、マーケティング、分析、広告を行うために、代行業者を利用しています。これらの代行業者は、クラウドインフラストラクチャーの提供、サービスの速度、正確性、および / またはセキュリティを評価するための分析の実施、本人確認、潜在的な有害アクティビティの特定、カスタマーサービスおよび監査機能の提供など、重要なサービスを提供します。Stripe がこれらの代行業者に提供する個人データは、Stripe が収集するあらゆる種類の個人データを含む場合があります。代行業者には、この個人データを使用または開示して Stripe に代わってサービスを提供し、関連する法的義務を遵守することを許可しています。これらの代行業者には、Stripe に代わって処理する個人データについて、セキュリティおよび秘密保持の義務を契約上負うことを義務付けています。代行業者の大半は、欧州連合、アメリカ合衆国、インドに拠点を置いています。詳細を表示。
  • **広告パートナー。**オンラインアクティビティ、デバイス、利用状況データなどの個人データを、広告プラットフォーム、分析プロバイダー、ソーシャルネットワークに開示する場合があります。これは、Link を宣伝し、広告効果を測定してその寄与元を特定し、不正な広告活動を防止または検出するためです。この開示は、適用法とお客様のプライバシーに関する選択に基づいて制限されます。
  • **不正利用の検出と損失の防止。**ビジネスユーザーや提携金融機関に関連してエンドユーザーサービスを利用する場合、不正利用の防止、経済的損失の軽減、または取引のセキュリティ保護に役立てるために必要に応じて、試行された取引に関する情報などの関連する個人データを開示する場合があります。テクノロジーを使用して、試行された取引に関連する不正利用リスクを評価する方法や、Stripe がビジネスユーザーおよび提携金融機関と共有する情報についての詳細は、こちらおよびこちらをご覧ください。
  • **提携金融機関。**サービスを提供するため、またこれらの提携金融機関と共同で特定のサービスを提供するために、特定の提携金融機関に個人データを開示します。たとえば、不審請求の申し立てへの対応に関連して、特定の個人データをカードネットワークに開示します。
  • **カードネットワーク。**選択したクレジットカード会社に、取引に関連する個人データを開示します。決済に関する不審請求の申し立てまたはチャージバックが行われた場合、Link は加盟店に代わって関連するカードネットワーク (Visa、Mastercard、American Express、Discover など) に反証資料を提出する場合があります。この反証資料には、メールアドレス、IP アドレス、アカウントアクティビティ、配送または取引の確認記録、ビジネスユーザーが共有した情報、またはサポートリクエストで Stripe に開示した情報などの個人データが含まれる場合があります。カードネットワークは、受け取った反証資料について独立したデータ管理者となり、独自のポリシーおよび該当するカードネットワークの規則に従ってそのデータを保持します。
  • **エージェント。**Link アカウントをエージェントに接続する場合、リクエストに対応するために、お客様またはエージェントの指示に従って Link から連携先のサービスに情報が共有される場合があります。エージェンティック決済に関連して、Stripe は、エージェント、加盟店、決済ネットワーク、金融機関、それらの代行業者、取引の認証、処理、精算、サポート、または保護に関与するパートナーと、決済認証情報や関連する決済トークン、関連する取引データを共有する場合があります。
  • **ステーブルコインとブロックチェーンによる支払い。**Link がステーブルコインやその他のデジタル資産での支払いや入金をサポートしている場合、取引はパブリックブロックチェーンに記録されます。ブロックチェーンの記録は永続的であり、Stripe もお客様も変更または削除することはできません。これはブロックチェーン技術に固有の特性です。
  • **企業取引。**再編、合併、売却、合弁事業、譲渡、移転、支配権の変更、または事業、資産、株式の全部または一部を対象とするその他の処分など、事業構造を変更する取引を行うか、その予定がある場合、そのような取引に関連して個人データを第三者に開示する場合があります。Stripe または Stripe の事業の一部を買収する他の事業体は、本ポリシーの条件に従い、引き続きお客様の個人データを使用する権利があります。
  • **コンプライアンスと被害の防止。**適用法を遵守するため、決済手段やインフラストラクチャーの使用に関連して提携金融機関が課す規則を遵守するため、契約上の権利を行使するため、悪意のある行為や不正行為、またはその合理的な疑いなどからサービスを保護し、Link、お客様、ビジネスユーザー、その他の者の権利、プライバシー、安全、財産を守るため、そして裁判所、法執行機関、規制当局、その他の公的機関や政府機関 (居住国以外の当局が含まれる場合があります) からの正当な法的要請に対応するために必要であると判断した場合、個人データを開示します。
  • **同意または指示に基づくその他の第三者。**お客様が第三者への個人データの開示を指示するか、これに同意した場合、個人データを第三者に開示することがあります。たとえば、一部の状況では、Stripe がサービスを提供せず、代わりにパートナーを紹介する場合があります。このような場合、開示先の第三者と共有する情報を明示し、その情報を開示することへの同意を求めます。

