Política de privacidad

Última actualización: 9 de marzo de 2023

La Política de privacidad incluye información importante sobre sus datos personales, por lo que le animamos a leerla con atención. También encontrará más detalles sobre nuestras políticas y procesos de privacidad en el Centro de privacidad de Link

Le damos la bienvenida

Proporcionamos infraestructuras económicas para Internet. Las empresas de cualquier tamaño usan nuestro software y servicios para aceptar pagos y gestionar sus negocios en línea. Stripe se preocupa por la seguridad y la privacidad de los datos personales que se nos confían.

Esta Política de privacidad («Política») describe los Datos personales que recabamos sobre usted, cómo los utilizamos, con quién los compartimos, sus derechos y opciones y cómo puede contactarnos para obtener información acerca de nuestras prácticas de privacidad. Esta Política también describe sus derechos como interesado, incluyendo el derecho a objetar a algunos usos de sus Datos personales por nuestra parte. Visite el Centro de privacidad de Stripe para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad.

«Stripe», «nosotros», «nuestro» o «nos» se refiere a la entidad responsable de Stripe de recabar y utilizar los datos personales conforme a esta Política de privacidad. Varía en función de su país.

«Datos personales» se refiere a cualquier información que se relaciona con un individuo identificado o identificable y puede incluir información sobre el modo en el que usted interactúa con nuestros Servicios (por ejemplo, información del dispositivo, dirección IP).

«Servicios» significa los productos y servicios que Stripe indica que cubre esta Política, entre los que se pueden incluir los dispositivos y aplicaciones proporcionados por Stripe. Nuestros «Servicios empresariales» son Servicios proporcionados por Stripe a entidades («Usuarios empresariales») que, de forma directa e indirecta, nos facilitan Datos personales de «Clientes finales» relacionados con los propios negocios y actividades de esos Usuarios empresariales. Nuestros «Servicios para el usuario final» son esos Servicios que Stripe dirige a personas físicas (en vez de a entidades) para que esas personas físicas hagan negocios directamente con Stripe. «Sitios» significa Stripe.com y los otros sitios web que Stripe indica que están cubiertos por esta Política. En conjunto, nos referimos a los Sitios, Servicios empresariales y Servicios para el usuario final como «Servicios».

En función del contexto, «usted» significa Cliente final, Usuario final, Representante o Visitante.

Cuando usted utiliza directamente un Servicio para el usuario final (como cuando se registra en Link o realiza un pago a Stripe Climate a título personal), para su uso personal, nos referimos a usted como «Usuario final».
Cuando usted hace negocios o realiza transacciones de cualquier otro modo con un Usuario empresarial (por lo general un comerciante que utiliza Stripe Checkout, por ejemplo, cuando compre unos zapatos de un comerciante que utiliza Stripe para el procesamiento de pagos), pero no hace negocios directamente con Stripe, nos referimos a usted como «Usuario final».
Cuando usted actúa en nombre de un Usuario empresarial existente o potencial (por ejemplo, si usted es el fundador de una empresa o administra una cuenta para un comerciante que es un Usuario empresarial), nos referimos a usted como «Representante».
Cuando usted visita un Sitio sin haber iniciado sesión en una cuenta de Stripe o se comunica de otro modo con Stripe, nos referimos a usted como «Visitante» (por ejemplo, usted envía a Stripe un mensaje en el que solicita más información porque se está planteando ser usuario de nuestros productos).

En función de la actividad, Stripe actúa como «controlador de datos» o «procesador de datos». Para obtener más información sobre ello y sobre la entidad de Stripe responsable conforme a esta Política, consulte aquí.

1. Datos personales que recabamos sobre usted y cómo los usamos y compartimos

Nuestra recopilación y uso de Datos personales cambia en función de si usted actúa como Usuario final, Cliente final, Representante o Visitante y de nuestros distintos Servicios. Por ejemplo, si usted es el único propietario de una empresa (es decir, empresa individual), podemos recopilar Datos personales para hacer el onboarding de su empresa, pero usted también podría ser un Cliente final que ha adquirido bienes de otro Usuario empresarial que utiliza los Servicios de Stripe para el procesamiento de pagos o también podría ser un Usuario final que utiliza Link para realizar esas compras.

Los «Datos de transacción», tal y como se usan en esta Política de privacidad, incluyen Datos personales y pueden incluir los siguientes: su nombre, correo electrónico, dirección de facturación, dirección de envío, información del método de pago (como el número de la tarjeta de crédito o de débito, información de la cuenta bancaria o imagen de la tarjeta de pago que usted ha seleccionado), comerciante y ubicación, importe de la compra, fecha de la compra y, en algunos casos, información sobre lo que ha comprado, su número de teléfono y compras anteriores.

1.1 Usuarios finales

Proporcionamos Servicios para el usuario final donde no actuamos como proveedor de servicios o procesador para las Empresas, sino que en su lugar le proporcionamos los Servicios directamente a usted para su uso personal (por ejemplo, Link). Ofrecemos más información sobre nuestra recopilación, uso e intercambio de Datos personales en nuestro Centro de privacidad, incluyendo las bases legales en las que nos basamos para utilizar (procesar) sus Datos personales.

a. Datos personales que recabamos sobre los Usuarios finales

Utilizar Link o conectar su cuenta bancaria. Stripe le ofrece la oportunidad de almacenar sus métodos de pago con Stripe para que usted pueda utilizarlos de forma conveniente con todos los comerciantes que sean nuestros Usuarios empresariales («Link» anteriormente se conocía como «Recuérdame"): si opta por unirse a Link, acepta dejarnos almacenar sus Datos personales como su método de pago para que pueda hacer compras más fácilmente a través de Link con Usuarios empresariales de nuestros Servicios empresariales de procesamiento de pagos (por ejemplo, nombre, información de contacto, detalles del método de pago (p. ej., número de la tarjeta, CVC y fecha de caducidad)). Cuando elija pagar con Link, también recopilaremos los Datos de transacción relacionados con sus transacciones. Más información.
Si decide compartir con nosotros la información de la cuenta bancaria (también para su uso en Link), Stripe recopilará y procesará de forma periódica la información de su cuenta (por ejemplo, la información del propietario de la cuenta bancaria, los saldos de la cuenta, el número y los detalles de la cuenta, las transacciones de la cuenta y, en algunos casos, las credenciales). Con su permiso por separado, compartiremos estos Datos personales con los Usuarios empresariales que usted elija. Puede pedirnos que dejemos de recopilar y compartir estos datos. Más información.
Con su permiso por separado, compartiremos la información de contacto (por ejemplo, la dirección de envío, la dirección de facturación y el número de teléfono) con los Usuarios empresariales con los que haga negocios.
Pago a Stripe. Si usted compra bienes o servicios directamente desde Stripe, nosotros recibimos Datos de transacción. Por ejemplo, cuando realice un pago a Stripe Climate, recopilaremos datos de contacto, datos del método de pago y datos sobre esa transacción.
Servicios de verificación/identidad. Proporcionamos un servicio de verificación de identidad que automatiza la comparación de un documento de identidad con su imagen (por ejemplo, una selfie). Usted puede optar por permitirnos almacenar esa verificación para su uso futuro en otros comerciantes y/o aceptar por separado dejarnos utilizar sus datos biométricos para mejorar nuestra tecnología de verificación. Asimismo, puede pedirnos que dejemos de proporcionarle estos servicios. Más información.
Más. Consulte a continuación para ver información sobre los tipos adicionales de Datos personales que podemos recabar de los Usuarios finales, incluyendo su actividad en línea y sobre cómo interactúa con nuestros Servicios para el usuario final.

b. ¿Cómo usamos y compartimos los Datos personales de Usuarios finales?

