Berlaku pada 31 Juli 2023
Ketentuan Layanan Konsumen ini ("Ketentuan Layanan Konsumen" atau "Ketentuan") adalah perjanjian hukum antara kami ("kita", "milik kami", "kami", atau "Stripe") dan Anda, perorangan yang menggunakan satu atau lebih produk dan layanan yang kami tawarkan untuk penggunaan pribadi Anda berdasarkan Ketentuan ini (disebut sebagai "Anda" atau "milik Anda"), yaitu Link, Financial Connections, dan Identity (masing-masing disebut sebagai "Layanan Konsumen"). Ketentuan berikut ini adalah perjanjian yang mengikat secara hukum antara Anda dan kami, dan menjelaskan syarat dan ketentuan yang berlaku untuk penggunaan Layanan Konsumen kami oleh Anda. Dengan menggunakan Layanan Konsumen kami, Anda setuju untuk terikat oleh Ketentuan ini, dan setiap fitur atau alat baru yang ditambahkan juga akan tunduk pada Ketentuan ini. Entitas Stripe yang dengannya Anda menyetujui Ketentuan ini bergantung pada lokasi Anda dan dapat ditemukan di sini.
Ketentuan umum ini berlaku bagi semua Layanan Konsumen kami yang merujuk kepada Ketentuan ini. Bisnis yang menggunakan produk dan layanan kami untuk tujuan bisnis ("Pengguna Bisnis") tunduk pada Stripe Perjanjian Layanan.
Kebijakan dan ketentuan tambahan berikut juga berlaku saat Anda mengakses atau menggunakan Layanan Konsumen, yang semuanya menjadi bagian dari Ketentuan ini melalui penyebutan:
Perjanjian Arbitrase. JIKA ANDA BERADA DI AMERIKA SERIKAT, ANDA MENYETUJUI PERJANJIAN ARBITRASE KAMI, YANG MENGHARUSKAN ANDA UNTUK MENYELESAIKAN SENGKETA ANTARA ANDA DAN STRIPE SECARA PERORANGAN MELALUI ARBITRASE, MELARANG ANDA UNTUK MEMPERTAHANKAN ATAU BERPARTISIPASI DALAM GUGATAN PERWAKILAN KELOMPOK, MELEPASKAN HAK ANDA ATAS PENGADILAN JURI, DAN MEMBATASI WAKTU PENGAJUAN KLAIM.
Pengungkapan E-Sign Link. Anda setuju dengan Pengungkapan E-Sign Link. Ini menyatakan bahwa kami akan berkomunikasi dengan Anda secara elektronik. Perjanjian elektronik Anda memiliki efek yang sama seperti jika Anda menandatangani menggunakan tinta, dan Anda setuju untuk menerima pemberitahuan melalui Layanan Konsumen kami.
Kebijakan Privasi. Anda memahami Kebijakan Privasi ini. Stripe dan Pengguna Bisnis adalah pengendali independen atas data pribadi yang dikumpulkan sehubungan dengan Layanan Konsumen dan akan secara independen dan terpisah menentukan tujuan dan cara pemrosesan data pribadi. Kami dapat memindahkan data pribadi Anda ke negara selain negara Anda, termasuk Amerika Serikat. Harap baca Kebijakan Privasi dengan saksama untuk memahami bagaimana informasi Anda dikumpulkan, digunakan, dan dibagikan sehubungan dengan Layanan Konsumen ini. Pelajari selengkapnya dengan meninjau Pusat Privasi Link.
Ketentuan Khusus Produk. Layanan Konsumen dapat memiliki ketentuan khusus yang berlaku saat Anda menggunakan Layanan Konsumen tersebut. Ketentuan khusus produk ini dicantumkan di sebelah kiri menu.
Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima. Penggunaan Anda atas Layanan Konsumen tunduk pada Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima Stripe.
Kami dapat merevisi Ketentuan ini dari waktu ke waktu. Kami akan melakukan upaya yang sewajarnya untuk memberi tahu Anda tentang perubahan material pada Ketentuan ini sebelum pemberlakuannya, termasuk dengan memosting pemberitahuan di Layanan Konsumen yang terkait atau memberikan pemberitahuan melalui alamat email yang dikaitkan dengan Anda. Ketentuan yang direvisi akan menjadi berlaku pada tanggal yang dinyatakan dalam Ketentuan yang direvisi. Dengan menggunakan Layanan Konsumen setelah revisi menjadi berlaku, Anda menyetujui perubahan tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan setiap perubahan pada Ketentuan ini, Anda harus berhenti menggunakan Layanan Konsumen.