5. お客様の権利と選択肢

居住地および適用法によっては、お客様は Stripe による個人データの収集、使用、開示について、以下の選択肢がある場合があります。

5.1 Stripe からの電子的なコミュニケーションの受信をオプトアウトする

マーケティング関連のコミュニケーションの受信を停止するには、該当するコミュニケーションに含まれる配信停止リンクをクリックするか、Linkアカウントの設定で設定を更新して、オプトアウトできます。リクエストは、合理的に可能な限り速やかに処理されます。ただし、マーケティング関連のコミュニケーションの受信をオプトアウトした場合でも、Stripe は、お客様が利用しているサービス (サポートや重要な法的通知など) について引き続き連絡する権利を留保します。また、ビジネスユーザーからお客様に引き続きメッセージが送信される場合や、ビジネスユーザーの指示により Stripe がそのビジネスユーザーに代わってお客様にメッセージを送信する場合があります。

5.2 データ保護に関する権利

居住地および適用法によっては、Stripe がデータ管理者として処理する個人データについて、以下の権利が認められる場合があります。

  • Link がお客様に関連する個人データを処理しているかどうか、処理した個人データのカテゴリー、およびお客様の個人データの共有先である第三者または第三者のカテゴリーについて、確認をリクエストする権利
  • Link が処理するお客様の個人データへのアクセスをリクエストする権利 (詳細を表示)
  • 個人データが不正確、不完全、または古くなっている場合に、Link にその修正または更新をリクエストする権利
  • 法律で定められた特定の状況において、Link にお客様の個人データを消去するようリクエストする権利 (詳細を表示)
  • Link がお客様が提出した別のリクエスト (たとえば、Link に個人データの更新を求めるリクエスト) を検討している間など、特定の状況において、Link にお客様の個人データの使用を制限するようリクエストする権利
  • 技術的に可能である場合、Stripe が保持するお客様の個人データを別の会社にエクスポートするようリクエストする権利
  • お客様の個人データが、お客様が以前に行った同意に基づいて処理されている場合、その同意を撤回する権利
  • Stripe の正当な利益に基づいてお客様の個人データを処理している場合に、その処理に異議を申し立てる権利。優先されるべき正当な理由がある場合、または法的な理由で処理が必要な場合を除き、お客様から異議申し立てを受けた時点で個人データの処理を停止します (詳細を表示)
  • これらの権利を行使したことにより差別を受けない権利
  • Stripe のデータ保護責任者 (「DPO」) (dpo@stripe.com)、関連する規制機関、またはその両方に連絡して、お客様の権利に関する Link の決定に対して不服を申し立てる権利

適用法によっては、お客様には個人データに関する追加の権利が認められる場合があります。以下の管轄区域別の規定セクションをご覧ください。

5.3 データ保護に関する権利の行使方法

Stripe がデータ管理者として処理する個人データについてデータ保護上の権利を行使する場合は、プライバシーポータルにアクセスするか、以下の記載に従って Stripe までご連絡ください。Stripe がデータ処理者として処理する個人データについては、該当するデータ管理者 (ビジネスユーザー) に連絡して権利を行使してください。Stripe がデータ処理者として処理するお客様の個人データについて Stripe にお問い合わせいただいた場合、該当するデータ管理者を特定できる範囲で、そのデータ管理者をご案内します。

6. セキュリティとデータ保持

Stripe は、お客様の個人データの処理に伴うリスクに応じ、適切なセキュリティ水準を確保するため、合理的な努力を払っています。本ポリシーの対象となる個人データを、不正アクセス、破壊、紛失、改ざん、または悪用から保護するように設計された組織的、技術的、管理上の対策を維持しています。詳細を表示。ただし、いかなるデータ送信またはストレージシステムであっても、100% の安全性を保証することはできません。

個人データの保護にご協力をお願いいたします。Link アカウントをお持ちの場合は、強力なパスワードを使用し、パスワードが不正使用されないよう保護するとともに、他のアカウントのログイン認証情報を Link アカウントで再利用しないことで、個人データの保護にご協力いただけます。Stripe とのやり取りが安全でなくなったと思われる場合 (たとえば、Link アカウントのセキュリティが侵害されたと思われる場合など) は、直ちにお問い合わせください。

Stripe は、お客様へのサービス提供を継続している期間、または今後も提供を継続すると合理的に見込まれる期間、お客様の個人データを保持します。Link のアカウント情報は、通常、お客様のアカウントが有効な間保持されます。Stripe は、法的義務、税務上の義務、会計上の義務、財務記録の保存義務を遵守し、不審請求の申し立てを解決し、不正利用を防止するために必要な場合、アカウントの閉鎖後も取引データおよび限定的なアカウント情報を保持することがあります。Stripe がお客様またはお客様の取引先であるビジネスユーザーへのサービスの直接提供を停止した後も、また、お客様が Link アカウントを閉鎖した後やビジネスユーザーとの取引を完了した後も、以下の目的でお客様の個人データを引き続き保持する場合があります。

