La nouvelle Politique de confidentialité de Stripe entrera en vigueur le 16 janvier 2025.
Nous modifions notre Politique de confidentialité pour clarifier la manière dont nous collectons et utilisons les données afin d'améliorer l'expérience Stripe.
Voici un résumé des principales modifications :
Mises à jour visant à illustrer davantage la manière dont nous utilisons les Données personnelles pour analyser, mettre à jour et améliorer nos produits, y compris ceux optimisés par l'apprentissage automatique.
Mises à jour des dispositions propres à chaque territoire, conformément aux nouvelles réglementations et directives.
Modifications stylistiques pour améliorer la clarté de l’ensemble de la politique.
Cette liste n'étant pas exhaustive, nous vous invitons à lire attentivement la nouvelle Politique de confidentialité ci-dessous. Vous avez des questions? Vous pouvez consulter le reste de notre Centre de confidentialité ou nous contacter.
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 16 janvier 2025
La présente Politique de confidentialité contient des informations importantes sur vos données personnelles et nous vous invitons à la lire attentivement.
Introduction
Nous fournissons une infrastructure financière pour Internet. Des particuliers et des entreprises de toutes tailles utilisent notre technologie et nos services pour faciliter des achats, accepter des paiements, effectuer des virements et gérer des commerces en ligne.
La présente Politique de confidentialité (« Politique ») décrit les Données personnelles que nous collectons, les modalités d'utilisation et de partage, et les moyens de nous contacter pour toute question relative à la protection des données. La présente Politique décrit également les droits et les choix dont vous disposez en tant que personne concernée, notamment le droit de vous opposer à certaines utilisations de vos Données personnelles.
Selon la nature de l'activité, Stripe agit en tant que « responsable du traitement des données » et/ou « sous-traitant de données » (ou « prestataire de services »). Pour en savoir plus sur nos pratiques en termes de confidentialité, notamment sur notre rôle, sur l'entité Stripe responsable dans le cadre de la présente Politique, ainsi que sur les bases juridiques du traitement de vos Données personnelles, veuillez consulter notre Centre de confidentialité.
Termes définis
Dans cette Politique, « Stripe », « nous », « notre » ou « nos » désigne l'entité Stripe responsable de la collecte, de l'utilisation et du traitement des Données personnelles au sens de la présente Politique de confidentialité. L'entité Stripe responsable de vos Données personnelles peut varier en fonction du pays ou territoire où vous vous trouvez. En savoir plus.
« *Données personnelles * » désigne toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable, y compris les informations vous concernant que vous nous fournissez et que nous collectons lorsque vous interagissez avec nos Services (par exemple, les informations relatives à votre appareil ou votre adresse IP).
« Services » désigne les produits, services, appareils et applications que nous fournissons en vertu du Contrat d’utilisation du service Stripe (« Services interentreprises ») ou des Conditions d’utilisation du service Stripe applicables aux consommateurs (« Services aux Utilisateurs finaux »); des sites Web (« Sites ») tels que Stripe.com et Link.com; et d'autres applications et services en ligne Stripe. Nous fournissons des Services interentreprises aux entités (« Utilisateurs commerciaux* »). Nous fournissons des Services aux Utilisateurs finaux directement aux particuliers pour leur usage personnel.
Les « Partenaires financiers » sont des institutions financières, des banques et d'autres partenaires, tels que des acquéreurs de transactions, des prestataires de services de paiement et des réseaux de cartes, avec lesquels nous collaborons pour proposer les Services.
Selon le contexte, « vous » peut désigner un Client final, un Utilisateur final, un Représentant ou un Visiteur :
Utilisateurs finaux. Lorsque vous utilisez un Service aux utilisateurs finaux à des fins personnelles, par exemple, pour enregistrer un moyen de paiement auprès de Link, nous vous considérons comme un « Utilisateur final ».
Clients finaux. Lorsque vous n'effectuez pas la transaction directement avec Stripe, mais que nous recevons vos Données personnelles pour fournir des services à un Utilisateur commercial, y compris lorsque vous effectuez un achat auprès d'un Utilisateur commercial dans une page Stripe Checkout ou recevez des paiements d'un Utilisateur commercial, nous vous considérons comme un « Client final ».
Représentants. Lorsque vous agissez pour le compte d'un Utilisateur commercial existant ou potentiel, par exemple, en tant que fondateur d'une entreprise, gestionnaire du compte d'un Utilisateur commercial ou bénéficiaire d'une carte bancaire d'employé qu'un Utilisateur commercial a émis à l'aide de Stripe Issuing, nous vous considérons comme un « Représentant ».
Visiteurs. Lorsque vous visitez un Site et interagissez avec Stripe sans être connecté(e) à un compte Stripe ou que vous communiquez avec Stripe sans être un Utilisateur final, un Client final ou un Représentant, nous vous considérons comme un « Visiteur ». Par exemple, vous êtes un visiteur lorsque vous envoyez à Stripe une demande de renseignements concernant nos services.
Dans le cadre de la présente Politique de confidentialité
, les « Données de transaction » désignent les données que nous collectons et utilisons pour traiter les transactions que vous demandez. Certaines Données de transaction constituent des Données personnelles et peuvent inclure les éléments suivants : votre nom, votre adresse courriel, votre numéro de téléphone, votre adresse de facturation, votre adresse de livraison, les informations relatives au moyen de paiement utilisé (telles que le numéro d’une carte de crédit ou de débit, des coordonnées bancaires ou l'image de la carte bancaire que vous avez choisie), des informations relatives au marchand et au lieu d'achat, le montant et la date de l'achat et, dans certains cas, des informations sur les produits achetés.
1. Données personnelles que nous collectons et modalités d'utilisation et de partage
2. Autres modalités de collecte, d'utilisation et de partage de vos Données personnelles
3. Bases juridiques du traitement des Données personnelles
4. Vos droits et options
5. Sécurité et conservation des données
6. Transferts internationaux de données
7. Mises à jour et notifications
8. Clauses propres à un territoire
9. Nous contacter
10. Avis de confidentialité des consommateurs des États-Unis
1. Données personnelles que nous collectons et modalités d'utilisation et de partage
Nos modalités de collecte et d’utilisation des Données personnelles varient en fonction de votre rôle (Utilisateur final, Client final, Représentant ou Visiteur) et du Service que vous utilisez. Par exemple, si vous êtes une entreprise individuelle et que vous souhaitez utiliser nos Services commerciaux, nous pouvons collecter des Données personnelles dans le cadre de l'inscription de votre entreprise. Il est possible que vous soyez également un Client final si vous avez acheté des biens à un autre Utilisateur commercial qui utilise nos Services pour le traitement des paiements. Vous pouvez également être un Utilisateur final si vous avez utilisé l'un de nos Services aux utilisateurs finaux, tel que Link, pour effectuer ces achats.
1.1 Utilisateurs finaux
Nous fournissons des Services aux utilisateurs finaux lorsque nous vous fournissons directement ces services pour votre usage personnel (p. ex., Link). Des informations supplémentaires concernant la collecte, l'utilisation et le partage des Données personnelles de l’utilisateur final, y compris les bases juridiques de leur traitement, sont disponibles dans notre Centre de confidentialité.
a. Données personnelles que nous collectons concernant les Utilisateurs finaux
Utilisation de Link ou association à votre compte bancaire. Stripe propose « Link », un service vous permettant de créer un compte et d'enregistrer des informations pour vos futures interactions avec les Services de Stripe et les Utilisateurs commerciaux. Vous pouvez enregistrer différents types de Données personnelles à l’aide de Link. Par exemple, vous pouvez enregistrer votre nom, les informations sur votre moyen de paiement, vos coordonnées et votre adresse; vous pourrez alors utiliser facilement les informations enregistrées pour payer les transactions auprès de nos Utilisateurs commerciaux. Lorsque vous choisissez de payer avec Link, nous collecterons également les Données de transaction liées à vos achats. En savoir plus.
Vous pouvez également partager et enregistrer des coordonnées bancaires sur votre compte Link à l’aide du produit Financial Connections de Stripe. Lorsque vous utilisez Financial Connections, Stripe collectera et traitera régulièrement des informations sur votre compte (p. ex., des informations sur le titulaire du compte bancaire, les soldes du compte, le numéro et les informations du compte, les transactions exécutées dans le compte et, dans certains cas, les identifiants de connexion). Vous pouvez à tout moment nous demander de ne plus collecter des données de ce type. En savoir plus.
Enfin, vous pouvez utiliser Link pour stocker vos pièces d’identité (comme votre permis de conduire) afin de pouvoir les partager lors de futures interactions avec Stripe ou ses Utilisateurs commerciaux.
Paiement effectué à Stripe. Lorsque vous achetez des biens ou des services directement à partir de Stripe, nous recevons vos Données de transaction. Par exemple, lorsque vous effectuez un paiement à Stripe Climate, nous collectons vos coordonnées, les informations sur le moyen de paiement et des informations sur cette transaction.
Services de vérification d’identité. Nous fournissons un service de vérification d'identité qui compare automatiquement votre pièce d'identité (p. ex., un permis de conduire) avec votre photo (p. ex., un égoportrait). Vous pouvez nous autoriser séparément à utiliser vos données biométriques afin d'améliorer notre technologie de vérification. Vous avez la possibilité de révoquer ce consentement à tout moment. En savoir plus
Pour en savoir plus sur les autres types de Données personnelles que nous pouvons collecter sur les Utilisateurs finaux, y compris sur votre activité en ligne et la manière dont vous utilisez nos Services aux utilisateurs finaux, consultez la section Autres modalités de collecte, d'utilisation et de partage de vos Données personnelles ci-dessous.
b. Utilisation et partage des Données personnelles des utilisateurs finaux
Services. Nous utilisons et partageons vos Données personnelles pour vous fournir les Services aux utilisateurs finaux, qui comprennent l'assistance, la personnalisation (p. ex., les préférences linguistiques et les choix de paramètres) et la communication liée à nos Services aux utilisateurs finaux (par exemple, les avis de mises à jour de notre Politique et les informations relatives à nos Services). À titre d'exemple, Stripe est susceptible d'utiliser des témoins et des technologies analogues, ou les données que vous fournissez à nos Utilisateurs commerciaux (p. ex., lorsque vous saisissez votre adresse courriel sur le site Web d'un Utilisateur commercial) afin de vous identifier et vous aider à utiliser Link lorsque vous consultez le site Web de notre Utilisateur commercial. Pour en savoir plus sur notre utilisation des témoins et des technologies analogues, consultez la Politique sur l'utilisation des témoins de Stripe.