Servicios. Utilizamos sus Datos personales para proporcionarle el Servicio para el usuario final, incluyendo seguridad, revisión de sanciones, entrega, soporte, personalización (por ejemplo, preferencias de idioma y elecciones de los ajustes) y mensajes relacionados con nuestro Servicio para el usuario final (por ejemplo, comunicación de actualizaciones de la Política e información sobre nuestros Servicios). A modo de ejemplo, utilizaremos Datos personales para evaluar si su uso de Link para hacer un pago con un comerciante está autorizado por usted (y no por un ciberdelincuente) y si es probable que lo autorice correctamente el método de pago que usted decida utilizar cuando opte por realizar compras con Link.
Nuestros usuarios empresariales. Cuando elija conectar su cuenta financiera con Stripe, puede que también opte por compartir información de la cuenta con Usuarios empresariales con los que hace negocios. Estos Usuarios empresariales tendrán sus propias políticas de privacidad que describen cómo utilizan esa información.
Transacciones. Para las transacciones de pago con Link, los Datos personales del Usuario final se comparten con terceros para habilitar o «procesar» la transacción. Por ejemplo, cuando usted decide utilizar un método de pago para la transacción con Stripe o con Link (por ejemplo, tarjeta de crédito, tarjeta de débito, un método «compra ahora, paga después» o adeudo directo), el proveedor de terceros de su método de pago recibirá los Datos de transacción que incluyen sus Datos personales. Cuando utilice Link, el comerciante con el que usted elija hacer una transacción comercial también recibirá los Datos de transacción que incluyen sus Datos personales y, con su consentimiento por separado, la información sobre su cuenta bancaria. Revise las políticas de privacidad de su método de pago y de los comerciantes que elija para obtener más información sobre el modo en el que procesan sus Datos personales.
Detección del fraude y prevención de pérdidas. Utilizamos sus Datos personales recopilados en todos nuestros Servicios (por ejemplo, Stripe Radar) para detectar el fraude y prevenir las pérdidas financieras que podamos sufrir usted, nosotros y nuestros Usuarios empresariales y socios financieros, también para detectar compras no autorizadas. Más información.

A los Usuarios empresariales y socios financieros (incluyendo los emisores de tarjetas, métodos de pago y otros que participan en las actividades de procesamiento de pagos) que utilizan nuestros Servicios empresariales contra el fraude podemos proporcionarles Datos personales sobre usted (incluyendo sus intentos de transacciones) para que puedan evaluar el fraude o riesgo de pérdida asociados a una transacción. Puede obtener más información sobre cómo podemos usar la tecnología con el fin de evaluar el riesgo de fraude asociado a un intento de transacción y sobre qué datos compartimos con los Usuarios empresariales aquí.
- Publicidad. Podemos utilizar sus Datos personales para evaluar si cumple los requisitos, y ofrecerle, otros Servicios para el usuario final o promocionarle Servicios para el usuario final existentes. Cuando lo permita la ley (incluyendo con su consentimiento de aceptación, cuando sea necesario), utilizamos y compartimos los Datos personales del Usuario final con otros para poder comercializar con usted nuestros Servicios para el usuario final, como a través de publicidad basada en el interés. Consulte nuestra Política de cookies.
- No vendemos ni compartimos los Datos personales del Usuario final con terceros con el fin de comercializar o publicitar sus productos sin que usted dé su consentimiento por separado.
- Más. Consulte a continuación para obtener información sobre de qué otros modos podemos utilizar y compartir sus Datos personales.

1.2 Clientes finales

Stripe ofrece Servicios empresariales a nuestros Usuarios empresariales (por ejemplo, procesamiento de pagos a través de un proceso de compra en persona o en línea o procesamiento de transferencias para esos Usuarios empresariales). Cuando actuemos como proveedores de servicios de un Usuario empresarial (también denominado procesador de datos), procesaremos los Datos personales conforme a las condiciones de nuestro acuerdo con el Usuario empresarial y las disposiciones legales del Usuario empresarial (es decir, cuando procesemos un pago para un Usuario empresarial porque usted les compró un producto) o cuando nos indiquen que le enviemos fondos a usted.

Los Usuarios empresariales son responsables de asegurarse de que se respeten los derechos de privacidad de sus Clientes finales, incluyendo garantizar divulgaciones adecuadas sobre la recolección de datos y el uso que se produce en relación con sus productos y servicios. Si usted es un Cliente final, consulte la política o aviso de privacidad del Usuario empresarial con el que elija hacer negocios para obtener información relativa a sus prácticas, elecciones y controles de privacidad. En nuestro Centro de privacidad proporcionamos más información sobre la recopilación, uso e intercambio que hacemos de los Datos personales, incluyendo las bases legales en las que nos basamos para utilizar (procesar) sus Datos personales.

a. Datos personales que recabamos sobre los Clientes finales

Datos de transacción. Si usted es un Cliente final, cuando realice pagos, reciba fondos, comience una compra, haga una donación o realice cualquier tipo de transacción con un Usuario empresarial que nos utilice para proporcionar Servicios empresariales de procesamiento de pagos, recibiremos Datos de transacción. Podemos recibir también su historial de transacciones con el Usuario empresarial. Más información. Además, podemos obtener la información introducida en un formulario del proceso de compra, incluso si opta por no completar el formulario o no comprar con el Usuario empresarial. Más información.
Información sobre la identidad/verificación. Stripe proporciona un Servicio de verificación y prevención del fraude que permite a un Usuario empresarial verificar Datos personales sobre usted, como su edad (al comprar bienes restringidos por edad) o su autorización para utilizar un método de pago. Como parte de estos Servicios, se le pedirá que comparta con nosotros sus Datos personales con este fin (por ejemplo, su documento de identidad, su imagen (selfie) y Datos personales que introduzca o que aparezcan en el método de pago físico (por ejemplo, imagen en la tarjeta de crédito)). Como medida de protección frente al fraude, podemos comparar esta información con información sobre usted que recopilemos de los Usuarios empresariales, socios financieros, socios empresariales, servicios de verificación de la identidad, recursos disponibles públicamente y otros proveedores de servicios y fuentes de terceros para que podamos evaluar si es probable que la persona sea usted u otra persona que finge ser usted. Más información.
Más. Consulte a continuación para obtener información sobre otros tipos de Datos personales que podemos recopilar, incluida su actividad en línea.

b. ¿Cómo usamos y compartimos los Datos personales de los Clientes finales?