  • Stripe の法的義務および規制上の義務を遵守するため。
  • 不正利用の監視、検出、防止活動を可能にするため。
  • Stripe の税務、会計、財務報告上の義務を遵守するため。これには、Stripe と提携金融機関との契約により個人データの保持が義務付けられている場合、およびお客様が利用した決済手段によって個人データの保持が義務付けられている場合が含まれます。

Stripe がお客様の個人データを保持する場合、適用法によって定められた出訴期限および記録保持義務に従って保持します。詳細を表示。

7. 国際的なデータ移転

Stripe はグローバル企業として、アメリカやインドなど、お客様の居住国以外の国に個人データを移転する必要が生じる場合があります。これらの国では、居住国とは異なるデータ保護規制が設けられている場合があります。国境を越えてデータを移転する際には、その移転に関連して適用されるデータ保護法を遵守するための措置を講じます。特定の状況では、法執行機関や治安当局などの当局から適法な要請を受けた場合、個人データを開示することが求められる場合があります。詳細を表示。

欧州経済領域 (「EEA」)、イギリス (「UK」)、またはスイスにお住まいの場合は、詳細についてプライバシーセンターをご参照ください。適用法によりデータ移転手段の利用が義務付けられている場合、当社は以下の 1 つ以上を利用します。

  • 適用法に基づき、個人データについて十分な保護水準を有すると認められている特定の国または受領者への移転。
  • 欧州委員会が承認した EU 標準契約条項、および情報コミッショナー事務局が発行したイギリス国際データ移転補遺。該当する標準契約条項の写しを取得できます。詳細を表示。
  • 適用法に基づき当社が利用できるその他の適法な方法。

Stripe は、アメリカ商務省が定める EU・アメリカ間データプライバシーフレームワーク (「EU-U.S. DPF」)、EU-U.S. DPF のイギリス拡張版、スイス・アメリカ間データプライバシーフレームワークを、適用される範囲で遵守しています。詳細を表示。

本プライバシーポリシーに記載されている Link のプライバシーの取り扱いは、クロスボーダープライバシールールシステム (「CBPR」) および処理業者向けプライバシールール (「PRP」) システムに準拠しています。これらのシステムは、参加エコノミー間で移転される個人データを確実に保護するためのフレームワークを組織に提供します。CBPR または PRP、あるいはその両方が適用法に基づき有効な移転手段として認められている場合、Link は Stripe が取得した CBPR および PRP 認証に従って個人データを移転します。これらのフレームワークの詳細については、こちらとこちらをご覧ください。Stripe の対応で十分に解決されていないプライバシーまたはデータ利用に関する懸念がある場合は、アメリカに拠点を置く第三者紛争解決機関にこちらから無料でお問い合わせください。CBPR および PRP の認証状況については、それぞれこちらとこちらをご覧ください。

8. アメリカ消費者向けプライバシーに関する通知

主に個人、家族、または世帯での利用を目的として Link または Financial Connections の金融サービスを利用するアメリカの消費者については、Stripe による個人データの収集、使用、共有にグラム・リーチ・ブライリー法が適用され、その内容は以下のアメリカ消費者向けプライバシーに関する通知に記載されています。アメリカのその他のプライバシーに関する権利は、グラム・リーチ・ブライリー法の適用対象外となる個人データおよび処理にのみ適用される場合があります。

事実Link では個人情報はどのように取り扱われますか?
理由金融機関は、お客様の個人情報をどのように共有するかを決定します。連邦法は消費者に対し、一部の情報共有を制限する権利を認めていますが、すべての共有を制限できるわけではありません。また、連邦法により、当社はお客様の個人情報をどのように収集し、共有し、保護しているかをお知らせすることが義務付けられています。当社の取り組みをご理解いただくため、本通知をよくお読みください。
内容

当社が収集して共有する個人情報の種類は、当社でご利用のプロダクトまたはサービスによって異なります。この情報には以下のものが含まれます。

  • 社会保障番号
  • アカウント残高
  • 取引履歴
  • 支払い履歴
  • 信用履歴

お客様が当社の顧客でなくなった場合でも、この通知に記載されているとおり、お客様の情報は引き続き共有されます。

方法すべての金融機関は、日常業務を行うために顧客の個人情報を共有する必要があります。以下のセクションには、金融機関が顧客の個人情報を共有できる理由、Link が情報を共有する理由、およびこの共有を制限できるかどうかが記載されています。
当社が個人情報を共有する理由Link は共有しますか?この共有を制限することはできますか?
当社の日常業務のため、お客様との取引の処理、お客様のアカウントの管理、裁判所命令や法律に基づく調査への対応、信用情報機関への報告など。はいいいえ
当社が行うマーケティングのため - お客様への当社の製品やサービスの提供はいいいえ
他の金融会社との共同マーケティングのためはいいいえ
当社の関連会社の日常業務のため - お客様の取引および利用状況に関する情報はいいいえ
当社の関連会社の日常業務のため - お客様の信用力に関する情報はいはい
当社の関連会社がお客様にマーケティングを行うためいいえ共有しません
非関連会社がお客様にマーケティングを行うためはいはい
Stripe による共有を制限する

app.link.com/settings で Link アカウントにログインし、メッセージングメニューからデータ共有をオフにしてください。

注意: 新規のお客様の場合、この通知の送信日から 30 日後にお客様の情報の共有を開始する場合があります。お客様が当社の顧客でなくなった場合でも、この通知に記載されているとおり、お客様の情報は引き続き共有されます。

