Tjänstevillkor för konsumenter

Välkommen!

Träder i kraft den 16 januari 2026

1. Inledning och omfattning

Dessa Tjänstevillkor för konsumenter ("Tjänstevillkor" eller "Villkor") är ett juridiskt avtal mellan oss (”oss”, ”vår”, ”vi” eller ”Stripe”) och dig (kallas ”du” eller ”din”), den person som använder en eller flera av de produkter och tjänster som vi erbjuder för ditt personliga bruk enligt dessa Villkor (varje tjänst som erbjuds dig, en ”Konsumenttjänst”). Följande Villkor är ett juridiskt bindande avtal mellan dig och oss och beskriver de villkor som gäller för din användning av våra Konsumenttjänster. Genom att använda våra Konsumenttjänster godkänner du att vara bunden av dessa Villkor och att eventuella nya funktioner eller verktyg som läggs till också kommer att omfattas av dessa Villkor. Vilken Stripe-enhet du ingår dessa Villkor med beror på din plats och kan hittas här.

Dessa allmänna villkor gäller för alla våra konsumenttjänster som hänvisar till dessa villkor. Företag som använder de konsumenttjänster som beskrivs i dessa villkor omfattas av dessa villkor även om de används för affärsändamål och företaget som använder konsumenttjänsten kallas "du" eller "din". Företag som använder Stripes produkter och tjänster som erbjuds under Avtal för Stripe-tjänster kallas "Företagsanvändare".

2. Tilläggsvillkor som gäller för dig

Följande tilläggspolicyer och tilläggsvillkor gäller också när du får åtkomst till eller använder Konsumenttjänsterna, som samtliga är införlivade i dessa Villkor genom hänvisning:

  • Skiljeavtal. OM DU ÄR BOSATT I USA GODKÄNNER DU VÅRT SKILJEAVTAL, VILKET KRÄVER ATT DU LÖSER TVISTER MELLAN DIG OCH STRIPE ENSKILT GENOM ETT SKILJEFÖRFARANDE, FÖRBJUDER DIG ATT UPPRÄTTHÅLLA ELLER DELTA I EN GRUPPTALAN, KRÄVER ATT DU AVSTÅR FRÅN DIN RÄTT TILL EN JURYRÄTTEGÅNG OCH BEGRÄNSAR DEN TID UNDER VILKEN ETT ANSPRÅK KAN GÖRAS GÄLLANDE.

  • Links förklaring angående e-signering. Du godkänner Links förklaring angående e-signering. Den förklarar att vi kommer att kommunicera med dig elektroniskt. Ditt elektroniska avtal har samma verkan som om du undertecknar fysiskt och du samtycker till att få meddelanden genom våra Konsumenttjänster.

  • Integritetspolicy. Du bekräftar Integritetspolicyn. Stripe och Företagsanvändaren är oberoende personuppgiftsansvariga för personuppgifter som samlas in i samband med Konsumenttjänsterna och kommer oberoende och separat att bestämma ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter. Vi kan komma att överföra dina personuppgifter till andra länder än ditt eget land, inklusive USA. Läs Integritetspolicyn noggrant för att förstå hur din information samlas in, används och delas i samband med dessa Konsumenttjänster. Du kan läsa mer på Links Integritetscenter.

  • Produktspecifika villkor. En Konsumenttjänst kan ha specifika villkor som gäller när du använder just den Konsumenttjänsten. Dessa produktspecifika Villkor listas i menyn till vänster.

  • Policy för tillåten användning. Din användning av Konsumenttjänster omfattas av Stripes Policy för tillåten användning.

Vi kan från tid till annan komma att revidera dessa Villkor. Vi kommer att göra rimliga ansträngningar för att meddela dig om väsentliga ändringar i dessa Villkor innan de träder i kraft, inklusive genom att publicera ett meddelande i de aktuella Konsumenttjänsterna eller genom skicka ett meddelande via en e-postadress kopplad till dig. De reviderade Villkoren träder i kraft på det datum som anges i de reviderade Villkoren. Genom att använda en Konsumenttjänst efter att eventuella revideringar trätt i kraft godkänner du dessa ändringar. Om du inte godkänner några av dessa ändringar i Villkoren måste du sluta använda Konsumenttjänsterna.

3. Behörighet

Du får endast ingå dessa Villkor om du är över myndighetsåldern och kan ingå ett rättsligt bindande avtal i det land där du är bosatt.

Du får inte använda Konsumenttjänsterna om du tidigare har sagts upp eller avstängts från att använda någon av våra tjänster, inklusive en Konsumenttjänst. Du får inte ingå dessa Villkor eller använda någon Konsumenttjänst om du är föremål för myndighetssanktioner såsom de som tillämpas av U.S. Department of the Treasury Office of Foreign Assets Control eller någon annan nationell regering.

Du måste vara behörig för just dessa Konsumenttjänster i den utsträckning de är tillgängliga i ditt land. Om vi anger ett felaktigt land för dig eller om du flyttar till ett annat land måste du ändra landet i ditt konto eller kontakta supporten innan du använder Konsumenttjänsterna igen.

4. Stripes roll

Stripe erbjuder och förser dig med de konsumenttjänster som beskrivs i dessa villkor. Du, och inte Stripe, är ansvarig för de köp du gör med hjälp av Konsumenttjänsterna. Företagsanvändaren, och inte Stripe, är ansvarig för de varor eller tjänster som du kan köpa från dem med hjälp av Konsumenttjänsterna, inklusive men inte begränsat till kvaliteten på varorna, returer, noggrannhet, återbetalningar (förutom vad som anges i Villkoren för Såld via Länk), bedrägeri, reklam, skydd av immateriella rättigheter, ansvar relaterat till Företagsanvändarens produkter eller tjänster, eller bristande efterlevnad av tillämplig lag. Om du har köpt digitala varor eller digitala tjänster från en Företagsanvändare som anges som "Såld via Link" (varje köp, en "Beställning"), kan Stripe ha ytterligare ansvar gentemot dig enligt beskrivningen i "Villkor för Såld via Link".