Nos Utilisateurs commerciaux. Lorsque vous effectuez des paiements à nos Utilisateurs commerciaux au moyen de Link, nous partageons les Données personnelles, notamment votre nom, vos coordonnées ou vos informations sur le moyen de paiement, et les Données de transaction avec ces Utilisateurs commerciaux. En savoir plus. Vous pouvez également demander à Stripe de partager vos coordonnées bancaires et de pièces d’identité enregistrées avec les Utilisateurs commerciaux avec lesquels vous traitez. Une fois que nous avons partagé vos Données personnelles avec les Utilisateurs commerciaux, nous pouvons les traiter en tant que Sous-traitant de données pour le compte de ces Utilisateurs commerciaux, comme indiqué à la section 1.2 de la présente Politique. Vous devez consulter les politiques de confidentialité des Utilisateurs commerciaux avec lesquels vous traitez pour obtenir des informations sur la manière dont ils utilisent les informations partagées avec eux.
Détection de la fraude et prévention des pertes. Les Données personnelles collectées au moyen de nos Services nous servent à détecter et à prévenir les tentatives de fraude dont vous, nous, nos Utilisateurs commerciaux et nos Partenaires financiers sommes la cible et à nous éviter ainsi des pertes financières, y compris en détectant les achats non autorisés. Nous pouvons fournir des Données personnelles vous concernant (notamment vos tentatives de transaction) à nos Utilisateurs commerciaux et nos Partenaires financiers, notamment ceux qui utilisent nos Services interentreprises de lutte contre la fraude (par exemple Stripe Radar) afin qu'ils puissent évaluer le risque de fraude ou de perte associé à une transaction. Pour en savoir plus sur les moyens technologiques que nous pouvons utiliser pour évaluer le risque de fraude associé à une tentative de transaction et sur les informations que nous partageons avec les Utilisateurs commerciaux et les Partenaires financiers, consultez cette page et cette page.
Publicité. Dans la mesure permise par la loi applicable, nous pouvons utiliser vos Données personnelles, y compris les Données de transaction, pour évaluer votre admissibilité à d'autres Services aux utilisateurs finaux et vous les proposer, ou pour promouvoir les Services aux utilisateurs finaux existants, notamment par l’entremise d’un comarquage avec des partenaires tels que des Utilisateurs commerciaux de Stripe. En savoir plus. Sous réserve de la loi applicable, y compris toute exigence relative au consentement, nous utilisons et partageons des Données personnelles des utilisateurs finaux afin de promouvoir nos Services aux utilisateurs finaux au moyen de publicités fondées sur les centres d’intérêt, et de suivre leur efficacité. Nous ne transmettons aucune de vos Données personnelles à des tiers en contrepartie d'un paiement, mais nous pouvons transmettre vos données à des partenaires tiers, par exemple des partenaires publicitaires, des prestataires de services d'analyse et des réseaux sociaux, qui nous aident à vous faire connaître nos Services. En savoir plus.
Plus. Pour en savoir plus sur nos autres modalités d’utilisation et de partage des Données personnelles des utilisateurs finaux, consultez la section Autres modalités de collecte, d'utilisation et de partage de vos Données personnelles ci-dessous.
1.2 Clients finaux
Stripe fournit divers Services interentreprises aux Utilisateurs commerciaux, notamment le traitement de leurs paiements en personne ou en ligne, ou de leurs virements. Lorsque nous sommes le prestataire de services (ou « sous-traitant de données ») d'un Utilisateur commercial, nous traitons les Données personnelles du client final, conformément aux conditions de notre contrat avec l'Utilisateur commercial et selon les instructions licites de ce dernier. C'est le cas, notamment, lorsque nous traitons un paiement pour le compte d’un Utilisateur commercial auprès duquel vous avez acheté un produit ou un service ou lorsque celui-ci nous demande de vous envoyer des fonds.
Les Utilisateurs commerciaux sont tenus de s'assurer que les droits de leurs Clients finaux au respect de leur confidentialité sont respectés, notamment en recueillant les consentements nécessaires et en leur fournissant des informations adéquates sur la collecte et l'utilisation des données en lien avec leurs produits et services. Si vous êtes un Client final, veuillez consulter la politique de confidentialité de l’Utilisateur commercial auprès duquel vous achetez un produit ou un service afin de connaître ses pratiques, ainsi que les choix et contrôles qu'il vous propose en la matière.
Des informations supplémentaires sur la collecte, l'utilisation et le partage des Données personnelles du Client final, y compris les bases juridiques du traitement de vos Données personnelles, sont disponibles dans notre Centre de confidentialité.
a. Données personnelles que nous collectons concernant les Clients finaux
Données de transaction. Si vous êtes un Client final qui effectue une transaction en personne ou en ligne avec un Utilisateur commercial, y compris le versement d’un paiement, la réception d’un remboursement ou d’un paiement, un achat ou un don, nous recevons vos Données de transaction. Nous pouvons également recevoir l'historique de vos transactions avec cet Utilisateur commercial. En savoir plus. De plus, nous pouvons obtenir les informations saisies dans un formulaire de paiement, même si vous décidez de ne pas le remplir ou de ne pas effectuer d'achat auprès de l'Utilisateur commercial. En savoir plus. Un Utilisateur commercial qui fournit des biens ou services aux Clients finaux au moyen de Stripe Terminal peut utiliser ce service pour collecter des Données personnelles des Clients finaux (p. ex., le nom, l'adresse courriel, le numéro de téléphone, l'adresse, la signature ou l'âge) conformément à sa propre politique de confidentialité.
Informations relatives aux vérifications d’identité. Stripe fournit un Service de vérification et de prévention de la fraude qui permet aux Utilisateurs commerciaux de vérifier des Données personnelles vous concernant, par exemple, votre autorisation d'utiliser un moyen de paiement donné. Pendant le processus, nous vous demanderons de nous transmettre des Données personnelles (p. ex., votre carte d'identité et un égoportrait aux fins d’une vérification biométrique, ou les Données personnelles que vous avez saisies ou qui sont visibles sur le moyen de paiement physique, comme l'image de votre carte de crédit). Pour nous protéger contre la fraude et vérifier si quelqu'un tente d'usurper votre identité, nous pouvons comparer ces informations avec celles que nous collectons à votre sujet auprès des Utilisateurs commerciaux, des Partenaires financiers, des entreprises affiliées, des services de vérification d'identité, des sources publiques et d'autres prestataires de services et sources tiers. En savoir plus.
Plus. Pour en savoir plus sur les autres types de Données personnelles que nous pouvons collecter concernant les Clients finaux, y compris sur votre activité en ligne, consultez la section Autres modalités de collecte, d'utilisation et de partage de vos Données personnelles ci-dessous.
b. Utilisation et partage des Données personnelles de nos Clients finaux
Afin de fournir nos Services commerciaux à nos Utilisateurs commerciaux, nous utilisons des Données personnelles de Clients finaux et les partageons avec ce dernier. Lorsque nous y sommes autorisés, nous utilisons également les Données personnelles des Clients finaux dans l'intérêt de Stripe, par exemple pour renforcer la sécurité, améliorer et fournir nos services commerciaux et lutter contre la fraude, les pertes et d'autres préjudices, comme indiqué ci-dessous.
Traitement des paiements et comptabilité. Nous utilisons vos Données de transaction pour fournir à nos Utilisateurs commerciaux nos Services interentreprises relatifs aux paiements, y compris le traitement des paiements en ligne, le calcul des taxes de vente, et le traitement des factures et litiges, ainsi que l’assistance relative au calcul des revenus, au règlement des factures et à la comptabilité. En savoir plus. Nous pouvons également utiliser des Données personnelles pour fournir et améliorer nos Services commerciaux.
Dans le cadre des transactions de paiement, vos Données personnelles sont partagées avec diverses entités liées à votre transaction. En tant que prestataire de services ou de sous-traitant, nous partageons des Données personnelles pour réaliser les transactions demandées par les Utilisateurs commerciaux. Par exemple, lorsque vous choisissez un moyen de paiement pour votre transaction, nous pouvons partager vos Données de transaction avec votre banque ou un autre prestataire de services de paiement, y compris comme nécessaire pour vous authentifier En savoir plus, traiter votre transaction, prévenir la fraude et gérer les litiges. L'Utilisateur commercial auprès duquel vous achetez des produits ou services reçoit également des Données de transaction qu'il peut partager avec des tiers. Veuillez consulter les politiques de confidentialité de votre marchand, de votre banque et de votre prestataire de services de paiement pour en savoir plus sur leurs modalités d’utilisation et de partage de vos Données personnelles.
** Services financiers**. Certains Utilisateurs commerciaux utilisent nos Services pour vous proposer des services financiers par l’entremise de Stripe ou de nos Partenaires financiers. Un Utilisateur commercial peut par exemple émettre un modèle de carte avec laquelle vous pouvez acheter des biens et des services. Ces cartes peuvent porter le logo de Stripe, d'un partenaire bancaire et/ou de l'Utilisateur commercial. Outre les Données de transaction que nous pouvons générer ou de recevoir en lien avec les achats effectués avec ces cartes, nous collectons et utilisons vos Données personnelles afin de fournir et de gérer ces produits, notamment en aidant nos Utilisateurs commerciaux à lutter contre leur utilisation abusive. Pour en savoir plus, veuillez consulter les politiques de confidentialité de l'Utilisateur commercial et, le cas échéant, des partenaires bancaires associés à ce service financier (dont les logos peuvent figurer sur la carte).
Services de vérification d’identité. Nous utilisons les Données personnelles relatives à votre identité afin de fournir des services de vérification à Stripe ou aux Utilisateurs commerciaux avec lesquels vous traitez, et ce, dans le but de lutter contre la fraude et de renforcer la sécurité. À ces fins, nous pouvons utiliser les Données personnelles que vous fournissez directement ou les Données personnelles que nous obtenons auprès de nos prestataires de services, y compris pour la vérification téléphonique. En savoir plus. Si vous nous fournissez un égoportrait et une photo de votre pièce d'identité, nous pouvons utiliser une technologie biométrique pour les comparer et calculer si vos photos correspondent et confirment votre identité. En savoir plus.