ただし、お客様はいつでも当社に連絡して、当社による情報共有を制限できます。

ご不明な点がございましたら、お問い合わせください。
提供元
この通知は誰が提供していますか?Stripe、Stripe Payments Company、アメリカで消費者向けサービスを提供するこれらの関連会社 (Stripe, LLC および Sold through Link, LLC を含む)
Stripe の取り組み
Link は個人情報をどのように保護していますか?当社では、お客様の個人情報を不正アクセスや不正利用から保護するため、連邦法に準拠したセキュリティ対策を実施しています。これらの対策には、コンピューターの保護対策、ファイルや建物のセキュリティ対策などが含まれます。データの悪用を防ぐため、継続的な監視と併せてアクセス制御を実施し、代行業者にもお客様の情報を保護するために同様の措置を講じることを義務付けています。
Link における個人情報の収集方法

Stripe では以下のような場合にお客様の個人情報を収集します。

  • アカウントの開設
  • 請求書の支払い
  • アカウント情報の提供

信用情報機関、関連会社、その他の企業などから個人情報を収集することもあります。

すべての情報共有を制限できない理由

連邦法により、お客様には以下についてのみ制限する権利があります。

  • 関連会社の日常業務のための情報共有 - お客様の信用力に関する情報
  • 関連会社による、お客様へのマーケティングを目的としたお客様の情報の利用
  • 非関連会社がお客様にマーケティングを行うための情報共有

州法および各企業により、共有を制限する追加の権利が認められる場合があります。州法に基づく権利の詳細については、以下をご覧ください。

共同で保有しているアカウントについて情報共有を制限すると、どうなりますか?お客様の選択は、お客様のアカウントに登録されているすべての方に適用されます。
定義
関連会社

共通の所有権または支配関係にある企業。金融企業および非金融企業が該当します。

  • 関連会社には、Stripe Technology Europe, Ltd. や Stripe Payments UK, Ltd. など、Stripe の名称で事業を行っている会社が含まれます。
非関連会社

共通の所有権または支配関係にない企業。金融企業および非金融企業が該当します。

  • 当社が個人情報を共有する非関連会社には、当社に代わってサービスや業務を提供する代行業者、お客様が取引先に選んだビジネスユーザー、当社がお客様にサービスを提供するためにデータを共有するパートナー、当社によるお客様へのサービスの広告を支援する広告パートナー、分析プロバイダー、ソーシャルネットワークが含まれます。
共同マーケティング

お客様に向けた金融商品またはサービスのマーケティングを共同で行う非関連金融会社間の正式な契約。

  • 共同マーケティングパートナーには、当社がお客様に金融サービスを提供するために提携している金融会社が含まれます。
その他の重要情報

バーモント州: お客様の当社アカウントがバーモント州の請求先住所に紐づいている場合、当社はお客様の信用力に関する情報を当社の関連会社に開示しません。また、バーモント州法で認められる場合を除き、お客様の許可なしに、お客様の個人情報、財務情報、または信用報告書を、マーケティング目的で関連会社以外の第三者に開示することはありません。共同マーケティングに関しては、お客様の氏名、連絡先情報、および取引に関する情報のみを開示します。当社のプライバシーに関する方針の詳細については、プライバシーポリシーおよびプライバシーセンターをご覧ください。

カリフォルニア州: お客様の当社アカウントがカリフォルニア州の請求先住所に紐づいている場合、当社は、カリフォルニア州法で認められる範囲を除き、お客様に関して収集した個人データを開示しません。たとえば、取引の処理、お客様が求める製品やサービスの提供、お客様の指示への対応、機関のリスク管理、または不正利用、なりすまし、未承認の取引からの保護に必要な場合、お客様の個人データを開示することがあります。

9. 管轄区域別の規定

  • オーストラリア。「個人データ」には、オーストラリアで適用されるプライバシー法 (随時改正される Privacy Act 1988 (Cth) を含む) で定義される「個人情報」が含まれます。

    • Stripe は個人情報を使用して自動化された意思決定を行い、その意思決定がお客様の権利や利益に重大な影響を及ぼすと合理的に予想される場合、法律で求められる情報を提供し、透明性を確保するため、プライバシーセンターでの案内、個別の対応、またはその両方を行います。
    • オーストラリアにお住まいのお客様は、本ポリシーに基づいて申し立てた苦情への当社の対応にご不満がある場合、オーストラリア情報コミッショナー事務局に連絡することもできます。
  • **ブラジル。**お客様は当社の DPO Adi Gilad (dpo@stripe.com) に連絡することにより、お客様の権利を行使することができます。Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (「LGPD」) が適用されるブラジル居住者は、LGPD の第 18 条に定める権利があります。お客様の個人データの処理に LGPD が適用される場合、お客様には以下の権利が認められる場合があります。