Din åtkomst till och användning av Konsumenttjänsterna ändrar inte din relation med Företagsanvändaren, tredjepartstjänster eller plattformar eller med din bank eller ditt kredit- eller bankkortsföretag.

Om inte annat anges i dessa Villkor kommer Stripe inte att ingripa i någon tvist mellan dig och en Företagsanvändare för transaktioner med hjälp av Konsumenttjänsterna. Om du hamnar i en tvist med en Företagsanvändare eller en tredje part uppmanar vi dig att kontakta den andra parten och försöka lösa tvisten. Om du väljer att kontakta Stripes support team avseende en Företagsanvändare, bekräftar du att vi kan, men inte är skyldiga att, vidarebefordra information om ditt problem, till exempel din e-postadress och en sammanfattning av ditt problem till Företagsanvändaren med en begäran om att de kontaktar dig direkt för att lösa ditt problem. Om inte annat anges i dessa Villkor kommer Stripe inte att göra bedömningar avseende faktiska tvister eller juridiska frågor eller anspråk mellan dig och Företagsanvändaren, och Stripe har ingen skyldighet att lösa eventuella tvister.

5. Identifiering och bekämpning av bedrägerier

Du godkänner att:

  • Information som du tillhandahåller om dig själv och din användning av Konsumenttjänsterna måste vara fullständig och korrekt vid det tillfälle då den tillhandahålls och du måste hålla informationen uppdaterad.

  • I den utsträckning det tillåts enligt lag kan vi och våra tjänsteleverantörer verifiera din identitet, såvida inget annat anges i produktspecifika villkor.

  • Du måste omedelbart meddela oss om du får kännedom om otillåten användning av eller åtkomst till ditt konto. Du ansvarar för eventuella åtgärder som vidtas genom användning av dina användaruppgifter, med undantag för åtgärder som vidtagits efter att du meddelat oss att ditt konto eller dina uppgifter har exponerats.

6. Kommunikation via sms, push-meddelanden, e-post och telefon.

I den utsträckning det tillåts enligt tillämplig lagstiftning samtycker du till att ta emot sms (textmeddelanden), push-meddelanden och telefonsamtal från oss när du tillhandhåller ditt telefonnummer. Sådan kommunikation kan inkludera, men är inte begränsad till, begäranden om autentisering, kvitton, påminnelser, aviseringar med uppdateringar om ditt konto eller kontosupport, förfrågningar om feedback på produkter och marknadsförings- och reklamkommunikation. Du bekräftar att du inte behöver samtycka till att ta emot sms eller samtal relaterade till marknadsföring som ett villkor för att använda en Konsumenttjänst. Kommunikation via telefonsamtal och sms kan genereras av system för automatisk uppringning. Standardavgifter för sms och data som din mobiloperatör tar ut kan gälla för de sms vi skickar till dig.

Du kan välja att inte ta emot reklam och marknadsföring via e-post som vi skickar till dig. Gör detta genom att följa anvisningarna för att säga upp prenumerationen på sådana e-postmeddelanden eller genom att hantera dina kommunikationsinställningar i appen. Du kan välja bort sms från Stripe genom att svara STOP eller genom att följa instruktionerna som du får i sms:et. Du kan välja bort telefonsamtal genom att meddela den som ringer eller genom att kontakta supporten. Du bekräftar att det kan påverka din användning av Konsumenttjänsterna om du väljer att inte ta emot kommunikation.

7. Våra immateriella rättigheter

Vi förbehåller oss alla rättigheter som inte uttryckligen beviljas dig i dessa Villkor. Konsumenttjänsterna skyddas av varumärkeslagstiftning, upphovsrätt, patenträtt och annan lagstiftning i USA och andra länder. Vi äger alla rättigheter, alla äganderätter till och intresse i och för Konsumenttjänsterna och alla kopior av Konsumenttjänsterna samt alla immateriella rättigheter i dem. Din användning av Konsumenttjänsterna omfattas av dessa Villkor och dessa Villkor ger dig inga rättigheter till våra Immateriella rättigheter eller våra licensgivares, licenstagares eller partners Immateriella rättigheter.

I dessa Villkor avses med "Immateriella rättigheter" alla patenträttigheter, upphovsrättigheter, rättigheter avseende fysisk kretsdesign på halvledare, ideella rättigheter, publicitetsrättigheter, varumärken, rättigheter till så kallad trade dress och tjänstemärken, goodwill, affärshemligheter och andra immateriella rättigheter som kan finnas nu eller uppstå i framtiden, och alla tillhörande ansökningar, registreringar, förnyelser och förlängningar enligt lagstiftningen i någon stat eller delstat, något land, territorium eller annan jurisdiktion.

8. Feedback

Du kan välja att skicka in feedback, idéer och förslag om Konsumenttjänsterna, men det är aldrig något krav. Du kan ge oss feedback om Konsumenttjänsterna genom att kontakta supporten. Du godkänner att vi får använda, integrera och dela all feedback, alla idéer och förslag du skickar in oavsett syfte och utan ersättning eller skyldighet gentemot dig. Du överlåter till oss alla rättigheter samt all äganderätt och nyttjanderätten till feedback, idéer och förslag, inklusive rätten att använda, modifiera och integrera dem på något som helst sätt.