Détection de la fraude et prévention des pertes. Nous utilisons vos Données personnelles collectées au moyen de nos Services pour détecter et prévenir les pertes dont vous, nous, nos Utilisateurs commerciaux et nos partenaires financiers sommes la cible. Nous pouvons fournir des Données personnelles vous concernant (notamment vos tentatives de transaction) à nos Utilisateurs commerciaux et nos Partenaires financiers, y compris ceux qui utilisent nos Services interentreprises de lutte contre la fraude afin de les aider à évaluer le risque de fraude ou de perte associé à une transaction. Consultez cette page et cette page pour en savoir plus sur les moyens technologiques que nous pouvons utiliser pour évaluer le risque de fraude associé à une tentative de transaction et sur les informations que nous partageons avec les Utilisateurs commerciaux et les Partenaires financiers.
Nos Utilisateurs commerciaux (et leurs tiers autorisés). Nous partageons les Données personnelles des Clients finaux avec les Utilisateurs commerciaux auprès desquels ils achètent des produits ou services et avec les tiers que ces Utilisateurs commerciaux ont directement autorisés à recevoir les données. Voici quelques exemples courants de ce type de partage :
- Lorsqu'un Utilisateur commercial demande à Stripe de fournir à un autre Utilisateur commercial l'accès à son compte Stripe, y compris aux données de ses Clients finaux, par l’entremise de Stripe Connect.
- Le partage avec un Utilisateur commercial des informations que vous nous avez communiquées afin de pouvoir vous envoyer des paiements pour le compte de cet Utilisateur commercial.
- Le partage avec l'Utilisateur commercial des informations, documents ou photos qu’un Client final a fournis pour vérifier son identité à l’aide de Stripe Identity, notre Service de vérification d'identité.
Les Utilisateurs commerciaux auprès desquels vous achetez des produits ou services peuvent également partager vos Données personnelles avec des tiers (p. ex., des prestataires de services tiers autres que Stripe). Veuillez consulter la politique de confidentialité de chaque Utilisateur commercial pour en savoir plus.
Publicité par les Utilisateurs commerciaux. Si vous effectuez un achat, nous partageons des Données personnelles avec l'Utilisateur commercial concerné dans le cadre de la fourniture de nos Services, et ce, même si vous ne finalisez pas cet achat. Cet Utilisateur commercial peut utiliser vos Données personnelles pour commercialiser et promouvoir ses produits ou services, sous réserve des conditions de sa politique de confidentialité. Pour en savoir plus, y compris sur le droit de vous opposer à l'utilisation de vos Données personnelles à des fins de marketing, veuillez consulter la politique de confidentialité de l'Utilisateur commercial.
Plus. Pour en savoir plus sur nos autres modalités d’utilisation et de partage des Données personnelles des Clients Finaux, consultez la section Autres modalités de collecte, d'utilisation et de partage de vos Données personnelles ci-dessous.
1.3 Représentants
Pour fournir des Services commerciaux, nous collectons, utilisons et partageons des Données personnelles de Représentants d’utilisateurs commerciaux (p. ex., un propriétaire d'entreprise). Des informations supplémentaires sur la collecte, l'utilisation et le partage des Données personnelles de représentants, y compris les bases juridiques de leur traitement, sont disponibles dans notre Centre de confidentialité.
a. Données personnelles que nous collectons concernant les Représentants
Informations d'inscription et coordonnées. Lorsque vous créez un compte Stripe pour un Utilisateur commercial (y compris la constitution d'une Entreprise), nous collectons votre nom et vos identifiants de connexion au compte. Si vous vous inscrivez ou participez à un événement organisé par Stripe, ou si vous acceptez de recevoir les communications de Stripe, nous collectons vos informations d'inscription et de profil. Lorsque vous êtes Représentant, nous pouvons collecter vos Données personnelles par l’entremise de tiers, y compris des fournisseurs de données, à des fins promotionnelles ou commerciales et pour communiquer avec vous selon les modalités détaillées à la section Autres modalités de collecte, d'utilisation et de partage de vos Données personnelles ci-dessous. Nous pouvons également associer un lieu à votre compte pour mieux adapter nos Services ou informations à vos besoins. En savoir plus.
Informations d’identification. Lorsque vous êtes un Utilisateur commercial actuel ou potentiel, le propriétaire d'un Utilisateur commercial, ou un actionnaire, dirigeant ou administrateur d'un Utilisateur commercial, nous vous demandons de fournir vos coordonnées, c'est-à-dire votre nom, votre adresse postale, votre numéro de téléphone et votre adresse courriel afin de satisfaire aux exigences réglementaires et à celles de nos Partenaires financiers, de vérifier votre identité et de lutter contre les activités frauduleuses et les préjudices que pourrait subir la plateforme Stripe. Nous collectons des Données personnelles vous concernant, par exemple votre participation dans le capital de l'Utilisateur commercial, votre date de naissance, vos pièces d'identité officielles et les identifiants connexes, ainsi que vos éventuels antécédents de fraude ou d’abus divers, directement auprès de vous et/ou de tiers, p. ex., des agences d'évaluation du crédit, et par l’entremise des Services que nous fournissons. En savoir plus. Vous pouvez également choisir de fournir vos coordonnées bancaires.
Plus. Pour en savoir plus sur les autres types de Données personnelles que nous pouvons collecter sur les Représentants, y compris sur votre activité en ligne, consultez la section Autres modalités de collecte, d'utilisation et de partage de vos Données personnelles ci-dessous.
b. Utilisation et partage des Données personnelles des représentants
Nous utilisons généralement les Données personnelles des représentants pour fournir les Services commerciaux aux Utilisateurs commerciaux correspondants. Les modalités d'utilisation et de partage de ces données sont détaillées ci-dessous.
Services interentreprises. Nous utilisons et partageons les Données personnelles des représentants avec des Utilisateurs commerciaux pour fournir les Services que vous ou l'Utilisateur commercial que vous représentez avez demandés.
Dans certains cas, nous pouvons être amenés à communiquer vos Données personnelles à une administration publique pour fournir nos Services commerciaux à des fins comme pour la constitution d'une entreprise ou le calcul et le paiement des taxes sur les ventes applicables. Dans le cadre de nos Services interentreprises fiscaux, nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour préparer la documentation fiscale et déclarer des impôts au nom de l'Utilisateur commercial que vous représentez. Dans le cadre d’Atlas, notre service de constitution d'entreprise, nous pouvons utiliser vos Données personnelles pour envoyer des formulaires à l'IRS en votre nom et déposer des documents auprès d'autres administrations publiques, par exemple vos statuts dans votre état de constitution.
Nous partageons les Données personnelles des représentants avec des tiers autorisés par l'Utilisateur commercial concerné, tels que des Partenaires financiers proposant un produit financier, ou des applications ou services tiers que l'Utilisateur commercial choisit d'utiliser en parallèle de nos Services interentreprises. Voici quelques exemples courants de ce type de partage :
- Les prestataire de services de paiement, comme Visa ou WeChat Pay, ont besoin d'informations sur les Utilisateurs commerciaux et leurs Représentants qui acceptent leurs moyens de paiement. Ces informations sont généralement recueillies lors du processus d'inscription ou pour le traitement des transactions et des litiges de ces Utilisateurs commerciaux. En savoir plus.
- Un Utilisateur commercial peut autoriser Stripe à partager vos Données personnelles avec d'autres Utilisateurs commerciaux pour faciliter l'accès aux Services au moyen de Stripe Connect.
L'utilisation des Données personnelles par un tiers autorisé par un Utilisateur commercial est soumise à la politique de confidentialité de ce tiers.
Si vous êtes un Utilisateur commercial et que vous avez choisi un nom qui inclut des Données personnelles (p. ex., une entreprise individuelle ou une dénomination sociale comprenant un nom de famille), nous utilisons et partageons ces informations comme n'importe quel nom d'entreprise dans le cadre de la fourniture de nos Services. Nous pouvons, par exemple, les faire figurer sur les reçus et d’autres documents décrivant des transactions.
Détection de la fraude et prévention des pertes. Nous utilisons les Données personnelles des représentants pour identifier et gérer les risques d'utilisation frauduleuse de nos Services commerciaux qui causerait des pertes à Stripe, aux Utilisateurs finaux, aux Clients finaux, aux Utilisateurs commerciaux, aux Partenaires financiers et à d’autres personnes. Nous utilisons également des informations vous concernant que nous avons obtenues de tiers, par exemple des agences d'évaluation du crédit, et dans le cadre de nos Services pour gérer ces risques, notamment pour identifier des modèles d'utilisation abusive et détecter d’éventuelles violations des conditions d'utilisation du service. Stripe peut être amené à partager les Données personnelles de représentants avec des Utilisateurs commerciaux, à nos Partenaires financiers et à des prestataires de services tiers, notamment des prestataires de vérification téléphonique En savoir plus, pour vérifier les informations que vous nous avez transmises et identifier des indicateurs de risques. En savoir plus. Nous utilisons et partageons également les Données personnelles des représentants afin de procéder à des vérifications préalables, y compris pour lutter contre le blanchiment d’argent et appliquer les sanctions conformément à la loi applicable.
Publicité. Dans la mesure permise par la loi applicable, et avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous utilisons et partageons les Données personnelles des représentants avec des tiers, notamment des Partenaires, dans le but de promouvoir et de commercialiser nos Services et les intégrations de partenaires. Sous réserve de la loi applicable, y compris toute exigence relative au consentement, nous pouvons promouvoir nos services au moyen de publicités fondées sur les centres d'intérêt et suivre leur efficacité. Consultez notre Politique sur l'utilisation des témoins. Nous ne transmettons aucune de vos Données personnelles à des tiers en contrepartie d'un paiement. Nous pouvons cependant transmettre vos données à des partenaires tiers, tels que des partenaires publicitaires, des prestataires de services d'analyse et des réseaux sociaux, qui nous aident à faire la publicité de nos Services. En savoir plus. Nous pouvons également utiliser vos Données personnelles, y compris l’activité de votre compte Stripe, pour déterminer si vous pouvez bénéficier de nos Services interentreprises, vous les proposer ou promouvoir les Services interentreprises existants. En savoir plus.
