O que é Link?
A Stripe oferece a opção de armazenar formas de pagamento com a Stripe para que elas possam ser usadas de forma conveniente em determinados comerciantes que são nossos Usuários Comerciais. Chamamos isso de “Link”, anteriormente conhecido como “Remember Me”. Ao optar por usar Link, a pessoa usuária concorda com os Termos de Serviço do Usuário Final. Esses Termos, entre outras coisas, permitem que armazenemos a forma de pagamento para agilizar pagamentos em sites que aceitam Link.
Link recolhe Dados Pessoais sobre usuários finais, incluindo:
Também capturamos metadados comuns de análise da web, como tipo de navegador, sistema operacional e endereço IP, que são enviados pelo navegador a cada site acessado. Dependendo de como o comerciante configurou Link, também poderemos recolher sinais de detecção avançada de fraudes do navegador. Reteremos essas informações para nos ajudar a prevenir fraude, identificar bugs para melhorar nossos produtos e serviços, e conforme permitido por lei e por nossa Política de Privacidade.
A pessoa usuária pode acessar alguns dos dados que Link recolheu por meio da Ferramenta de Acesso a Dados da Stripe.
A Stripe usará os dados dos usuários finais de Link de acordo com nossa Política de Privacidade. Por exemplo, a Stripe poderá usar dados transacionais dos usuários finais de Link para fornecer serviços como detecção de fraude, mitigação de risco de perda financeira e melhoria de nossos produtos e serviços. A Stripe também poderá usar a atividade online, os dados de contato e as informações salvas de pagamento e endereço da pessoa usuária para divulgar nossos produtos e serviços a ela, quando permitido pela lei aplicável, inclusive sujeito a quaisquer requisitos de consentimento.
Sim. A Stripe é uma “Controladora” dos dados coletados para Link. Uma “controladora” determina como e para qual finalidade os Dados Pessoais são processados (saiba mais). A Stripe usará dados, incluindo dados transacionais de usuários finais, para várias finalidades, inclusive para melhorar nossos produtos e serviços.
Para excluir sua conta Link, siga as instruções nesta página.
Caso não tenha usado Link anteriormente e acreditar que recebeu um SMS nosso por engano, use o link no SMS para cancelar o recebimento.
A Stripe criou o Link para oferecer uma forma fácil e segura de pagar com um clique em qualquer lugar em que Link esteja ativado. A Stripe processa bilhões de dólares em pagamentos por ano e é certificada como provedor de serviços de nível 1 da Indústria de Cartões de Pagamento (PCI), o nível mais rigoroso de certificação disponível no setor de pagamentos. Saiba mais sobre segurança na Stripe aqui. Criptografamos seus dados em repouso e em trânsito para mantê-los seguros. Também enviaremos um código de uso único ao seu celular para verificar sua identidade quando Link for usado em novos dispositivos e navegadores.
Ao ver “Vendido por Link”, a Stripe atua como comerciante responsável em nome do Usuário Comercial.
Usuários Comerciais podem oferecer e vender seus produtos digitais usando o Stripe Managed Payments sob a marca “Vendido por Link”. Se a pessoa usuária fizer um pedido de um produto digital em que apareça “Vendido por Link” ou se seus extratos do cartão/bancários mostrarem “link.com*[nome do Usuário Comercial]” ou algo semelhante, a compra estará sendo processada pela Stripe por meio do produto Stripe Managed Payments em nome do Usuário Comercial.
A Stripe também fornece suporte adicional e serviços de gestão de pedidos por meio de Link para ajudar a gerenciar os pedidos Vendidos por meio de Link. Eles incluem:
Um Dashboard em que é possível ver o histórico de pedidos, acompanhar e gerenciar compras
Ferramentas para atualizar formas de pagamento ou gerenciar assinaturas
Suporte para renovações, reembolsos ou atendimento ao cliente
Para assinaturas Vendidas por meio de Link, é necessário ter uma conta Link para garantir que possamos verificar sua identidade, gerenciar pagamentos recorrentes e fornecer suporte contínuo. Fornecemos esses recursos além da experiência principal de Link descrita na LinkPolítica de Privacidade e sujeita a estes termos.
Ao concluir um pedido “Vendido por Link”, a Stripe compartilha as informações do pedido com o Usuário Comercial para que ele possa atender ao pedido e gerenciar o relacionamento com a pessoa usuária. Isso pode incluir os dados de contato, informações de pagamento, ID fiscal, endereço de faturamento e endereço de entrega, e detalhes do pedido da pessoa usuária.
O Usuário Comercial poderá reter essas informações e usá-las de acordo com a própria Política de Privacidade. Para mais detalhes sobre como o Usuário Comercial pode processar seus dados, consulte a política de privacidade dele.