9. Uppsägning

Uppsägning på vårt initiativ: Vi kan när som helst och oberoende av skäl säga upp dessa Villkor (eller enskilda delar av dem), och vi kan begränsa, stänga av, ändra eller ta bort din åtkomst till någon eller alla Konsumenttjänster, inklusive någon funktion eller aspekt av Konsumenttjänsterna. Om det är kommersiellt rimligt kommer vi att vidta rimliga åtgärder för att meddela dig innan vi vidtar några åtgärder som begränsar din åtkomst till Konsumenttjänsterna. Om du enligt vår egen bedömning inte uppfyller, eller vi misstänker att du inte har uppfyllt, något villkor eller någon bestämmelse i dessa Villkor, kan vi säga upp dessa Villkor när som helst och utan varsel till dig, och följaktligen kan vi säga upp din åtkomst till Konsumenttjänsterna.

Uppsägning på ditt initiativ: Med förbehåll för eventuella produktspecifika Villkor nedan kan du när som helst och oavsett skäl säga upp Konsumenttjänsterna genom att säga upp Konsumenttjänsterna eller avsluta eller radera ditt konto på det sätt som beskrivs i Villkoren för Link-konto. Uppsägningen gäller från det datum då ditt konto stängs.

Följder av uppsägning: Vid uppsägning kommer du inte längre att kunna använda eller ha åtkomst till Konsumenttjänsterna. I enlighet med tillämplig lagstiftning kommer du inte heller kunna använda eller ha åtkomst till information som du skickat via Konsumenttjänsterna, och alla rättigheter som du beviljats inom ramen för dessa Villkor upphör. Uppsägningen befriar dig inte från dina skyldigheter att betala belopp som du är skyldig Stripe eller Företagsanvändare, ej heller andra förpliktelser som ingåtts innan uppsägningen. Uppsägningen upphäver inte heller tredjeparts betalningsauktoriseringar. Följande bestämmelser kommer att bestå även efter att du eller vi säger upp dessa Villkor: Skiljeavtalet, Våra Immateriella rättigheter, Feedback, Friskrivning från garantier, Ansvarsbegränsning, Tillämplig lagstiftning, Överlåtelse och tredjepartsmottagare samt Övriga villkor.

10. Friskrivning från garantier

Du befriar Stripe från alla anspråk, krav och skador som uppstår till följd av tvister som rör din användning av Konsumenttjänsterna eller din beställning av Konsumenttjänster, inklusive tvister med andra Företagsanvändare eller parter.

Vi, våra närstående bolag och våra respektive ombud samt entreprenörer (tillsammans "Ansvarsfriskrivande enheter") lämnar inga garantier med avseende på de produkter, tjänster eller den information som Företagsanvändare tillhandahåller dig. Du samtycker, med avseende på eventuella anspråk avseende de produkter, tjänster eller den information som Företagsanvändare tillhandahåller dig, till att de Ansvarsfriskrivande enheterna inte är ansvariga för och du friskriver de Ansvarsfriskrivande enheterna från alla anspråk, krav och skador, inklusive men inte begränsat till: (a) produktansvarsanspråk relaterade till Företagsanvändarens produkter eller tjänster, (b) anspråk på att erbjudandet eller försäljningen av Företagsanvändarens produkter eller tjänster inte uppfyller tillämpliga lagstadgade krav, (c) anspråk på Företagsanvändarens produkter, tjänster eller metoder som uppstår enligt konsumentskyddslagstiftning eller liknande lagstiftning, (d) anspråk baserade på eventuell felaktig, ofullständig eller föråldrad information som en Företagsanvändare erbjuder, (e) anspråk på intrång i immateriella rättigheter från Företagsanvändaren eller (f) anspråk på tredjepartsplattformar där du kan interagera med eller köpa från. Din ersättning för anspråk relaterade till produkterna eller tjänsterna som du köper från en Företagsanvändare är riktad mot Företagsanvändaren och inte de Ansvarsfriskrivande enheterna.

Med förbehåll för lagstadgade konsumentgarantier, vilka gäller oaktat denna friskrivningsklausul, tillhandahålls Konsumenttjänsterna i befintligt skick och utan några utfästelser eller garantier, vare sig uttryckliga eller underförstådda. Vi, våra närstående företag och respektive ombud, uppdragstagare samt Företagsanvändare (sammantaget ”Ansvarsfriskrivande enheter”) gör inga utfästelser och ger inga garantier vad avser Konsumenttjänsterna eller innehållet, material, information och funktioner som vi gör tillgängliga, och vi frånsäger oss specifikt alla underförstådda garantier om säljbarhet, lämplighet för ett visst ändamål, äganderätt och att intrång inte gjorts i utomstående parters rättigheter. Vi ger inga löften om att Konsumenttjänsterna kommer att tillhandahållas utan avbrott, vara felfria, fria från cyberangrepp eller säkra.

De Ansvarsfriskrivande enheterna kontrollerar inte eller lämnar inga garantier vad gäller produkterna eller tjänsterna som andra eller Företagsanvändare tillhandahåller i anslutning till dina Beställningar eller Konsumenttjänsterna. Med andra ord har vi inte kontroll över de företag från vilka du gör inköp när du använder Konsumenttjänsterna och vi lovar inte eller indikerar att de produkter eller tjänster som du köper genom att använda Konsumenttjänsterna kommer att fungera som utlovat eller är säkra att använda.

Vissa lagar begränsar eller förbjuder friskrivning från de garantier som det hänvisas till i de föregående styckena eller ålägger oss skyldigheter som vi inte kan utesluta genom dessa Villkor. I de fallen ska detta avsnitt (Friskrivning från garantier) inte begränsa, utesluta eller ändra några konsumenträttigheter enligt någon tillämplig lagstiftning.