Para proporcionar nuestros Servicios empresariales a nuestros Usuarios empresariales, utilizamos Datos personales y compartimos los Datos personales de los Clientes finales de un Usuario empresarial con el Usuario empresarial. Cuando está permitido, también utilizamos los Datos personales de los Clientes finales para los propios fines de Stripe de asegurar, mejorar y proporcionar nuestros Servicios empresariales y prevenir el fraude, la pérdida y otros daños descritos más adelante.

Pagos y contabilidad. Utilizamos sus Datos de transacción para proporcionar nuestros Servicios empresariales relacionados con los pagos a nuestros Usuarios empresariales, incluyendo para procesar transacciones de pagos en línea, para calcular el impuesto sobre las ventas aplicable, para facturar y para ayudarles a calcular sus ingresos, pagar sus facturas y llevar a cabo tareas de contabilidad. Más información. También podemos utilizar los Datos personales para proporcionar y mejorar nuestros Servicios empresariales.
Para transacciones de pagos, sus Datos personales se comparten con una serie de partes relacionadas con su transacción. Dado que actuamos como proveedor de servicios o procesador, compartimos los Datos personales para habilitar la transacción. Por ejemplo, si opta por utilizar un método de pago para la transacción (como tarjeta de crédito, tarjeta de débito, un método «compra ahora, paga después» o adeudo directo), su método de pago recibirá los Datos de transacción que incluyen sus Datos personales. Revise la política de privacidad de su método de pago para obtener más información sobre cómo utilizan y comparten estos datos.
El comerciante con el que decida hacer negocios también recibirá los Datos de transacción que incluyen sus Datos personales y el comerciante podría compartir esos Datos personales con terceros. Revise la política de privacidad de su comerciante para obtener más información.
Servicios financieros. Algunos de nuestros Usuarios empresariales utilizan nuestros Servicios para ofrecerle servicios financieros, a través de Stripe o de sus socios financieros. Por ejemplo, pueden proporcionar un producto de tarjeta que le permita comprar bienes y servicios. Estas tarjetas pueden llevar la marca de Stripe, la marca del socio bancario y/o las marcas de Usuarios empresariales. Además de cualquier Dato de transacción que podamos producir o recibir cuando se utilicen estas tarjetas para comprar, también recibiremos y utilizaremos sus Datos personales para proporcionar y gestionar estos productos. Consulte también las políticas de privacidad del Usuario empresarial y de nuestros socios bancarios, si procede, asociados al servicio financiero (cuyas marcas pueden aparecer en la tarjeta).
Servicios de identidad/verificación. Utilizamos Datos personales sobre su identidad, incluyendo información proporcionada por usted y nuestros proveedores de servicios, para llevar a cabo Servicios de verificación para Stripe o para los Usuarios empresariales con los que hace negocios, con el fin de reducir el fraude y mejorar la seguridad. Si proporciona una «selfie» junto con una imagen de su documento de identidad, utilizaremos soluciones tecnológicas para comparar y calcular si coinciden y si se puede verificar. Más información.
Detección del fraude y prevención de pérdidas. Utilizamos sus Datos personales recopilados a través de nuestros Servicios (por ejemplo, Stripe Radar) para detectar y prevenir pérdidas que podamos sufrir usted, nosotros y nuestros Usuarios empresariales y socios financieros. A los Usuarios empresariales (incluyendo los emisores de tarjetas, métodos de pago y otros que participan en las actividades de procesamiento de pagos) que utilizan nuestros Servicios empresariales contra el fraude podemos proporcionarles Datos personales sobre usted (incluyendo sus intentos de transacciones) para que puedan evaluar el fraude o riesgo de pérdida asociados a una transacción. Puede obtener más información sobre cómo podemos usar la tecnología con el fin de evaluar el riesgo de fraude y de pérdida asociado a un intento de transacción y sobre qué datos relacionados con esos riesgos podemos compartir con los Usuarios empresariales aquí y aquí.
Nuestros Usuarios empresariales (sus Terceros autorizados). Compartimos los Datos personales de los Clientes finales con sus Usuarios empresariales respectivos y con terceros directamente autorizados por esos Usuarios empresariales para recibir Datos personales. Esto incluye compartir Datos personales de Clientes finales con Usuarios finales cuando un Usuario empresarial autoriza a un proveedor de una aplicación de terceros a acceder a su cuenta de Stripe utilizando Stripe Connect. Por ejemplo, cuando el Usuario empresarial comparte Servicios de identidad para verificar la identidad de un Cliente final, Stripe comparte con el Usuario empresarial la información, los documentos o las fotografías proporcionados por el Cliente final para verificar su identidad. A su vez, los Usuarios empresariales con los que elija hacer negocios también pueden compartir sus Datos personales con terceros a los que ellos autoricen (por ejemplo, otros proveedores de servicios de terceros). Revise su política de privacidad para obtener más información.
Publicidad de Usuarios empresariales. Si ha comenzado una compra, compartiremos Datos personales con ese Usuario empresarial en relación con nuestra prestación de Servicios y ese Usuario empresarial puede utilizar sus Datos personales para comercializar y publicitar sus productos o servicios, con arreglo a las condiciones de su política de privacidad. Revise la política de privacidad de su comerciante para obtener más información, incluyendo sus derechos para interrumpir su uso de sus Datos personales con fines de comercialización.
No utilizamos, vendemos ni compartimos Datos personales del Cliente final para nuestra comercialización o publicidad ni para la comercialización o publicidad de terceros que no son los Usuarios empresariales con los que usted ha realizado la transacción o ha intentado realizarla.
Más. Consulte a continuación para obtener información sobre de qué otros modos podemos utilizar y compartir sus Datos personales.

