Termini di servizio per i consumatori

Welcome!

Last updated: March 31, 2026

1. Introduction and Scope

These Consumer Terms of Service ("Terms of Service" or "Terms") are a legal agreement between us ( "us", "our", "we", or "Stripe") and you (referred to as "you" or "your"), the individual who uses one or more of the products and services we offer for your personal use under these Terms (each service offered to you, a "Consumer Service"). The following Terms are a legally binding agreement between you and us, and it describes the terms and conditions applicable to your use of our Consumer Services. By using our Consumer Services, you agree to be bound by these Terms, and any new features or tools that are added will also be subject to these Terms. The Stripe entity with which you are entering into these Terms depends on your location and the specific Consumer Service used and can be found here.

These general Terms apply to all of our Consumer Services that reference these Terms. Businesses that use the Consumer Services described in these Terms are subject to these Terms even if used for business purposes and the business using the Consumer Service is referred to as "you" or "your." Businesses that use Stripe products and services offered under the Stripe Services Agreement are referred to as "Business Users."

2. Additional Terms That Apply to You

The following additional policies and terms also apply when you access or use the Consumer Services, all of which are incorporated by reference into these Terms:

• Arbitration Agreement. IF YOU ARE LOCATED IN THE UNITED STATES, YOU AGREE TO OUR ARBITRATION AGREEMENT, WHICH REQUIRES YOU TO RESOLVE DISPUTES BETWEEN YOU AND STRIPE ON AN INDIVIDUAL BASIS THROUGH ARBITRATION, PROHIBITS YOU FROM MAINTAINING OR PARTICIPATING IN A CLASS ACTION LAWSUIT, WAIVES YOUR RIGHT TO A JURY TRIAL, AND LIMITS THE TIME IN WHICH A CLAIM MAY BE BROUGHT.

• Link E-Sign Disclosure. You agree to the Link E-Sign Disclosure. It provides that we will communicate with you electronically. Your electronic agreement has the same effect as if you sign in ink, and you agree to receive notices through our Consumer Services.

• Privacy Policy. You acknowledge the Privacy Policy. Stripe and the Business User are independent controllers of personal data collected in conjunction with the Consumer Services and will independently and separately determine the purposes and means of its processing of personal data. We may transfer your personal data to countries other than your own country, including the United States. Please read the Privacy Policy carefully to understand how your information is collected, used, and shared in connection with these Consumer Services. Learn more by reviewing Link's Privacy Center.

• Product-Specific Terms. A Consumer Service may have specific terms that apply when you use that particular Consumer Service. These product-specific Terms are listed in the left-hand menu.

• Acceptable Use Policy. Your use of a Consumer Service is subject to Stripe's Acceptable Use Policy.

We may revise these Terms from time to time. We will use reasonable efforts to notify you of material changes to these Terms in advance of their effectiveness, including by posting notice on the applicable Consumer Services or providing notice via an email address associated with you. The revised Terms will be effective on the date stated in the revised Terms. By using a Consumer Service after any revisions become effective, you agree to those changes. If you do not agree with any changes to these Terms, you must stop using the Consumer Services.

3. Eligibility

You may only enter into these Terms if you are over the age of majority and able to enter into a legally binding contract in the country in which you reside.

You must not use the Consumer Services if you have previously been terminated or suspended from using any of our services, including any Consumer Service. You may not enter into the Terms or use any Consumer Service if you are the target of government sanctions, such as those applied by the U.S. Department of the Treasury Office of Foreign Assets Control, or any other national government.

You must be eligible for the particular Consumer Services to the extent they are available in your country. If we present an incorrect country for you or you move countries, then you must correct the country in your account or contact support before using the Consumer Services again.

4. Stripe's Role

Stripe offers and provides you with the Consumer Services described in these Terms. You, and not Stripe, are responsible for the purchases you make using the Consumer Services. The Business User, and not Stripe, is responsible for the goods or services that you may purchase from them using the Consumer Services, including but not limited to quality of goods, returns, accuracy, refunds (except as stated in the Sold Through Link Terms), fraud, advertising, protection of intellectual property rights, liability relating to the Business User's products or services, or non-compliance with applicable law. If you purchased digital goods or digital services from a Business user that is stated as "Sold through Link" (each purchase, an "Order"), then Stripe may have additional responsibilities to you as described in the "Sold Through Link Terms".

Your access to and use of the Consumer Services does not change your relationship with the Business User, third party services or platforms or with your bank or credit or debit card company.

Except as provided otherwise in these Terms, Stripe will not intervene in any dispute between you and a Business User for any transactions using the Consumer Services. If you find yourself in a dispute with a Business User or a third party, we encourage you to contact the other party and try to resolve the dispute. If you choose to contact Stripe's support team regarding a Business User, you acknowledge that we may, but are not required to, forward information about your issue, such as your email address and a summary of your issue to the Business User with a request that they contact you directly to resolve your concern. Except as provided otherwise in these Terms, Stripe will not make judgments regarding factual disputes or legal issues or claims between you and the Business User, and Stripe has no obligation to resolve any disputes.

5. Identification and Prevention of Fraud

You agree that:

• Information you provide about yourself and your use of the Consumer Services must be complete and accurate as of the time provided, and you must keep this information up-to-date.

• To the extent law allows, we and our service providers may verify your identity, except as otherwise provided in product-specific terms.

• You must notify us immediately if you become aware of any unauthorized use or access to your account. You are responsible for any actions taken through the use of your credentials, except for actions taken after you have told us that your account or credentials have been compromised.

6. Communications via Text, Push Notification, Email, and Phone

To the extent allowable under law, by providing us with a phone number, you consent to receiving text (SMS) messages, push notifications, and phone calls from us. Such communications may include, but are not limited to, requests for authentication, receipts, reminders, notifications regarding updates to your account or account support, requests for product feedback, and marketing or promotional communications. You acknowledge that you are not required to consent to receive promotional texts or calls as a condition of using any Consumer Service. Call and text message communications may be generated by automatic telephone dialing systems. Standard message and data rates your cell phone carrier applies may apply to the text messages we send you.

You may opt-out of receiving promotional email communications we send to you by following the unsubscribe options on such emails or by managing your communications preferences in the app. You may opt-out of text messages from Stripe by replying STOP or by following instructions that you receive in the text message. You may opt-out of phone calls by notifying the caller or by contacting support. You acknowledge that opting out of receiving communications may impact your use of Consumer Services.

7. Our Intellectual Property Rights

We reserve all rights not expressly granted to you in these Terms. The Consumer Services are protected by trademark, copyright, patent and other laws of the United States and other countries. We own all rights, title, interest in and to the Consumer Services and all copies of the Consumer Services, and all Intellectual Property Rights in them. Your use of the Consumer Services is subject to these Terms, and these Terms do not grant you any rights to our Intellectual Property Rights or the Intellectual Property Rights of our licensors, licensees, or partners.

For the purposes of these Terms, "Intellectual Property Rights" means all patent rights, copyright rights, mask work rights, moral rights, rights of publicity, trademark, trade dress and service mark rights, goodwill, trade secret rights, and other intellectual property rights that may exist now or come into existence in the future, and all of their applications, registrations, renewals and extensions, under the laws of any state, country, territory or other jurisdiction.

8. Feedback

You may choose to submit feedback, ideas and suggestions about the Consumer Services, but it is never required. You may provide us with feedback on the Consumer Services by contacting support. You agree that we may use, integrate, and share all feedback, ideas, and suggestions you submit for any purpose and without compensation or obligation to you. You assign to us all rights, title and interest to any feedback, ideas and suggestions, including the right to use, modify and integrate them in any manner.

9. Termination

Termination by Us: We may terminate these Terms (or any part), and we may limit, suspend, change, or remove your access to any or all Consumer Services, including any feature or aspect of the Consumer Services, at any time for any reason. If commercially reasonable, we will take reasonable steps to notify you before taking any action that restricts your access to the Consumer Services. If in our sole judgment you fail, or we suspect that you have failed, to comply with any term or provision of these Terms, we may terminate these Terms at any time without notice to you and accordingly we may terminate your access to the Consumer Services.

Termination by You: Subject to any product-specific Terms below, you may terminate any Consumer Service at any time and for any reason by terminating the Consumer Service or closing or deleting your account as described below in the Link Account Terms. Termination will be effective on the date that your account is closed.