11. Ansvarsbegränsning

De Ansvarsfriskrivande enheterna och företagsanvändarna är inte ansvariga gentemot dig för underlåtenhet att fullgöra våra skyldigheter enligt dessa Villkor på grund av en ”Force Majeure-händelse”. En ”Force Majeure-händelse” är en händelse utanför de Ansvarsfriskrivande enheternas kontroll som har en avsevärd inverkan på Stripes förmåga att fullgöra sina skyldigheter enligt dessa Villkor, och inkluderar strejk eller annan arbetsmarknadskonflikt; arbetskraftsbrist, arbetsinställelse eller maskningsaktioner; störningar i leveranskedjan; embargo eller blockad; telekommunikationsavbrott; IT-avbrott; strömavbrott eller elbrist; otillräckliga transporttjänster; uteblivna eller försenade adekvata leveranser; väderhändelser; jordbävning; brand; översvämning; naturkatastrof; upplopp; inrikespolitiska oroligheter; inbördeskrig eller myndighetsutlyst katastroftillstånd; epidemi; pandemi; delstatlig eller nationell hälsokris; krig; invasion; fientligheter (oavsett om krig förklaras eller inte); terroristhot eller terrorhandling; lagstiftning eller handling av en statlig myndighet.

Med förbehåll för tillämpliga konsumentskyddslagar i ditt land, vilka gäller oaktat denna begränsning av skadeståndsansvar, kan de ansvarsfriskrivande enheterna inte hållas skadeståndsskyldiga gentemot dig ifall någon skyldighet i enlighet med dessa Villkor inte uppfylls, om uppfyllandet av skyldigheten skulle innebära att vi handlade i strid med tillämplig lagstiftning.

De ansvarsfriskrivande enheterna är inte ersättningsansvariga gentemot dig under några omständigheter för följande:

(a) Förlust av företag, förlust av goodwill, förlorade möjligheter eller förlorad vinst.

(b) Eventuella förluster som vi rimligen inte kunde ha förutsett.

Med förbehåll för de specifika produktvillkoren nedan och tillämpliga konsumentlagar i ditt land, kommer en ansvarsfriskrivning som uppstår till följd av eller i samband med dessa villkor under inga omständigheter att överstiga det större av 200 USD eller, om tillämpligt, det belopp du betalade för beställningen som ditt anspråk baseras på.

Du och vi är eniga om att den andra parten har ingått avtal med utgångspunkt i friskrivningen från garantier och begränsningen av skadeståndsansvar som anges ovan när dessa Villkor ingås, att begränsningen och friskrivningen är väsentliga för avtalet mellan dig och oss i enlighet med dessa Villkor, och att de är tillämpliga i största möjliga utsträckning som är tillåtet enligt lag.

Vissa lagar begränsar vår möjlighet att frånsäga oss eller begränsa vår skadeståndsskyldighet. I de fallen ska detta avsnitt inte begränsa, utesluta eller ändra några konsumenträttigheter enligt någon tillämplig lagstiftning.

12. Tillämplig lagstiftning

Om du är bosatt i USA omfattas eventuella anspråk eller tvister mellan dig och oss som uppstår genom dessa Villkor av lagen i delstaten Kalifornien, oberoende av principerna om lagval.

Om du är bosatt utanför USA anges tillämplig lagstiftning för dig här.

13. Överlåtelse och tredjepartsmottagare

Du får inte överlåta dina rättigheter eller skyldigheter enligt dessa Villkor till någon utan att först ha inhämtat vårt skriftliga samtycke. Vi kan delegera utförandet av våra skyldigheter, och vi kan när som helst och oavsett orsak överlåta våra rättigheter och överföra våra skyldigheter enligt dessa Villkor till Stripes närstående företag genom att meddela dig om detta.

14. Övriga villkor

Dessa Villkor, tillsammans med Skiljeavtalet (om tillämpligt), E-Sign-avtalet, Policyn för tillåten användning och de produktspecifika Villkoren nedan är det enda avtalet mellan dig och oss vad avser Konsumenttjänsterna. I händelse av en oförenlig konflikt eller avvikelse mellan en bestämmelse i dessa Villkor och de produktspecifika Villkoren nedan gäller bestämmelsen i de produktspecifika Villkoren. Dessa Villkor skapar inte något partnerskap, samriskföretag eller annan ombudsrelation mellan dig och oss. Om vi inte omedelbart utövar en rättighet som vi har enligt dessa Villkor innebär det inte att vi avstår från den rättigheten. Vi behåller vår möjlighet och rättighet att verkställa alla delar av dessa Villkor vid ett senare tillfälle. Om någon del av dessa Villkor inte är verkställbar kommer den delen att bortses från och alla återstående villkor förblir i laga kraft.

15. Villkor för köp på handelsplattformar som baseras på artificiell intelligens

När du använder Link för att köpa varor eller tjänster från en Företagsanvändare som säljer på en handelsplattform som baseras på artificiell intelligens (AI) godkänner du att ditt kreditkort, bankkort eller annan betalningsmetod som är registrerad hos Link eller handelsplattformen för AI debiteras för köpet av dessa varor eller tjänster från företagsanvändaren.

Du samtycker till att Stripe, plattformen för AI-baserad handel eller företagsanvändaren erhåller en auktorisering för att täcka kostnaden för de varor eller tjänster som du har köpt från företagsanvändaren och att du debiteras för de varor eller tjänster som du har köpt samt eventuella tillämpliga skatter och/eller avgifter.

Företagsanvändaren, inte Stripe eller handelsplattformen för AI, är säljare av varorna eller tjänsterna till dig. Du godkänner att ditt köp görs från företagsanvändaren, att företagsanvändaren är ansvarig handlare och att äganderätten till alla varor övergår till dig när varorna köps från tillämplig företagsanvändare. Om du har problem med ditt köp eller relaterad leverans måste du kontakta företagsanvändaren som dina varor eller tjänster köptes från för att lösa problemet. Du godkänner att alla returer eller återbetalningar för varor eller tjänster som köpts med Links tjänster är föremål för företagsanvändarens policy att återbetala och returnera, som varierar beroende på företagsanvändare.

