ข้อกำหนดในการให้บริการผู้บริโภค

ยินดีต้อนรับ

อัปเดตล่าสุดเมื่อวันที่ 16 เมษายน 2026

1. บทนำและขอบเขต

ข้อกำหนดในการให้บริการผู้บริโภค ("ข้อกำหนดการให้บริการ" หรือ "ข้อกำหนด") ฉบับนี้คือข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างเรา ("เรา", "ของเรา" หรือ "Stripe") กับคุณ (เรียกว่า "คุณ" หรือ "ของคุณ") ซึ่งเป็นบุคคลทั่วไปที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการอย่างใดอย่างหนึ่งขึ้นไปที่เราเสนอให้คุณใช้งานเป็นการส่วนบุคคลตามข้อกำหนดฉบับนี้ (แต่ละบริการที่มอบให้กับคุณเรียกว่า "บริการสำหรับผู้บริโภค") ข้อกำหนดต่อไปนี้เป็นข้อตกลงที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างคุณกับเรา ซึ่งได้ระบุข้อกำหนดและเงื่อนไขเกี่ยวกับการใช้บริการสำหรับผู้บริโภคโดยคุณ เมื่อคุณใช้บริการสำหรับผู้บริโภค นั่นหมายความว่าคุณตกลงผูกพันตามข้อกำหนดฉบับนี้ และฟีเจอร์หรือเครื่องมือใหม่ๆ ที่เพิ่มเข้ามาในภายหลังให้ถือว่าอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้เช่นกัน นิติบุคคลของ Stripe ที่ทำข้อตกลงเหล่านี้กับคุณจะแตกต่างกันไป ขึ้นอยู่กับตำแหน่งที่ตั้งของคุณและบริการสำหรับผู้บริโภคที่ใช้แบบเจาะจง ซึ่งดูได้ที่นี่

ข้อกำหนดฉบับนี้มีผลกับบริการสำหรับผู้บริโภคทั้งหมดที่อ้างถึงข้อกำหนดฉบับนี้ ธุรกิจที่ใช้บริการสำหรับผู้บริโภคตามที่อธิบายไว้ในข้อกำหนดฉบับนี้จะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดฉบับนี้แม้ว่าจะใช้เพื่อวัตถุประสงค์ทางธุรกิจก็ตาม และธุรกิจที่ใช้บริการสำหรับผู้บริโภคจะเรียกว่า "คุณ" หรือ "ของคุณ" ธุรกิจที่ใช้ผลิตภัณฑ์และบริการของ Stripe ที่มอบให้ภายใต้ข้อตกลงการให้บริการของ Stripe จะเรียกว่า "ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ"

2. ข้อกำหนดเพิ่มเติมที่มีผลบังคับใช้กับคุณ

นโยบายและข้อกำหนดเพิ่มเติมดังต่อไปนี้จะมีผลบังคับใช้ด้วยเช่นกันเมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการสำหรับผู้บริโภค ซึ่งทั้งหมดรวมอยู่ในข้อกำหนดฉบับนี้โดยการอ้างอิง

• สัญญาอนุญาโตตุลาการ หากคุณพำนักอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา คุณต้องตกลงยอมรับสัญญาอนุญาโตตุลาการ ซึ่งกำหนดให้คุณระงับข้อพิพาทระหว่างคุณกับ Stripe เป็นรายบุคคลผ่านกระบวนการอนุญาโตตุลาการ ห้ามไม่ให้คุณอยู่ในหรือเข้าร่วม​​​​​​การดำเนินคดีแบบกลุ่ม ต้องสละสิทธิ์ในการพิจารณาคดีโดยคณะลูกขุน รวมทั้งอาจมีการจำกัดระยะเวลาที่คุณจะต้องยื่นการเรียกร้องก่อนที่จะหมดอายุความ

• การเปิดเผยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ คุณตกลงยอมรับการเปิดเผยลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ใน Link ที่ระบุไว้ว่าเราจะสื่อสารกับคุณด้วยวิธีการทางอิเล็กทรอนิกส์ และข้อตกลงแบบอิเล็กทรอนิกส์จะมีผลเสมือนการลงนามในข้อตกลงด้วยหมึก นอกจากนี้ คุณยังตกลงว่าจะรับการบอกกล่าวผ่านทางบริการสำหรับผู้บริโภค