Effect of Termination. Upon termination, you will not have any further use of or access to the Consumer Services. Subject to applicable law, you will also not have any use of or access to any information you submitted through the Consumer Services, and all rights granted under these Terms will end. Termination does not relieve you of your obligations to pay amounts owed to Stripe, Business Users, or any other obligation contracted prior to termination. Termination does not revoke any third-party payment authorizations. The following provisions will survive even after these Terms terminate: Arbitration Agreement, Our Intellectual Property, Feedback, Disclaimer of Warranties, Limitation of Liability, Governing Law, Assignment and Third Party Beneficiaries, and Miscellaneous Terms.

10. Disclaimer of Warranties

You release Stripe from any claims, demands, and damages arising out of disputes relating to your use of the Consumer Services or your placement of an Order, including those disputes with other Business Users or parties.

We, our affiliates, and our respective agents, and contractors (together, the "Disclaiming Entities") make no warranties with respect to the products, services or information provided by Business Users to you. You agree, with respect to any claim regarding the products, service or information provided by Business Users to you, that the Disclaiming Entities are not responsible or liable for, and you release the Disclaiming Entities from all claims, demands and damages, including but not limited to: (a) product liability claims related to Business User products; (b) claims that the offer or sale of Business User products or services fails to conform to any applicable legal or regulatory requirement; (c) claims about Business Users' products, services, or practices arising under consumer protection or similar legislation; (d) claims based on any inaccurate, incomplete or out of date information offered by a Business User; (e) claims of infringement of intellectual property rights by the Business User; or (f) claims about any third party platform where you may interact with or purchase from. Your recourse for claims related to the products or services that you purchase from a Business User is against the Business User and not the Disclaiming Entities.

Subject to statutory consumer guarantees, which will apply irrespective of this disclaimer, the Consumer Services are provided "as-is" and without any representation or warranty, whether express or implied. The Disclaiming Entities and Business Users make no representation or warranty of any kind whatsoever (other than those implied by statute) with respect to the Consumer Services or the content, materials, information and functions we make accessible, and specifically disclaim all implied warranties of merchantability, fitness for a particular purpose, title and non-infringement. We do not promise that the Consumer Services will be uninterrupted, error-free, free from cyber attacks, or secure.

The Disclaiming Entities do not control or make any warranties regarding the products or services others or Business Users provide in connection with your Orders or the Consumer Services. In other words, we do not have control over the businesses from which you're purchasing when using the Consumer Services, and we do not promise or imply that the products or services you buy using the Consumer Services will work as promised or be safe to use.

Some laws limit or prohibit disclaiming the warranties referred to in the previous paragraphs, or impose obligations on us that we can't eliminate with these Terms. In those cases, this section (Disclaimer of Warranties) does not restrict, exclude or modify any consumer rights under any applicable law.

11. Limitation of Liability

The Disclaiming Entities and Business Users will not be liable to you for any failure to perform our obligation under these Terms due to a Force Majeure Event. A "Force Majeure Event" is any event beyond the control of the Disclaiming Entities that significantly impacts Stripe's ability to perform its obligations under these Terms, including a strike or other labor dispute; labor shortage, stoppage or slowdown; supply chain disruption; embargo or blockade; telecommunication breakdown; cyber blackout; power outage or shortage; inadequate transportation service; inability or delay in obtaining adequate supplies; weather; earthquake; fire; flood; act of God; riot; civil disorder; civil or government calamity; epidemic; pandemic; state or national health crisis; war; invasion; hostility (whether war is declared or not); terrorism threat or act; Law; or act of a Governmental Authority.

Subject to applicable consumer laws in your country, which will apply irrespective of this limitation of liability, the Disclaiming Entities will not be liable to you for any failure to perform our obligations under these Terms where performance of that obligation would have put us in violation of applicable law.

The Disclaiming Entities will not be liable to you in any circumstances for:

(a) Loss of business, loss of goodwill, loss of opportunity, or loss of profit; or

(b) Any loss that we could not have reasonably anticipated.

Subject to the specific product Terms below and applicable consumer laws in your country, in no event will a Disclaiming Entity's liability arising out of or in connection with these Terms exceed the greater of $200 USD or, if applicable, the amount you paid for the Order on which your claim is based.

You and we agree that the other has relied on the disclaimer of warranties and limitation of liability stated above in entering into these Terms, the limitation and disclaimer are essential to the agreement between you and us under these Terms, and they will apply to the fullest extent allowed by law.

Some laws restrict our ability to disclaim or limit our liability. In those cases, this section does not restrict, exclude or modify any consumer rights under any applicable law.

12. Governing Law

If you reside in the United States, California law will govern any claim or dispute between you and us that arises out of these Terms, regardless of conflict of law principles.

If you reside outside of the United States, your governing law is specified here.

13. Assignment and Third-Party Beneficiaries

You must not assign your rights or obligations under these Terms to anyone without our prior written consent. We may delegate performing our obligations, and we may assign our rights and novate our obligations under these Terms to Stripe affiliates, at any time for any reason by providing notice to you.

14. Miscellaneous Terms

These Terms, together with the Arbitration Agreement (if applicable), E-Sign Agreement, the Acceptable Use Policy, and the product-specific Terms below are the only agreement between you and us regarding the Consumer Services. In the event of an irreconcilable conflict or inconsistency between a provision in these Terms and any product-specific Terms below, the provision in the product-specific Terms will govern. These Terms do not create any partnership, joint venture, or other agency relationship between you and us. If we do not immediately exercise a right we have under these Terms, we do not waive that right. We retain our ability and right to enforce any part of these Terms at a later time. If any part of these Terms is found unenforceable, that part will be ignored, and all of the remaining terms will remain in effect.

15. Terms Applicable to Artificial Intelligence Commerce Platform Purchases

When you use Link to purchase goods or services from a Business User selling on an Artificial Intelligence (AI) commerce platform, you authorize your credit card, debit card, or other payment method on file with Link or the AI commerce platform to be charged for the purchase of those goods or services from the Business User.

You agree that Stripe, the AI commerce platform, or the Business User will obtain an authorization to cover the cost of the goods or services you have purchased from the Business User and that you will be charged for the goods or services purchased by you and any applicable taxes and/or fees.

The Business User, not Stripe or the AI commerce platform, is the seller of the goods or services to you. You agree that your purchase is being made from the Business User, that the Business User is the merchant of record, and that title to any goods passes to you when the goods are purchased from the applicable Business User. If you have an issue with your purchase or related delivery, you must contact the Business User from which your goods or services were purchased to resolve the issue. You agree that any returns or refunds for goods or services purchased using Link services are subject to the Business User's refund and return policies, which vary by Business User.

16. Contact

If you have a question about the Consumer Services or how these Terms apply to you, please contact support.

Termini degli Account Link

1. Descrizione degli Account Link

Link è un account digitale che facilita una serie di funzioni relative ai pagamenti, tra cui il salvataggio delle informazioni per un'esperienza di checkout accelerata. Gli Utenti aziendali che hanno abilitato i servizi Link ("Esercente Link") potrebbero chiedere all'utente se desidera salvare le proprie informazioni o utilizzare le informazioni salvate nell'account Link (definito di seguito) per i pagamenti futuri tra gli Esercenti Link. Quando l'utente ci autorizza a salvare le proprie informazioni, si registra per un account Link ("Account Link"). L'utente può anche creare un account Link andando sul sito Link.com e registrandosi direttamente per un account Link.

Come utilizziamo le informazioni dell'account Link

Quando l'utente si registra direttamente per un account Link, raccogliamo e archiviamo alcuni tuoi dati personali, quali:

1. Nome, indirizzo email e numero di telefono del dispositivo mobile ("Dati dell'account"); e

2. Se sceglie di fornirli, i dati di carta di credito, carta di debito, conto bancario e indirizzo di fatturazione ("Dati di pagamento").

Quando crei un account Link nell'ambito del checkout accelerato di Link, raccogliamo e archiviamo alcuni tuoi dati personali, quali:

1. Informazioni del tuo account;

2. Dati di pagamento;

3. Indirizzo di spedizione ("Dati di spedizione"); e

4. Informazioni relative agli acquisti presso un Esercente Link ("Informazioni sull'ordine"), ad esempio data dell'ordine, importo e dettagli sul prodotto, come nome, prezzo, foto.