    • データ処理が行われているかどうかを確認する。
    • お客様の個人データにアクセスする。
    • 不完全、不正確、または古くなったデータを訂正する。
    • 必要性がない、過剰である、または LGPD に違反して処理されたデータを匿名化、ブロック、または削除する。
    • 別のサービスまたは製品のプロバイダーにデータを移行する。
    • お客様の同意を得て処理されたデータを削除する。
    • Link がお客様の個人データを共有した公共団体または民間団体に関する情報を取得する。
    • 同意する方法、および同意を拒否した場合の結果に関する情報を取得する。
    • 同意を取り消す。

    必要に応じて、ブラジルからの個人データの越境移転について適切な保護措置を講じています。これには、ブラジル標準契約条項が含まれます。

  • **カナダ。**本ポリシーで使用される「適用法」には、連邦の個人情報保護および電子文書法 (「PIPEDA」)、ブリティッシュコロンビア州の個人情報保護法 (SBC 2003 c 63)、アルバータ州の個人情報保護法 (SA 2003 c P-6.5)、およびケベック州の民間部門における個人情報保護に関する法律 (CQLR c P-39-1、以下「ケベック州民間部門法」) が含まれます。詳細を表示。「個人データ」には、これらの法律で定義される「個人情報」が含まれます。

    • Stripe のグローバルプライバシー責任者は、ケベック州民間部門法などに基づく個人情報の責任者です。メール (privacy@stripe.com) で連絡できます。Stripe は、カナダ (ケベック州を含む) の居住者の個人データを収集する場合、そのデータをアメリカのデータセンターに移転します。Stripe が本ポリシーの記載に従って個人データを処理するために代行業者を利用する場合、それらの代行業者もカナダ国外またはケベック州外に所在する場合があります。
    • お客様には、Link が保持するお客様に関する個人データへのアクセスまたは訂正をリクエストする権利、または当該個人データの処理について与えた同意を撤回する権利があります。Stripe のグローバルプライバシー責任者 (privacy@stripe.com) に連絡することで、これらの権利を行使できます。
  • **EEA およびイギリス。**DPO (dpo@stripe.com) に連絡することで権利を行使できます。EEA の居住者であるか、お客様の個人データに対して責任を負う Stripe 法人が GDPR の適用対象となる場合で、Stripe によるお客様の情報の処理が GDPR に違反していると考える場合は、アイルランドデータ保護委員会に質問や苦情を申し立てることができます。イギリスの居住者である場合は、質問や懸念事項についてイギリス情報コミッショナー事務局にお問い合わせください。また、EU-U.S. DPF および EU-U.S. DPF のイギリス拡張版に基づく追加の権利もあります。詳細を表示。

  • **フランス。**死後の個人データの保管、消去、開示について、一般的または具体的な指示を定める権利があります。また、CNIL に認められた「認定デジタル信頼第三者」にこれらの指示を登録することもできます。これらの指示では、指示の実行責任者を指定できます。指定がない場合は、相続人が責任者となります。privacy@stripe.com に連絡して、Stripe に指示を伝えることができます。

  • **香港特別行政区。**本ポリシーで使用される「適用法」には、香港の個人データ (プライバシー) 条例 (第 486 章) (「PDPO」) が含まれます。個人データの提供は、特に明記されていない限り任意です。ただし、法的義務を遵守するため、またはお客様との契約を履行するため (決済取引の処理や必須の本人確認の実施など) に個人データの収集が必要な場合、データの提供は必須であり、提供されない場合はサービスを提供できなくなります。香港の居住者で、データへのアクセスまたは訂正の権利を行使する場合、または本ポリシーに基づいて申し立てた苦情への当社の対応にご不満がある場合は、当社の DPO または香港個人データプライバシーコミッショナー公署 (PCPD) に連絡できます。

  • **インド。**本ポリシーにおいて、「適用法」には DPDPA (デジタル個人データ保護法) の施行後、同法および同法に基づいて定められる規則が含まれます。さらに、「データ管理者」には「データ受託者」が含まれ、「データ主体」には「データ当事者」が含まれます。「データ受託者」と「データ当事者」はいずれも DPDPA で定義されています。