Anda hanya dapat menandatangani Ketentuan ini jika Anda sudah cukup umur dan dapat menandatangani kontrak yang mengikat secara hukum di negara tempat Anda tinggal.
Anda tidak boleh menggunakan Layanan Konsumen jika Anda sebelumnya telah dihentikan atau ditangguhkan dari penggunaan salah satu layanan kami, termasuk Layanan Konsumen apa pun. Anda tidak boleh menandatangani Ketentuan atau menggunakan Layanan Konsumen apa pun jika Anda adalah target sanksi pemerintah, seperti yang dikenakan oleh Kantor Pengawasan Aset Asing Departemen Keuangan AS, atau pemerintah nasional lainnya.
Anda harus memenuhi syarat untuk Layanan Konsumen tertentu sejauh layanan tersebut tersedia di negara Anda. Jika kami menyajikan negara yang salah untuk Anda atau Anda pindah negara, maka Anda harus mengoreksi negara di akun Anda atau menghubungi Tim CS sebelum menggunakan kembali Layanan Konsumen.
Setiap kontrak penjualan yang dibuat dengan menggunakan Layanan Konsumen adalah langsung antara Anda dan Pengguna Bisnis. Anda, dan bukan Stripe, bertanggung jawab atas pembelian yang Anda lakukan dengan menggunakan Layanan Konsumen. Pengguna Bisnis, dan bukan Stripe, bertanggung jawab atas barang atau layanan yang mungkin Anda beli dari mereka menggunakan Layanan Konsumen, termasuk tetapi tidak terbatas pada pengiriman, kualitas barang, pengembalian uang, penipuan, iklan, tanggung jawab yang berkaitan dengan produk atau layanan Pengguna Bisnis, atau ketidakpatuhan terhadap undang-undang yang berlaku.
Akses ke dan penggunaan Layanan Konsumen tidak mengubah hubungan Anda dengan Pengguna Bisnis, layanan atau platform pihak ketiga atau dengan bank atau perusahaan kartu kredit atau debit Anda.
Kecuali ditentukan lain dalam Ketentuan ini, Stripe tidak akan mengintervensi sengketa apa pun antara Anda dan Pengguna Bisnis atas transaksi apa pun yang menggunakan Layanan Konsumen. Jika Anda berada dalam sengketa dengan Pengguna Bisnis atau pihak ketiga, kami menganjurkan Anda untuk menghubungi pihak lain dan mencoba menyelesaikan sengketa tersebut. Anda dapat mengajukan keluhan mengenai Pengguna Bisnis ke Stripe, dan Stripe dapat meneruskan keluhan Anda kepada Pengguna Bisnis dengan permintaan agar mereka menghubungi Anda secara langsung. Kecuali jika ditentukan lain dalam Ketentuan ini, Stripe tidak akan membuat penilaian mengenai sengketa faktual atau masalah hukum atau klaim antara Anda dan Pengguna Bisnis, dan Stripe tidak memiliki kewajiban untuk menyelesaikan sengketa apa pun. Anda melepaskan Stripe dari segala klaim, tuntutan, dan kerusakan yang timbul dari sengketa yang berkaitan dengan penggunaan Layanan Konsumen oleh Anda, termasuk dengan pengguna atau pihak lain.
Kami tidak memberikan jaminan sehubungan dengan produk, layanan, atau informasi yang disediakan oleh Pengguna Bisnis, dan kami tidak bertanggung jawab atau berkewajiban atas (a) klaim pertanggungjawaban produk sehubungan dengan produk Pengguna Bisnis; (b) klaim bahwa penawaran atau penjualan produk atau layanan Pengguna Bisnis tidak sesuai dengan persyaratan hukum atau peraturan yang berlaku; (c) klaim sehubungan dengan produk, layanan, atau praktik Pengguna Bisnis yang timbul berdasarkan perlindungan konsumen atau undang-undang serupa; (d) informasi yang tidak akurat, tidak lengkap, atau ketinggalan zaman yang ditawarkan oleh Pengguna Bisnis; atau (e) tindakan atau kelalaian platform pihak ketiga mana pun yang dapat Anda gunakan untuk berinteraksi atau membeli.