Insieme, Dati dell'account, Dati di pagamento, Dati di spedizione e Informazioni sull'ordine, come applicabili, costituiscono le "Informazioni salvate" dell'utente rappresentano le "Informazioni salvate". Stripe utilizza tutti i dati personali raccolti sull'utente in conformità all'Informativa sulla privacy di Link, per sviluppare e analizzare i propri servizi, tra le altre finalità, e li condivide con gli Esercenti Link dell'utente e con i propri Utenti aziendali. I dati condivisi I dati condivisi con gli Esercenti Link e gli Utenti aziendali possono includere: (i) il fatto che l'utente disponga di un Account Link, (ii) il fatto che abbia completato un acquisto tramite i servizi di completamento della transazione accelerato di Link e (iii) il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto effettuato tramite Link. Stripe potrebbe inoltre condividere i Dati dell'account dell'utente con i propri partner finanziari al fine di assistere gli utenti con la ricezione dei servizi erogati dagli stessi partner.

Quando l'utente effettua l'accesso al proprio Account Link, Stripe o l'Esercente Link usano i cookie o tecnologie similari per associare il browser web, l'app o il dispositivo dell'utente (o i dati circa browser web, app o dispositivo) al suo Account Link e per riconoscere l'utente quando visita il sito di quello o di un altro Esercente Link sul medesimo browser o dispositivo. L'utente può accedere alle Informazioni salvate tramite il proprio Account Link e inserendo l'indirizzo email e il passkey o un codice di verifica ricevuto tramite SMS o email. L'utente può quindi effettuare acquisti utilizzando i Dati dell'account, i Dati di pagamento e i Dati di spedizione con gli Esercenti Link quando è connesso dallo stesso browser, app o dispositivo. Quando l'utente è connesso all'Account Link, Stripe fornisce all'Esercente Link i Dati dell'account, i Dati di pagamento e/o i Dati di spedizione dell'utente per accelerare la procedura di completamento della transazione. Se non è connesso all'Account Link, ad esempio, perché la sessione è scaduta, perché ha cancellato i cookie o perché usa un dispositivo diverso da quello utilizzato per l'ultimo accesso a Link, l'utente può effettuare nuovamente l'accesso tramite lo stesso metodo illustrato in precedenza.

2. Diritti e obblighi dell'utente

• L'utente può salvare solo i Dati di pagamento che è autorizzato a utilizzare.

• L'utente che ha effettuato l'accesso al suo Account Link e inserisce o utilizza un nuovo metodo di pagamento (ad esempio un'altra carta di credito o di debito o un altro conto bancario), autorizza Stripe a salvare i dati relativi a tale metodo di pagamento come parte dei Dati di pagamento nell'Account Link. L'ultimo metodo di pagamento utilizzato per completare con successo una transazione può diventare il metodo predefinito al successivo checkout sul sito di un Esercente Link. L'utente può inoltre cambiare il metodo di pagamento predefinito accedendo al proprio Account Link su app.link.com.

• È possibile che le tariffe stabilite per messaggi e dati vengano applicate a tutti gli SMS scambiati con l'utente. Per eventuali domande sul piano SMS o dati, è necessario contattare il gestore telefonico.

• Stripe si riserva il diritto di modificare o disattivare Link o qualsiasi funzione o strumento reso disponibile da Link per qualsiasi ragione (a propria esclusiva discrezione) e in qualsiasi momento. Stripe si impegna ad avvisare l'utente prima di procedere, a condizione che questo non risulti poco ragionevole.

• Stripe si riserva il diritto di rifiutare l'erogazione del servizio a chiunque, in qualsiasi momento e per qualunque ragione.

3. Aggiornamento o chiusura dell'Account Link dell'utente

• I presenti Termini degli Account Link sono validi fino alla risoluzione da parte dell'utente o di Stripe. L'utente può recedere dai presenti Termini degli Account Link in qualsiasi momento cancellando il proprio Account Link.

• Per eliminare le Informazioni salvate o l'Account Link, o per interrompere la memorizzazione delle informazioni tramite Link, è possibile visitare questa pagina e specificare il proprio indirizzo email.

• L'utente può gestire le Informazioni salvate nel proprio Account Link quando effettua la procedura di pagamento successivo sul sito di un Esercente Link o visitando la pagina https://support.link.com per leggere ulteriori istruzioni. Aggiornando i Dati di pagamento, ad esempio i dati della carta di credito, l'utente autorizza Stripe a convalidarli e archiviarli.

• Se l'accesso dell'utente all'Account Link viene disattivato dall'utente stesso o da Stripe, le Informazioni salvate dell'utente vengono eliminate da Stripe nel pieno rispetto dell'Informativa sulla privacy.

4. Aggiunta o rimozione di un metodo di pagamento

• L'utente può aggiungere o rimuovere determinati metodi di pagamento dall'Account Link, ad esempio una carta di credito, di debito, un account per il pagamento a rate o un conto bancario. Prima di collegare un metodo di pagamento, l'utente deve leggere e comprendere i diritti di tutela dei consumatori e i rimedi per le diverse fonti di pagamento disponibili nella propria giurisdizione, ad esempio quelli previsti dall'Electronic Fund Transfer Act (EFTA) e dal Fair Credit Billing Act (FCBA) negli Stati Uniti.

• Aggiungendo un account per il pagamento a rate all'Account Link, tale account resta collegato tramite l'Account Link dell'utente. Questo significa che l'utente non deve effettuare l'accesso separato al proprio account per il pagamento a rate per accedere tramite Link. Significa inoltre che l'accesso all'Account Link fornisce anche l'accesso all'account per il pagamento a rate.

• L'utente deve mantenere aggiornati i propri Dati di pagamento (ad esempio, numero di carta di credito e data di scadenza). Se tali dati subiscono modifiche, l'utente autorizza Stripe, secondo quanto consentito dalle leggi vigenti e ai sensi di queste ultime, ad aggiornarli utilizzando informazioni e fonti di terze parti disponibili senza l'intervento dell'utente. Se l'utente non è d'accordo con tale pratica, può rimuovere i propri Dati di pagamento dall'Account Link.

• La rimozione di un metodo di pagamento dall'Account Link dell'utente non annulla né modifica alcun importo dovuto a un Esercente Link o a un fornitore di servizi di pagamento a rate. In particolare, se l'utente rimuove un metodo di pagamento dalle proprie Informazioni salvate, questo non disattiva né cancella eventuali piani di pagamento arretrati sottoscritti con un fornitore di servizi di pagamento a rate o eventuali abbonamenti acquistati presso un Esercente Link utilizzando le Informazioni salvate dell'utente. Gli abbonamenti devono essere disdetti direttamente dall'utente con l'Esercente Link direttamente e l'utente deve gestire i propri piani di pagamento a rate direttamente con il fornitore di servizi di pagamento a rate.

• Ove applicabile, Stripe potrebbe chiedere all'utente di collegare il proprio conto bancario all'Account Link per semplificare i pagamenti con conto bancario effettuati tramite l'Account Link. Ogni conto bancario che l'utente sceglie di salvare nel proprio Account Link è definito "Conto bancario salvato". Tramite il proprio Account Link e conformemente ai Termini di Financial Connections, l'utente può anche scegliere di fornire i dati dei Conti bancari salvati direttamente a un Utente aziendale, a prescindere dal fatto che sia coinvolta in una successiva transazione. Stripe raccoglie i dati del Conto bancario salvato dell'utente (e di altri conti associati alle medesime credenziali account), nel rispetto dei Termini di Financial Connections e dell'Informativa sulla privacy di Link. Stripe può inoltre utilizzare i dati dei propri Conti bancari salvati per, a titolo esemplificativo e non esaustivo, verificarne la validità, controllare il saldo per confermare che i fondi disponibili siano sufficienti per l'acquisto, semplificare i pagamenti richiesti valutando l'idoneità dell'utente ed erogare i Servizi per i consumatori forniti da Stripe o dalle sue società affiliate. L'utente autorizza Stripe ad accreditare gli importi o a inviare in altro modo i pagamenti al conto bancario che vuole salvare sul suo Account Link e ai suoi Conti bancari salvati esistenti, anche per verificare se il suo conto bancario è valido e attivo, nonché per le promozioni e i rimborsi.