• นโยบายความเป็นส่วนตัว คุณตกลงยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัว โดย Stripe และผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจนั้นเป็นผู้ควบคุมอิสระของข้อมูลส่วนตัวที่เก็บรวบรวมในขณะให้บริการสำหรับผู้บริโภค และจะกำหนดวัตถุประสงค์และวิธีการประมวลผลข้อมูลส่วนตัวโดยอิสระและแยกต่างหาก เราอาจโอนข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังประเทศอื่นที่ไม่ใช่ประเทศของคุณ รวมถึงสหรัฐอเมริกา โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างละเอียดเพื่อทำความเข้าใจว่าเราเก็บรวบรวม ใช้ และแชร์ข้อมูลของคุณอย่างไรบ้างที่เกี่ยวกับบริการสำหรับผู้บริโภคเหล่านี้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่ศูนย์ความเป็นส่วนตัวของ Link

• ข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ บริการสำหรับผู้บริโภคอาจจะมีข้อกำหนดเฉพาะ ซึ่งจะบังคับใช้เมื่อคุณใช้บริการสำหรับผู้บริโภคนั้นๆ โปรดดูรายการข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ในเมนูทางซ้ายมือ

• นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ การใช้บริการสำหรับผู้บริโภคอยู่ภายใต้นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ของ Stripe

เราอาจปรับปรุงแก้ไขข้อกำหนดเหล่านี้เป็นครั้งคราวและจะใช้ความพยายามตามสมควรเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงการเปลี่ยนแปลงสาระสำคัญของข้อกำหนดเหล่านี้ก่อนจะเริ่มบังคับใช้ข้อกำหนดฉบับแก้ไข เช่น โดยการโพสต์ประกาศไว้บนบริการสำหรับผู้บริโภคที่เกี่ยวข้อง หรือส่งคำบอกกล่าวทางอีเมลของคุณ ข้อกำหนดฉบับแก้ไขจะมีผลบังคับตามวันที่ระบุไว้ในข้อกำหนดฉบับแก้ไขนั้น การใช้บริการสำหรับผู้บริโภคต่อไปหลังจากข้อกำหนดฉบับแก้ไขมีผลบังคับใช้ แสดงว่าคุณตกลงยอมรับการเปลี่ยนแปลงดังกล่าว แต่หากคุณไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลงในข้อกำหนด คุณต้องหยุดใช้บริการสำหรับผู้บริโภค

3. คุณสมบัติ

คุณจะตกลงยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้ได้ก็ต่อเมื่อคุณมีอายุถึงเกณฑ์ที่สามารถทำสัญญาทางกฎหมายในประเทศที่คุณพำนักอาศัย

คุณจะต้องไม่ใช้บริการสำหรับผู้บริโภคหากคุณเคยถูกยกเลิกหรือระงับการใช้บริการของเรามาก่อน รวมถึงบริการสำหรับผู้บริโภค นอกจากนี้ คุณอาจตกลงยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้หรือใช้บริการสำหรับผู้บริโภคไม่ได้ หากคุณเป็นบุคคลในรายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตรที่ออกโดยรัฐบาล เช่น รายชื่อผู้ถูกคว่ำบาตรของสำนักงานควบคุมทรัพย์สินในต่างประเทศของสหรัฐอเมริกา หรือรายชื่อที่กำหนดโดยรัฐบาลในประเทศอื่นๆ

คุณมีสิทธิ์ใช้บริการสำหรับผู้บริโภคตามขอบเขตที่เราพร้อมให้บริการในประเทศของคุณ หากเราเข้าใจผิดเกี่ยวกับประเทศที่คุณพำนักอาศัยหรือคุณย้ายประเทศแล้ว โปรดแก้ไขชื่อประเทศในบัญชีหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนก่อนจะใช้บริการสำหรับผู้บริโภคอีกครั้ง