Anda menyetujui bahwa:
Informasi yang Anda berikan tentang diri Anda dan penggunaan Anda atas Layanan Konsumen harus lengkap serta akurat pada saat diberikan, dan Anda harus selalu memperbarui informasi ini;
Sejauh diizinkan undang-undang, kami dan penyedia layanan kami dapat memverifikasi identitas Anda.
Anda harus segera memberi tahu kami jika Anda mengetahui adanya penggunaan atau akses yang tidak sah ke akun Anda. Anda bertanggung jawab atas setiap tindakan yang diambil melalui penggunaan kredensial Anda, kecuali untuk tindakan yang diambil setelah Anda memberi tahu kami bahwa akun atau kredensial Anda telah dibobol orang.
Sejauh diizinkan undang-undang, dengan memberikan nomor telepon kepada kami, Anda menyetujui untuk menerima pesan teks (SMS), notifikasi otomatis, dan panggilan telepon dari kami. Komunikasi tersebut dapat mencakup, tetapi tidak terbatas pada, permintaan autentikasi sekunder, resi, pengingat, pemberitahuan mengenai pembaruan akun atau dukungan akun Anda, permintaan masukan produk, dan komunikasi pemasaran atau promosi. Anda mengakui bahwa Anda tidak diharuskan untuk menyetujui untuk menerima teks atau panggilan promosi sebagai syarat untuk menggunakan Layanan Konsumen apa pun. Komunikasi panggilan dan pesan teks dapat dihasilkan oleh sistem panggilan telepon otomatis. Tarif pesan dan data standar yang diterapkan oleh operator telepon seluler Anda mungkin berlaku untuk pesan teks yang kami kirimkan kepada Anda.
Anda dapat memilih untuk tidak menerima komunikasi email promosi yang kami kirimkan kepada Anda dengan mengikuti opsi berhenti berlangganan pada email tersebut atau dengan mengelola preferensi komunikasi Anda di aplikasi. Anda dapat memilih untuk tidak menerima pesan teks dari Stripe dengan membalas STOP atau dengan mengikuti instruksi yang Anda terima dalam pesan teks. Anda dapat menolak panggilan telepon dengan memberi tahu penelepon atau dengan menghubungi Tim CS. Anda mengakui bahwa memilih untuk tidak menerima komunikasi dapat memengaruhi penggunaan Layanan Konsumen oleh Anda.
Kami memiliki semua hak yang tidak secara tegas diberikan kepada Anda dalam Ketentuan ini. Layanan Konsumen dilindungi oleh merek dagang, hak cipta, paten, dan undang-undang lain di Amerika Serikat serta negara lainnya. Kami memiliki semua hak, kepemilikan, kepentingan dalam dan atas Layanan Konsumen dan semua salinan Layanan Konsumen, dan semua Hak Kekayaan Intelektual di dalamnya. Penggunaan Layanan Konsumen oleh Anda tunduk pada Ketentuan ini, dan Ketentuan ini tidak memberi Anda hak apa pun atas Hak Kekayaan Intelektual kami atau Hak Kekayaan Intelektual pemberi lisensi, pemegang lisensi, atau mitra kami.
Untuk tujuan Ketentuan ini, "Hak Kekayaan Intelektual" berarti semua hak paten, hak cipta, hak rancangan gambar, hak moral, hak publisitas, hak merek dagang, hak tampilan produk dan merek jasa, nama baik, hak rahasia dagang, dan hak kekayaan intelektual lainnya yang mungkin ada saat ini atau yang mungkin ada di masa depan, dan semua aplikasi, pendaftaran, pembaruan, dan perluasannya, berdasarkan hukum negara bagian, negara, teritori, atau yurisdiksi lainnya.
Anda dapat memilih untuk menyerahkan masukan, ide, serta saran tentang Layanan Konsumen, tetapi hal tersebut tidak pernah diharuskan. Anda dapat memberikan masukan kepada kami mengenai Layanan Konsumen dengan menghubungi Tim CS. Anda setuju bahwa kami dapat menggunakan dan membagikan semua masukan, ide, serta saran yang Anda serahkan untuk tujuan apa pun dan tanpa kompensasi atau kewajiban kepada Anda.