Para determinados tipos de formas de pagamento, por exemplo, Pix e stablecoins, é necessário criar uma conta Link para usar essa forma. Isso ocorre porque o comerciante com quem a compra está sendo feita não tem uma conexão direta com a forma de pagamento selecionada e, portanto, precisa usar Link para processar o pagamento. Caso não queira criar uma conta Link, escolha outra forma de pagamento, como cartão de débito ou crédito, para concluir a compra. Sua conta Link está sujeita aos Link termos e à política de privacidade. É possível excluir sua conta Link a qualquer momento, conforme descrito nesta página.
É possível solicitar que suas informações sejam excluídas de Link em relação aos pedidos “Vendido por Link” solicitando a exclusão da sua conta Link. Para solicitar a exclusão, siga as instruções nesta página.
A exclusão da sua conta Link também resultará em:
Observe que o Usuário Comercial pode ter armazenado as informações fornecidas durante o checkout, como dados de contato e faturamento, independentemente de Link, de acordo com a própria política de privacidade. Recomendamos entrar em contato diretamente com ele caso também queira que suas informações sejam excluídas.
Como funciona
A carteira de agente de Link é um recurso criado para ajudar a conectar a conta Link a agentes de IA de terceiros, dando a eles a capacidade de concluir compras em nome da pessoa usuária pela internet. Depois que a solicitação de gasto de uma transação for aprovada, será possível acompanhar a atividade de compra do agente de IA pelo aplicativo Link.
Observação: no momento, a carteira de agente de Link está disponível apenas para consumidores e comerciantes localizados nos Estados Unidos.
Entenda a carteira de agente de Link e suas opções
Gerenciamento do agente
Após conectar um agente de IA, o terceiro que fornece o agente—e não Link—será responsável pelos dados com base nas próprias regras de privacidade. Recomendamos revisar os termos e as práticas de privacidade do agente de IA antes de conectá-lo à conta Link.
Para mais informações, consulte a Link Política de Privacidade ou os Link Termos agênticos.
Link oferece aos Usuários Finais a possibilidade de usar várias formas de pagamento para comprar cripto de provedores externos de câmbio de criptomoedas. Link também salva determinadas informações, incluindo a forma de pagamento, o endereço da carteira de cripto e o histórico de transações de cripto da pessoa usuária, para viabilizar compras futuras de cripto e outras transações. Ao optar por usar Link para comprar cripto, a pessoa usuária concorda com nossos Termos de Serviço.
Sim, é necessário ter uma conta Link para comprar cripto pela Stripe.
Além dos dados que Link normalmente recolhe de usuários finais, como informações que identificam a pessoa usuária, dados da forma de pagamento, informações da transação e dados de atividade online, Link recolhe dados para viabilizar as compras de cripto da pessoa usuária, como o endereço da carteira de cripto. Link também recolhe determinadas informações de usuários finais, como uma imagem do documento de identificação oficial da pessoa usuária, para verificação de identidade por meio do Stripe Identity.
Para compras de cripto acima de determinado valor, poderemos realizar a verificação de identidade comparando sua selfie, isto é, uma imagem fotográfica do seu rosto, com seu documento de identificação oficial. Fazemos isso para realizar verificações de Conheça seu cliente (KYC), conforme exigido por lei, e para prevenir fraude e crimes financeiros. Usuários finais cuja identidade não puder ser verificada não poderão comprar cripto por meio de Link. Saiba mais sobre o processo de verificação de identidade por meio do Stripe Identity.
Conforme explicado acima, a Stripe usa os dados dos usuários finais de Link de acordo com a Política de Privacidade de Link. Além disso, a Stripe usa as informações enviadas para verificação de identidade para realizar verificações Know Your Customer (KYC), conforme exigido por lei, e prevenir fraude e crimes financeiros. Para saber mais sobre como a Stripe usa dados de identificação, consulte esta página.
É possível excluir sua conta Link seguindo as instruções nesta página. Saiba mais sobre como excluir seus dados de identificação aqui. Para excluir a selfie e o documento de identificação enviados para verificação de identidade, envie um e-mail para privacy@stripe.com. Observe, porém, que a Stripe é obrigada por lei a reter determinados dados por um período, normalmente entre cinco e dez anos, após qualquer solicitação de exclusão ou encerramento de conta feita por um usuário final que tenha usado Link para comprar cripto.
Informações de financiamento de carteira e de transações relacionadas ao uso de Link pela pessoa usuária podem ser registradas em uma blockchain pública. Muitas blockchains públicas estão abertas à análise forense, o que pode levar à desanonimização e à revelação de informações financeiras privadas, especialmente quando combinadas com outros dados. Como blockchains são redes descentralizadas ou de terceiros que não são controladas nem operadas pela Stripe ou suas afiliadas, não podemos apagar, modificar ou alterar Dados Pessoais da pessoa usuária dessas redes. Para outras solicitações relacionadas à exclusão, siga as instruções fornecidas acima.