1.3 Representantes

Con el fin de proporcionar Servicios empresariales, recopilamos, utilizamos y compartimos Información personal de Representantes de Usuarios empresariales (por ejemplo, el propietario de una empresa). Ofrecemos más información sobre nuestra recopilación, uso e intercambio de Datos personales en nuestro Centro de privacidad, incluyendo las bases legales en las que nos basamos para utilizar (procesar) sus Datos personales.

a. Datos personales que recabamos sobre los Representantes

Datos de registro y de contacto. Si se registra para crear una cuenta de Stripe para un Usuario empresarial (incluyendo la constitución de una Empresa), recopilamos su nombre y credenciales de inicio de sesión de la cuenta. Si se registra por un evento que organiza o al que asiste Stripe o si se registra para recibir comunicaciones de Stripe, recopilamos sus datos de registro y de perfil. Si usted es un Representante o Representante de un posible Usuario empresarial, recibimos sus Datos personales de terceros (incluyendo los proveedores de datos) con el fin de publicitar, comercializar y comunicarnos con usted tal y como se describe más adelante en la sección 2. También podemos asociarle una ubicación para valorar qué Servicios o información podría resultarle de utilidad. Más información.
Información de identificación. Si usted es propietario de un Usuario empresarial o si tiene previsto ser accionista, agente o director de un Usuario empresarial, exigimos que proporcione sus datos de contacto, como el nombre, la dirección postal, el número de teléfono y la dirección de correo electrónico para cumplir con los requisitos normativos y de nuestro socio financiero. Recabaremos sus Datos personales directamente (y a través de otros), como su interés de propiedad en el Usuario empresarial, su fecha de nacimiento y datos gubernamentales que le identifiquen a usted y a su Usuario empresarial (como su número de la seguridad social, número fiscal o número de identificación del empleador). También puede elegir proporcionar información de su cuenta bancaria.
Más. Consulte a continuación para obtener información sobre otros tipos de Datos personales que podemos recopilar, incluida la actividad en línea.

b. ¿Cómo usamos y compartimos los Datos personales de los Representantes?

Por lo general, usamos los Datos personales de los Representantes para proporcionar los Servicios empresariales a los Usuarios empresariales asociados, además de hacerlo con los fines descritos más adelante.

Servicios financieros. Utilizamos y compartimos Datos personales de representantes con Usuarios empresariales para proporcionar los Servicios que usted (o el Usuario empresarial al que usted está asociado) ha solicitado.
En algunos casos, nuestro Servicio empresarial nos exigirá que enviemos sus Datos personales a una entidad gubernamental (por ejemplo, al constituir una sociedad o pagar el impuesto sobre las ventas aplicable). Para nuestros Servicios empresariales de impuestos, podemos utilizar sus Datos personales para declarar impuestos en nombre de su Usuario empresarial asociado. Para nuestros servicios de constitución de sociedades de Atlas, podemos utilizar sus Datos personales para presentar formularios en la agencia tributaria estadounidense (IRS) en su nombre y presentar documentos ante otras autoridades gubernamentales (por ejemplo, los estatutos en su estado de constitución).
Compartimos datos con terceros autorizados directamente por un Usuario empresarial para recibir Datos personales (por ejemplo, los socios financieros que ofrecen el producto financiero o aplicaciones o servicios de terceros que el Usuario empresarial utiliza junto con nuestros Servicios empresariales). Por ejemplo, los proveedores de métodos de pago (como Visa o WeChat Pay) solicitarán a los comerciantes información sobre el onboarding para los Usuarios empresariales que aceptan sus métodos de pago y Stripe proporcionará la información requerida sobre el onboarding (incluyendo los Datos personales de Representantes) a estos socios financieros. En algunos casos, estos proveedores de métodos de pago no se encontrarán en su mismo país; por ejemplo, WCP, Alipay, Block, Klarna Bank AB. Más información.
El uso de los Datos personales por parte de un tercero autorizado por un Usuario empresarial está sujeto a la política de privacidad del tercero.
Si usted es un Usuario empresarial y ha seleccionado un nombre que incluye Datos personales (por ejemplo, el nombre de un propietario único o el apellido familiar en el nombre de una empresa), compartiremos y utilizaremos esa información como cualquier nombre de una empresa en relación con la prestación de nuestros Servicios (por ejemplo, incluyéndolo en recibos y otras descripciones que identifiquen transacciones financieras).
Publicidad. Cuando lo permite la ley aplicable, utilizamos y compartimos los Datos personales de los Representantes con otros para que podamos publicitarle y comercializarle nuestros Servicios. Con arreglo a la ley aplicable (incluyendo todos los requisitos de consentimiento), podemos enviarle anuncios publicitarios y correos electrónicos basados en sus intereses y tratar de medir la efectividad de nuestros anuncios. Consulte nuestra Política de cookies. No vendemos ni compartimos Datos personales de los Representantes a terceros para sus fines de publicidad.
Más. Consulte a continuación para obtener información sobre de qué otros modos podemos recopilar, utilizar y compartir sus Datos personales.

1.4 Visitantes

Recopilamos, utilizamos y compartimos Datos personales de los Visitantes (que no sean Usuarios finales, Clientes finales ni Representantes). Ofrecemos más información sobre nuestra recopilación, uso e intercambio de Datos personales en nuestro Centro de privacidad, incluyendo las bases legales en las que nos basamos para utilizar (procesar) sus Datos personales.

a. Datos personales que recopilamos de los Visitantes

Cuando usted visite nuestros Sitios, recibiremos sus Datos personales, ya sea porque usted nos los proporcione directamente o bien a través de nuestro uso de las cookies y tecnologías similares. Consulte nuestra Política de cookies.

Formularios. Cuando decida cumplimentar un formulario en el Sitio o en sitios web de terceros que presenten nuestra publicidad (por ejemplo, LinkedIn o Facebook), recopilaremos la información incluida en el formulario (por ejemplo, sus datos de contacto y otros datos sobre su consulta relacionados con nuestros Servicios). También podemos asociar una ubicación a su visita. Más información
Más. Consulte a continuación para obtener información sobre otros tipos de Datos personales que podemos recopilar, incluida la actividad en línea.

b. ¿Cómo usamos y compartimos los Datos personales de los Visitantes?

Personalización. Utilizamos información sobre usted que recabamos de las cookies y tecnologías similares para medir la interacción con el contenido de los Sitios, para mejorar la relevancia y la navegación, para personalizar su experiencia (por ejemplo, el idioma y la geografía relevante) y para adaptar el contenido sobre Stripe y nuestros Servicios a usted. Por ejemplo, debido a que no todos nuestros Servicios están disponibles en todas las regiones, podemos adaptar nuestras respuestas a su región.
Publicidad. Según lo dispuesto por la legislación, utilizamos y compartimos los Datos personales de los Visitantes con otros para que podamos publicitarle y comercializarle nuestros Servicios. Con arreglo a la ley aplicable (incluyendo todos los requisitos de consentimiento), podemos anunciarle nuestros Servicios mediante publicidad y correos electrónicos basados en sus intereses y tratar de medir la efectividad de nuestros anuncios. Consulte nuestra Política de cookies. No vendemos ni compartimos Datos personales de los Visitantes a terceros para sus fines de publicidad.
Interacción. Cuando los visitantes interactúen con nuestro sitio stripe.com, utilizaremos la información que recopilemos sobre sus dispositivos y a través de estos con el fin de ofrecerles la oportunidad de participar en conversaciones o con bots de chat para abordar sus preguntas.
Más. Consulte a continuación para obtener información sobre de qué otros modos podemos recopilar, utilizar y compartir sus Datos personales.