Penghentian oleh Kami: Kami dapat menghentikan Ketentuan ini, dan kami dapat membatasi, menangguhkan, mengubah, atau menghapus akses Anda ke salah satu atau semua Layanan Konsumen, termasuk fitur atau aspek apa pun dari Layanan Konsumen, sewaktu-waktu karena alasan apa pun. Jika masuk akal secara komersial, kami akan mengambil langkah-langkah yang sewajarnya untuk memberi tahu Anda sebelum mengambil tindakan apa pun yang membatasi akses Anda ke Layanan Konsumen. Jika menurut penilaian kami, Anda gagal, atau kami menduga bahwa Anda telah gagal, untuk mematuhi persyaratan atau ketentuan apa pun dari Ketentuan Layanan ini, kami dapat mengakhiri Ketentuan Layanan ini kapan saja tanpa pemberitahuan kepada Anda dan karenanya kami dapat mengakhiri akses Anda ke Layanan Konsumen.
Penghentian oleh Anda: Dengan tunduk pada Ketentuan khusus produk di bawah ini, Anda dapat menghentikan Layanan Konsumen sewaktu-waktu dan karena alasan apa pun dengan menghentikan Layanan Konsumen atau menutup ataumenghapus akun Anda sebagaimana yang dijelaskan di bawah di Ketentuan Akun Link. Penghentian akan berlaku efektif pada tanggal akun Anda ditutup.
Efek Penghentian. Setelah penghentian, Anda tidak akan lagi dapat menggunakan atau mengakses Layanan Konsumen lebih lanjut. Dengan tunduk pada undang-undang yang berlaku, Anda juga tidak akan dapat menggunakan atau mengakses informasi apa pun yang Anda serahkan melalui Layanan Konsumen, dan semua hak yang diberikan berdasarkan Ketentuan ini akan berakhir. Penghentian tidak membebaskan Anda dari kewajiban untuk membayar jumlah yang terutang kepada Stripe, Pengguna Bisnis, atau pihak lain. Penghentian tidak mencabut otorisasi pembayaran pihak ketiga mana pun. Persyaratan berikut akan tetap berlaku bahkan setelah Ketentuan ini berakhir: Perjanjian Arbitrase, Kekayaan Intelektual kami, Masukan, Penafian Garansi, Batasan Pertanggungjawaban, Undang-Undang yang Mengatur, Pengalihan dan Penerima Manfaat Pihak Ketiga, serta Lain-lain.
Layanan Konsumen disediakan "sebagaimana adanya" dan tanpa pernyataan atau garansi apa pun, baik tersurat, maupun tersirat. Kami, para afiliasi kami, dan para agen, kontraktor, serta Pengguna Bisnis kami masing-masing (bersama-sama disebut sebagai "Entitas Penafian") tidak membuat pernyataan atau garansi dalam bentuk apa pun (selain yang tersirat dalam undang-undang) sehubungan dengan Layanan Konsumen atau konten, materi, informasi, dan fungsi yang kami buat dapat diakses, serta secara khusus menafikan semua garansi tersirat mengenai kelayakan barang dagangan, keselarasan untuk suatu tujuan khusus, kepemilikan, dan ketiadaan pelanggaran. Kami tidak menjanjikan bahwa Layanan Konsumen tidak akan terganggu, bebas dari kesalahan, atau aman.
Entitas Penafian tidak mengontrol atau membuat garansi apa pun terkait produk atau layanan yang disediakan pihak lain sehubungan dengan Layanan Konsumen. Dengan kata lain, kami tidak memiliki kontrol atas bisnis tempat Anda membeli ketika menggunakan Layanan Konsumen, dan kami tidak menjanjikan atau menyiratkan bahwa produk atau layanan yang Anda beli menggunakan Layanan Konsumen akan berfungsi sebagaimana yang dijanjikan atau aman untuk digunakan.
Sejumlah undang-undang membatasi atau melarang penafian atas garansi yang disebutkan dalam ayat sebelumnya, atau mengenakan kewajiban kepada kami yang tidak dapat kami hilangkan dengan Ketentuan ini. Dalam kasus tersebut, bagian ini (Penafian Garansi) tidak membatasi, mengecualikan, atau mengubah hak-hak konsumen apa pun berdasarkan undang-undang yang berlaku.