• Ogni volta che l'Account Link viene utilizzato per pagare un Esercente Link tramite il Conto bancario salvato, l'utente autorizza l'Esercente Link ad addebitare sul Conto bancario salvato l'importo totale autorizzato dall'utente per l'addebito ("Importo totale autorizzato conformemente all'Autorizzazione per i pagamenti bancari di Link. L'utente autorizza Stripe a ritentare un addebito sul proprio Conto bancario salvato se la banca rifiuta l'addebito originale. L'Esercente Link, a sua discrezione, può addebitare sul Conto bancario salvato dell'utente, nel rispetto dell'Autorizzazione per i pagamenti bancari di Link, importi inferiori all'Importo totale autorizzato, che cumulativamente non devono superare l'Importo totale autorizzato. Se il Conto bancario salvato è statunitense, l'utente accetta che la sua concessione dell'autorizzazione di cui al presente paragrafo sia conforme alle regole operative della National Automated Clearinghouse Association (NACHA) e abbia la medesima efficacia legale della sottoscrizione di un mandato cartaceo contenente gli stessi termini.

• Se l'opzione per pagare usando un conto bancario tramite l'Account Link non fosse disponibile, è probabile che l'Esercente Link non abbia autorizzato tali pagamenti oppure che l'Esercente Link o la banca non sia idonea per i pagamenti bancari tramite i Servizi per i consumatori. Se la transazione con conto bancario non va a buon fine senza un tentativo reale di eseguire l'addebito sul Conto bancario salvato, è probabile che Stripe abbia determinato che tale transazione presenti un rischio elevato di rifiuto (ad esempio nel caso in cui il saldo storico del conto sia inferiore all'importo della transazione). Questo può aiutare l'utente a evitare di incorrere nelle commissioni per fondi insufficienti applicate dalla banca. Si consiglia di utilizzare un altro conto bancario o un metodo di pagamento diverso; in caso di domande è anche possibile contattare Stripe. L'uso da parte dell'utente del proprio conto bancario come metodo di pagamento è inoltre soggetto ai termini, ai vantaggi e alle protezioni associati al conto bancario personale. L'utente che utilizza il proprio conto bancario come metodo di pagamento e non dispone di fondi sufficienti per effettuare un acquisto potrebbe incorrere nelle commissioni applicate dalla banca per massimo scoperto, fondi insufficienti o di altro tipo.

• Se in qualsiasi momento l'utente vuole revocare l'Autorizzazione per i pagamenti bancari di Link o non vuole più utilizzare il Conto bancario salvato come metodo di pagamento salvato nel proprio Account Link, deve eliminare il Conto bancario salvato dal proprio Account Link. Se un pagamento con il Conto bancario salvato non è stato disposto dall'Account Link, ma ha coinvolto Link o Stripe nel collegamento del conto finanziario con quell'Utente aziendale, è possibile consultare i Termini di Financial Connections o questa pagina per ulteriori informazioni su come scollegare il Conto bancario salvato.

5. Metodo di pagamento di riserva

• Se il metodo di pagamento predefinito o selezionato non è disponibile o la transazione con tale metodo non va a buon fine (ad esempio perché sul Conto bancario salvato non sono presenti fondi sufficienti), l'Esercente Link può avviare una transazione usando un altro metodo di pagamento salvato sull'Account Link dell'utente (un "Metodo di pagamento di riserva"). In genere, le transazioni con Metodo di pagamento di riserva vengono tentate nel seguente ordine, ove applicabile: (1) Conto bancario salvato, (2) carta di debito, (3) carta di credito. In alcuni casi, viene utilizzato un Metodo di pagamento di riserva dello stesso tipo (ad esempio se il metodo di pagamento predefinito è una carta, il Metodo di pagamento di riserva può essere un'altra carta).

• Stripe identifica il Metodo di pagamento di riserva applicabile prima della procedura di pagamento (ad esempio, durante un checkout una tantum oppure durante l'acquisto iniziale di un abbonamento).

• Se l'utente vuole evitare l'addebito su un Metodo di pagamento di riserva, può (i) non consentirne l'uso o (ii) gestire i metodi di pagamento nell'Account Link.

6. Programma beta

Per avere accesso ai più recenti prodotti e servizi Link, l'utente può acconsentire alla partecipazione al programma beta di Link tramite le impostazioni nell'Account Link. Partecipando al programma beta di Link, l'utente autorizza Stripe a elaborare le Informazioni salvate per determinare la propria idoneità all'utilizzo dei prodotti e servizi di Stripe più recenti. Stripe potrebbe inoltre inviare all'utente comunicazioni per condividere la disponibilità di un nuovo prodotto o servizio.

7. Sicurezza

• Stripe considera molto seriamente la protezione delle Informazioni salvate degli utenti e ha implementato misure tecniche e organizzative concepite per salvaguardarle da perdite accidentali e impedirne l'accesso, l'uso, la modifica o la divulgazione senza autorizzazione. Tali misure includono pratiche e tecnologie standard del settore atte a preservare la sicurezza, la riservatezza e l'integrità dei dati dell'utente.

• Anche se l'impegno di Stripe è volto a fornire una sicurezza solida, nessun sistema è impenetrabile. Non è possibile garantire che terze parti non autorizzate non riescano a eludere le misure di sicurezza adottate o a utilizzare in modo improprio le Informazioni salvate dell'utente. L'utente è invitato a prestare la massima attenzione e ad assumersi la responsabilità della messa in sicurezza dei propri dati personali, nella consapevolezza di averli forniti a Stripe a proprio rischio.

• Ulteriori dettagli sulla sicurezza dell'azienda sono reperibili qui. L'utente che avesse motivo di credere che la sicurezza del suo account sia stata compromessa deve scrivere immediatamente all'indirizzo support.link.com/contact.

8. Account inattivi

• Se l'Account Link dell'utente resta inattivo per un periodo continuativo di due anni, Stripe potrebbe considerarlo dormiente e cancellarlo a propria esclusiva discrezione ("Account inattivo").

• Un Account Link è considerato Account inattivo se nessuna delle seguenti attività dell'Account Link è stata eseguita dall'utente durante un periodo continuativo di due anni:

  • Pagamento o acquisto effettuato tramite Link in favore di un Esercente Link;
  • Aggiunta, aggiornamento o rimozione delle Informazioni salvate;
  • Modifiche alle impostazioni dell'account o aggiornamento delle preferenze per la sicurezza;
  • Richiesta di assistenza clienti per l'Account Link, ad esempio in merito a domande o contestazioni;
  • Accesso all'Account Link e consultazione della cronologia delle transazioni.

• Prima di chiudere un Account inattivo, Stripe invia una notifica all'utente all'indirizzo email associato al suo Account Link. A partire dalla data dell'avviso, l'utente ha 30 giorni di tempo per riattivare l'Account Link effettuando l'accesso ed eseguendo una delle attività dell'Account Link sopra elencate.

• Se Stripe non riceve risposta o l'account resta inattivo dopo la scadenza del periodo di 30 giorni, l'Account Link in questione viene chiuso.

9. Protezione da transazioni non autorizzate (solo per consumatori statunitensi)

• L'utente può visionare il resoconto del proprio Account Link che mostra le transazioni eseguite e determinate Informazioni sugli ordini effettuando l'accesso al proprio Account Link ("Cronologia delle transazioni Link").

• Per proteggersi da attività non autorizzate effettuate tramite l'Account Link, l'utente deve accedervi regolarmente e controllare la Cronologia delle transazioni Link. È necessario controllare tutti i dettagli per assicurarsi che ogni transazione sia stata effettivamente autorizzata e completata accuratamente.

• Stripe protegge l'utente da Transazioni non autorizzate disposte con il suo Account Link. Tale protezione prevede che Link copra l'intero importo delle attività non autorizzate a patto che l'utente collabori con Stripe e si attenga alle procedure descritte di seguito.

• Definizione di Transazione non autorizzata. Una "Transazione non autorizzata" si verifica quando l'Account Link dell'utente viene utilizzato per completare un acquisto con una carta di debito emessa da un istituto bancario statunitense o con un conto bancario statunitense senza che l'utente abbia fornito l'autorizzazione e ne tragga vantaggio. Ad esempio, se qualcuno sottrae oppure ottiene in modo fraudolento l'accesso all'Account Link dell'utente ed effettua un acquisto utilizzando l'Account Link con una carta di debito statunitense o un Conto bancario salvato statunitense, si verifica una transazione non autorizzata.