4. บทบาทของ Stripe

Stripe เสนอและมอบบริการสำหรับผู้บริโภคให้กับคุณตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดเหล่านี้ คุณ (ไม่ใช่ Stripe) จึงมีหน้าที่ต้องรับผิดชอบธุรกรรมการซื้อที่เกิดขึ้นโดยใช้บริการสำหรับผู้บริโภค ส่วนผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ (ไม่ใช่ Stripe) ก็มีหน้าที่รับผิดชอบเกี่ยวกับสินค้าหรือบริการที่คุณอาจซื้อไปโดยใช้บริการสำหรับผู้บริโภค ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงคุณภาพของสินค้า การคืนสินค้า ความถูกต้อง การคืนเงิน (ยกเว้นตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการขายผ่าน Link) การฉ้อโกง การโฆษณา การปกป้องสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ความรับผิดที่เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ หรือการไม่ปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง หากคุณซื้อสินค้าดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจซึ่งระบุว่าเป็น "ขายผ่าน Link" (การซื้อแต่ละรายการนับเป็น "คำสั่งซื้อ") Stripe ก็อาจมีหน้าที่รับผิดชอบเพิ่มเติมต่อคุณตามที่อธิบายไว้ใน "ข้อกำหนดการขายผ่าน Link"

การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการสำหรับผู้บริโภคไม่ได้ทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ บริการหรือแพลตฟอร์มของบริษัทอื่น หรือความสัมพันธ์กับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม

Stripe จะไม่เข้าไปแทรกแซงข้อพิพาทระหว่างคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่เกี่ยวกับการใช้บริการสำหรับผู้บริโภค เว้นแต่ข้อกำหนดฉบับนี้จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น หากคุณพบว่าตัวเองมีข้อพิพาทกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจหรือบุคคลที่สาม เราแนะนำให้คุณติดต่ออีกฝ่ายหนึ่งและพยายามแก้ไขข้อพิพาทนั้น หากคุณเลือกที่จะติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Stripe เกี่ยวกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ คุณตกลงยอมรับว่าเราอาจส่งต่อข้อมูลเกี่ยวกับปัญหาของคุณ เช่น ที่อยู่อีเมลและข้อมูลสรุปเกี่ยวกับปัญหาให้กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ พร้อมทั้งขอให้ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจติดต่อคุณโดยตรงเพื่อแก้ไขข้อกังวลของคุณ Stripe จะไม่ให้คำตัดสินเกี่ยวกับข้อพิพาทที่เกิดขึ้นหรือประเด็นทางกฎหมายหรือการเรียกร้องระหว่างคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ และ Stripe ไม่มีภาระหน้าที่ในการแก้ไขข้อพิพาทใดๆ เว้นแต่ข้อกำหนดฉบับนี้จะกำหนดไว้เป็นอย่างอื่น

5. การระบุและป้องกันการฉ้อโกง

คุณตกลงดังต่อไปนี้

• ข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณและการใช้บริการสำหรับผู้บริโภคที่คุณส่งให้เราต้องเป็นข้อมูลที่ถูกต้องสมบูรณ์ ณ เวลาที่มีการส่งข้อมูล และคุณจะต้องปรับปรุงข้อมูลดังกล่าวให้เป็นปัจจุบันอยู่เสมอ

• เราและผู้ให้บริการอาจยืนยันตัวตนของคุณตามขอบเขตที่กฎหมายอนุญาต ยกเว้นข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น

• คุณจะต้องแจ้งให้เราทราบทันทีหากพบว่าบัญชีของคุณถูกใช้งานหรือเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต คุณจะต้องรับผิดชอบต่อการกระทำทั้งหมดที่ดำเนินการโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ ยกเว้นสิ่งที่เกิดขึ้นหลังจากที่คุณแจ้งให้ทราบว่าบัญชีหรือข้อมูลดังกล่าวของคุณถูกโจรกรรม