Entitas Penafian tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kegagalan dalam melaksanakan kewajiban kami berdasarkan Ketentuan ini karena Peristiwa Force Majeure. "Peristiwa Force Majeure" adalah setiap peristiwa di luar kendali Stripe atau afiliasinya, termasuk pemogokan atau sengketa perburuhan lainnya; kekurangan tenaga kerja, penghentian atau perlambatan; gangguan rantai pasokan; embargo atau blokade; gangguan telekomunikasi; pemadaman listrik atau kekurangan listrik; layanan transportasi yang tidak memadai; ketidakmampuan atau keterlambatan dalam memperoleh pasokan yang memadai; cuaca; gempa bumi; kebakaran; banjir; bencana alam; kerusuhan; kekacauan sipil; bencana sipil atau pemerintah; epidemi; pandemi; krisis kesehatan negara bagian atau nasional; perang; invasi; permusuhan (baik perang dideklarasikan maupun tidak); ancaman atau tindakan terorisme; Undang-Undang; atau tindakan Otoritas Pemerintah.
Entitas Penafian tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas kegagalan apa pun untuk melaksanakan kewajiban kami berdasarkan Ketentuan ini di mana pelaksanaan kewajiban tersebut akan membuat kami melanggar undang-undang yang berlaku.
Entitas Penafian tidak akan bertanggung jawab kepada Anda dalam keadaan apa pun atas:
Hilangnya bisnis, hilangnya goodwill, hilangnya peluang, atau hilangnya keuntungan; atau
Kerugian apa pun yang tidak dapat kami antisipasi secara wajar.
Dengan tunduk pada Ketentuan produk tertentu di bawah ini dan undang-undang konsumen yang berlaku di negara Anda, dalam keadaan apa pun pertanggungjawaban Entitas Penafian yang timbul dari atau sehubungan dengan Ketentuan ini tidak akan melebihi $200 USD.
Anda dan kami setuju bahwa pihak lain telah mengandalkan penafian garansi dan batasan pertanggungjawaban yang disebutkan di atas dalam menyepakati Ketentuan ini, batasan dan penafian sangat penting untuk perjanjian antara Anda dan kami berdasarkan Ketentuan ini, dan akan berlaku hingga sejauh yang diizinkan undang-undang.
Sebagian undang-undang membatasi kemampuan kami untuk menafikan atau membatasi pertanggungjawaban kami. Dalam kasus tersebut, bagian ini tidak membatasi, mengecualikan, atau mengubah hak-hak konsumen apa pun berdasarkan undang-undang yang berlaku.
Jika Anda berdomisili di Amerika Serikat, undang-undang California akan mengatur klaim atau sengketa apa pun antara Anda dan kami yang timbul dari Ketentuan ini, terlepas dari pertentangan prinsip hukum.
Jika Anda berdomisili di luar Amerika Serikat, undang-undang yang mengatur Anda ditentukan di sini.
Anda tidak boleh mengalihkan hak atau kewajiban Anda berdasarkan Ketentuan ini kepada siapa pun tanpa persetujuan tertulis sebelumnya dari kami. Kami dapat mendelegasikan pelaksanaan kewajiban kami, dan kami dapat mengalihkan hak dan kewajiban kami berdasarkan Ketentuan ini kepada afiliasi Stripe, sewaktu-waktu karena alasan apa pun dengan memberikan pemberitahuan kepada Anda.
Ketentuan ini, bersama Perjanjian Arbitrase (jika perlu), Perjanjian Tanda Tangan Elektronik, Kebijakan Privasi, Kebijakan Penggunaan yang Dapat Diterima, dan Ketentuan khusus produk di bawah ini merupakan satu-satunya perjanjian antara Anda dan kami terkait Layanan Konsumen. Apabila terjadi pertentangan yang tidak dapat direkonsiliasi atau inkonsistensi antara persyaratan dalam Ketentuan ini dan Ketentuan khusus produk apa pun di bawah ini, persyaratan dalam Ketentuan khusus produk yang akan berlaku. Ketentuan ini tidak menciptakan kemitraan, usaha patungan, atau hubungan keagenan lainnya antara Anda dan kami. Jika kami tidak segera menggunakan hak yang kami miliki berdasarkan Ketentuan ini, kami tidak mengesampingkan hak tersebut. Kami mempertahankan kemampuan dan hak kami untuk menegakkan setiap bagian dari Ketentuan ini di lain waktu. Jika ada bagian dari Ketentuan ini yang tidak dapat dilaksanakan, bagian tersebut akan diabaikan, dan semua ketentuan lainnya akan tetap berlaku.