2. Más modos que utilizamos para recopilar, usar y compartir Datos personales

Además de los modos que utilizamos para recopilar, usar y compartir Datos personales que se describen anteriormente, también procesamos sus Datos personales de los siguientes modos:

a. Recopilación de datos personales

Actividad en línea. En función del Servicio que usted utilice y de la implementación de los Usuarios empresariales de nuestros Servicios empresariales, recopilaremos información sobre:
Dispositivos y navegadores en todos nuestros Sitios y en los sitios web, aplicaciones y otros servicios en línea de terceros («Sitios de terceros"),
Los datos de uso asociados a esos dispositivos y navegadores y cómo interactúa usted con nuestros Servicios, incluyendo la dirección IP, los plugins, el idioma utilizado, el tiempo invertido en nuestros Sitios y los Sitios de terceros, las páginas visitadas, los enlaces en los que ha hecho clic, los métodos de pago utilizados y las páginas que llevaban o hacían referencia a los Sitios y Sitios de terceros. Por ejemplo, los indicadores de actividad, como los indicadores de actividad del ratón, para ayudarnos a detectar el fraude. Más información. Consulte también nuestra Política de cookies.
_Información de comunicación e interacción. _Recopilaremos cualquier dato que decida proporcionarnos, por ejemplo, a través de solicitudes de soporte, correos electrónicos o redes sociales. Cuando responda a los correos electrónicos o encuestas de Stripe, recopilaremos su dirección de correo electrónico, su nombre y cualquier otro dato que decida incluir en el cuerpo de su correo electrónico o en sus respuestas. Si se pone en contacto con nosotros por teléfono, recopilaremos el número de teléfono que utilice para llamar a Stripe, además de cualquier otro dato que pueda proporcionar durante la llamada. Asimismo, recopilaremos sus datos de interacción, como su registro, asistencia o visualización de eventos de Stripe y cualquier otra interacción con el personal de Stripe.
Foros y grupos de decisión. Cuando nuestros Sitios le permitan publicar contenido, recopilaremos los Datos personales que proporcione relacionados con la publicación.

b. Uso de los Datos personales. Además del uso de los Datos personales descrito anteriormente, utilizamos Datos personales de los siguientes modos:

Mejora y desarrollo de nuestros Servicios Utilizamos analíticas en nuestros Sitios para analizar su uso de nuestros Sitios y Servicios y diagnosticar problemas técnicos. Para obtener más información sobre las cookies que pueden suministrarse mediante nuestros Sitios y cómo puede usted controlar nuestro uso de las cookies y el servicio de análisis de terceros, consulte nuestra Política de cookies. También recopilamos y procesamos Datos personales a través de nuestros distintos Servicios, desarrollamos Servicios nuevos y apoyamos nuestros esfuerzos por lograr que nuestros Servicios sean más relevantes y más útiles para usted. Más información.
Comunicaciones. Utilizaremos los datos de contacto que tenemos sobre usted para llevar a cabo los Servicios, lo que podría incluir enviar códigos por SMS para autenticar su identidad. Más información. Si usted es un Usuario final, Representante o Visitante, podemos comunicarnos con usted utilizando los datos de contacto que tenemos sobre usted (por ejemplo, por correo electrónico, teléfono, mensaje de texto o videoconferencia) para proporcionarle información sobre nuestros Servicios y los servicios de nuestros afiliados, invitarle a participar en nuestros eventos o encuestas o comunicarnos con usted de otro modo con fines de marketing, siempre y cuando lo hagamos conforme a la ley aplicable, incluyendo cualquier consentimiento o requisitos de rechazo. Por ejemplo, cuando nos envía sus datos de contacto o cuando recabamos sus datos de contacto comercial a través de nuestra participación en ferias comerciales u otros eventos, podemos usar la información para hacerle un seguimiento respecto de un evento, enviarle información que ha solicitado sobre nuestros productos y servicios e incluirle en nuestras campañas de información de marketing.
Redes sociales y promociones. Si decide enviarnos Datos personales para participar en una oferta, programa o promoción, utilizaremos los Datos personales que envíe para administrar la oferta, programa o promoción. También utilizaremos esos Datos personales y los Datos personales que publique en redes sociales para contactarle con fines de marketing a no ser que no lo tengamos permitido.
Prevención del fraude y seguridad. Recopilamos y utilizamos Datos personales para detectar y manejar la actividad de actores fraudulentos y otros ciberdelincuentes en todos nuestros Servicios, para habilitar nuestros Servicios empresariales de detección del fraude frente al acceso, uso, modificación o apropiación indebida no autorizados de Datos personales, información y fondos. En relación con las actividades de supervisión del fraude y de la seguridad, prevención, detección y cumplimiento de la normativa para Stripe y sus Usuarios empresariales, recibimos información de proveedores de servicios (incluyendo las oficinas de crédito), terceros y los Servicios que prestamos. Podemos recopilar información de usted, y sobre usted, de Usuarios empresariales, entidades financieras y, en algunos casos, terceras partes. Por ejemplo, para proteger nuestros Servicios, podemos recibir información de terceros sobre direcciones IP que han comprometido los actores maliciosos. Más información. Estos Datos personales (por ejemplo, nombre, dirección, número de teléfono, país) nos ayudan a confirmar identidades, realizar comprobaciones de crédito sujetas a la ley aplicable y prevenir el fraude. También podemos utilizar tecnología para evaluar el riesgo de fraude asociado a un intento de transacción por parte de un Cliente final o Usuario final con un Usuario empresarial o socio financiero.
Cumplimiento de las obligaciones legales. Utilizamos Datos personales para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales relacionadas con la prevención del blanqueo de capitales, las leyes sobre conocimiento del cliente («KYC"), la legislación contra el terrorismo, el control de exportaciones y las prohibiciones al hacer negocios con personas restringidas o en determinadas áreas empresariales y otras obligaciones jurídicas. Más información. Nos esforzamos por lograr que nuestros Servicios sean seguros, estén protegidos y cumplan con la normativa, y la recopilación y el uso de Datos personales resultan críticos para este esfuerzo. Por ejemplo, podemos supervisar los patrones de transacciones de pago y otras señales en línea y utilizar esa información para reducir el riesgo de fraude, blanqueamiento de capital y otras actividades que resulten perjudiciales para Stripe, nuestros Usuarios finales y sus Clientes finales.
Menores. Los Servicios no están dirigidos a menores, incluyendo niños menores de 13 años, y solicitamos que no nos proporcionen Datos personales a través de los Servicios. En algunos países, podemos imponer límites de edad superiores según lo exigido por la ley aplicable.

c. Intercambio de los Datos personales. Además de los modos descritos anteriormente, compartimos los Datos personales de los siguientes modos:

Afiliados de Stripe. Compartimos Datos personales con otras entidades afiliadas de Stripe. Cuando compartimos información con estas entidades, lo hacemos con los fines identificados en la presente Política.
Proveedores de servicios o procesadores. Para prestar Servicios a nuestros Usuarios empresariales y Usuarios finales y para comunicar, comercializar y anunciar a los Visitantes, Representantes y Usuarios finales en referencia a nuestros Servicios, dependeremos de otros para que nos proporcionen servicios. Los proveedores de servicios ofrecen una variedad de servicios críticos, como el alojamiento de datos (almacenamiento y entrega), análisis para evaluar la velocidad, precisión y/o seguridad de nuestros Servicios, verificación de la identidad, servicio de atención al cliente, correo electrónico y auditoría. Autorizamos a dichos proveedores de servicios a utilizar o divulgar los Datos personales que ponemos a su disposición para llevar a cabo servicios en nuestro nombre y para cumplir con los requisitos legales aplicables. Exigimos a esos proveedores de servicios que se comprometan mediante contrato a proteger la seguridad y confidencialidad de los Datos personales que tratan en nuestro nombre. Nuestros proveedores de servicios se encuentran predominantemente en la Unión Europea, Estados Unidos de América e India. Más información.
Socios financieros. Los «Socios financieros» son entidades financieras con las que nos asociamos para ofrecer los Servicios (incluyendo los adquirientes de métodos de pago, bancos y proveedores de transferencias). Compartimos Datos personales con determinados Socios financieros para proporcionar los Servicios a los Usuarios empresariales y para ofrecer determinados Servicios en colaboración con nuestros Socios financieros. Por ejemplo, compartimos determinados Datos personales de Representantes (por ejemplo, datos de devolución de préstamos y datos de contacto) con inversores institucionales que compran o proporcionan crédito garantizado por los préstamos de capital que hemos concedido a los Usuarios empresariales asociados.
Terceros con consentimiento. En algunos casos, puede que no proporcionemos un servicio, sino que le redirijamos o le permitamos acceder a terceros para obtener servicios (por ejemplo, empresas de servicios profesionales con las que colaboramos para ofrecer Atlas). En estos casos, divulgaremos la identidad del tercero y la información que se comparta con él y le solicitaremos a usted su consentimiento para compartir la información.
Transacciones corporativas. En el caso de que realicemos, o tengamos la intención de realizar, una transacción que altere la estructura de nuestra empresa, por ejemplo, reorganización, fusión, venta, empresa conjunta, cesión, transferencia, cambio de control u otra disposición de toda o parte de nuestra empresa, bienes o stock, podremos compartir Datos personales con terceros en relación con dicha transacción. Cualquier otra entidad que nos compre a nosotros o parte de nuestra empresa tendrá derecho a seguir utilizando sus Datos personales, pero con arreglo a las condiciones de la presente Política.
Cumplimiento normativo y prevención de daños. Compartimos Datos personales si consideramos que es necesario para: (i) cumplir con la legislación vigente; ii) para cumplir con normas impuestas por un método de pago en relación con el uso de ese método de pago (por ejemplo, normas de red para Visa); (iii) ejercer nuestros derechos contractuales; (iv) asegurar o proteger los Servicios, derechos, privacidad, seguridad y propiedad de Stripe, de usted o de otros, incluyendo frente a otras actividades maliciosas o fraudulentas e incidentes de seguridad; y (v) responder a solicitudes de procesos jurídicos válidos de tribunales, organismos encargados de hacer cumplir las leyes, entidades reglamentarias y otras autoridades públicas y gubernamentales, que pueden incluir autoridades fuera del país de residencia.

3. Bases legales parar procesar datos

A efectos del Reglamento General de Protección de Datos, dependemos de una serie de bases legales para habilitar nuestro procesamiento de sus Datos personales. Para obtener más información, consulte aquí.

a. Relaciones comerciales contractuales y precontractuales. Procesamos Datos personales con la finalidad de entablar relaciones de carácter empresarial con potenciales Usuarios empresariales y Usuarios finales, así como para aplicar las respectivas obligaciones contractuales con ellos. Entre estas actividades se incluyen:

Creación y gestión de cuentas de Stripe y de credenciales de cuentas de Stripe, incluida la evaluación de aplicaciones para poner en marcha o ampliar el uso de nuestros Servicios;
Creación y gestión de cuentas de Stripe Checkout;
Actividades de contabilidad, auditoría y facturación; y
Procesamiento de pagos, incluyendo detección del fraude, prevención de pérdidas, optimización de transacciones válidas, comunicaciones relacionadas con dichos pagos y servicio relacionado de atención al cliente.

b. Cumplimiento de la normativa legal. Procesamos Datos personales para verificar la identidad de nuestros Usuarios con la finalidad de cumplir nuestras obligaciones en lo relativo a la monitorización, prevención y detección del fraude, las leyes asociadas a la identificación y la notificación de actividades ilegales e ilícitas, como la legislación contra el blanqueo de capitales («AML") y las normas del principio de «conozca a su cliente» («KYC"), así como las obligaciones de presentación de informes financieros. Por ejemplo, nos pueden exigir registrar y verificar la identidad de un Usuario con fines de cumplimiento de la legislación para prevenir el blanqueo de capitales y delitos financieros. Estas obligaciones nos vienen impuestas por ley y nos pueden exigir informar de nuestro cumplimiento a terceros y presentarnos a auditorías de verificación de terceros.

c. Intereses legítimos. Cuando lo permita la ley aplicable, nos basamos en nuestros intereses empresariales legítimos para tratar Datos personales acerca de usted. La siguiente lista establece los fines empresariales para los que tenemos un interés legítimo en el procesamiento de sus datos:

Detectar, monitorizar e impedir el fraude y las transacciones de pago no autorizadas;
Minimizar las pérdidas, las reclamaciones y las responsabilidades financieras y otros daños ocasionados a los Clientes finales, Usuarios finales, Usuarios empresariales y a Stripe;
Determinar si se reúnen los requisitos y ofrecer productos y servicios nuevos de Stripe Más información;
Responder a las consultas, enviar avisos de Servicio y proporcionar asistencia al cliente;
Fomentar, analizar, modificar y mejorar nuestros Servicios, sistemas y herramientas, y desarrollar nuevos productos y servicios, incluyendo la responsabilidad de los Servicios;
Administrar, operar y mejorar los resultados de nuestros Sitios y Servicios comprendiendo su efectividad y optimizando nuestros activos digitales;
Analizar y anunciar nuestros Servicios y mejoras relacionadas;
Llevar a cabo análisis agregados y desarrollar sistemas de inteligencia empresarial que nos permiten operar, proteger, tomar decisiones fundamentadas y elaborar informes de rendimiento de nuestro negocio;
Compartir Datos personales con proveedores de servicios externos que ofrecen servicios en nuestro nombre y socios comerciales que nos ayudan a gestionar y optimizar nuestro negocio Más información;
Permitir la seguridad íntegra de la información y de la red en Stripe y en nuestros Servicios; y
Compartir Datos personales entre nuestros afiliados.

d. Consentimiento. Podemos depender del consentimiento para recabar y procesar Datos personales, ya que está relacionado con cómo nos comunicamos con usted y para la prestación de nuestros Servicios, como Link, Financial Connections, Atlas e Identity. Al procesar datos basados en su consentimiento, usted tiene el derecho de retirar dicho consentimiento en cualquier momento sin afectar a la legalidad del proceso basándose en ese consentimiento antes de que se retire el consentimiento.