6. การสื่อสารผ่านข้อความ การแจ้งเตือนแบบพุช อีเมล และโทรศัพท์

การแจ้งหมายเลขโทรศัพท์ให้กับเราหมายความว่า คุณยินยอมรับข้อความตัวอักษร (SMS) การแจ้งเตือนแบบพุช และสายโทรศัพท์จากเรา โดยให้เป็นไปตามขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต ทั้งนี้การสื่อสารดังกล่าวอาจหมายรวมถึง แต่ไม่จำกัดเฉพาะการขอตรวจสอบสิทธิ์ การรับ การเตือนความจำ การแจ้งเตือนเกี่ยวกับการอัปเดตบัญชีหรือการสนับสนุนบัญชี การขอคำติชมเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ และการสื่อสารด้านการตลาดหรือการส่งเสริมการขาย คุณรับทราบว่าคุณไม่จำเป็นต้องยินยอมรับข้อความหรือโทรศัพท์ส่งเสริมการขายเพื่อเป็นเงื่อนไขในการใช้บริการสำหรับผู้บริโภค การสื่อสารด้วยการโทรและข้อความ SMS อาจดำเนินการโดยระบบโทรออกอัตโนมัติ ทั้งนี้ ผู้ให้บริการเครือข่ายโทรศัพท์อาจเรียกเก็บค่าบริการข้อความและอินเทอร์เน็ตมือถือจากข้อความ SMS ที่เราส่งให้คุณ

คุณสามารถเลิกรับอีเมลส่งเสริมการขายที่ส่งเราส่งให้คุณได้โดยการคลิกตัวเลือกยกเลิกการสมัครรับข้อมูลในอีเมลหรือจัดการการกำหนดค่าการสื่อสารในแอป นอกจากนี้ คุณยังเลิกรับข้อความ SMS จาก Stripe ได้โดยการพิมพ์คำว่า STOP ตอบกลับมาหรือทำตามคำแนะนำในข้อความที่คุณได้รับ และหากต้องการเลือกไม่รับการติดต่อทางโทรศัพท์ คุณสามารถแจ้งให้ผู้โทรทราบหรือติดต่อฝ่ายสนับสนุน คุณรับทราบว่าการเลิกรับการสื่อสารอาจส่งผลต่อการใช้บริการสำหรับผู้บริโภคได้

7. สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเรา

เราขอสงวนสิทธิ์ทั้งหมดที่ไม่ได้มอบให้คุณอย่างชัดแจ้งในข้อกำหนดฉบับนี้ บริการสำหรับผู้บริโภคได้รับการคุ้มครองจากเครื่องหมายการค้า ลิขสิทธิ์ สิทธิบัตร และกฎหมายอื่นๆ ของสหรัฐอเมริกาและประเทศอื่นๆ เราขอสงวนสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ รวมถึงผลประโยชน์ทั้งหมดในและของบริการสำหรับผู้บริโภคและสำเนาทั้งหมดของบริการสำหรับผู้บริโภค และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาทั้งหมดในบริการสำหรับผู้บริโภค การใช้บริการสำหรับผู้บริโภคอยู่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้และข้อกำหนดฉบับนี้ไม่ได้มอบสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาของเรา หรือทรัพย์สินทางปัญญาของผู้ออกใบอนุญาต ผู้ได้รับอนุญาต หรือพาร์ทเนอร์ของเราให้แก่คุณแต่อย่างใด

ตามวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดฉบับนี้ คำว่า "สิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา" หมายถึงสิทธิ์ในสิทธิบัตร สิทธิ์ในลิขสิทธิ์ สิทธิ์ในตัวชุดหน้ากากหรือแผ่นบัง ธรรมสิทธิ์ สิทธิ์ในการทำให้ปรากฏต่อสาธารณชน สิทธิ์ในเครื่องหมายการค้า เครื่องหมายรูปลักษณ์ และเครื่องหมายบริการ ค่าความนิยม สิทธิ์ในความลับทางการค้า และสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาอื่นๆ ที่อาจมีอยู่หรือเกิดขึ้นในอนาคต และสิทธิ์ทั้งหมดในแอปพลิเคชัน การจดทะเบียน การต่ออายุ และการขยายอายุ ภายใต้กฎหมายของรัฐ ประเทศ เขตปกครองใดก็ตาม หรือเขตอำนาจศาลอื่น