Jika Anda memiliki pertanyaan tentang Layanan Konsumen atau bagaimana Ketentuan ini berlaku untuk Anda, hubungilah Tim CS.
Keterangan Link
Penggunaan Link: Hak dan Kewajiban Anda
Memperbarui atau mengakhiri Akun Link Anda
Menambah atau Menghapus Metode Pembayaran
Metode pembayaran cadangan
Keamanan
Akun Dorman
Perlindungan dari Transaksi Tidak Sah (hanya untuk konsumen AS)
Penyelesaian Kesalahan (hanya untuk konsumen AS)
Jika terjadi kesalahan atau pertanyaan tentang transfer elektronik Anda
Berlaku mulai 23 Juni 2023
Kami menyediakan Layanan Konsumen yang memungkinkan Anda untuk menghubungkan akun keuangan AS agar dapat dengan mudah membagikan data akun keuangan kepada Stripe dan afiliasi kami (dan sejauh yang teridentifikasi, Pengguna Bisnis kami yang berinteraksi dengan Anda), sehingga Anda dapat menerima pengalaman produk yang lebih baik. Ketentuan Financial Connections ini, bersama dengan Ketentuan Layanan Konsumen, berlaku saat Anda menggunakan Layanan Konsumen ini.
Ketika Anda berinteraksi dengan Pengguna Bisnis yang telah mengaktifkan Layanan Konsumen ini, kami akan meminta Anda untuk menghubungkan satu atau beberapa rekening keuangan Anda. Jika Anda setuju untuk menghubungkan rekening keuangan Anda dengan kami, Stripe akan mengumpulkan data dari rekening keuangan tersebut (terkait dengan informasi masuk yang Anda berikan) untuk pemilihan rekening dan sebagaimana yang diperlukan untuk menyediakan Layanan Konsumen ini. Kami hanya akan memberikan kategori data (dan wawasan terkait) yang diminta oleh Pengguna Bisnis untuk akun tertentu yang Anda pilih untuk dibagikan kepada Pengguna Bisnis.
Data akun keuangan Anda diberikan secara langsung oleh lembaga keuangan, atau dikumpulkan oleh kami atau mitra pihak ketiga dengan mengumpulkan, menyimpan, dan menggunakan informasi masuk Anda (seperti nama pengguna dan kata sandi). Kami menyebut lembaga keuangan dan mitra ini sebagai "Sumber Data". Finicity Corporation adalah salah satu Sumber Data kami, dan ketentuan mereka tersedia di sini dan dimasukkan ke dalam Ketentuan Financial Connections melalui penyebutan ini. Apabila Sumber Data memungkinkan kami untuk mengontrol akun tertentu yang diakses datanya oleh Stripe, Stripe tidak akan mengumpulkan data kecuali dari akun tertentu yang Anda pilih.
Ketika Anda setuju untuk menghubungkan rekening finansial menggunakan Layanan Konsumen ini, Anda menyetujui pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data rekening finansial (termasuk data pribadi) untuk rekening finansial tersebut. Setelah dihubungkan ke rekening finansial, kami dan Sumber Data akan secara berkala mengumpulkan, menggunakan, dan menyimpan tipe data berikut dari rekening finansial Anda:
Informasi pemilik rekening, termasuk informasi kontak (seperti nama dan alamat Anda);
Saldo rekening, termasuk saldo saat ini dan yang menunggu;
Detail rekening, termasuk tipe rekening dan bank Anda, serta nomor routing dan rekening;
Transaksi rekening, termasuk saldo, tanggal transaksi, penerima pembayaran, lokasi, transaksi, keterangan, dan jumlah.