4. Sus derechos y opciones

Usted puede tener opciones respecto a cómo recabamos, usamos y divulgamos sus Datos personales:

a. Excluirse de recibir comunicaciones electrónicas nuestras.

Si ya no desea recibir correos electrónicos de marketing de nuestra parte, puede excluirse mediante el enlace de baja correspondiente en dichos correos electrónicos o como se describe aquí. Trataremos de cumplir con su solicitud a la mayor brevedad posible. Tenga en cuenta que si opta por no recibir correos electrónicos relacionados con el marketing de nuestra parte, i) conservamos el derecho a comunicarnos con usted en relación con los servicios que usted reciba (por ejemplo, soporte y avisos legales importantes) y ii) nuestros Usuarios empresariales pueden seguir enviándole mensajes y/o solicitarnos que le enviemos mensajes en su nombre.

b. Sus derechos de protección de datos.

Dependiendo de su ubicación y con arreglo a la legislación vigente, puede tener los siguientes derechos descritos aquí respecto a sus Datos personales que controlamos:

El derecho a solicitar confirmación sobre si Stripe trata Datos personales relacionados con usted y, de ser así, a solicitar una copia de esos Datos personales.
El derecho a solicitar que Stripe rectifique o actualice sus Datos personales que no sean exactos o estén incompletos u obsoletos;
El derecho a solicitar que Stripe borre sus Datos personales en ciertas circunstancias estipuladas por la ley. Más información;
El derecho a solicitar que Stripe restrinja el uso de sus Datos personales en ciertas circunstancias, por ejemplo mientras Stripe considera otra solicitud que usted haya enviado (incluida una solicitud para que Stripe actualice sus Datos personales);
El derecho a solicitar que exportemos sus Datos personales que poseemos a otra empresa, cuando sea técnicamente factible;
Cuando el tratamiento de sus Datos personales se base en el consentimiento que previamente nos otorgó, usted tendrá el derecho a retirar su consentimiento en cualquier momento;
Cuando procesamos su información basándonos en nuestros intereses legítimos, usted también puede tener derecho a objetar al procesamiento de sus Datos personales. A no ser que tengamos motivos legítimos imperiosos o cuando se requiera por motivos jurídicos, dejaremos de procesar su información cuando presente una objeción. Más información.
El derecho a no ser discriminado por ejercer estos derechos; y/o
El derecho a recurrir cualquier decisión de Stripe relacionada con estos derechos.

Puede que tenga derechos adicionales relacionados con sus Datos personales conforme a la legislación aplicable. Por ejemplo, consulte más adelante la sección de disposiciones específicas de la jurisdicción en California.

c. Proceso para ejercer sus derechos de protección de datos.

Para ejercer sus derechos de protección de datos, consulte también el Centro de privacidad de Stripe o póngase en contacto con nosotros como se describe a continuación.

5. Seguridad y retención

Hacemos esfuerzos razonables para garantizar un nivel adecuado de seguridad ante el riesgo asociado con el tratamiento de sus Datos personales. Aplicamos medidas organizativas, técnicas y administrativas diseñadas para proteger los Datos personales cubiertos por esta Política contra accesos no autorizados, destrucción, pérdida, alteración o uso inadecuado. Lamentablemente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar la seguridad al 100 %.
Para ayudarnos a proteger los Datos personales, donde tiene una cuenta con Stripe, le animamos a utilizar una contraseña segura, a protegerlo de cualquier uso no autorizado y a no utilizar las mismas credenciales de inicio de sesión (por ejemplo, la contraseña) para sus cuentas de Stripe que para otros servicios o cuentas. Si tiene motivos para creer que la interacción que tiene con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si cree que la seguridad de su cuenta de Stripe está en peligro), contáctenos de inmediato. Más información.
Retenemos sus Datos personales mientras le estemos proporcionando los Servicios a usted o a nuestros Usuarios empresariales (según proceda) o durante un período durante el que anticipemos razonablemente proporcionar los Servicios. Incluso después de dejar de proporcionarle Servicios directamente a usted o a un Usuario empresarial con el que usted haga negocios, incluso si usted cierra su cuenta de Stripe o completa una transacción con un Usuario empresarial, podemos retener sus Datos personales:

para cumplir con nuestras obligaciones legales y reguladoras.
para habilitar las actividades de supervisión y detección del fraude y prevención de pérdidas.
para cumplir con nuestras obligaciones de realizar informes impositivos, contables y financieros
cuando nos lo exijan nuestros compromisos contractuales con nuestros socios financieros (y cuando los métodos de pago que usted utilizó nos exijan la retención de datos).

En los casos en los que conservamos Datos personales, lo hacemos de conformidad con los períodos de limitación y la obligación de retención de registros que nos impone la legislación aplicable. Más información.

6. Transferencias internacionales de datos

Somos una empresa internacional. Podemos transferir sus Datos personales a otros países distintos del suyo, incluyendo Estados Unidos. Estos países pueden tener normas de protección de datos diferentes a las de su país. Al transferir datos entre fronteras, tomamos medidas para cumplir con la legislación aplicable de protección de datos relacionada con dicha transferencia. En determinadas situaciones, nos pueden exigir que divulguemos Datos personales en respuesta a solicitudes legales de funcionarios (como autoridades policiales o de seguridad).Más información.
Si usted reside en el Espacio Económico Europeo («EEE"), Reino Unido («RU") o Suiza, consulte el Centro de privacidad de Stripe para obtener más información. Cuando la ley aplicable requiere un mecanismo de transferencia de datos, usamos uno o más de los siguientes:

Transferencias a determinados países o destinatarios que tienen reconocido un nivel adecuado de protección para los Datos personales conforme a la legislación aplicable.
Cláusulas contractuales tipo de la UE aprobadas por la Comisión Europea y el Anexo de transferencia de datos internacionales publicado por la Oficina del Comisario de Información. Puede obtener una copia de las Cláusulas contractuales tipo relevantes. Más información.
u otros métodos legales a nuestra disposición conforme a la legislación aplicable.

Aunque Stripe Inc. mantiene su autocertificación en virtud del Escudo de Protección de la Privacidad UE-EE. UU. y del Escudo de Protección de la Privacidad Suiza-EE. UU., actualmente no se basa en estos marcos para la transferencia de Datos personales a Estados Unidos.