• Cosa non è considerata una Transazione non autorizzata? Le transazioni descritte di seguito NON sono considerate Transazioni non autorizzate:

  • Una persona autorizzata dall'utente a usare il proprio Account Link (condividendo i propri dati di accesso) abusa dell'autorizzazione concessa. L'utente è infatti responsabile delle transazioni completate in una situazione di questo tipo, a meno che non abbia precedentemente notificato a Stripe che non autorizza più transazioni completate da quella persona.
  • Altri acquisti non autorizzati completati utilizzando il Conto bancario salvato, ad esempio tramite i servizi di elaborazione dei pagamenti di Stripe, ma non disposti tramite l'Account Link dell'utente. Per acquisti non autorizzati di questo tipo è necessario contattare il proprio istituto finanziario e segnalare l'attività non autorizzata.

• Segnalazione di una transazione non autorizzata

  • Se l'utente ritiene che il proprio Account Link sia stato compromesso, deve contattare immediatamente l'assistenza consumatori di Link alla pagina support.link.com/contact o chiamare il numero 1-888-820-7551.
  • Se l'utente ritiene che sia stato disposto un trasferimento elettronico di fondi senza il suo consenso, utilizzando le sue Informazioni di accesso o tramite altri mezzi, deve comunicarlo IMMEDIATAMENTE a Stripe. Se la comunicazione viene effettuata entro 60 giorni da quando l'utente ha ricevuto da Stripe la Cronologia delle transazioni Link, da cui risultano i trasferimenti che non ha disposto, l'utente potrebbe avere diritto al rimborso dell'intero importo pagato per le Transazioni non autorizzate.

10. Risoluzione di un errore (solo per consumatori statunitensi)

• Definizione di errore. Un errore implica quanto segue:

  • Una "Transazione non autorizzata", secondo quanto definito in precedenza.
  • Una transazione non correttamente registrata nell'Account Link.
  • Un pagamento disposto dall'utente con addebito di un importo errato dall'Account Link.
  • L'accredito di un importo errato sull'Account Link.
  • Una transazione non inclusa o non correttamente identificata nella Cronologia delle transazioni Link.
  • Un errore di calcolo o matematico relativo all'Account Link commesso da Stripe.
  • L'utente richiede la Cronologia delle transazioni Link che deve essere fornita da Stripe.
  • L'utente richiede informazioni relative a trasferimenti preautorizzati (ricorrenti) dell'Account Link che devono essere fornite da Stripe.
  • L'utente richiede informazioni aggiuntive o chiarimenti che riguardano un trasferimento dall'Account Link e invia anche una richiesta per determinare se si è verificato un errore.
  • L'utente si informa sullo stato di un trasferimento in sospeso dall'Account Link.

• Cosa non è considerato un errore. I seguenti casi invece NON sono considerati errori:

  • Una persona autorizzata dall'utente ad accedere al proprio Account Link (condividendo i propri dati di accesso) usa l'Account Link senza che l'utente ne sia a conoscenza o senza il suo permesso. L'utente è responsabile delle transazioni completate in una situazione di questo tipo.
  • Richieste di documentazione duplicata o altre informazioni per fini fiscali o di rendicontazione.

• In caso di errori o domande sui trasferimenti elettronici

  • È possibile contattare Stripe chiamando il numero +1-888-820-7551, scrivendo all'indirizzo support.link.com/contact o inviando una lettera a
    Link │Built by Stripe
    Stripe, LLC
    354 Oyster Point Blvd.
    South San Francisco, CA 94080, USA
  • Se l'utente ritiene che il resoconto o la ricevuta siano errati o vuole richiedere ulteriori informazioni su un trasferimento riportato sul resoconto o sulla ricevuta, deve avvisare Stripe appena possibile. Stripe deve ricevere tali comunicazioni entro 60 giorni da quando si è verificato il problema o l'errore è comparso nella Cronologia delle transazioni Link. 1. L'utente è tenuto a comunicarci nome e numero di account 2. L'utente deve descrivere l'errore o il trasferimento dubbio e spiegare il più chiaramente possibile perché ritiene si tratti di un errore o perché ha bisogno di ulteriori informazioni. 3. L'utente è tenuto comunicarci l'importo in dollari del sospetto errore.
  • In caso di comunicazione verbale, Stripe potrebbe chiedere all'utente di inviare per iscritto il reclamo o la domanda entro 10 giorni lavorativi.
  • Stripe determina se si tratta di un errore entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione della comunicazione e corregge di conseguenza eventuali errori.
  • Stripe comunica i risultati dopo aver completato le indagini. Se Stripe decide che non è presente alcun errore, invia una spiegazione per iscritto. L'utente può richiedere copia dei documenti usati da Stripe nell'ambito delle indagini.

Link Balance Terms

1. Registration, Access, and Use

You must sign up for a Link Account or have an existing Link Account to use Link Balance. You will need to complete certain verification procedures before you are permitted to use Link Balance. Your Link Account will be the sole means of accessing your Link Balance.

By using Link Balance, you agree that you will use Link Balance only for yourself, and not on behalf of any third party. You are fully responsible for all activity that occurs on your Link Account, including Link Balance activity. You are solely responsible for maintaining the security of your device and your Link Account credentials. Link is not liable for any loss or liability resulting from unauthorized access to your Link Balance that occurs as a result of your failure to keep your credentials or device secure, or due to a compromise of your device, email, or phone number.

2. Custodial Services and Ownership

As part of your Link Balance, Link will provide qualifying users a custodial wallet to hold your Supported Digital Assets. Bridge (a Stripe company) is the custodian of your Supported Digital Assets. By providing instructions relating to your Supported Digital Assets through your Link Account (e.g., the instruction of a withdrawal), you are providing instructions directly to Bridge.

By using Link Balance, you agree to be bound by the Bridge User Terms found here. You are ultimately legally responsible for all transactions and risk of loss. As long as you continue to hold Supported Digital Assets in your Link Balance, Bridge will retain control over electronic private keys associated with blockchain addresses operated by Bridge, including the blockchain addresses used to hold the Supported Digital Assets credited to your Link Balance.

Bridge will not receive title to any Supported Digital Assets; you will retain title to Supported Digital Assets in compliance with applicable law. As owner of the Supported Digital Assets in your Link Balance, you will bear all risk of loss (including due to fluctuations in asset value or fraudulent or unauthorized transactions) of such Supported Digital Assets.

3. Balance Information

You will be able to view and manage your Link Balance on the Link app. Information you will be able to view include: (i) the amount (and currency) of each Supported Digital Asset transaction; (ii) a reference and description of the Supported Digital Asset transaction; (iii) if applicable, any fees charged; (iv) if applicable, the rate of exchange, and the amount (in the new currency) after exchange; and (v) the date of each Supported Digital Asset Transaction.

4. Withdrawals from Link Balance

You may withdraw your Supported Digital Assets by instructing Bridge (via your Link Account) to debit the applicable Supported Digital Asset from your Link Balance and convert the Supported Digital Assets to fiat currency for deposit into your personal bank account. Withdrawal requests may be subject to outages, downtime, time to conduct blockchain operations to fulfill your request, and other applicable policies. You are responsible for risk of loss arising from incorrect instructions provided to Link and Bridge. Once you have initiated a withdrawal, you cannot cancel or reverse it.

We make no guarantees regarding the amount of time it may take to complete a transfer or withdrawal of Supported Digital Assets. You acknowledge that the blockchain networks underlying the Supported Digital Assets are decentralized and outside of our control. Network congestion, high transaction volumes, or issues with the underlying protocol may cause transactions to be delayed, suspended, or fail. Link and Bridge are not responsible for any losses or damages caused by such delays or failures.

5. Fees

By using Link Balance, you agree that Link may charge fees, including service fees, pass-through fees from sub-processors, gas fees, foreign exchange fees, and any other fees associated with the storage and withdrawal of the applicable Supported Digital Asset in your Link Balance (collectively, “Fees”). You grant Link a standing authorization to automatically deduct all applicable Fees directly from your Link Balance or from the proceeds of a specific transaction at the time the liability is incurred, without further notice to you. Fees may be debited from your Link Balance for a specific transaction and will be reflected in your Link Balance information.

6. Supported Digital Assets

Link Balance currently supports USD Coin (“USDC”) and may support other digital assets in the future (“Supported Digital Asset”). USDC is issued by Circle and pegged to USD at a 1:1 ratio.