Plus. Pour en savoir plus sur nos autres modalités d’utilisation et de partage des Données personnelles des représentants, consultez la section Autres modalités de collecte, d'utilisation et de partage de vos Données personnelles ci-dessous.
1.4 Visiteurs
Nous collectons, utilisons et partageons les Données personnelles des visiteurs. Des informations supplémentaires sur la collecte, l'utilisation et le partage des Données personnelles des visiteurs, y compris les bases juridiques de leur traitement, sont disponibles dans notre Centre de confidentialité.
a. Données personnelles que nous collectons sur les Visiteurs
Lorsque vous naviguez sur nos Sites, nous recevons vos Données personnelles, soit parce que vous nous les fournissez, soit parce que nous utilisons des témoins ou des technologies similaires. Consultez notre Politique sur l'utilisation des témoins pour en savoir plus. Nous collectons les informations que vous saisissez dans un formulaire sur le Site ou sur des sites tiers où sont affichées nos publicités (tels que LinkedIn ou Facebook). Il peut s'agir de vos coordonnées et d'autres informations se rapportant à vos questions sur nos Services. Nous pouvons également associer un lieu à votre visite. En savoir plus.
b. Utilisation et partage des Données personnelles des Visiteurs
Personnalisation. Nous utilisons les données que nous collectons à votre sujet à l'aide de témoins et de technologies similaires pour mesurer votre engagement avec le contenu des Sites, améliorer la pertinence et la navigation, personnaliser votre expérience (p. ex., les préférences linguistiques et le contenu propre à une région) et adapter le contenu de Stripe et de nos Services à vos préférences. Par exemple, puisque certains de nos services ne sont pas disponibles dans toutes les régions, nous pouvons adapter nos réponses à votre région.
Publicité. Dans la mesure permise par la loi applicable, et avec votre consentement lorsque celui-ci est requis, nous utilisons et partageons les Données personnelles des visiteurs avec des tiers, notamment des Partenaires, dans le but de promouvoir et de commercialiser nos Services et les intégrations de partenaires. Sous réserve de la loi applicable, y compris toute exigence relative au consentement, nous pouvons promouvoir nos services au moyen de publicités fondées sur les centres d'intérêt et suivre leur efficacité. Consultez notre Politique sur l'utilisation des témoins. Nous ne transmettons aucune de vos Données personnelles à des tiers en contrepartie d'un paiement, mais nous pouvons transmettre vos données à des partenaires tiers, par exemple des partenaires publicitaires, des prestataires de services d'analyse et des réseaux sociaux, qui nous aident à faire connaître nos Services. En savoir plus.
Engagement. Lorsque vous naviguez sur nos sites, nous utilisons les informations que nous collectons au sujet et au moyen de vos appareils afin de répondre à vos questions par d’autres modes d’interaction, par exemple des discussions sur les Services ou des échanges avec des robots conversationnels.
Plus. Pour en savoir plus sur nos autres modalités d’utilisation et de partage des Données personnelles des visiteurs, consultez la section Autres modalités de collecte, d'utilisation et de partage de vos Données personnelles ci-dessous.
2. Autres modalités de collecte, d'utilisation et de partage de vos Données personnelles
Outre les modalités décrites ci-dessus, nous traitons vos Données personnelles comme suit :
a. Collecte de données personnelles
Activité en ligne. En fonction du Service
que vous utilisez et de la mise en œuvre de nos Services commerciaux par les Utilisateurs commerciaux
, nous collectons des informations sur ce qui suit :
- Les appareils et navigateurs que vous utilisez pour accéder à nos Sites et aux sites Web, applications et autres services en ligne de tiers (« Sites tiers »).
- Les données d'utilisation associées à ces appareils et navigateurs et la manière dont vous utilisez nos Services, y compris des données telles que l'adresse IP, les modules d’extension, la langue utilisée, le temps passé sur les Sites et Sites tiers, les pages consultées, les liens sur lesquels vous avez cliqué, les moyens de paiement utilisés et les pages qui vous ont dirigé(e) vers nos Sites et les Sites tiers. Nous collectons également des indicateurs d'activité, comme ceux de la souris, pour mieux détecter la fraude. En savoir plus. Consultez également notre Politique sur l'utilisation des témoins.
Informations sur la communication et l’engagement. Nous collectons également les informations que vous choisissez de nous communiquer par divers canaux, p. ex. les billets d'assistance, les courriels ou les réseaux sociaux. Lorsque vous répondez aux courriels ou sondages de Stripe, nous collectons votre adresse courriel, votre nom et toute autre information que vous décidez d'inclure dans votre courriel ou vos réponses. Si vous nous contactez par téléphone, nous collecterons votre numéro de téléphone ainsi que d'autres informations que vous pouvez fournir pendant l'appel. Les appels à Stripe ou aux représentants de Stripe peuvent être enregistrés. En savoir plus. Nous collectons également vos données d'engagement telles que votre inscription ou participation à des événements Stripe, ou leur visualisation, ainsi que vos autres interactions avec le personnel de Stripe.
Forums et groupes de discussion. Lorsque nos Sites vous permettent de publier du contenu, nous collectons les Données personnelles que vous fournissez dans le cadre de vos publications.
b. Utilisation des Données personnelles.
Outre les modalités d'utilisation de vos Données personnelles décrites ci-dessus, nous utilisons vos Données personnelles comme suit :
Analyser, améliorer et développer nos Services. Nous collectons et traitons également des Données personnelles dans le cadre de nos différents Services, que vous soyez un Utilisateur final, un Client final, un Représentant ou un Visiteur, pour améliorer nos Services, développer de nouveaux Services et faire en sorte que nos Services vous soient le plus utiles possible. En savoir plus. Nous pouvons utiliser des Données personnelles pour générer des informations globales et statistiques afin de comprendre et d’expliquer comment nos Services sont utilisés. Voici quelques exemples de la manière dont nous utilisons les Données personnelles pour analyser, améliorer et développer nos produits et services :
- Utilisation des services d’analyses sur nos Sites, notamment de la manière décrite dans notre Politique sur l'utilisation des témoins, afin de bien saisir votre utilisation de nos Sites et Services et de diagnostiquer les problèmes techniques.
- Former des modèles d’apprentissage automatique pour optimiser nos Services et protéger contre la fraude et d'autres préjudices. En savoir plus.
- Analyser et tirer des conclusions à partir des Données de transaction pour réduire les coûts, la fraude et les litiges et augmenter les taux d'authentification et d'autorisation pour Stripe et nos Utilisateurs commerciaux.
Communications. Nous utilisons vos coordonnées pour fournir nos Services, qui peuvent nécessiter l’envoi de codes d'authentification par message texte. En savoir plus. Si vous êtes un Utilisateur final, un Client final, un Représentant
ou un Visiteur, nous pouvons utiliser les coordonnées dont nous disposons à votre sujet pour vous fournir des informations sur nos Services et les services de nos sociétés affiliées, vous inviter à participer à nos événements, sondages ou recherches axées sur les utilisateurs, ou communiquer avec vous d'une autre manière à des fins de marketing, sous réserve de la loi applicable, y compris des exigences relatives au consentement. Par exemple, lorsque vous nous fournissez vos coordonnées ou lorsque nous collectons vos coordonnées d’entreprise dans le cadre de salons commerciaux ou d'autres événements, nous pouvons utiliser ces données pour communiquer avec vous au sujet de cet événement, vous envoyer les informations que vous avez demandées sur nos services et vous inclure dans nos campagnes marketing. Dans la mesure autorisée par la loi, nous pouvons enregistrer nos appels téléphoniques avec vous pour fournir nos Services, répondre à nos obligations légales, effectuer des recherches et exécuter des opérations d’assurance qualité, ainsi qu'à des fins de formation.
Réseaux sociaux et promotions. Si vous choisissez de nous transmettre des Données personnelles pour participer à une offre, à un programme ou à une promotion, nous les utilisons pour gérer cette offre, ce programme ou cette promotion. Nous utiliserons également ces Données personnelles et celles que vous mettez à notre disposition sur les réseaux sociaux à des fins de marketing, sauf si nous n'y sommes pas autorisés.
Prévention de la fraude et sécurité. Nous collectons et utilisons des Données personnelles pour pouvoir identifier et gérer les activités potentiellement frauduleuses ou malveillantes dans l'ensemble de nos Services, pour mettre en œuvre nos Services commerciaux de détection de la fraude et pour protéger nos Services et transactions contre tout accès non autorisé, toute utilisation, toute modification ou tout détournement de Données personnelles, d'informations et de fonds. Dans le cadre des activités de prévention et de détection de la fraude, de surveillance de la sécurité et de conformité que nous menons pour le compte de Stripe et de ses Utilisateurs commerciaux
, nous collectons des informations auprès de tiers (y compris des agences d'évaluation du crédit) et par l’entremise des services que nous fournissons. Dans certains cas, nous pouvons également collecter, pour les mêmes finalités, des informations vous concernant auprès de vous ou auprès d’Utilisateurs commerciaux
, de Partenaires financiers
et d’autres tiers. Par exemple, pour protéger nos Services, nous pouvons recevoir de tiers des adresses IP et d'autres données d'identification relatives à d'éventuelles menaces de sécurité. En savoir plus. Ces informations nous permettent d'effectuer des vérifications d'identité, et des contrôles de solvabilité lorsque la loi l’autorise, et de prévenir la fraude. Nous pouvons également utiliser des technologies pour évaluer le risque de fraude lié à des personnes souhaitant bénéficier de nos Services commerciaux ou qui résulte de tentatives de transactions d'un Client final ou d’un Utilisateur final auprès de nos Utilisateurs commerciaux
ou de nos Partenaires financiers.
Conformité aux exigences légales. Nous utilisons des Données personnelles pour respecter nos obligations contractuelles et légales en matière de lutte contre le blanchiment d’argent, de connaissance du client, de lutte contre le terrorisme, de protection des clients vulnérables, de contrôle des exportations et d'interdiction de traiter avec des personnes visées par des sanctions ou dans certains secteurs d'activité, ainsi que d'autres obligations légales. Par exemple, nous pouvons surveiller les habitudes liées aux transactions et d'autres signaux en ligne, puis en tirer des informations pour identifier la fraude, le blanchiment d’argent et d'autres activités préjudiciables qui peuvent nuire à Stripe et à nos Partenaires financiers, Utilisateurs finaux, Utilisateurs commerciaux et d’autres personnes. En savoir plus. La collecte et l'utilisation des Données personnelles sont indispensables pour assurer la sécurité et la conformité de nos Services, qui est notre priorité.