7. Actualizaciones y notificaciones

Podemos hacer cambios en esta Política cada cierto tiempo para reflejar nuevos servicios, cambios en nuestras prácticas de privacidad o leyes relevantes. La leyenda «Última actualización» de la parte superior de esta Política indica cuando se revisó por última vez. Cualquier cambio realizado será efectivo cuando publiquemos la Política revisada en los Servicios o cuando avisemos de la actualización según lo requerido por la ley.
Podemos proporcionarle información y alertas respecto de la Política o los Datos personales recabados mediante publicaciones en nuestro sitio web y, si usted es Usuario final o Representante, mediante contactos con usted a través de su Dashboard de Stripe, dirección de correo electrónico y/o dirección física indicada en su cuenta de Stripe.

8. Disposiciones relacionadas con la jurisdicción

Australia. Si reside en Australia y no está satisfecho con la forma en la que tratamos una queja presentada por usted en virtud de esta Política, puede contactar con la Oficina del Comisionado de Información de Australia.
Brasil. Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro DPO. Los derechos de los residentes brasileños, a quienes se les aplica la Lei Geral de Proteção de Dados («LGPD"), se exponen en el artículo 18 de la LGPD.
Canadá. Tal y como se utiliza en esta Política, la «ley aplicable» incluye la Ley federal de Protección de datos personales y de documentos electrónicos (PIPEDA) y los «Datos personales» incluyen «información personal», como se define en la PIPEDA.
EEE y Reino Unido. Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nuestro DPO. Si usted es residente del EEE o si hemos identificado Stripe Payments Europe Limited como su controlador de datos y usted cree que no estamos procesando sus datos conforme al Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), puede dirigir sus preguntas o quejas a la Comisión irlandesa de protección de datos. Si usted es residente de Reino Unido, puede dirigir sus preguntas o preocupaciones a la Oficina del comisionario de información de Reino Unido. Cuando se utilicen Datos personales para actividades financieras reguladas en Europa, Stripe Payments Europe Limited y las entidades reguladas locales de Stripe (definidas como aquellas que tienen licencia o autorización o están registradas por una Autoridad reguladora local) se consideran controladores conjuntos. Más información.
India. Si tiene alguna pregunta o queja sobre el tratamiento de sus Datos personales en India, póngase en contacto con nuestro Agente de nodos y reclamaciones aquí. Más información.
Indonesia. Tal y como se utiliza en esta Política, «ley aplicable» incluye la Ley n.º 11 de 2008 tras su modificación por la Ley n.º 19 de 2016 sobre Información y transacciones electrónicas, el Reglamento gubernamental n.º 71 de 2019 sobre la Implementación de sistemas y transacciones electrónicos y el Reglamento del Ministro de comunicación e informática n.º 20 de 2016 sobre Protección de datos personales en sistemas electrónicos y «Datos personales» incluye «datos personales» según lo definido en dichas leyes.
Japón. Cuando transferimos Datos personales de interesados en Japón a jurisdicciones que la Comisión de protección de información personal no reconoce como «adecuadas», entramos en acuerdos escritos con cualquier tercero ubicado fuera de Japón. Estos acuerdos escritos proporcionan derechos y obligaciones equivalentes a los establecidos en la Ley japonesa sobre la protección de información personal. Para obtener más información sobre cómo nos aseguramos de que los terceros protejan sus datos y dónde se ubican sus datos, consulte más arriba o póngase en contacto con nosotros como se describe más adelante. Para obtener una descripción de sistemas y marcos extranjeros que puedan afectar a la implementación de medidas equivalentes del tercero, consulte aquí.
Malasia. Si tiene cualquier pregunta o queja sobre esta Política, póngase en contacto con nuestro DPO.
Suiza. Tal y como se utiliza en esta Política, «ley aplicable» incluye la Ley federal suiza sobre protección de datos (FADP), en su versión revisada. Para ejercer sus derechos conforme a la FADP, póngase en contacto con nuestro DPO.
Tailandia. Si procesamos sus Datos personales debido a una obligación legal o derecho contractual y usted no nos proporciona Información personal, es posible que no podamos prestarle servicios legalmente.
Estados Unidos - California. Si usted es un consumidor ubicado en California, procesamos su información personal conforme a la legislación de California (por ejemplo, el «CCPA"). Para obtener detalles específicos, consulte aquí. Stripe utiliza cookies, incluyendo cookies de publicidad, como se describe en nuestra Política de cookies.
Sus opciones y derechos: Como consumidor de California y sujeto a ciertas limitaciones en virtud de la CCPA, usted tiene opciones respecto de cómo usamos y divulgamos su información personal (más información sobre métricas de los derechos de los interesados). Además de los derechos anteriores (consúltelos aquí), tenga en cuenta estos otros derechos específicos de California:
Ejercer el derecho a saber: usted tiene derecho a solicitar información adicional sobre las categorías de información personal recopilada, vendida, divulgada o compartida; los fines con los que esta información personal se ha recopilado, vendido, divulgado o compartido; las categorías de fuentes de información personal; y categorías de terceros con quienes hemos compartido o divulgado esta información personal.
Ejercer el derecho a no participar en una venta: no vendemos «Información personal» según se define en la CCPA y no lo hemos hecho en los últimos 12 meses.
Ejercer el derecho a limitar el uso o el intercambio de Información personal sensible: no vendemos ni compartimos Información personal sensible según se define en la CCPA y no lo hemos hecho en los últimos 12 meses. Encontrará más información sobre la recopilación y el uso que hacemos de la Información personal sensible aquí.
Derecho a no participar en el intercambio de anuncios de comportamiento entre contextos: para obtener más información, haga clic aquí y aquí.
Para enviar una solicitud con el fin de ejercer cualquiera de los derechos anteriormente descritos, póngase en contacto con nosotros utilizando los métodos descritos en la sección Contacte con nosotros situada a continuación. Verificaremos su solicitud pidiéndole que nos la envíe desde la dirección de correo electrónico asociada a su cuenta o solicitándole que facilite la información necesaria para verificar su identidad, como el nombre, la dirección, el historial de transacciones, una identificación por fotografía y otros datos asociados con su cuenta.
Puede nombrar, por escrito o mediante poder notarial, a un agente autorizado para realizar solicitudes en su nombre con el fin de ejercer sus derechos conforme a la CCPA. Su agente puede enviar una solicitud en su nombre poniéndose en contacto con nosotros utilizando los métodos descritos en la sección Contacte con nosotros situada a continuación. Aun así, puede que necesitemos que usted verifique directamente su identidad y confirme que ha facilitado el permiso de agente autorizado para enviar la solicitud.
No rastrear y señales. Más información sobre cómo respetamos el criterio de «no rastrear» y otras señales.

9. Contacte con nosotros

Si tiene alguna pregunta o queja sobre esta Política, póngase en contacto con nosotros. Si usted es un Usuario final (es decir, una persona que hace negocios o transacciones con un Usuario empresarial), consulte la política o el aviso de privacidad del Usuario empresarial para obtener información relacionada con las prácticas, elecciones y controles de privacidad del Usuario empresarial o contacte directamente con el Usuario empresarial.