    • 本ポリシーを承諾することは、明確な積極的行為に当たり、本プライバシーポリシーに記載された目的で Link がお客様の個人データを処理することへの同意を意味します。本ポリシーのいずれかの部分に同意しない場合は、当社のサービスへのアクセスまたは利用を控えてください。
    • 場合によっては、DPDPA 第 7 条で認められている「正当な使用」を法的根拠とすることがあります。たとえば、以下のような場合です。
      • お客様が個人データの利用に同意しない旨を示さず、自発的に当社に個人データを提供した場合、お客様はその利用に同意したものとみなされます。
      • インドで現在施行されている法律により Link が国またはその機関への情報開示を義務付けられている場合に、その法律上の義務を履行するため。ただし、そのような処理が当該法律に基づく開示に関する適用規定に準拠していることを条件とします。
      • インドで施行されている法律に基づく、またはインドの裁判所や裁定機関によって発行された判決、命令、決定に従うため。
    • 当社がお客様の明示的かつ十分な情報に基づく同意を取得する必要がある場合は、個別に同意を取得します。
    • 本ポリシーに定められたその他の権利に加えて、Link に連絡して、処理されている個人データおよび関連する処理活動の概要を取得する権利があります。
    • Link に連絡して、お客様が死亡した場合またはご自身で権利を行使できなくなった場合に、本プライバシーポリシー、DPDPA、および施行規則に基づくお客様の権利を行使できる別の者を指名する権利があります。個人データの処理に対する同意は、いつでも撤回できます。
    • 場合によっては、適用法で許可される範囲で、当社の第三者である本人確認パートナーによる Aadhaar 番号の収集および処理に同意するよう求められることがあります。この収集の目的は、適用法に基づき求められる本人確認プロセスを円滑に行うためです。Aadhaar 情報の提供は完全に任意であり、当社が随時認めるその他の本人確認書類を提供することも可能です。Aadhaar 情報を提出しないことを理由にサービスの提供を拒否されることはありません。Aadhaar データの収集、使用、処理、保存は、第三者である当該本人確認パートナーの利用規約およびポリシーに従って行われます。
    • 個人データの処理や権利の行使に関してご質問や苦情がある場合、または本ポリシーを入手したい場合や、インドの公用語のいずれかでプライバシーについて当社に連絡する場合は、当社の Nodal and Grievance Officer にお問い合わせください。詳細を表示。または、DPO (dpo@stripe.com) に連絡することもできます。苦情には合理的な期間内に、いかなる場合でも苦情を受領した日から 90 日以内に対処するよう努めます。苦情または申し立てに対処できない場合、お客様はインドデータ保護委員会に問題を申し立てる権利があります。
    • Link は、お客様の個人データを、お客様の管轄区域外に所在する第三者または代行業者に移転する場合があります。このような移転がすべて適用法に準拠するよう徹底します。当局が特定の国や地域への移転を制限している場合、それらの制限を遵守し、適切な措置を講じます。
  • **インドネシア。**本ポリシーにおいて、「適用法」には電子情報および取引に関する 2008 年法律第 11 号 (2016 年法律第 19 号により改正)、電子システムおよび取引の実施に関する 2019 年政府規則第 71 号、電子システムにおける個人データ保護に関する 2016 年通信情報大臣規則第 20 号、および 2024 年 9 月以降は、個人データ保護に関する 2022 年法律第 27 号 (以下「PDP 法」といいます) が含まれます。本ポリシーに関するご質問や苦情は、当社の DPO (dpo@stripe.com) までご連絡ください。

  • **日本。**本ポリシーにおいて、「適用法」には個人情報の保護に関する法律 (「個人情報保護法」) が含まれます。日本国内のデータ主体の個人データを、個人情報保護委員会によって「十分な保護水準にある」と認められていない管轄区域に移転する場合、日本国外に所在する第三者と書面による契約を締結します。これらの書面による契約は、日本の個人情報保護法で定められているものと同等の権利と義務を定めています。第三者がお客様のデータを確実に保護するようにする方法や、そのデータの所在の詳細については、上記を確認するか、以下の方法でお問い合わせください。第三者による同等の措置の実施に影響を及ぼす可能性のある外国の制度や枠組みについては、こちらをご覧ください。一部のケースでは、個人情報保護法で認められている範囲で、不正利用の検出や損失の防止などの「公共の利益」を法的根拠とすることがあります。

  • **マレーシア。**本ポリシーにおいて、「適用法」には随時改正される 2010 年マレーシア個人データ保護法が含まれます。本ポリシーに関するご質問や苦情は、当社の DPO (dpo@stripe.com) までご連絡ください。

  • **ニュージーランド。**本ポリシーにおいて、「適用法」には随時改正される 2020 年ニュージーランドプライバシー法が含まれます。Stripe Identity を介した生体認証データの処理は、生体認証プライバシー処理コードに準拠します。本サービスをご利用いただく際、Stripe は本人確認と不正利用防止のために、本人確認書類の写真と顔写真を収集して使用します。この生体認証データは 1 年間保持されます。懸念がある場合は、当社またはニュージーランドプライバシーコミッショナーに連絡する権利があります。Stripe が収集するデータ、Stripe の具体的な収集目的、代替の本人確認方法の詳細については、プライバシーポリシー全文、プライバシーセンター、および Stripe Identity のドキュメントをご覧ください。

  • **中華人民共和国。**中華人民共和国 (本ポリシーの目的に限り、香港特別行政区、マカオ特別行政区、台湾を除く) (以下「中国本土」) に居住している場合、以下の補足条項が適用されます。