8. คำติชม

คุณสามารถส่งคำติชม ความคิด และข้อเสนอแนะเกี่ยวกับบริการสำหรับผู้บริโภคให้เราได้ แต่ไม่ได้เป็นข้อบังคับ นอกจากนี้ คุณยังให้คำติชมเกี่ยวกับบริการสำหรับผู้บริโภคแก่เราได้โดยการติดต่อฝ่ายสนับสนุน โดยคุณตกลงยอมรับว่าเราอาจนำคำติชม ความคิด และข้อเสนอแนะที่คุณมอบให้เราไปใช้ ผสานรวม และแชร์เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ ได้โดยไม่จำเป็นต้องจ่ายค่าตอบแทนให้กับคุณหรือมีภาระผูกพันใดๆ ต่อคุณ และคุณมอบหมายสิทธิ์ กรรมสิทธิ์ และผลประโยชน์ทั้งหมดในคำติชม ความคิด และข้อเสนอแนะ รวมถึงสิทธิ์ในการใช้ แก้ไข และผสานรวมคำติชม ความคิด และข้อเสนอแนะเหล่านั้นอย่างไรก็ได้แก่เรา

9. การยกเลิกข้อกำหนด

การยกเลิกข้อกำหนดโดยเรา: เราอาจยกเลิกข้อกำหนดฉบับนี้ (หรือส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้) รวมทั้งอาจจำกัด ระงับ เปลี่ยนแปลง หรือลบสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงบริการสำหรับผู้บริโภคส่วนใดๆ หรือทั้งหมด รวมถึงฟีเจอร์หรือฟังก์ชันต่างๆ ของบริการสำหรับผู้บริโภคได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะด้วยสาเหตุใดก็ตาม และหากสมเหตุสมผลในเชิงพาณิชย์ เราจะดำเนินการตามสมควรเพื่อแจ้งความประสงค์ของเราให้คุณทราบก่อนจะดำเนินการจำกัดสิทธิ์ในการเข้าถึงบริการสำหรับผู้บริโภค นอกจากนี้ หากเราใช้ดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียวแล้วเห็นว่า คุณไม่ได้หรือเราสงสัยว่าคุณไม่ได้ปฏิบัติตามข้อกำหนดหรือข้อตกลงใดๆ ในข้อกำหนดฉบับนี้ เราอาจยกเลิกข้อกำหนดฉบับนี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้คุณทราบ และอาจยกเลิกสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงบริการสำหรับผู้บริโภค

การยกเลิกข้อกำหนดโดยคุณ: คุณสามารถยกเลิกบริการสำหรับผู้บริโภคได้ทุกเมื่อไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยยกเลิกการใช้บริการสำหรับผู้บริโภค หรือปิดหรือลบบัญชีของคุณตามที่อธิบายไว้ด้านล่างในข้อกำหนดสำหรับบัญชี Link โดยเป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ด้านล่าง ทั้งนี้ การยกเลิกข้อกำหนดจะมีผลบังคับนับจากวันที่คุณปิดบัญชี

ผลบังคับของการยกเลิกข้อกำหนด หลังจากยกเลิกข้อกำหนดแล้ว คุณจะไม่มีสิทธิ์ใช้หรือเข้าถึงบริการสำหรับผู้บริโภคอีกต่อไป อีกทั้งยังไม่สามารถใช้หรือเข้าถึงข้อมูลที่เคยส่งให้เราผ่านบริการสำหรับผู้บริโภค และสิทธิ์ทั้งหมดที่คุณได้รับภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้จะสิ้นสุดลง ภายใต้ข้อกำหนดของกฎหมายที่เกี่ยวข้อง การยกเลิกข้อกำหนดจะไม่ทำให้คุณพ้นจากภาระหน้าที่ในการชำระเงินที่ยังติดค้างกับ Stripe, ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ หรือภาระหน้าที่อื่นใดที่เกิดจากการทำสัญญาก่อนการยกเลิกข้อกำหนด และไม่ได้เป็นการเพิกถอนการอนุมัติการชำระเงินของบุคคลที่สาม ข้อกำหนดต่อไปนี้จะยังคงมีผลบังคับต่อไปหลังจากข้อกำหนดฉบับนี้สิ้นสุดลงแล้ว ได้แก่ สัญญาอนุญาโตตุลาการ ทรัพย์สินทางปัญญาของเรา คำติชม ข้อความปฏิเสธการรับประกัน การจำกัดความรับผิด กฎหมายที่ใช้บังคับ การโอนสิทธิ์และผู้รับประโยชน์ที่เป็นบุคคลที่สาม และข้อกำหนดทั่วไป