7. No Deposit Insurance

You acknowledge that your Link Balance is not a bank account or a deposit account. Supported Digital Assets held in your Link Balance are not legal tender, are not backed by any government, and are not insured by the Federal Deposit Insurance Corporation (FDIC) or any other governmental agency.

8. Operation of Digital Asset Protocols

Link does not own or control the underlying software protocols which govern the operation of the Supported Digital Assets. Link assumes no responsibility for the operation of the underlying protocols and does not guarantee the functionality or security of network operations. In particular, the underlying protocols may be subject to sudden changes in operating rules (including “forks”). Any such operating changes may materially affect the availability, value, functionality, and/or the name of the Supported Digital Assets in your Link Balance. In the event of any such operational change, Link reserves the right to take such steps as may be necessary to protect the security and safety of Supported Digital Assets held in your Link Balance, including, without limitation, temporarily suspending operations for the involved Supported Digital Assets. Link will use commercially reasonable efforts to provide you with reasonable prior notice of its response to any material operating change.

9. Payment Service Partners

Link may use a third-party payment processor to process withdrawal requests from your Link Balance to your local bank account. Link may add or change third party payment processors for the purposes of providing the Link Balance services at any time.

10. Dormant Account Unclaimed Property

For the avoidance of doubt, Dormant Account terms of your Link Account apply to your Link Balance. Following Dormant Account notification, applicable law may require Bridge to deliver unclaimed Supported Digital Assets held in your Link Balance to the applicable governmental authority as unclaimed property.

11. Suspension, Termination, and Cancellation

Link may suspend, restrict, or terminate your access to Link Balance, and may instruct Bridge to suspend any transfer of any Supported Digital Assets, with immediate effect for any reason at our sole discretion and is under no obligation to disclose the details of its decision to you.

In the event your access to Link Balance has been terminated, you will be permitted to transfer Supported Digital Assets associated with your Link Balance for thirty (30) days after notice of termination unless such transfer is otherwise prohibited under applicable law. If your Supported Digital Assets are not transferred following termination of your Link Balance, your Supported Digital Assets may be subject to applicable escheatment laws. Link is not responsible for any liability or loss you may incur resulting from suspension or termination of Link Balance under these terms.

12. Verification Procedures

Link is required to identify users registering for and using Link Balance. This ensures Link remains in compliance with applicable KYC/AML laws, which is necessary to continue offering Supported Digital Asset and Link Balance services to our customers. Link collects and verifies information about you in order to: (i) protect Link and the community from fraudulent users; and (ii) to keep appropriate records of Link's customers. Link may require you to provide or verify additional information, engage in enhanced due diligence, or to wait some amount of time after completion of a transaction, before permitting you to use any Link Balance service and/or before permitting you to engage in transactions.

Financial Connections Terms

We provide a Consumer Service that allows you to connect your financial accounts to easily share your financial account data with Stripe and our affiliates (and to the extent identified, our Business User with which you are interacting), so that you can receive better product experiences. These Financial Connections Terms, along with the Consumer Terms of Service, apply when you use this Consumer Service.

When you interact with a Business User that has enabled this Consumer Service, we will ask you to connect one or more of your financial accounts. If you agree to connect your financial accounts with us, Stripe will collect data from those financial accounts (associated with the login information you provide) for account selection and as reasonably necessary to provide this Consumer Service. We will only provide the Business User with the data categories (and related insights) requested by the Business User for the specific accounts you choose to share with the Business User.

Your financial account data is either provided directly by your financial institution, or collected by us or our third party partners by collecting, storing and using your login information (such as your username and password). We refer to these financial institutions and partners as "Data Sources." Finicity Corporation is one of our Data Sources, and their terms are available here and incorporated into these Financial Connections Terms by this reference. Where our Data Sources enable us to control the specific accounts to which Stripe accesses data, Stripe will not collect data except from the specific accounts you select.

When you agree to connect your financial account using this Consumer Service, you consent to the collection, use, and retention of your financial account data (including personal data) for that financial account. Once connected to your financial account(s), we and our Data Sources will regularly collect, use, and store the following types of data from your financial accounts:

• Account owner information, including contact information (such as your name and address);

• Account balances, including current and pending balances;

• Account details, including your account type and bank, and account numbers and related identifiers (e.g., routing numbers);

• Account transactions, including balance, transaction date, payee, location, transaction, description, and amount.

Among other things, we may use your data to:

• Verify your financial account;

• Facilitate the processing of your requested payments;

• Mitigate fraud, financial loss, or other harm to you, our Business Users, and us;

• Assess your eligibility for and offer you our other products or services;

• Analyze, develop, and update this Consumer Service and our other products and services;

• Provide you customer support;

• Comply with law, and enforce our terms; and

• For other purposes consistent with your consent and applicable law.

For example, we may use your financial account data to decrease the likelihood that you are charged with insufficient funds fees or experience an ACH return and to assess your eligibility for and offer you Consumer Services that we or our affiliates provide. Please review the Financial Connections FAQs to learn more. We will use your personal data in accordance with our Privacy Policy.

We will only provide the Business User the categories of financial account data (including related insights) that the Business User requests and with your permission. Please remember, however, that our Privacy Policy covers our privacy practices, and not our Business Users' privacy practices. Business Users may use your financial account data, for example, to verify that your account is valid and to check your account balance.

In some cases, we and our Data Sources collect and store your financial institution login information, depending on the type of connection that we have with your financial institution. You authorize, and represent that you have the lawful right to authorize, us and our Data Sources to log into and access the data in your connected financial account(s) for the purposes described above. In order to provide you a better experience, you also authorize Stripe or our Data Sources to save, to remember, to trust or to take a similar action for account logins solely by Stripe or our Data Sources. We or our Data Sources may also be notified that account login is pending your action (such as your entry of a multifactor authentication code). We may prompt you to complete that action directly in your financial institution's application. This Consumer Service is not endorsed or sponsored by any financial institution whose account(s) are accessible through this Consumer Service, and we are not an agent of those financial institutions.

We will only provide the Business User with the data categories (and related insights) requested by the Business User for the specific accounts you select to share with the Business User. Otherwise, we disclose your financial account data and login information only to our trusted service providers and to the Data Sources only as necessary to provide this Consumer Service. We have implemented security controls that are designed to safeguard your data. To learn more, please visit https://stripe.com/docs/security/stripe.

If you want to disconnect your financial account from access by the Business User, you may do so through our disconnection form. Once your financial account has been disconnected, the Business User cannot access any subsequently refreshed financial account data from Stripe. Disconnecting your account or deleting your personal data from Stripe may not cancel or stop payments (including recurring payments) that you have already authorized. If you would like to request our Business User to cease debiting your account or to delete any copies of your data they obtained through this Consumer Service, please contact the Business User directly.

Stripe typically does not collect additional information from your disconnected financial account. In some cases, however, our Data Sources (or your financial institution) do not enable us to cease collecting your financial account data until all accounts associated with the applicable login information have been disconnected. You can also use our disconnection form to request that we disconnect all accounts and to delete the financial account data we obtained (and associated login information, if we have collected them).

You may choose for us to save your financial account for future use across our eligible Business Users, including when you check out on their websites and applications. When you authorize us to save your financial account to Link, you are signing up for Link and creating a Link Account, and we will collect and store certain personal data from you, such as your name, email address, and mobile phone number. Please see the Link Account Terms for more information about Link Accounts.

Termini di Identity

Se l'utente accetta di salvare le proprie informazioni sull'identità nell'account Link o di verificare la sua identità tramite account Link, può scegliere di utilizzare il proprio account Link per condividere i propri dati di verifica dell'identità in futuro con Stripe o altre aziende idonee (ad esempio, gli Utenti aziendali). Tali dati sulla verifica dell'identità possono includere i dati personali forniti dall'utente (ad esempio una foto della patente di guida o del passaporto) e i risultati delle verifiche (incluse le relative informazioni).

L'azienda genera risultati di verifica confrontando le informazioni fornite dall'utente con le informazioni sull'utente raccolte da Utenti aziendali, partner, fornitori del servizio di verifica dell'identità e da altre fonti disponibili al pubblico. Se l'utente accetta che l'azienda ne verifichi l'identità tramite documento e foto, i risultati di verifica si basano sugli identificatori biometrici generati e memorizzati in base alle immagini dell'utente. Ulteriori informazioni. Stripe utilizza queste informazioni in qualità di Titolare del trattamento dei dati per verificare l'identità dell'utente.