Mineurs. Nos Services ne s'adressent pas aux personnes de moins de 13 ans, auxquelles nous demandons de ne soumettre aucune Donnée personnelle pour obtenir des Services directement auprès de Stripe. Dans certains territoires, nous pouvons imposer des limites d'âge plus élevées, conformément à la loi applicable.
c. Partage de Données personnelles.
Outre les modalités de partage de Données personnelles décrites ci-dessus, nous partageons vos Données personnelles comme suit :
Sociétés affiliées à Stripe. Nous partageons des Données personnelles avec d'autres entités affiliées à Stripe aux fins décrites dans la présente Politique.
Fournisseurs de services ou Sous-traitants de données. Pour fournir, communiquer, commercialiser et promouvoir nos Services, nous faisons appel à des prestataires de services. Ces prestataires fournissent des services essentiels tels que la fourniture de l'infrastructure infonuagique, l'analyse de nos Services pour en évaluer la vitesse, l'exactitude et/ou la sécurité, la vérification d'identité, le service à la clientèle et l'audit. Nous autorisons ces prestataires de services à utiliser ou à divulguer les Données personnelles que nous mettons à leur disposition afin de fournir des services pour notre compte et respecter les obligations légales applicables. Nous exigeons de ces prestataires de services qu’ils s’engagent par contrat à assurer la sécurité et la confidentialité des Données personnelles qu'ils traitent pour notre compte. Nos prestataires de services sont principalement établis dans l'Union européenne, aux États-Unis d'Amérique et en Inde. En savoir plus.
Partenaires financiers. Nous partageons des Données personnelles avec certains Partenaires financiers afin de fournir des Services aux utilisateurs commerciaux et de proposer certains Services en collaboration avec ces Partenaires financiers. Par exemple, nous pouvons partager certaines Données personnelles, telles que le volume de traitement des paiements, les données de remboursement de prêts et les coordonnées des Représentants, avec des investisseurs institutionnels et des prêteurs qui achètent des créances de prêts ou fournissent des financements liés à Stripe Capital. En savoir plus.
Autres partages avec Consentement. Dans certains cas, nous ne vous proposons pas de service, mais nous vous recommandons les services d'autres personnes (p. ex., des sociétés de services aux entreprises avec lesquelles nous collaborons pour fournir le service Atlas). Dans de tels cas, nous vous communiquerons l'identité du tiers en question et les informations qui seront partagées avec lui, et recueillerons votre consentement au partage en question.
Transactions d’entreprise. Si nous concluons ou avons l'intention de conclure une transaction qui modifie la structure de notre entreprise, telle qu'une restructuration, une fusion, une vente, une coentreprise, une cession, un transfert, un changement de contrôle ou une autre cession de tout ou partie de notre activité, de nos actifs ou de nos actions, nous pourrons partager des Données personnelles avec des tiers dans le cadre de cette transaction. Toute autre entité qui nous achète ou achète une partie de nos activités aura le droit de continuer à utiliser vos Données personnelles, sous réserve des conditions de la présente Politique.
Conformité et prévention des préjudices. Nous partageons des Données personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à la loi applicable, pour respecter les règles d'un Partenaire financier applicables à l'utilisation de son moyen de paiement, pour faire respecter nos droits contractuels, pour sécuriser ou protéger les Services, les droits, la confidentialité, la sécurité et les biens de Stripe, les vôtres et ceux d'autrui, y compris contre des activités malveillantes ou frauduleuses, et pour répondre aux demandes émanant de tribunaux, d'organismes chargés de l'application de la loi, d'organismes de réglementation et d'autres autorités publiques et gouvernementales, qui peuvent inclure des autorités situées en dehors de votre pays de résidence.
3. Bases juridiques du traitement des Données personnelles
Dans le cadre du Règlement général européen sur la protection des données (RGPD) et d'autres textes législatifs applicables en la matière, nous nous fondons sur plusieurs bases juridiques pour traiter vos Données personnelles. En savoir plus. D’autres bases juridiques peuvent exister dans certains territoires, et sont décrites à la section Clauses propres à un territoire ci-dessous.
a. Relations commerciales contractuelles et précontractuelles. Nous traitons des Données personnelles afin d’établir des relations commerciales avec des Utilisateurs commerciaux et Utilisateurs finaux potentiels, et de remplir nos obligations contractuelles à l'égard de ces derniers. Ces activités de traitement comprennent ce qui suit :
- La création et la gestion de comptes Stripe et d'identifiants de comptes Stripe, y compris l'évaluation de demandes d'utilisation ou d'élargissement de l'utilisation de nos Services;
- La création et la gestion de comptes Stripe Checkout;
- Des activités de comptabilité, d'audit et de facturation; et
- Le traitement des paiements et activités connexes, y compris la détection de la fraude, la prévention des pertes, l'optimisation des transactions, les communications relatives à ces paiements et les opérations de service à la clientèle qui y sont liées.
b. Conformité juridique. Nous traitons les Données personnelles pour vérifier l'identité des particuliers et des entités et nous conformer ainsi aux obligations de surveillance, de prévention et de détection de la fraude, aux lois relatives à l'identification et au signalement des activités illégales et illicites, notamment celles prévues par les réglementations relatives à la « lutte contre le blanchiment d’argent » et à la connaissance du client ainsi qu'aux obligations en matière d'information financière. Par exemple, nous pouvons être tenus d'enregistrer et de vérifier l'identité d'un utilisateur professionnel afin de nous conformer aux réglementations visant à prévenir le blanchiment de capitaux, la fraude et la criminalité financière. Ces obligations légales peuvent nous contraindre à démontrer notre conformité à des tiers et à nous soumettre à des vérifications effectuées par des tiers.
c. Intérêts légitimes. Lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos Données personnelles est guidé par nos intérêts légitimes. La liste suivante donne des exemples de finalités commerciales pour lesquelles nous avons un intérêt légitime à traiter vos données :
- La détection, la surveillance et la prévention de la fraude et des paiements non autorisés;
- La réduction des pertes financières et autres préjudices que les Utilisateurs finaux, les Clients finaux, les Utilisateurs commerciaux, les Partenaires financiers et Stripe pourraient subir, les prétentions qui pourraient être formulées à leur encontre et les obligations qui pourraient leur incomber;
- La détermination de l'admissibilité à des Services Stripe et la proposition de nouveaux Services Stripe (En savoir plus);
- La réponse aux demandes, l'envoi d’avis relatifs aux Services et la fourniture d'une assistance à la clientèle;
- La promotion, l'analyse, la modification et l'amélioration de nos Services (y compris l'amélioration de leur fiabilité), systèmes et outils, et le développement de nouveaux produits et services;
- La gestion, l'exploitation et l'amélioration des performances de nos Sites et Services en analysant leur efficacité et en optimisant nos actifs numériques;
- L'analyse et la promotion de nos Services, ainsi que les améliorations correspondantes;
- Les analyses globales et le développement des informations stratégiques qui nous permettent de poursuivre et de protéger notre activité, de prendre des décisions éclairées et de produire des rapports de performance sur notre activité;
- Le partage des Données personnelles avec des prestataires tiers qui proposent des services en notre nom et des partenaires commerciaux qui nous aident à exercer et améliorer notre activité (En savoir plus);
- La garantie de la sécurité du réseau et des informations dans l'ensemble de l'entreprise Stripe et de nos Services; et
- Le partage des Données personnelles avec nos sociétés affiliées.
d. Consentement. Nous pouvons nous appuyer sur le consentement ou le consentement explicite pour collecter et traiter les Données personnelles relatives à nos interactions avec vous et à la fourniture de nos services, comme Link, Financial Connections, Atlas et Identity. Lorsque nous traitons des Données personnelles sur la base de votre consentement, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment sans que cela remette en question la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
e. Motif d'intérêt public important. Nous pouvons traiter des catégories particulières de Données personnelles, au sens du RGPD, lorsque ce traitement est nécessaire pour des motifs d'intérêt public importants et conforme à la loi en vigueur, par exemple lorsque nous effectuons des vérifications concernant des personnes exposées au niveau politique. Nous pouvons également traiter des Données personnelles relatives à des condamnations pénales et à des infractions lorsque ce traitement est autorisé par la loi en vigueur, par exemple lorsque nous procédons à un contrôle des sanctions pour nous conformer aux exigences en matière de lutte contre le blanchiment d’argent et de connaissance du client.
f. Autres bases juridiques valides. Nous pouvons traiter les Données personnelles en nous appuyant sur d’autres bases juridiques valables reconnues par la loi applicable dans des territoires spécifiques. Consultez la section Clauses propres à un territoire ci-dessous pour plus d'informations.