10. ข้อความปฏิเสธการรับประกัน

คุณปลดเปลื้อง Stripe จากการเรียกร้อง การร้องขอ และค่าเสียหายทั้งหลายที่เกิดขึ้นจากข้อพิพาทซึ่งเกี่ยวข้องกับการที่คุณใช้บริการสำหรับผู้บริโภคหรือการสั่งซื้อของคุณ รวมถึงข้อพิพาทกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจหรือบุคคลอื่นๆ

เรา บริษัทในเครือ และเอเจนต์ที่เกี่ยวข้อง รวมถึงผู้ทำสัญญา (เรียกรวมกันว่า "นิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิด") ไม่ได้รับประกันใดๆ เกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อมูลที่คุณได้รับจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ คุณตกลงว่า Stripe และบริษัทในเครือจะไม่รับผิดชอบใดๆ ต่อการเรียกร้องอันเกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือข้อมูลที่คุณได้รับจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ และนิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิดจะไม่ต้องรับผิดชอบหรือรับผิดต่อการเรียกร้อง คำขอ และความเสียหายทั้งหมด และคุณปลดเปลื้องนิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิดจากการเรียกร้อง คำขอ และความเสียหายดังกล่าว ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง (ก) การเรียกร้องเกี่ยวกับความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์ที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ (ข) การเรียกร้องว่าข้อเสนอหรือการขายผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจไม่เป็นไปตามกฎหมายหรือข้อกำหนดทางกฎหมายที่บังคับใช้ใดๆ (ค) การเรียกร้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ หรือแนวทางปฏิบัติของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่เกิดขึ้นภายใต้การคุ้มครองผู้บริโภคหรือกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน (ง) การเรียกร้องที่อาศัยข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบันที่เสนอโดยผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ (จ) การเรียกร้องต่อการละเมิดสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญาโดยผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ หรือ (ฉ) การเรียกร้องเกี่ยวกับแพลตฟอร์มจากบริษัทอื่นที่คุณอาจติดต่อด้วยหรือซื้อผลิตภัณฑ์มา การเรียกร้องของคุณสำหรับข้อเรียกร้องที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณซื้อจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจจะเป็นการเรียกร้องต่อผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ ไม่ได้เรียกร้องกับนิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิด

บริการสำหรับผู้บริโภคจัดหาให้ "ตามสภาพที่เป็นอยู่" โดยไม่มีการรับรองหรือการรับประกัน ไม่ว่าจะโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย ทั้งนี้ให้เป็นไปตามแนวทางการรับประกันต่อผู้บริโภคตามกฎหมาย ซึ่งมีผลบังคับโดยไม่คำนึงถึงข้อความปฏิเสธนี้ นิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิดและผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจไม่ได้ให้การรับรองหรือการรับประกันใดๆ ทั้งสิ้น (นอกเหนือจากสิ่งที่กฎหมายกำหนดไว้) เกี่ยวกับบริการสำหรับผู้บริโภคหรือเนื้อหา วัสดุ ข้อมูล ฟังก์ชันที่เรายินยอมให้เข้าถึงได้ และขอปฏิเสธการรับประกันโดยนัยทุกประการที่เกี่ยวกับความสามารถในการใช้ประโยชน์เชิงการค้า ความเหมาะสมกับวัตถุประสงค์เฉพาะ กรรมสิทธิ์ และการไม่ละเมิดสิทธิ์ และเราไม่สัญญาว่าบริการสำหรับผู้บริโภคจะปราศจากความขัดข้อง ข้อผิดพลาด ปราศจากการโจมตีทางไซเบอร์ หรือปลอดภัย

นิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิดไม่มีสิทธิ์ควบคุมหรือให้การรับประกันเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการที่บุคคลอื่นหรือผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจจัดหาให้ที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของคุณหรือบริการสำหรับผู้บริโภค พูดอีกอย่างหนึ่งก็คือ เราไม่มีสิทธิ์เข้าไปควบคุมธุรกิจที่คุณซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการจากพวกเขาขณะใช้บริการสำหรับผู้บริโภคของเรา และเราไม่สัญญาหรือแสดงนัยว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณซื้อผ่านทางบริการสำหรับผู้บริโภคจะทำงานได้ตามสัญญาหรือใช้งานได้อย่างปลอดภัย

กฎหมายบางฉบับจำกัดหรือกำหนดข้อห้ามเกี่ยวกับการปฏิเสธการรับประกันในวรรคข้างต้น หรือกำหนดภาระหน้าที่บางอย่างที่ทำให้เราไม่สามารถปฏิเสธโดยใช้ข้อกำหนดฉบับนี้ได้ ในกรณีดังกล่าว หัวข้อนี้ (ข้อความปฏิเสธการรับประกัน) จะไม่สามารถจำกัด ยกเว้น หรือเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ของผู้บริโภคภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

11. การจำกัดความรับผิด

นิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิดและผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจจะไม่รับผิดต่อคุณในกรณีที่เราไม่สามารถปฏิบัติตามภาระหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้เนื่องจากเหตุสุดวิสัย โดยที่คำว่า "เหตุสุดวิสัย" หมายถึงเหตุการณ์ใดก็ตามที่อยู่นอกเหนือการควบคุมของนิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิด ซึ่งส่งผลต่อความสามารถของ Stripe ในการปฏิบัติตามภาระหน้าที่ของตนภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้อย่างมีนัยสำคัญ ซึ่งรวมถึงการประท้วงหยุดงานหรือข้อพิพาทด้านแรงงานลักษณะอื่นๆ การขาดแคลนแรงงาน การนัดหยุดงานหรือการเฉื่อยงาน ห่วงโซ่อุปทานหยุดชะงัก การห้ามหรือการขัดขวางการค้าขาย เครือข่ายโทรคมนาคมล่ม ระบบอินเทอร์เน็ตล่ม ไฟดับหรือไฟช็อต บริการขนส่งไม่เพียงพอ การไม่ได้รับวัสดุอุปกรณ์อย่างเพียงพอหรือได้รับล่าช้า สภาพอากาศ แผ่นดินไหว เพลิงไหม้ น้ำท่วม ภัยธรรมชาติ การจลาจล การก่อความไม่สงบ ภัยพิบัติของพลเรือนหรือรัฐบาล โรคระบาด การระบาดใหญ่ วิกฤติด้านสุขภาพระดับรัฐหรือระดับประเทศ สงคราม การรุกราน ความเป็นปรปักษ์ (ไม่ว่าจะมีการประกาศสงครามหรือไม่ก็ตาม) การข่มขู่หรือการดำเนินการก่อการร้าย กฎหมาย หรือการกระทำของหน่วยงานรัฐ

นิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิดจะไม่รับผิดต่อคุณในกรณีที่ไม่สามารถปฏิบัติหน้าที่ตามข้อกำหนดฉบับนี้ ในกรณีที่การปฏิบัติหน้าที่ดังกล่าวอาจทำให้เราต้องฝ่าฝืนกฎหมายที่เกี่ยวข้อง ทั้งนี้เป็นไปตามกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ ซึ่งจะมีผลบังคับใช้โดยไม่คำนึงถึงข้อจำกัดความรับผิดนี้

นิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิดจะไม่รับผิดต่อคุณในกรณีต่อไปนี้ไม่ว่าในสถานการณ์ใดก็ตาม

(ก) การสูญเสียธุรกิจ ค่าความนิยม โอกาส หรือผลกำไร หรือ

(ข) การสูญเสียที่เราไม่ได้สามารถคาดการณ์ได้ตามสมควร

ไม่ว่ากรณีใดก็ตาม ความรับผิดของนิติบุคคลที่ปฏิเสธความรับผิดที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดฉบับนี้จะไม่เกินจำนวนเงิน 200 ดอลลาร์สหรัฐ หรือจำนวนเงินที่คุณชำระสำหรับคำสั่งซื้อซึ่งเป็นพื้นฐานของการเรียกร้องของคุณ (หากมี) โดยพิจารณาจากจำนวนเงินที่มากกว่า ทั้งนี้ให้เป็นไปตามข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ด้านล่างและกฎหมายคุ้มครองผู้บริโภคที่เกี่ยวข้องในประเทศของคุณ