16. Kontakt

Om du har en fråga om Konsumenttjänsterna eller hur dessa Villkor gäller för dig kan du kontakta supporten.

Villkor för Financial Connections

Vi tillhandahåller en Konsumenttjänst som låter dig ansluta dina amerikanska finanskonton för att enkelt dela dina finanskontouppgifter med Stripe och våra närstående företag (och i den utsträckning som identifieras, våra Företagsanvändare som du interagerar med), så att du kan få bättre produktupplevelser. Dessa Villkor för Financial Connections, tillsammans med Tjänstevillkoren för konsumenter, gäller när du använder denna Konsumenttjänst.

När du interagerar med en Företagsanvändare som har aktiverat denna Konsumenttjänst kommer vi att be dig att ansluta ett eller flera av dina finanskonton. Om du samtycker till att ansluta dina finanskonton till oss kommer Stripe att samla in uppgifter från dessa finanskonton (kopplade till den inloggningsinformation du tillhandahåller) för kontoval och som rimligen krävs för att tillhandahålla denna Konsumenttjänst. Vi kommer endast att förse Företagsanvändaren med de kategorier av uppgifter (och relaterade insikter) som Företagsanvändaren begär för de specifika konton som du väljer att dela med Företagsanvändaren.

Uppgifterna för dina finanskonton tillhandahålls antingen direkt av ditt finansinstitut eller samlas in av oss eller våra tredjepartspartner genom insamling, lagring och användning av dina inloggningsuppgifter (t.ex. ditt användarnamn och ditt lösenord). Vi hänvisar till dessa finansinstitut och partner som "Datakällor". Finicity Corporation är en av våra Datakällor, och deras villkor finns tillgängliga här och införlivas i dessa Villkor för Financial Connections genom denna hänvisning. Om våra Datakällor gör det möjligt för oss att kontrollera de specifika konton som Stripe har åtkomst till för uppgifter, kommer Stripe inte att samla in uppgifter förutom från de specifika konton du väljer.

När du samtycker till att ansluta ditt finanskonto med hjälp av denna Konsumenttjänst samtycker du till insamling, användning och lagring av dina finanskontouppgifter (inklusive personuppgifter) för det finanskontot. När du har anslutit till ditt/dina finanskonto/-konton kommer vi och våra Datakällor regelbundet att samla in, använda och lagra följande typer av uppgifter från dina finanskonton:

  • Information om kontoinnehavare, inklusive kontaktuppgifter (som ditt namn och din adress)

  • Kontosaldon, inklusive aktuella och väntande saldon.

  • Kontouppgifter, inklusive din kontotyp och bank samt konto- och clearingnummer

  • Kontotransaktioner, inklusive saldo, transaktionsdatum, betalningsmottagare, plats, transaktionsbeskrivning och belopp.

Vi kan bland annat använda dina uppgifter till följande:

  • Verifiera ditt finanskonto.

  • Förmedla behandlingen av dina begärda betalningar.

  • Undvika bedrägerier, ekonomiska förluster eller annan skada för dig, våra Företagsanvändare och oss

  • Bedöma om du uppfyller kraven för våra andra tjänster och produkter och erbjuda dig dem.

  • Analysera, utveckla och uppdatera denna Konsumenttjänst och våra övriga produkter och tjänster.

  • Tillhandahålla kundsupport.

  • Följa gällande lagstiftning och verkställa våra Villkor.

  • För andra ändamål i enlighet med ditt samtycke och tillämplig lagstiftning.

Vi kan till exempel använda dina finanskontouppgifter för att minska sannolikheten för att du debiteras avgifter för otillräckliga medel eller får en ACH-retur och för att bedöma din behörighet för och erbjuda dig Konsumenttjänster som vi eller våra närstående företag tillhandahåller. Läs mer i Vanliga frågor om Financial Connections. Vi kommer att använda dina personuppgifter i enlighet med vår Integritetspolicy.

Vi kommer endast att tillhandahålla Företagsanvändaren de kategorier av finanskontouppgifter (inklusive relaterade insikter) som Företagsanvändaren begär och med ditt tillstånd. Kom dock ihåg att vår Integritetspolicy omfattar vår behandling av uppgifter och inte våra Företagsanvändares behandling av uppgifter. Företagsanvändare kan använda dina finanskontouppgifter, till exempel för att verifiera att ditt konto är giltigt och för att kontrollera ditt kontosaldo.

I vissa fall samlar vi och våra Datakällor in och lagrar din inloggningsinformation för finansinstitutet, beroende på vilken typ av anslutning vi har med ditt finansinstitut. Du godkänner, och intygar att du har laglig rätt att godkänna, att vi och våra Datakällor loggar in på och får åtkomst till uppgifterna i dina anslutna finanskonton för de ändamål som beskrivs ovan. För att ge dig en bättre upplevelse godkänner du också att Stripe eller våra Datakällor sparar, kommer ihåg, litar på eller vidtar en liknande åtgärd för kontoinloggningar som endast görs av Stripe eller våra Datakällor. Vi eller våra Datakällor kan också meddelas om att kontoinloggning är beroende av en åtgärd av dig (t.ex. att du anger en multifaktorautentiseringskod).Vi kan uppmana dig att slutföra den åtgärden direkt i ditt finansinstituts applikation. Denna Konsumenttjänst är inte godkänd eller sponsrad av något finansinstitut vars konto(n) är tillgängligt via denna Konsumenttjänst, och vi är inte ett ombud för dessa finansinstitut.

Vi kommer endast att förse Företagsanvändaren med de kategorier av uppgifter (och relaterade insikter) som Företagsanvändaren begär för de specifika konton som du väljer att dela med Företagsanvändaren. I övrigt lämnar vi endast ut dina finanskontouppgifter och inloggningsuppgifter till våra betrodda tjänsteleverantörer och till Datakällorna endast om det är nödvändigt för att tillhandahålla denna Konsumenttjänst. Vi har implementerat säkerhetskontroller som är utformade för att skydda dina uppgifter. Du kan läsa mer om detta på https://stripe.com/docs/security/stripe.