Antara lain, kami dapat menggunakan data Anda untuk:
Memverifikasi rekening finansial Anda;
Memfasilitasi pemrosesan pembayaran yang Anda minta;
Mengurangi penipuan, kerugian finansial, atau kerugian lain terhadap diri Anda, Pengguna Bisnis kami, dan kami;
Menilai kelayakan Anda untuk dan menawari Anda produk atau layanan kami yang lainnya;
Menganalisis, mengembangkan, dan memperbarui Layanan Konsumen ini serta produk dan layanan kami yang lain;
Memberi Anda dukungan pelanggan;
Mematuhi undang-undang, dan menegakkan ketentuan kami; dan
Untuk tujuan lain yang sesuai dengan persetujuan Anda dan undang-undang yang berlaku.
Sebagai contoh, kami dapat menggunakan data rekening finansial untuk mengurangi kemungkinan Anda dikenai biaya kekurangan dana atau mengalami pengembalian ACH dan untuk menilai kelayakan Anda dan menawarkan Layanan Konsumen yang kami atau afiliasi kami sediakan. Tinjau Pertanyaan Umum Financial Connections untuk mempelajari selengkapnya. Kami akan menggunakan data pribadi Anda sesuai dengan Kebijakan Privasi.
Kami hanya akan memberikan kategori data rekening finansial (termasuk wawasan terkait) kepada Pengguna Bisnis yang diminta oleh Pengguna Bisnis dan dengan izin Anda. Namun, ingat bahwa Kebijakan Privasi kami mencakup praktik privasi kami, dan bukan praktik privasi Pengguna Bisnis. Pengguna Bisnis dapat menggunakan data rekening finansial Anda, misalnya, untuk memverifikasi bahwa akun Anda valid dan untuk memeriksa saldo akun.
Dalam beberapa kasus, kami dan Sumber Data mengumpulkan dan menyimpan informasi masuk lembaga keuangan Anda, tergantung pada jenis koneksi yang kami miliki dengan lembaga keuangan. Anda mengotorisasi, dan menyatakan bahwa Anda memiliki hak yang sah untuk mengotorisasi, kami dan Sumber Data untuk masuk ke dan mengakses data dalam rekening finansial terhubung Anda untuk tujuan yang dijelaskan di atas. Untuk memberikan Anda pengalaman yang lebih baik, Anda juga mengotorisasi Stripe atau Sumber Data untuk menyimpan, mengingat, mempercayai, atau melakukan tindakan serupa untuk masuk akun yang dilakukan oleh Stripe atau Sumber Data. Kami atau Sumber Data juga dapat diberi tahu bahwa masuk akun sedang menunggu tindakan Anda (seperti memasukkan kode otentikasi multifaktor). Kami dapat meminta Anda untuk menyelesaikan tindakan tersebut secara langsung di aplikasi lembaga keuangan. Layanan Konsumen ini tidak didukung atau disponsori oleh lembaga keuangan mana pun yang akunnya dapat diakses melalui Layanan Konsumen ini, dan kami bukanlah agen dari lembaga keuangan tersebut.
Kami hanya akan memberikan kategori data (dan wawasan terkait) yang diminta oleh Pengguna Bisnis untuk akun tertentu yang Anda pilih untuk dibagikan kepada Pengguna Bisnis. Jika tidak, kami mengungkapkan data rekening finansial dan informasi masuk Anda hanya kepada penyedia layanan tepercaya kami dan kepada Sumber Data hanya jika diperlukan untuk menyediakan Layanan Konsumen ini. Kami telah menerapkan kontrol keamanan yang dirancang untuk melindungi data Anda. Untuk mempelajari selengkapnya, kunjungi https://stripe.com/docs/security/stripe.
Jika Anda ingin memutuskan rekening finansial dari akses Pengguna Bisnis, Anda dapat melakukannya melalui formulir pemutusan. Setelah rekening finansial diputuskan, Pengguna Bisnis tidak dapat mengakses data rekening finansial apa pun yang telah dibarui dari Stripe. Memutuskan akun atau menghapus data pribadi dari Stripe tidak dapat membatalkan atau menghentikan pembayaran (termasuk pembayaran rutin) yang telah Anda setujui. Jika Anda ingin meminta Pengguna Bisnis kami untuk menghentikan pendebitan rekening atau menghapus salinan data Anda yang mereka peroleh melalui Layanan Konsumen ini, hubungi Pengguna Bisnis secara langsung.