    • データ管理者: データ管理者となる Stripe 法人は上記に記載されています。
    • 機微な個人情報の処理: 個人情報保護法 (「PIPL」) で義務付けられている場合、PIPL で定義される機微な個人情報を処理するために個別の同意を取得します。Link とのやり取りに応じて、これには銀行口座や決済手段の詳細、公的な本人確認書類、生体認証データ (本人確認用の顔写真など)、および信用報告書が含まれる場合があります。このデータは、適用法を厳格に遵守し、強化されたセキュリティ対策を講じて処理されます。
    • 法的根拠: Link は他の管轄区域では「正当な利益」を根拠とする場合がありますが、中国本土の居住者については、PIPL で義務付けられている場合、本プライバシーポリシーに記載されている処理活動の主たる法的根拠として、当社はお客様の同意を取得します。
    • 共有と移転: 当社は、必要な場合はお客様の同意を得た上で、中国本土外に所在するものを含む、本ポリシーに記載された Stripe の関連会社および第三者とお客様の個人データを共有する場合があります。
    • 独立したデータ管理者: 一部の受領者は、独立したデータ管理者として、お客様の個人データを独自のプライバシーポリシーに基づいて処理します。
    • 受託者: その他の受領者は当社の「受託者」 (データ処理者) として、お客様のデータを当社の指示に厳密に従って処理します。Link 関連会社および Link のサブプロセッサーの名称は、こちらで確認できます。Link の連絡先は、本プライバシーポリシーのお問い合わせセクションに記載されています。
  • **シンガポール。**本ポリシーにおいて、「適用法」には随時改正される 2012 年個人データ保護法 (「PDPA」) (2012 年第 26 号) が含まれます。場合によっては、PDPA で認められている範囲で、当社は「みなし同意」を法的根拠とすることがあります。たとえば、お客様が自発的に個人データを当社に提供した場合などです。本ポリシーに関するご質問や苦情は、当社の DPO (dpo@stripe.com) までご連絡ください。

  • **韓国。**本ポリシーにおいて、「適用法」には個人情報保護法 (「PIPA」) および信用情報の利用および保護に関する法律 (「CIA」) が含まれます。個人データは、適用法に従って、委託、保管、業務運営、カスタマーサポートを目的として、アメリカやその他の国に所在する Link のグローバル関連会社や代行業者に移転される場合があります。詳細を表示。

  • **スイス。**本ポリシーにおいて、「適用法」には、改正スイス連邦データ保護法 (「FADP」) が含まれます。FADP に基づく権利を行使するには、当社の DPO (dpo@stripe.com) にお問い合わせください。また、スイス・アメリカ間データプライバシーフレームワークに基づく追加の権利がある場合もあります。詳細を表示。

  • **タイ。**本ポリシーにおいて、「適用法」には 2019 年個人データ保護法 (「PDPA」) が含まれます。当社が特定の法的根拠 (「法的義務」や「契約上の必要性」など) に依拠しており、お客様が当社に個人データを提供しない場合、当社はお客様に適法にサービスを提供できない可能性があります。本ポリシーに関するご質問や苦情は、当社の DPO (dpo@stripe.com) までご連絡ください。必要に応じて、当社は、個人データ保護法 B.E. 2562 (2019) 第 29 条に基づき外国に送信または移転される個人データの保護基準に関する個人データ保護委員会告示 B.E. 2566 (2023) に従い、タイのデータ移転用に適合させた EU 標準契約条項を含む、タイからの個人データの越境移転のための適切な保護措置を講じています。

  • **アラブ首長国連邦。**本ポリシーにおいて、「適用法」には UAE 本土での処理については、個人データ保護に関する 2021 年連邦法令第 45 号 (「PDPL」) が含まれ、該当する場合には金融フリーゾーンのデータ保護法 (2020 年 DIFC データ保護法第 5 号または 2021 年 ADGM データ保護規則など) が含まれます。UAE 国外に個人データを移転する場合、十分な保護水準にあると認められた管轄区域への移転や、承認された標準契約条項の導入など、PDPL (または該当するフリーゾーンの法律) の第 22 条および第 23 条に従って適切な保護措置を講じます。UAE 法に基づく権利を行使するには、本プライバシーポリシーに定められたプロセスに従うか、当社のデータ保護責任者 (dpo@stripe.com) にお問い合わせください。当社の対応またはプライバシーに関する苦情の処理にご不満がある場合は、UAE データオフィスまたは関連する金融フリーゾーンのデータ保護コミッショナーに連絡することもできます。

  • **アメリカ。**お客様がアメリカ (「US」) にお住まいの場合、当社はアメリカの連邦および州の個人情報保護法に従ってお客様の個人情報を処理します。詳細については、以下の情報をご確認いただき、当社のアメリカのプライバシーに関する追加の開示事項についてはこちらをご覧ください。Link は、クッキーポリシーに記載されているとおり、広告クッキーを含むクッキーを使用します。クッキーの設定はこちらで管理できます。