Om du vill koppla från ditt finanskonto från åtkomst för Företagsanvändaren kan du göra det via vårt formulär för frånkoppling. När ditt finanskonto har kopplats från kan Företagsanvändaren inte få åtkomst till några finanskontouppgifter från Stripe som uppdaterats därefter. Om du kopplar från ditt konto eller raderar dina personuppgifter från Stripe är det inte säkert att det avbryter eller stoppar betalningar (inklusive återkommande betalningar) som du redan har auktoriserat. Om du vill begära att vår Företagsanvändare upphör att debitera ditt konto eller raderar eventuella kopior av dina uppgifter som de erhållit genom denna Konsumenttjänst ska du kontakta Företagsanvändaren direkt.

Stripe samlar vanligtvis inte in ytterligare information från ditt frånkopplade finanskonto. I vissa fall tillåter dock inte våra Datakällor (eller ditt finansinstitut) att vi upphör att samla in dina finanskontouppgifter förrän alla konton som är kopplade till den tillämpliga inloggningsinformationen har kopplats från. Du kan också använda vårt formulär för frånkoppling för att begära att vi kopplar från alla konton och raderar de finanskontouppgifter som vi har samlat in (och tillhörande inloggningsuppgifter, om vi har samlat in dem).

Du kan välja att vi ska spara ditt finanskonto för framtida användning hos våra berättigade Företagsanvändare, inklusive när du betalar på deras webbplatser och appar.När du godkänner att vi sparar ditt finanskonto till Link registrerar du dig för Link och skapar ett Link-konto, och vi kommer att samla in och lagra vissa personuppgifter från dig, såsom ditt namn, din e-postadress och ditt mobiltelefonnummer. Se Villkoren för Link-konto för mer information om Link-konton.

Villkor för Identity

Om du samtycker till att spara din identitetsinformation på ditt Link-konto eller verifiera din identitet med ditt Link-konto, kan du välja att använda ditt Link-konto för att dela dina identitetsverifieringsuppgifter i framtiden med Stripe eller andra behöriga företag (dvs. våra Företagsanvändare).Dessa identitetsverifieringsuppgifter kan inkludera de personuppgifter som du har tillhandahållit (t.ex. ett foto av ditt körkort eller pass) och våra verifieringsresultat (inklusive insikter).

Vi genererar verifieringsresultat genom att jämföra den information du tillhandahåller med uppgifter om dig som vi samlar in från våra Företagsanvändare, partner, tjänsteleverantörer för identitetsverifiering och offentligt tillgängliga källor. Om du samtycker till att vi verifierar din identitet med hjälp av din identitetshandling och ditt foto, baseras dina verifieringsresultat på de biometriska identifierare som vi genererar och lagrar från dina bilder. Läs mer om detta. Stripe kommer att använda denna information i egenskap av personuppgiftsansvarig för att verifiera din identitet.

Stripe eller Företagsanvändare kan be dig att verifiera din identitet av olika skäl, inklusive för efterlevnadsändamål, för att bekräfta att du inte redan har ett konto eller att du har behörighet att använda en betalningsmetod. I den utsträckning Stripe ber dig att bekräfta din identitet för sina egna ändamål äger vi rätt att göra det, inklusive för att uppfylla våra egna lagstadgade skyldigheter, av säkerhetsskäl samt för att förhindra förluster och bedrägerier.

En fördel med att spara din identitetsinformation till, eller verifiera din identitet med, ditt Link-konto är att du kanske inte behöver gå igenom besväret med att skicka in din identitetsinformation igen för andra Företagsanvändare i framtiden.Istället kan du verifiera din identitet snabbare och enklare genom att ge ditt samtycke till att dela de verifieringsuppgifter som du sparat på ditt Link-konto med specifika Företagsanvändare. Innan du samtycker till att verifiera din identitet via ditt Link-konto kommer vi att informera dig om huruvida dessa verifieringsuppgifter kommer att användas av Stripe eller delas med den Företagsanvändaren. Om du samtycker till att dela dina verifieringsuppgifter med en Företagsanvändare ska du vara medveten om att Företagsanvändaren är en oberoende personuppgiftsansvarig för dina verifieringsuppgifter och att Företagsanvändarens användning av dina uppgifter omfattas av Företagsanvändarens integritetspolicy.

Om du vill radera din identitetsinformation från ditt Link-konto finns det anvisningar om hur du gör det här. Observera att om du väljer att radera din identitetsinformation från Link-kontot kan det fortfarande hända att Stripe eller Företagsanvändaren har kvar dina verifieringsuppgifter. Om du vill begära att Företagsanvändaren raderar alla kopior av dina personuppgifter som denne har erhållit genom denna Tjänst för slutanvändare ska du kontakta Företagsanvändaren direkt.

Köpvillkor

Dessa köpvillkor är en del av villkoren för Säljs via Link och gäller när du gör en beställning. Stripe och dess närstående bolag som underlättar din möjlighet att göra en beställning är en Konsumenttjänst enligt Tjänstevillkoren för konsumenter.

Stripes närstående bolag, Lemon Squeezy LLC, (”Link SMP”), omfattas av villkoren för Säljs via Link.

Stripes roll
Link SMP tillhandahåller Stripes hanterade betalningstjänster till företagsanvändare. Av skatteskäl är Link SMP:s enda leverans till dig företagsanvändarens produkt. Det innebär att när du gör en beställning och betalningen genomförs ger Link SMP dig tillgång till produkten.