Stripe biasanya tidak mengumpulkan informasi tambahan dari rekening finansial Anda yang telah diputus. Namun, dalam beberapa kasus, Sumber Data (atau lembaga keuangan) tidak memungkinkan kami untuk berhenti mengumpulkan data rekening finansial Anda hingga semua rekening yang terkait dengan informasi masuk yang berlaku telah diputuskan. Anda juga dapat menggunakan formulir pemutusan untuk meminta kami memutuskan hubungan semua rekening dan menghapus data rekening finansial yang kami peroleh (dan informasi masuk yang terkait, jika kami telah mengumpulkannya).
Anda dapat memilih agar kami menyimpan rekening finansial untuk digunakan di masa mendatang di seluruh Pengguna Bisnis yang memenuhi syarat, termasuk saat Anda melakukan checkout di situs web dan aplikasi mereka. Ketika Anda mengotorisasi kami untuk menyimpan rekening finansial ke Link, Anda mendaftar ke Link dan membuat Akun Link, dan kami akan mengumpulkan serta menyimpan informasi pribadi tertentu dari Anda, seperti nama, alamat email, dan nomor ponsel. Lihat Ketentuan Akun Link untuk informasi selengkapnya tentang Akun Link.
Berlaku mulai 23 Juni 2023
Jika Anda setuju untuk menyimpan informasi identitas ke Akun Link atau memverifikasi identitas menggunakan Akun Link, Anda dapat memilih untuk menggunakan Akun Link untuk membagikan data verifikasi identitas di masa mendatang kepada bisnis lain yang memenuhi syarat (yaitu Pengguna Bisnis kami). Data verifikasi identitas ini dapat mencakup data pribadi yang Anda berikan (seperti foto SIM atau paspor) dan hasil verifikasi kami (termasuk wawasan).
Kami menghasilkan hasil verifikasi dengan membandingkan informasi yang Anda berikan dengan informasi tentang Anda yang kami kumpulkan dari Pengguna Bisnis, mitra, penyedia layanan verifikasi identitas, dan sumber-sumber yang tersedia untuk umum. Apabila Anda menyetujui kami untuk memverifikasi identitas menggunakan dokumen identitas dan foto Anda, hasil verifikasi akan didasarkan pada pengidentifikasi biometrik yang kami buat dan simpan dari foto Anda. Pelajari selengkapnya. Stripe akan menggunakan informasi ini sebagai pengontrol untuk memverifikasi identitas Anda, termasuk untuk mematuhi kewajiban hukum kami sendiri, dan untuk tujuan keamanan dan pencegahan kehilangan dan penipuan.
Pengguna Bisnis dapat meminta Anda untuk memverifikasi identitas untuk sejumlah alasan, termasuk untuk mengonfirmasi bahwa Anda belum memiliki akun atau bahwa Anda memiliki otorisasi untuk menggunakan metode pembayaran. Keuntungan dari menyimpan informasi identitas, atau memverifikasi identitas Anda dengan Akun Link, adalah Anda mungkin tidak perlu repot-repot mengirimkan kembali informasi identitas untuk Pengguna Bisnis lain di masa mendatang. Sebaliknya, Anda mungkin dapat memverifikasi identitas dengan lebih cepat dan mudah dengan memberikan persetujuan untuk membagikan data verifikasi yang Anda simpan ke Akun Link dengan Pengguna Bisnis tertentu. Sebelum Anda menyetujui untuk memverifikasi identitas melalui Akun Link dengan Pengguna Bisnis, kami akan memberi tahu Anda apakah data verifikasi akan dibagikan dengan Pengguna Bisnis tersebut. Jika Anda setuju untuk membagikan data verifikasi Anda dengan Pengguna Bisnis, perhatikan bahwa Pengguna Bisnis adalah pengontrol independen atas data verifikasi, dan penggunaan data Anda oleh Pengguna Bisnis tunduk pada kebijakan privasi Pengguna Bisnis.
Jika Anda ingin menghapus informasi identitas dari Akun Link, berikut adalah petunjuk untuk melakukannya di sini. Jika Anda memilih untuk menghapus informasi identitas dari Akun Link, perhatikan bahwa Pengguna Bisnis mungkin masih memiliki data verifikasi Anda. Jika Anda ingin meminta Pengguna Bisnis menghapus salinan data pribadi yang mereka peroleh melalui Layanan Pengguna Akhir ini, hubungilah Pengguna Bisnis secara langsung.