Stripe o gli Utenti aziendali potrebbero chiedere all'utente di verificare la sua identità per una serie di ragioni, ad esempio garantire la conformità, verificare che l'utente non disponga già di un account o che sia autorizzato a utilizzare un determinato metodo di pagamento. Laddove Stripe chieda di verificare l'identità dell'utente per i propri scopi può farlo, anche per rispettare i propri obblighi legali, nonché per prevenire perdite o frodi e per scopi di sicurezza.

Un vantaggio legato alla memorizzazione delle informazioni sull'identità per (o alla verifica dell'identità con) l'account Link dell'utente è che non sarà necessario inviare nuovamente le proprie informazioni sull'identità per altri Utenti aziendali in futuro. Invece, sarà possibile verificare l'identità più velocemente e facilmente fornendo il consenso alla condivisione dei dati di verifica salvati nel proprio account Link con Utenti aziendali specifici. Prima di accettare di verificare la propria identità tramite Account Link con un Utente aziendale, Stripe informa l'utente in merito al fatto che i dati di verifica siano o meno condivisi con quell'Utente aziendale. Se l'utente accetta di condividere i dati di verifica con un Utente aziendale, è necessario tenere presente che tale Utente aziendale è un Titolare indipendente del trattamento dei dati di verifica e che il relativo uso da parte dell'Utente aziendale è soggetto all'informativa sulla privacy di tale Utente aziendale.

Per eliminare le informazioni sull'identità dal proprio Account Link, è possibile consultare le istruzioni per farlo qui. Se l'utente sceglie di eliminare le proprie informazioni sull'identità dall'Account Link, è necessario sapere che Stripe o l'Utente aziendale potrebbe comunque conservare i dati di verifica dell'utente. Per richiedere a un Utente aziendale di eliminare eventuali copie dei dati personali recuperati tramite il Servizio per i clienti finali, contattare direttamente l'Utente aziendale.

Condizioni relative alla vendita tramite Link

Quando l'Utente acquista da un Utente aziendale beni digitali o servizi digitali indicati come "Venduto tramite Link" (laddove ogni acquisto costituisce un "Ordine"), si applicano le presenti Condizioni relative alla vendita tramite Link e le Condizioni di acquisto (di seguito riportate). Quando l'Utente utilizza Link per gestire e ricevere assistenza per i propri Ordini, si applicano i Termini dei servizi per i consumatori riportati di seguito. I Termini di servizio per i consumatori si applicano alle presenti Condizioni relative alla vendita tramite Link e l'Utente è tenuto a rivedere anche tali Condizioni. Ulteriori termini possono essere applicati all'Utente in base alla sua ubicazione, come descritto nelle Disposizioni specifiche per Paese o area geografica. Se non si accettano le presenti Condizioni relative alla vendita tramite Link o qualsiasi altro termine aggiuntivo che riguarda l'Utente, si invita l'Utente a non completare l'Ordine.

Quando l'utente effettua un Ordine o utilizza i Servizi per gli acquirenti (come descritto nei Termini dei Servizi per gli acquirenti di seguito), le presenti Condizioni relative alla vendita tramite Link controllano se vi è un conflitto con qualsivoglia tra i Termini di servizio per i consumatori o i Termini degli Account Link.

Come utilizziamo le informazioni dell'Utente
L'Utente autorizza Stripe ("noi", "ci", "nostro" o "Stripe") e le sue affiliate a utilizzare i dati personali forniti in conformità con la nostra Informativa sulla privacy. Inoltre, l'Utente autorizza Stripe e le sue affiliate a utilizzare i propri dati personali in relazione all'erogazione dei Servizi per gli acquirenti, in relazione all'erogazione dei servizi di Stripe Managed Payments agli Utenti aziendali e in relazione all'erogazione dell'Ordine da parte degli Utenti aziendali. Stripe e le sue affiliate possono accedere alle informazioni fornite in relazione all'Ordine, utilizzarle, archiviarle e divulgarle per: (i) rispettare la legge, (ii) applicare le presenti Condizioni relative alla vendita tramite Link, (iii) rilevare, prevenire e affrontare le frodi, (iv) addebitare e riscuotere le imposte indirette ove necessario, (v) rispondere alle richieste di assistenza e risolvere problemi tecnici o di sicurezza, e (vi) proteggere i diritti, la proprietà e la sicurezza di Stripe e delle sue affiliate e quelli degli Utenti aziendali e del pubblico in generale. L'Utente autorizza Stripe e le sue affiliate a condividere tutte le informazioni relative all'Ordine, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i recapiti (ad es. nome, indirizzo email, numero di telefono, ecc.), l'indirizzo di fatturazione e spedizione, le informazioni di pagamento, il numero di identificazione fiscale e i dettagli dell'ordine (ad es. data dell'ordine, prezzo, ecc.; collettivamente, i "Dati dell'ordine") con l'Utente aziendale, che avrà accesso ai Dati dell'ordine. L'Utente aziendale può mettere a disposizione i Dati dell'ordine (ad es. sulla dashboard personale del cliente), e questi saranno utilizzati e conservati in conformità con l'Informativa sulla privacy dell'Utente aziendale.

Disposizioni specifiche per Paese o area geografica
Se i Termini di questa sezione applicabili all'Utente sono in conflitto con altri termini presenti nelle presenti Condizioni relative alla vendita tramite Link o nei Termini per i consumatori, prevalgono i Termini di questa sezione.

Condizioni di acquisto

Le presenti Condizioni di acquisto fanno parte delle Condizioni relative alla vendita tramite Link e si applicano quando si effettua un ordine. Stripe, e le sue affiliate che consentono di effettuare un ordine, sono un servizio per i consumatori secondo i Termini di servizio per i consumatori.

L'affiliata di Stripe, Lemon Squeezy LLC, ("Link SMP"), è una terza parte beneficiaria delle Condizioni relative alla vendita tramite Link.

Il ruolo di Stripe
Link SMP fornisce i servizi Managed Payments di Stripe all'Utente aziendale. Ai fini fiscali, l'unica fornitura di Link SMP all'utente è un prodotto per l'Utente aziendale. Questo significa che, quando l'utente effettua un ordine e il pagamento va a buon fine, Link SMP consente all'utente di accedere al prodotto.

L'Utente aziendale, e non Stripe o Link SMP, è responsabile dei prodotti che acquista tramite Link SMP, inclusi la consegna (a meno che non sia effettuata da Link SMP), la qualità dei beni, i resi, l'accuratezza, le frodi, la pubblicità, la protezione dei diritti di proprietà intellettuale, la responsabilità relativa ai prodotti o ai servizi dell'Utente aziendale e il rispetto della legislazione in vigore. L'Utente è responsabile della conoscenza e del rispetto dei Termini e delle condizioni che si applicano ai prodotti acquistati mediante un ordine.

Invio e pagamento degli ordini
Quando si effettua un ordine, Link SMP esegue l'addebito in base al metodo di pagamento selezionato per l'Ordine, che sarà riportato nell'estratto conto della carta, della banca o del metodo di pagamento come pagamento per l'Ordine da "Link.com * [Nome Utente aziendale]" o simile. L'utente può pagare solo con i metodi di pagamento accettati al completamento della transazione, che possono variare a seconda della località. Alcuni ordini possono richiedere una preautorizzazione del metodo di pagamento e l'addebito effettivo avverrà dopo la preautorizzazione, ad esempio per gli ordini di abbonamenti con un periodo di prova gratuito iniziale, o i preordini. Se il metodo di pagamento non supporta le preautorizzazioni, l'addebito verrà effettuato al momento dell'ordine. Il metodo di pagamento utilizzato per l'acquisto verrà usato per i pagamenti continuativi degli abbonamenti.