Företagsanvändaren har utsett Link SMP att underlätta försäljningen av sina produkter för dess räkning. Det är företagsanvändaren – och inte Stripe eller Link SMP – som ansvarar för de produkter du köper från denna via Link SMP, inklusive leverans (om den inte utförs av Link SMP), varornas kvalitet, returer, korrekthet, bedrägeri, marknadsföring, skydd av immateriella rättigheter, ansvar kopplat till företagsanvändarens produkter eller tjänster samt efterlevnad av tillämplig lagstiftning. Du ansvarar för att granska och följa de villkor som gäller mellan dig och företagsanvändaren för de produkter du köper genom en beställning.

Göra beställningar och betala för dem
När du gör en beställning kommer Link SMP att göra en debitering eller debitera din valda betalningsmetod för beställningen, vilket kommer att återspeglas på ditt kort, din bank eller ditt kontoutdrag för betalningsmetoder som en betalning för din beställning från ”Link.com * [Företagsanvändarens namn]” eller liknande. Du kan endast betala med de betalningsmetoder som accepteras i kassan, vilket kan variera baserat på din plats. Vissa beställningar kan kräva en förhandsauktorisering av din betalningsmetod med den faktiska debiteringen efter förauktoriseringen, till exempel beställningar av abonnemang med en inledande kostnadsfri provperiod eller förbeställningar. Om din betalningsmetod inte har stöd för förauktoriseringar kommer din betalningsmetod att debiteras när beställningen görs. Betalningsmetoden du använder för att göra din beställning kommer att användas för löpande betalningar av abonnemang.

Link SMP eller dess närstående bolag kan begära och samla in följande information för att beräkna lämpliga indirekta skatter (omsättningsskatt, moms, GST osv.) för beställningar: din faktureringsinformation, leveransinformation och skatteregistreringsnummer. Link SMP eller dess närstående bolag kan använda beställningsdata av bedrägeri-, säkerhets- och produktförbättringsskäl. Betalning för din beställning kommer att behandlas av närstående bolag till Link SMP med den betalningsmetod du väljer i kassan. Din betalning till Link SMP eller dess närstående bolag uppfyller dina betalningsskyldigheter gentemot företagsanvändaren för din beställning. Om din beställning är föremål för indirekta skatter är du ansvarig för betalning av sådana indirekta skatter som tas ut av Link SMP eller dess närstående bolag som en del av betalningen för din beställning när Link SMP eller dess närstående bolag är skyldiga att göra det.

Det är du, och inte Link SMP eller dess närstående bolag, som ansvarar för eventuella avgifter eller tillägg som din bank eller betalningsmetod tillämpar i samband med transaktioner som behandlas för beställningar (till exempel avgifter för utlandstransaktioner eller gränsöverskridande avgifter). Köpartjänsterna kan inte hjälpa dig att bestrida sådana avgifter eller tillägg.

Nekade eller annullerade beställningar
Link SMP och dess närstående bolag kan neka eller annullera en beställning om de med fog misstänker bedrägeri, säkerhetsrisk eller överträdelse av Stripes villkor eller policyer. Link SMP och dess närstående bolag förbehåller sig även rätten att neka eller annullera onormala beställningar, beställningar som baseras på faktiska eller misstänkta fel, eller beställningar som Link SMP eller dess närstående bolag misstänker har lagts i ond tro. För beställningar som annulleras på grund av ett faktiskt eller misstänkt fel återbetalar Link SMP det belopp du faktiskt har betalat. Om din beställning överskrider en kvantitetsbegränsning för den produkt som köps kan Link SMP och dess närstående bolag neka eller annullera din beställning.

Kundsupport
För frågor som rör din beställning kan du kontakta oss på https://support.link.com/topics/sold-through-link.. Vi förbehåller oss rätten att omdirigera dig till företagsanvändaren. För eventuella problem relaterade till användningen av produkten du köpte i din beställning, kontakta företagsanvändaren direkt. Vi tillhandahåller inte produktrelaterade kundsupporttjänster (t.ex. hur du använder produkten).

Returer och återbetalningar
Du kan kontakta kundsupport för att initiera en begäran om återbetalning. Återbetalningar för beställningar bedöms från fall till fall och kan nekas av Link SMP om det finns bevis på bedrägeri, missbruk av återbetalningssystemet eller annat otillbörligt beteende enligt vår återbetalningspolicy. Du bör granska både Link SMP:s återbetalningspolicy och återbetalningspolicyn hos den företagsanvändare från vilken du gjorde din beställning. Om den återbetalningspolicy som gäller för företagsanvändaren är mer restriktiv än vår, är det vår återbetalningspolicy som gäller. Såvida det inte krävs enligt lag erbjuder vi inte återbetalning för outnyttjade abonnemangsperioder eller om du ångrar en beställning.

Vi bedömer din begäran om återbetalning utifrån den information du lämnar till oss. Vi kan vid behov begära ytterligare information från dig gällande beställningen. Om du inte lämnar den begärda informationen inom rimlig tid kan återbetalningen komma att nekas.

Du kan ha ytterligare rättigheter som konsument gentemot företagsanvändaren om produkter som köpts genom din beställning avviker väsentligt från beskrivningen, är defekta eller inte lämpliga för sitt ändamål.

Migrering av abonnemang
Link SMP förbehåller sig rätten att överföra eller överlåta dina abonnemang som du har köpt genom en beställning till ett närstående bolag, och ett sådant närstående bolag kommer att ta på sig Link SMP:s ansvar och skyldigheter enligt dessa villkor för köp.

Om företagsanvändaren från vilken du har köpt ett eller flera abonnemang genom en beställning begär det kan Link SMP överlåta dessa abonnemang till den företagsanvändaren, efter att du har fått ett meddelande om detta (”meddelande om överföring”). Överföringsmeddelandet anger datum för överlåtelsen av det aktuella abonnemanget samt annan relevant information. Du godkänner och samtycker till överföringen av ditt abonnemang enligt vad som beskrivs i överföringsmeddelandet. Om inget annat anges i meddelandet om överföring upphör samtliga våra skyldigheter och Link SMP:s förpliktelser enligt dessa villkor för säljs via Link omedelbart på det datum som anges i överföringsmeddelandet.