4. Vos droits et choix
En fonction de votre pays de résidence et sous réserve de la loi applicable, vous pouvez faire certains choix concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de vos Données personnelles :
a. Refus de recevoir nos communications électroniques
Si vous ne souhaitez plus recevoir de courriels marketing de notre part, vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien de désabonnement figurant dans ces courriels ou en suivant les instructions de cette page. Nous nous efforcerons de répondre à votre ou vos demandes dans les plus brefs délais. Veuillez noter que, même si vous refusez de recevoir des courriels marketing de notre part, nous conservons le droit de vous envoyer des communications concernant les services qui vous sont fournis (par exemple, l’assistance et les avis juridiques importants) et nos Utilisateurs commerciaux peuvent toujours vous envoyer des messages ou nous demander de vous envoyer des messages en leur nom.
b. Vos droits en matière de protection des données
En fonction de votre pays de résidence et sous réserve de la loi applicable, vous pouvez disposer des droits suivants en ce qui concerne les Données personnelles vous concernant que nous traitons en tant que responsable du traitement des données :
Le droit de demander la confirmation que Stripe traite des Données personnelles vous concernant, les catégories de Données personnelles qui sont traitées et les tiers ou catégories de tiers avec qui vos Données personnelles sont partagées;
Le droit de demander l'accès aux Données personnelles vous concernant que Stripe traite (En savoir plus);
Le droit de demander à Stripe de rectifier ou de mettre à jour vos Données personnelles si celles-ci sont inexactes, incomplètes ou obsolètes;
Dans des circonstances particulières prévues par la loi, le droit de demander à Stripe d’effacer vos Données personnelles (En savoir plus);
Le droit de demander à Stripe de limiter le traitement de vos Données personnelles dans certaines circonstances, notamment lorsque Stripe examine une autre demande de votre part (par exemple, une demande de mise à jour à Stripe de vos Données personnelles);
Le droit de demander que les Données personnelles que nous détenons à votre sujet soient transférées vers une autre entreprise, à condition que cela soit possible sur le plan technique;
Le droit de retirer le consentement sur lequel le traitement de vos Données personnelles est fondé;
Le droit de vous opposer au traitement de vos Données personnelles si celui-ci répond à nos intérêts légitimes; à moins qu'il n'existe des motifs légitimes impérieux de le faire ou que le traitement soit nécessaire pour des raisons juridiques, nous cesserons de traiter vos Données personnelles à la réception de votre objection (En savoir plus);
Le droit de ne pas subir de discriminations dans l'exercice de ces droits; et
Le droit de faire appel de toute décision de Stripe relative à ces droits en envoyant un courriel au Délégué à la protection des données (« DPD ») de Stripe à l'adresse dpo@stripe.com, et/ou aux organismes de réglementation compétents.
Il est possible que la loi applicable vous confère des droits supplémentaires concernant vos Données personnelles. Par exemple, consultez la section concernant les dispositions propres aux États-Unis ci-dessous.
c. Marche à suivre pour faire valoir vos droits en matière de protection des données
Pour exercer vos droits en matière de protection des données, rendez-vous dans notre Centre de Confidentialité ou contactez-nous aux coordonnées indiquées ci-dessous. Pour les Données personnelles que nous traitons en tant que sous-traitant de données, veuillez contacter le responsable du traitement des données compétent (Utilisateur commercial) pour faire valoir vos droits. Si vous nous contactez concernant vos Données personnelles que nous traitons en tant que sous-traitant de données, nous vous orienterons vers le responsable du traitement des données compétent dans la mesure où nous sommes en mesure de l'identifier.
5. Sécurité et conservation des données
Nous nous efforçons d'assurer un niveau de sécurité adapté aux risques associés au traitement de vos Données personnelles. Nous prenons des mesures organisationnelles, techniques et administratives pour empêcher tout accès non autorisé à vos Données personnelles couvertes par la présente Politique, ainsi que leur destruction, perte, modification ou détournement. En savoir plus. Malheureusement, il est impossible de garantir qu'un quelconque système de stockage ou de transmission des données soit entièrement sécurisé.
Nous vous invitons à nous aider à protéger vos Données personnelles. Si vous avez un compte Stripe, il vous suffit d'utiliser un mot de passe fort, de protéger votre mot de passe contre toute utilisation non autorisée et de ne pas utiliser avec vos comptes Stripe des identifiants de connexion identiques à ceux que vous utilisez avec d'autres comptes et services. Si vous estimez que vos interactions avec nous ne sont plus sécurisées (par ex., si vous pensez que la sécurité de votre compte Stripe a été compromise), veuillez nous contacter immédiatement.
Nous conservons vos Données personnelles aussi longtemps que nous vous fournissons des Services ou que nous les fournissons à nos Utilisateurs commerciaux, ou pendant toute la période au cours de laquelle nous vous fournirons des Services selon des prévisions raisonnables. Même après avoir cessé de fournir des Services à vous ou à un Utilisateur commercial auprès duquel vous achetez des produits ou services, et même après que vous ayez clôturé votre compte Stripe ou effectué une transaction avec un Utilisateur commercial, nous pouvons être amenés à conserver vos Données personnelles pour :
Respecter nos obligations légales et réglementaires;
Exécuter des opérations de surveillance, de détection et de prévention de la fraude; et
Nous conformer à nos obligations fiscales, comptables et financières, y compris en vertu de nos engagements contractuels à l’égard de nos Partenaires financiers (et lorsque la conservation des données est prescrite par les moyens de paiement que vous avez utilisés).
Lorsque nous conservons vos Données personnelles, nous le faisons conformément aux délais de prescription et aux obligations de conservation imposés par la loi applicable. En savoir plus.
6. Transferts internationaux de données
En tant que multinationale, nous pouvons être amenés à transférer vos Données personnelles vers d'autres pays que le vôtre, y compris vers les États-Unis. Ces pays peuvent avoir des réglementations relatives à la protection des données différentes de celles de votre pays. Lorsque nous transférons des données vers d'autres pays, nous prenons des mesures pour respecter les lois applicables sur la protection des données applicables à ce transfert. Dans certains cas, nous pouvons être tenus de divulguer des Données personnelles en réponse à des demandes licites émanant d'autorités publiques, par exemple les autorités chargées de la sécurité, la police ou la justice. En savoir plus.
Si votre entreprise est établie dans l’Espace économique européen (« EEE »), au Royaume-Uni (« UK ») ou en Suisse, consultez notre Centre de confidentialité pour en savoir plus. Lorsqu'un mécanisme de transfert de données est mandaté par la loi applicable, nous employons un ou plusieurs des éléments suivants :
Les transferts vers certains pays ou destinataires dont le niveau de protection des Données personnelles est jugé adéquat en vertu de la loi applicable.
Les clauses contractuelles types de l'UE approuvées par la Commission européenne et l’Addenda du Royaume-Uni sur le transfert international de données publié par le Bureau du commissaire à l'nformation (Information Commissioner's Office). Vous pouvez obtenir une copie des clauses contractuelles types pertinentes. En savoir plus.
Autres méthodes légales à notre disposition en vertu de la loi applicable.
Stripe, Inc. se conforme au Cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework), à l'extension britannique au Cadre de protection des données UE-États-Unis et au Cadre de protection des données Suisse-États-Unis (Swiss-U.S. Data Privacy Framework) tels que définis par le ministère américain du Commerce, dans la mesure où ils sont applicables. En savoir plus.
Les pratiques de Stripe en matière de confidentialité, telles que décrites dans la présente Politique de confidentialité, sont conformes au Système de règles de confidentialité transfrontalières (le Cross Border Privacy Rules System, ou « CBPR ») et au Système de règles de confidentialité pour les sous-traitants (les Privacy Rules for Processor, ou « PRP »). Ces systèmes fournissent un cadre permettant aux organisations d'assurer la protection des Données personnelles transférées entre les économies participantes. Lorsque les CBPR et/ou les PRP sont reconnus comme un mécanisme de transfert valide en vertu de la loi applicable, Stripe transférera les Données personnelles conformément aux certifications CBPR et PRP obtenues par Stripe. Vous pouvez trouver plus d'informations sur le cadre sur cette page et sur cette page. Si vous avez des préoccupations en matière de confidentialité ou d'utilisation des données que nous n'avons pas résolues de manière satisfaisante, veuillez contacter (gratuitement) notre prestataire tiers de résolution des litiges, établi aux États-Unis à l’adresse https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Pour consulter l'état de nos certifications, veuillez cliquer sur ce lien (CBPR) et sur ce lien (PRP).
7. Mises à jour et notifications
Nous pouvons modifier la présente Politique à tout moment afin de tenir compte de nouveaux services ou de l’évolution de nos pratiques en matière de confidentialité ou de la réglementation applicable. La mention « Dernière mise à jour » qui figure en haut de la présente Politique indique la date à laquelle la Politique a fait pour la dernière fois l’objet d’une révision majeure. Chaque modification prend effet lors de la publication de la Politique révisée sur les Services ou lorsque nous annonçons la mise à jour conformément à la loi.
Nous pouvons vous communiquer des informations et alertes concernant la Politique ou les Données personnelles collectées en les publiant sur notre site Web et, si vous êtes un Utilisateur final ou un Représentant, en vous contactant dans votre Dashboard Stripe, ou à l'adresse courriel ou l'adresse postale indiquée dans votre compte Stripe.
8. Clauses propres à un territoire
Australie. Les « Données personnelles » incluent les « données personnelles » telles que définies par les lois sur la confidentialité applicables en Australie, y compris la loi sur la confidentialité de 1988 (Cth) telle que modifiée le cas échéant.
- Si nous utilisons des données personnelles pour prendre des décisions automatisées qui peuvent raisonnablement affecter de manière significative vos droits ou vos intérêts, nous fournirons les informations et assurerons la transparence requise par la loi au moyen de notre Centre de confidentialité, et/ou au cas par cas.
- Si vous résidez en Australie et que vous n'êtes pas satisfait(e) de la manière dont nous avons traité votre réclamation dans le cadre de la présente Politique, vous pourrez contacter le Bureau du Commissaire australien à l'information (Office of the Australian Information Commissioner).
Brésil. Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un courriel à notre DPD, Adi Gilad, à l'adresse dpo@stripe.com. Les résidents brésiliens auxquels s'applique la Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (« LGPD ») disposent des droits énoncés à l'article 18 de cette loi. Si la LGPD est applicable au traitement de vos Données personnelles, vous pourriez également disposer des droits suivants :
- Confirmer l’existence d’un traitement des données;
- Accéder à vos Données personnelles;
- Corriger les données incomplètes, inexactes ou obsolètes;
- Anonymiser, bloquer ou supprimer les données inutiles, excessives ou traitées en violation de la LGPD;
- Transférer vos données à un autre prestataire de service ou fournisseur de produit;
- Supprimer les données traitées avec votre consentement;
- Obtenir des informations sur les entités publiques ou privées avec lesquelles Stripe a partagé vos Données personnelles;
- Obtenir des informations sur la manière de refuser son consentement et les conséquences d’un tel refus; et
- Retirer mon consentement
Canada. Lorsqu’il est utilisé dans le contexte de la présente Politique, le terme « droit applicable » comprend la Loi sur la protection des renseignements personnels et les documents électroniques (LPRPDE), la Loi sur la protection des renseignements personnels, SBC 2003 c 63, de la Colombie-Britannique, la Loi sur la protection des renseignements personnels, SA 2003 c P-6.5, de l'Alberta et la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé, CQLR c P-39-1, du Québec. En savoir plus. Les « Données personnelles » comprennent les « renseignements personnels » au sens de ces textes.