    • お客様の権利と選択肢。アメリカの消費者として、またアメリカの個人情報保護法に基づく一定の制限のもとで、お客様は、当社によるお客様の個人データの使用および開示に関して選択肢がある場合があります。上記の権利に加え、お客様は本セクションに記載されている権利が認められる場合があります。当社のプライバシーセンターでデータ主体の権利に関する指標の詳細をご覧ください。また、これらの権利が適用される可能性のある法律については詳細をご覧ください。
      • 知る権利の行使: お客様は、収集、販売、開示、または共有の対象となる個人情報の種類、この個人情報が収集、販売、または共有された目的、個人情報の入手元の種類、および当社がこの個人情報の開示や共有を行った第三者の種類について、詳しい情報を要請する権利があります。
      • ターゲット広告を含む販売や共有からオプトアウトする権利の行使: 当社は、金銭的な支払いと引き換えにお客様の個人データを第三者に販売することはありません。ただし、上記のとおり、識別情報、ならびにオンラインアクティビティ、デバイスおよび利用データなどの個人データを、当社のプロダクトおよびサービスをお客様に宣伝するのを支援する第三者パートナー (広告パートナー、分析プロバイダー、ソーシャルネットワークなど) に提供する場合があります。これらの第三者は Link が提供したデータを独自の目的で使用する可能性があるため、Link によるこれらの第三者へのデータの提供は、適用されるアメリカのプライバシー法で定義されるデータの「販売」または「共有」 (行動ターゲティング広告用) と見なされる場合があります。ターゲット広告、および関連するデータの「販売」または「共有」 (行動ターゲティング広告用) からのオプトアウトは、こちらで行うことができます。Global Privacy Control (「GPC」) シグナルが検出された場合は、当社は、そのシグナルを送信するデバイスおよび関連ブラウザーについて、「販売」および「共有」 (行動ターゲティング広告用) からオプトアウトするリクエストとして扱います。クッキーを消去したか、クッキーの有効期限が切れた場合は、再度オプトアウトするか、Global Privacy Control シグナルを再度送信してオプトアウトする必要があります。
      • **機微な個人情報の使用または共有を制限する権利の行使: 当社は、**16 歳未満であることが判明している個人の個人データや、アメリカのプライバシー法で定義される機微な個人情報を (行動ターゲティング広告の目的で) 販売または共有することはありません。過去 12 カ月間にそのような行為を行ったこともありません。また、アメリカのプライバシー法に基づいて、機微な個人情報の使用を制限する権利を提供することが求められる目的で、当該情報を使用することもありません。過去 12 カ月間の機微な個人情報の収集および使用については、こちらをご覧ください。
      • 法的効果または同様に重大な影響を伴うプロファイリング: 適用法でオプトアウトの権利が認められているプロファイリングまたは自動化された意思決定を当社が行う場合、そのオプトアウト権の行使方法をお客様に通知します。
      • 不服申し立て: アメリカのプライバシー法に基づく権利リクエストに関する当社の決定に不服がある場合は、Stripe のデータ保護責任者 (「DPO」) (dpo@stripe.com) に連絡して不服を申し立てることができます。
    • 上記のいずれかの権利を行使するリクエストを送信するには、以下のお問い合わせセクションに記載されている方法でご連絡ください。お客様が個人、家族、または世帯での利用を目的として Link から金融商品またはサービスを取得する消費者である場合に、当社が収集、処理、開示する個人データには、アメリカの一部の州法に基づく権利が適用されないことがありますのでご注意ください。その代わりとして、連邦グラム・リーチ・ブライリー法 (Gramm-Leach Bliley Act) が Link による該当データの共有や保護の方法に適用される場合があります。詳しくは、上記のアメリカ消費者向けプライバシーに関する通知をご覧ください。
    • 当社は、お客様のリクエストを確認するため、お客様のアカウントに関連付けられているメールアドレスからリクエストを送信するよう求めるか、本人確認のために必要な情報 (氏名、住所、取引履歴、写真付き身分証明書、アカウントに関連付けられたその他の情報など) の提供を求めます。
    • 適用されるアメリカのプライバシー法に基づく権利を行使するために、書面または委任状によって、お客様に代わってリクエストを行う権限を付与された代理人を指定することができます。代理人は、以下のお問い合わせセクションに記載されている方法で当社に連絡することにより、お客様に代わってリクエストを送信できます。その場合でも、当社は、お客様に直接本人確認を求め、当該代理人にリクエストを提出する権限を付与したことの確認を求める場合があります。

10. 更新と通知

当社は、サービスの新規追加、プライバシーの取り扱いの変更、関連法の改正などを反映するため、本ポリシーを随時変更することがあります。本ポリシーの冒頭にある「最終更新日」には、本ポリシーが最後に実質的に改訂された日付が記載されています。本ポリシーの改訂は、改訂後のポリシーをサービスに掲載した時点または改訂を知らせるその他の通知を行った時点 (法令で義務付けられる場合) のうち、いずれか遅い方の時点で効力を生じます。

当社は、本ポリシーや当社が収集する個人データに関する情報や注意喚起をウェブサイトに掲載することがあります。また、お客様がエンドユーザーまたは担当者である場合は、Link アカウントのほか、Link アカウントに登録されているメールアドレスまたは住所、あるいはその両方への連絡により、お客様への情報提供や注意喚起を行う場合があります。

11. お問い合わせ

本ポリシーに関するご質問や苦情は、当社までご連絡ください。