Om en företagsanvändare överför eller överlåter ditt abonnemang till oss och Link SMP (”Abonnemangsöverföring”) bekräftar och godkänner du, från och med datumet för överföringen av abonnemanget, att: (a) ditt abonnemang hos företagsanvändaren nu anses vara en genomförd beställning, (b) Link SMP:s debitering eller debitering av den valda betalningsmetoden för beställningen och (c) samtycker till att vara bunden av dessa villkor för säljs via Link.

Val av valuta
Link SMP kan erbjuda dig att göra betalning för en beställning i antingen Link SMP:s standardvaluta (”Standardvaluta”) eller din lokala valuta enligt Link SMP:s prognos (”Lokal valuta”) (”Adaptive Pricing-tjänster”). Betalning i din lokala valuta är valfritt och du kan välja att betala för din beställning i standardvalutan. Växelkursen som tillämpas för att konvertera standardvalutan för en viss beställning till lokal valuta tas emot från Link SMP:s tredjepartsleverantörer och inkluderar ett påslag för att garantera din växelkurs i kassan (”Tillämplig växelkurs”).

För beställningar som du har valt att betala i lokal valuta, vilket omfattar:
A. Engångsköp. Den tillämpliga växelkursen fastställs när totalbeloppet för betalningen visas i lokal valuta på den slutliga kassasidan.
B. Abonnemang. Den tillämpliga växelkursen fastställs på varje betalningsdag i faktureringscykeln för ditt abonnemang med hjälp av motsvarande pris i lokal valuta för standardvalutan för det betalningsdatumet. Till följd av detta kan du debiteras olika belopp i lokal valuta för varje betalning eftersom den tillämpliga växelkursen kan variera. För att ändra din valda betalningsvaluta för ett abonnemang måste du säga upp ditt befintliga abonnemang och starta ett nytt.

Link SMP tar inte ut några andra avgifter, skatter eller avgifter, men utfärdaren av ditt kort kan ta ut ytterligare avgifter. Om du bestämmer dig för att återbetala en beställning som du har betalat i lokal valuta gäller samma tillämpliga växelkurs för att återbetala.

Tjänsterna för Adaptive Pricing byter inte ut en valuta mot en annan och kan endast användas för att göra betalning för en beställning. Link SMP kan när som helst ändra villkoren för tjänsterna för Adaptive Pricing. De villkor som gäller vid tidpunkten för din betalning gäller för den transaktionen.

Villkor för köpartjänster

Vi tillhandahåller tjänster som gör det möjligt för dig att hantera och få support via en global portal för dina beställningar som en del av ditt Link-konto (”köpartjänsterna”). Om inte annat anges i dessa villkor för köpartjänster tillhandahåller vi efterköpstjänster, inklusive åtkomst till din transaktionshistorik, kvitton, kundsupport i frågor som rör beställningar, support vid tvister mellan dig och en företagsanvändare för en beställning samt en process för att begära återbetalningar.

Dessa tjänstevillkor för köpare är en del av villkoren för säljs via Link och gäller, tillsammans med tjänstevillkoren för konsumenter och villkoren för Link-konton, när du använder tjänsterna för köpare via ett Link-konto. Villkoren för Link-konton gäller för Tjänster för köpare och du bör granska även dessa villkor.

Din användning av köpartjänster.
Du får tillgång till köpartjänsterna för dina beställningar genom att registrera dig för Link och skapa ett Link-konto. Om du redan har ett Link-konto kommer köpartjänsterna automatiskt att läggas till ditt befintliga Link-konto. Om du inte har ett befintligt Link-konto kan du skapa ett, och då få möjlighet (men ingen skyldighet) att spara din betalningsinformation för en snabbare upplevelse i kassan hos handlare som använder Link. Om du väljer att inte spara din betalningsinformation kommer vi inte att använda cookies för att känna igen din enhet i syfte att erbjuda en snabbare kassaupplevelse på Link-handlarens webbplats. Köpartjänsterna gäller endast för beställningar från företagsanvändare som säljer via Link SMP.

Din åtkomst till och användning av köpartjänsterna förändrar inte din relation till företagsanvändaren, tredje parters tjänster eller plattformar, eller till din bank eller kredit-/bankkortsutgivare.

Anslutning av beställningar till ditt Link-konto
Beställningar kan endast anslutas till ditt Link-konto om e-postadressen på beställningen och e-postadressen som används för ditt Link-konto är exakt samma. Tjänster för köpare är endast tillgängliga för beställningar som framgångsrikt anslutits till ditt Link-konto.

Hantera ditt Link-konto.
Ditt Link-konto anses vara aktivt om du har en pågående beställning av ett abonnemang för en produkt som hanteras via Tjänster för köpare. Du måste tillhandahålla oss giltig och aktuell information om dig själv när vi eller våra dotterbolag begär det inom den tid som anges i begäran.

Tvister, returer, återbetalningar och kundsupport för beställningar
För eventuella tvister, returer och återbetalningar relaterade till din beställning, se avsnitten Kundsupport och Returer och återbetalningar i köpvillkoren ovan.

Abonnemangshantering
Du kan ändra, hantera eller säga upp ett abonnemang som du har köpt genom en beställning via ditt Link-konto på link.com. Du bör granska företagsanvändarens abonnemangsvillkor. Om du skickar in en begäran om att radera ditt Link-konto avslutas alla pågående abonnemang som du har köpt genom en beställning i samband med att kontot raderas. Du ansvarar för eventuella uppsägningsavgifter eller andra påföljder som företagsanvändaren tillämpar vid uppsägning av abonnemanget.