- Le Directeur de la protection des données personnelles de Stripe est la personne responsable des données personnelles, notamment en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé. Vous pouvez lui envoyer un courriel à l'adresse suivante : privacy\@stripe.com. Stripe peut transférer les Données personnelles qu’elle collecte auprès de résidents du Canada (y compris du Québec) vers des centres de données situés aux États-Unis. Lorsque Stripe confie à des prestataires de service le traitement des Données personnelles tel que décrit dans les présentes, ces prestataires peuvent également être établis à l’extérieur du Canada ou du Québec.
- Vous avez le droit de demander l'accès aux Données personnelles que Stripe détient à votre sujet ou à leur rectification, ainsi que le droit de retirer votre consentement au traitement de ces Données personnelles. Vous pouvez exercer ces droits en envoyant un courriel au Directeur de la protection des données personnelles de Stripe à l'adresse suivante : privacy\@stripe.com. Si vous êtes un Client final, veuillez contacter l'Utilisateur commercial avec lequel vous avez effectué une transaction pour exercer vos droits.
EEA et R.-U. (UK). Pour exercer vos droits, vous pouvez envoyer un courriel à notre DPD à l'adresse dpo@stripe.com. Si vous résidez dans l'EEE ou si l’entité de Stripe responsable de vos Données personnelles est autrement assujettie au Règlement général sur la protection des données (RGPD), et si vous estimez que notre traitement de vos données n'est pas conforme au RGPD, vous pourrez adresser vos questions ou réclamations à la Commission irlandaise de protection des données (Irish Data Protection Commission). Si vous résidez au Royaume-Uni, vous pouvez adresser vos questions ou préoccupations au Bureau du commissaire britannique à l'information (UK Information Commissioner's Office). Vous disposez de droits supplémentaires en vertu du Cadre de protection des données UE-États-Unis et de l'extension britannique au Cadre de protection des données UE-États-Unis. En savoir plus.
Inde. Dans le cadre de la présente Politique, la « loi applicable » comprend la Loi sur la protection des données personnelles numériques (DPDPA) une fois qu’elle sera entrée en vigueur. Le terme « responsable du traitement des données » inclut les « fiduciaires des données » et le terme « personne concernée » inclut le « mandant des données », au sens de la loi DPDPA.
- Dans certains cas, et conformément à la loi DPDPA, l'« utilisation légitime » peut constituer une base juridique. Ce peut être le cas, par exemple, lorsque vous nous transmettez volontairement vos Données personnelles. Lorsque nous sommes tenus d’obtenir votre consentement explicite et avisé, nous le ferons au cas par cas. Le « responsable du consentement », au sens de la loi DPDPA, peut formuler une demande de révocation ou donner son consentement selon les modalités énoncées à la section Nous contacter ci-dessous, ou comme indiqué dans le paragraphe suivant, ou par tout autre moyen proposé par Stripe à l'avenir. Nous pouvons vous demander des justificatifs d'autorisation et d'identité avant de traiter votre demande.
- Vous avez le droit de contacter Stripe pour désigner une autre personne qui pourra, en cas de décès ou d'incapacité, exercer vos droits en vertu de la présente Politique de confidentialité et en vertu de la loi DPDPA et des règlements d'application.
- Dans certains cas, Stripe India Private Limited et/ou ses prestataires de services de vérification tiers peuvent vous demander de consentir à la collecte et au traitement de votre numéro Aadhaar. Cette collecte vise à faciliter le processus de vérification de votre identité, conformément aux lois applicables. La communication de vos informations Aadhaar est purement volontaire. Vous pouvez nous fournir d'autres pièces d'identité que nous pouvons accepter dans certains cas. Aucun service ne vous sera refusé au seul motif que vous n'avez pas fourni vos informations Aadhaar.
- Si vous avez des questions ou des réclamations concernant le traitement de vos Données personnelles en Inde, ou si vous souhaitez recevoir la présente Politique ou communiquer avec nous au sujet de la protection des données dans l'une des langues officielles de l'Inde, veuillez contacter notre Nodal and Grievance Officer. En savoir plus. Vous pouvez également contacter notre DPD à l'adresse suivante : dpo@stripe.com. Dans l'éventualité où nous ne serions pas en mesure de répondre à votre réclamation ou à votre demande, vous pouvez vous adresser au Conseil de protection des données de l'Inde (Data Protection Board of India).
Indonésie. Dans le cadre de la présente Politique, la « loi applicable » comprend la loi n° 11 de 2008, telle que modifiée par la loi n° 19 de 2016 sur les informations et les transactions électroniques, le règlement gouvernemental n° 71 de 2019 sur la mise en œuvre des systèmes et transactions électroniques, le règlement n° 20 de 2016 du ministre de la Communication et de l’Informatique sur la protection des données personnelles dans les systèmes électroniques et, à partir de septembre 2024, la loi n° 27 de 2022 relative à la protection des données personnelles (« loi PDP »). Si vous avez des questions ou réclamations à formuler au sujet de la présente Politique, veuillez contacter notre DPD à l'adresse suivante : dpo@stripe.com.
Japon. Dans le cadre de la présente Politique, la « loi applicable » comprend la Loi sur la protection des données personnelles (Act on the Protection of Personal Information ou « APPI »). Lorsque nous transférons des Données personnelles de personnes concernées vers le Japon ou des territoires qui ne sont pas jugés « adéquats » par la Commission de protection des données personnelles, nous concluons des contrats écrits avec des tiers situés en dehors du Japon. Ces contrats écrits confèrent des droits et imposent des obligations similaires à ceux conférés et celles imposées par la Loi japonaise sur la protection des données personnelles. Pour en savoir plus sur la manière dont nous nous assurons que les tiers protègent vos données et sur l'emplacement de vos données, veuillez vous reporter aux stipulations précédentes ou nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessous. Pour prendre connaissance des systèmes et cadres étrangers qui peuvent influer sur la mise en œuvre de mesures équivalentes par le tiers en question, veuillez consulter cette page. Dans certains cas, et conformément à la loi APPI, l'« intérêt public » peut constituer une base juridique, par exemple pour la détection de la fraude et la prévention des pertes.
Malaisie. Si vous avez des questions ou réclamations à formuler au sujet de la présente Politique, veuillez contacter notre DPD à l'adresse suivante : dpo@stripe.com.
Singapour. Dans le cadre de la présente Politique, la « loi applicable » comprend la Loi de 2012 sur la protection des données personnelles (Personal Data Protection Act ou « PDPA ») (n° 26 de 2012), telle que modifiée le cas échéant. Dans certains cas, et conformément à la loi PDPA, le « consentement présumé » peut constituer une base juridique. C'est le cas, par exemple, lorsque vous nous transmettez volontairement vos données personnelles. Si vous avez des questions ou réclamations à formuler au sujet de la présente Politique, veuillez contacter notre DPD à l'adresse suivante : dpo@stripe.com.
Suisse. Dans le cadre de la présente Politique, la « loi applicable » comprend la Loi fédérale suisse sur la protection des données (« LPD »), telle que révisée. Pour exercer les droits que vous confère la LPD, veuillez contacter notre DPD à l'adresse suivante : dpo@stripe.com. Il est possible que vous disposiez de droits supplémentaires en vertu du Cadre de protection des données Suisse-États-Unis. En savoir plus.
Thaïlande. Dans le cadre de la présente Politique, la « loi applicable » comprend la Loi de 2019 sur la protection des données personnelles (Personal Data Protection ou « PDPA »). Si nous nous fondons sur certaines bases juridiques (telles que l'« obligation légale » ou la « nécessité contractuelle ») et que vous ne nous fournissez pas de données personnelles, nous risquons de ne pas pouvoir vous fournir légalement des services. Si vous avez des questions ou réclamations à formuler au sujet de la présente Politique, veuillez contacter notre DPD à l'adresse suivante : dpo@stripe.com. Lorsque cela est nécessaire, nous avons mis en place des garanties appropriées pour le transfert transfrontalier de Données personnelles à partir de la Thaïlande, y compris des clauses contractuelles types de l'UE adaptées aux transferts de données vers la Thaïlande, conformément à la notification du Comité de protection des données personnelles sur les critères de protection des Données personnelles envoyées ou transférées vers un pays étranger, conformément à l'article 29 de la Loi sur la protection des données personnelles, B.E. 2562 B.E. 2566 (2023).
États-Unis. Si vous êtes un consommateur situé aux États-Unis (É-U), nous traitons vos données personnelles conformément à la loi fédérale américaine et aux lois étatiques sur la protection des données personnelles. Pour plus de détails, veuillez consulter les informations ci-dessous et consulter sur cette page nos informations supplémentaires relatives à la confidentialité aux États-Unis. Stripe utilise des témoins, y compris des témoins publicitaires, selon les modalités énoncées dans notre Politique sur l'utilisation des témoins.
- Vos droits et choix. En tant que consommateur des États-Unis et sous réserve de certaines limites imposées par les lois des États-Unis en matière de protection des données, vous pouvez disposer de certains choix concernant l'utilisation et la divulgation de vos Données personnelles. Outre les droits mentionnés ci-dessus, il est également possible que vous disposiez des droits énumérés dans cette section. Veuillez consulter notre Centre de confidentialité pour en savoir plus sur les mesures des droits des personnes concernées et en savoir plus sur les lois en vertu desquelles ces droits peuvent s'appliquer.
- Exercice du droit de savoir : Vous avez le droit de demander des informations supplémentaires sur les catégories de données personnelles collectées, vendues, divulguées ou partagées; les finalités pour lesquelles ces données personnelles ont été collectées, vendues ou partagées; les catégories de sources de données personnelles; et les catégories de tiers auxquels nous avons divulgué ou communiqué ces données personnelles.
- Exercice du droit d'opposition à la vente ou au partage de vos informations : Nous ne transmettons aucune de vos données personnelles à des tiers en contrepartie d'un paiement. Nous pouvons cependant, comme indiqué ci-dessus, transmettre des données à des partenaires tiers, tels que des partenaires publicitaires, des prestataires de services d'analyse et des réseaux sociaux, qui nous aident à vous faire connaître nos produits et nos services. Dans la mesure où ces tiers peuvent utiliser les données fournies par Stripe à des fins propres, il est possible que la fourniture de données par Stripe à ces tiers soit réputée constituer une « vente » ou un « partage » de données (pour des publicités comportementales), au sens de la CCPA et d'autres lois des États-Unis applicables en matière de protection des données. Vous pouvez refuser la publicité ciblée et toute « vente » ou tout « partage » de données (pour la publicité comportementale) ici.