Link SMP o le sue affiliate possono richiedere e raccogliere le seguenti informazioni per calcolare le imposte indirette (imposte sulle vendite, IVA, GST, ecc.) relative agli ordini: dati di fatturazione, informazioni sulla spedizione e codice fiscale. Link SMP o le sue affiliate possono utilizzare i dati dell'ordine per motivi di frodi, sicurezza e miglioramento del prodotto. Il pagamento dell'ordine sarà elaborato dalle affiliate di Link SMP utilizzando la modalità di pagamento selezionata al completamento della transazione. Il pagamento a Link SMP o alle sue affiliate gli obblighi di pagamento dell'ordine nei confronti dell'Utente aziendale. Qualora l'ordine sia soggetto a imposte indirette, l'utente è responsabile del pagamento di tali imposte, riscosse da Link SMP o dalle sue affiliate nell'ambito del pagamento dell'ordine, qualora Link SMP o le sue affiliate siano tenute a farlo.

L'utente, e non Link SMP o le sue affiliate, è responsabile di eventuali commissioni o sovrapprezzi applicati dalla banca o dal metodo di pagamento utilizzato, in relazione alle transazioni elaborate per gli ordini (come le commissioni per transazioni estere o le commissioni transfrontaliere). l'assistenza clienti non può essere d'aiuto nel caso di controversie relative a commissioni o sovrapprezzi.

Ordini rifiutati o annullati.
Link SMP e le sue affiliate possono rifiutare o annullare qualsiasi ordine, qualora ritengano ragionevolmente che sussistano un sospetto di frode, un rischio per la sicurezza o una violazione dei termini o delle politiche di Stripe. Link SMP e le sue affiliate si riservano inoltre il diritto di rifiutare o annullare gli ordini anomali, gli ordini basati su errori effettivi o sospetti, o qualsiasi ordine che Link SMP o le sue affiliate sospettino essere effettuato in malafede. Per gli ordini annullati sulla base di errori effettivi o sospetti, Link SMP rimborserà l'importo effettivamente pagato. Se l'ordine supera un limite quantitativo del prodotto acquistato, Link SMP e le sue affiliate possono rifiutare o annullare l'ordine.

Assistenza clienti
Per problemi relativi all'ordine, puoi contattarci all'indirizzo https://support.link.com/topics/sold-through-link. Ci riserviamo il diritto di reindirizzarti all'Utente aziendale. Per qualsiasi problema relativo all'utilizzo del prodotto acquistato nell'ordine, contatta direttamente l'Utente aziendale. Non forniamo servizi di assistenza ai clienti in relazione al prodotto (ad esempio, come utilizzare il prodotto).

Resi e rimborsi
Per avviare una richiesta di rimborso puoi contattare l'Assistenza clienti. I rimborsi per gli ordini saranno determinati caso per caso e possono essere rifiutati da Link SMP se ci sono prove di frode, abuso di rimborsi o altri comportamenti scorretti, come indicato nella nostra Politica sui rimborsi. Ti consigliamo di prendere visione della Politica di rimborso di Link SMP e della politica di rimborso dell'Utente aziendale presso il quale è stato effettuato l'ordine. Qualora la politica di rimborso dell'Utente aziendale presso il quale è stato effettuato l'ordine sia più restrittiva della nostra politica di rimborso, prevarrà la nostra politica di rimborso. A meno che non sia richiesto dalla legge, non effettuiamo rimborsi per i periodi di abbonamento non utilizzati o se si cambia idea riguardo a un ordine.

Valuteremo le richieste di rimborso sulla base delle informazioni fornite dal cliente. A volte potremmo richiedere ulteriori informazioni in relazione all'ordine. Se il cliente non fornisce le informazioni aggiuntive nei tempi ragionevolmente richiesti, il rimborso potrebbe essere rifiutato.

Il consumatore potrebbe avere ulteriori diritti nei confronti dell'Utente aziendale se i prodotti acquistati tramite l'ordine sono significativamente non conformi alla descrizione, difettosi o non adatti allo scopo.

Migrazione dell'abbonamento
Link SMP si riserva il diritto di trasferire o cedere gli abbonamenti acquistati attraverso un ordine a una società affiliata, che si assumerà le responsabilità e gli obblighi di Link SMP ai sensi dei presenti termini di acquisto.

Link SMP si riserva il diritto di trasferire o assegnare a un affiliato gli abbonamenti acquistati tramite un ordine, e tale affiliato assumerà le responsabilità e gli obblighi di Link SMP ai sensi delle presenti Condizioni di acquisto. Se richiesto dall'Utente aziendale da cui sono stati acquistati uno o più abbonamenti tramite un ordine, Link SMP può trasferire o assegnare tali abbonamenti all'Utente aziendale, previa comunicazione (“Avviso di trasferimento”). L'avviso di trasferimento indicherà la data del trasferimento o della cessione degli abbonamenti e ogni altra informazione pertinente. Se non diversamente indicato nell'Avviso di trasferimento, tutti gli obblighi nostri e di Link SMP ai sensi dei presenti termini relativi alla vendita tramite Link cesseranno immediatamente alla data dell'Avviso di trasferimento.

Se un Utente aziendale trasferisce o assegna l'abbonamento a noi e a Link SMP (“Trasferimento di abbonamento”), a partire dalla data di Trasferimento dell'abbonamento l'utente riconosce e accetta che: (a) l'abbonamento con l'Utente aziendale sia ora considerato un ordine evaso, (b) Link SMP sia autorizzata a eseguire l'addebito sul metodo di pagamento selezionato per l'ordine da parte dell'Utente aziendale, e (c) sia vincolato dalle presenti Condizioni relative alla vendita tramite Link.

Selezione della valuta
Link SMP può offrire all'utente la possibilità di effettuare il pagamento di un Ordine nella valuta predefinita di Link SMP (“Valuta predefinita”) o nella valuta locale prevista da Link SMP (“Valuta locale”) (“Adaptive Pricing Services”). Il pagamento nella valuta locale è facoltativo e l'utente può scegliere di pagare l'ordine nella valuta predefinita. Il tasso di cambio applicato per convertire le valute predefinite di un particolare Ordine in valute locali viene applicato dai fornitori terzi di Link SMP e include un sovrapprezzo, ricarico, maggiorazione per garantire il tasso di cambio durante il Checkout (“Tasso di cambio applicabile”).

Per gli ordini che hai scelto di pagare in Valuta locale, che prevedono:
A. acquisti una tantum, il tasso di cambio applicabile viene determinato nel momento in cui il totale del pagamento viene visualizzato in valuta locale nella pagina finale di completamento della transazione.
B. Abbonamenti, il tasso di cambio applicabile viene determinato in ogni data di pagamento del ciclo di fatturazione dell'abbonamento utilizzando l'equivalente in valuta locale del prezzo in valuta predefinita per la data di pagamento. Di conseguenza, potrebbero esserti addebitati importi diversi in valuta locale per ogni pagamento dell'abbonamento, in quanto il tasso di cambio applicabile può variare. Per modificare la valuta di pagamento scelta per un abbonamento, devi annullare l'abbonamento esistente e sottoscrivere un nuovo abbonamento.

Link SMP non applica altre commissioni, imposte o addebiti, tuttavia la società emittente della carta potrebbe addebitare commissioni aggiuntive. Se decidi di rimborsare un ordine pagato in valuta locale, verrà rimborsato allo stesso tasso di cambio applicato.

I Servizi Adaptive Pricing non cambiano una valuta con un'altra e possono essere utilizzati solo per effettuare il pagamento di un ordine. Link SMP può modificare in qualsiasi momento i termini e le condizioni dei Servizi Adaptive Pricing. A quella transazione si applicano i termini in vigore al momento del pagamento.

Termini dei servizi per gli acquirenti

Forniamo servizi che consentono di gestire e ricevere assistenza in un unico portale globale per gli Ordini come parte dell'Account Link ("Servizi per gli acquirenti"). Salvo quanto diversamente indicato nei presenti Termini dei servizi per gli acquirenti, forniamo servizi post-ordine che includono l'accesso alla cronologia delle transazioni, alle ricevute, all'assistenza clienti relativa agli Ordini, all'assistenza clienti in caso di contestazioni tra l'utente e un Utente aziendale per qualsiasi Ordine e un processo per la richiesta di rimborsi.

I presenti Termini dei servizi per gli acquirenti fanno parte dei Termini degli articoli Venduti tramite Link e, insieme ai Termini di servizio per i consumatori e ai Termini dell'Account Link, si applicano quando si utilizzano i Servizi per gli acquirenti tramite un Account Link. I Termini dell'Account Link si applicano ai presenti Termini dei servizi per gli acquirenti e dovresti rivedere tali termini di conseguenza.

Utilizzo dei Servizi per gli acquirenti.
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