- Exercice du droit de limiter l'utilisation ou le partage des Données personnelles sensibles : Nous ne vendons ni ne partageons (à des fins de publicité comportementale) aucune Donnée personnelle sensible au sens des lois des États-Unis en matière de protection des données, et ne l'avons pas fait au cours des 12 derniers mois. Pour en savoir plus sur nos activités de collecte et d'utilisation de Données personnelles sensibles au cours des 12 derniers mois, consultez cette page.
- Profilage ayant des effets juridiques ou des effets significatifs similaires : Dans le cas où nous procédons à un profilage ou une prise de décision automatisée pour laquelle la loi applicable vous confère un droit de refus, nous vous informerons de la manière d'exercer ce droit de refus.
- Appel : Si vous souhaitez faire appel de l'une de nos décisions concernant une demande de droits en vertu des lois américaines sur la confidentialité, vous pouvez le faire en contactant le Délégué à la Protection des Données (« DPP ») de Stripe à l’adresse dpo@stripe.com.
- Pour demander l'exercice de l'un des droits décrits ci-dessus, veuillez nous contacter par l'un des moyens indiqués à la section « Nous contacter » ci-dessous. Veuillez noter que les droits accordés par certaines lois d’État des États-Unis ne s'appliquent pas aux Données personnelles que nous collectons, traitons et divulguons lorsque vous agissez à titre de consommateur pour obtenir de Stripe des produits ou des services financiers aux fins d’un usage personnel, familial ou domestique. La loi fédérale Gramm-Leach Bliley Act régit la manière dont Stripe partage et protège ces données. Consultez notre Avis de confidentialité des consommateurs des États-Unis ci-dessous pour en savoir plus.
- Pour confirmer que vous êtes bien l'auteur de cette demande, nous vous demanderons de l'envoyer à partir de l'adresse courriel associée à votre compte ou de nous fournir les informations nécessaires à la vérification de votre identité, notamment votre nom, votre adresse, l'historique de vos transactions, une photo d'identité et d'autres informations associées à votre compte.
- Vous pouvez désigner, par écrit ou à l’aide d’une procuration, un mandataire habilité à faire des demandes en votre nom pour exercer vos droits en vertu de la loi CCPA et d’autres lois américaines sur la confidentialité. Votre mandataire peut envoyer une demande en votre nom en nous contactant par l'un des moyens décrits à la section « Nous contacter » ci-dessous. Dans ce cas également, nous pourrons vous demander de vérifier directement votre identité et de confirmer que vous avez autorisé ce mandataire à envoyer la demande.
Signaux de Global Privacy Control. Stripe respecte les signaux envoyés par le Global Privacy Control (GPC) concernant les préférences en matière de confidentialité. En savoir plus.
10. Avis de confidentialité des consommateurs des États-Unis
Si vous êtes un particulier résidant aux États-Unis et que vous utilisez principalement les services financiers de Stripe à des fins personnelles, familiales ou domestiques, le présent Avis de confidentialité des consommateurs des États-Unis s’applique.
Dernière mise à jour : 16 janvier 2025
Les sociétés financières décident de la manière dont elles partagent vos données personnelles. La loi fédérale confère aux consommateurs le droit de limiter certains partages. La loi fédérale exige également que nous vous informions de la manière dont nous collectons, partageons et protégeons vos données personnelles. Veuillez lire attentivement la présente déclaration pour en savoir plus sur nos activités. |
Les types de données personnelles que nous collectons et partageons dépendent du produit ou du service Stripe que vous utilisez. Il peut s'agir des informations suivantes : • Le numéro de sécurité sociale • Les coordonnées • Le solde du compte et l'historique des transactions • Les informations relatives aux paiements, aux transactions et aux achats, et leur historique Lorsque vous n'êtes plus client chez nous, nous continuons à partager vos informations conformément aux dispositions du présent avis.
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Les sociétés financières partagent toutes des données personnelles de leurs clients pour exercer leurs activités au quotidien. Dans la section ci-dessous, vous trouverez une liste des raisons qui poussent les sociétés financières à partager les données personnelles de leurs clients, des raisons pour lesquelles Stripe décide de partager ces informations et des cas dans lesquels vous pouvez limiter ce partage. |
À des fins commerciales courantes, par exemple le traitement de vos transactions, la gestion de votre ou vos compte(s), la réponse à des décisions de justice et à des enquêtes judiciaires ou la communication d'informations à des agences d'évaluation du crédit |
Oui |
Non |
À des fins de marketing, pour vous proposer nos produits et services |
Oui |
Non |
Aux fins d’opérations marketing menées en collaboration avec d'autres sociétés financières |
Oui |
Non |
Aux fins des activités courantes de nos sociétés affiliées, des informations relatives à vos transactions et à vos expériences |
Oui |
Non |
Aux fins des activités courantes de nos sociétés affiliées, des informations relatives à votre solvabilité |
Non |
Aucun partage de notre part |
Pour permettre à nos sociétés affiliées de vous présenter leurs produits ou services |
Non |
Aucun partage de notre part |
Pour permettre à des sociétés non affiliées (pour les données qui ne sont pas collectées au moyen de Financial Connections) En savoir plus. |
Oui |
Oui |
Pour permettre à des sociétés non affiliées (pour les données collectées au moyen de Financial Connections) |
Non |
Aucun partage de notre part |
Connectez-vous à votre compte Link à partir de la page app.link.com/settings et désactivez le partage des données dans le menu Communications. Remarque : Si vous êtes un nouveau client, nous pouvons commencer à partager vos informations dans les 30 jours suivant la date d'envoi du présent avis. Lorsque vous n'êtes plus client chez nous, nous continuons à partager vos informations conformément aux dispositions du présent avis. Vous pouvez néanmoins nous contacter à tout moment pour limiter le partage de vos informations.
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Contactez-nous à l'adresse privacy@stripe.com ou consultez la page https://support.link.com |
Stripe, Inc., Stripe Payments Company et leurs sociétés affiliées qui fournissent des services aux particuliers aux États-Unis. |
Conformément à la loi fédérale, nous avons recours à des mesures de sécurité visant à protéger vos données personnelles de tout accès non autorisé, de toute destruction, de toute perte, de toute modification ou de toute utilisation abusive. Ces mesures consistent notamment à mettre en place des dispositifs de protection informatique et à protéger les dossiers et les bâtiments. Nous avons mis en place des contrôles d'accès ainsi qu'une surveillance continue afin d'empêcher l'utilisation abusive des données, et nous exigeons de nos prestataires de services qu’ils prennent des mesures similaires pour protéger vos informations. |
Nous collectons vos données personnelles, par exemple, lorsque vous • ouvrez un compte Link; • demandez à Stripe de traiter un paiement pour des biens ou des services; • communiquez vos coordonnées bancaires à Stripe au moyen de Financial Connections Nous collectons également vos données personnelles auprès de tiers, tels que des sociétés affiliées ou d'autres entreprises.
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La loi fédérale vous confère le droit de limiter uniquement • le partage des informations relatives à votre solvabilité avec des sociétés affiliées aux fins d'activités courantes • l'utilisation de vos informations par des sociétés affiliées dans le but de vous proposer des offres commerciales • le partage d'informations avec des sociétés non affiliées souhaitant vous proposer des offres commerciales Les lois d'État et certaines entreprises peuvent vous accorder des droits supplémentaires en matière de limitation des partages des données. Consultez la section Autres informations importantes ci-dessous pour en savoir plus sur vos droits en vertu des lois d'État.
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Les choix que vous faites s'appliquent à l'ensemble des titulaires du compte. |
Sociétés avec lesquelles il existe un point commun en matière de propriété ou de contrôle. Il peut s'agir de sociétés financières ou non financières. • Nos sociétés affiliées sont notamment des entreprises qui opèrent sous le nom de Stripe, telles que Stripe Technology Europe, Ltd. et Stripe Payments UK Ltd.
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Sociétés avec lesquelles il n’existe aucun point commun en matière de propriété ou de contrôle. Il peut s'agir de sociétés financières ou non financières. • Les sociétés non affiliées avec lesquelles nous partageons des données personnelles sont notamment les prestataires qui fournissent des services ou prennent en charge certaines fonctions en notre nom, les Utilisateurs commerciaux avec lesquels vous effectuez des transactions, les partenaires avec lesquels nous partageons des données pour vous fournir des services, ainsi que les partenaires publicitaires, les prestataires de services d'analyse et les réseaux sociaux, qui nous aident à vous faire connaître nos produits et nos Services.
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Un accord formel conclu entre des sociétés financières non affiliées dans le but de vous proposer ensemble des produits ou des services financiers. • Nos partenaires de marketing conjoint comprennent des sociétés financières avec lesquelles nous collaborons pour vous fournir des services financiers.
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Vermont : Sauf dans la mesure autorisée par la loi du Vermont, si votre compte est associé à une adresse de facturation dans le Vermont, nous ne divulguerons pas les informations concernant votre solvabilité à nos sociétés affiliées et ne divulguerons vos données personnelles, vos informations financières, votre rapport de solvabilité ou les informations relatives à votre santé à aucun tiers non affilié souhaitant vous proposer des produits et des services, sauf si vous nous autorisez à le faire. Dans le cadre du marketing conjoint, nous divulguons uniquement votre nom, vos coordonnées et des informations concernant vos transactions. Des informations supplémentaires concernant nos politiques en matière de protection des données figurent dans notre Politique de confidentialité et notre Centre de confidentialité. Californie : Sauf dans la mesure autorisée par la loi californienne, si votre compte est associé à une adresse de facturation en Californie, nous ne divulguerons pas les Données personnelles que nous collectons à votre sujet. Par exemple, nous pouvons divulguer vos Données personnelles lorsque cela est nécessaire au traitement de vos transactions ou à la fourniture des produits et services que vous demandez, dans le cadre du contrôle des risques qui affectent l’ensemble de notre entreprise et pour nous prémunir contre la fraude, l'usurpation d'identité et les transactions non autorisées.
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