คุณกับเราตกลงกันว่าอีกฝ่ายหนึ่งยอมรับข้อกำหนดฉบับนี้โดยอาศัยข้อความปฏิเสธการรับประกันและการจำกัดความรับผิดที่ระบุไว้ข้างต้น รวมทั้งยอมรับว่าการจำกัดความรับผิดและข้อความปฏิเสธดังกล่าวเป็นส่วนสำคัญของข้อตกลงระหว่างคุณกับเราภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ และจะมีผลบังคับใช้ตามขอบเขตสูงสุดเท่าที่กฎหมายอนุญาต

กฎหมายบางฉบับจำกัดความสามารถของเราในการปฏิเสธหรือจำกัดความรับผิด ในกรณีดังกล่าว หัวข้อนี้จะไม่สามารถจำกัด ยกเว้น หรือเปลี่ยนแปลงสิทธิ์ของผู้บริโภคภายใต้กฎหมายที่เกี่ยวข้อง

12. กฎหมายที่ใช้บังคับ

หากคุณพำนักอาศัยอยู่ในสหรัฐอเมริกา กฎหมายที่ใช้บังคับกับการอ้างสิทธิ์หรือข้อพิพาทระหว่างคุณกับเราที่เกิดขึ้นจากข้อกำหนดฉบับนี้คือกฎหมายของรัฐแคลิฟอร์เนีย โดยไม่ต้องคำนึงถึงหลักแห่งการขัดกันของกฎหมาย

หากคุณพำนักอาศัยอยู่นอกสหรัฐอเมริกา ดูกฎหมายที่ใช้บังคับได้ที่นี่

13. การโอนสิทธิ์และผู้รับประโยชน์ที่เป็นบุคคลที่สาม

คุณต้องไม่โอนสิทธิ์หรือภาระหน้าที่ภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ให้แก่บุคคลอื่นก่อนได้รับความยินยอมจากเราล่วงหน้าเป็นลายลักษณ์อักษร แต่เราอาจมอบหมายภาระหน้าที่ รวมทั้งโอนสิทธิ์และมอบหมายภาระหน้าที่ของเราภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้ให้แก่บริษัทในเครือของ Stripe ได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลใดก็ตาม โดยการส่งหนังสือบอกกล่าวให้กับคุณ

14. ข้อกำหนดทั่วไป

ข้อกำหนดฉบับนี้ รวมทั้งสัญญาอนุญาโตตุลาการ (ถ้าเกี่ยวข้อง) ข้อตกลงการใช้ลายเซ็นอิเล็กทรอนิกส์ นโยบายการใช้งานที่ยอมรับได้ และข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ด้านล่าง คือข้อตกลงเพียงอย่างเดียวระหว่างคุณกับเราเกี่ยวกับบริการสำหรับผู้บริโภค ในกรณีที่เนื้อหาในข้อกำหนดฉบับนี้กับข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์ด้านล่างไม่ตรงกันหรือขัดแย้งกันโดยไม่อาจตีความหมายให้เข้ากันได้ ให้ยึดตามเนื้อหาของข้อกำหนดเฉพาะของผลิตภัณฑ์เป็นหลัก ข้อกำหนดเหล่านี้ไม่ได้ก่อให้เกิดความสัมพันธ์แบบห้างหุ้นส่วน การร่วมลงทุน หรือการเป็นเอเจนต์ในลักษณะอื่นใดระหว่างคุณกับเรา และการไม่ได้ใช้สิทธิ์ที่เรามีภายใต้ข้อกำหนดฉบับนี้โดยทันที ไม่ได้แปลว่าเราสละสิทธิ์ดังกล่าว เราจะยังคงสามารถและมีสิทธิ์ที่จะบังคับใช้ทุกส่วนของข้อกำหนดฉบับนี้ได้ในภายหลัง หากพบว่าส่วนใดส่วนหนึ่งของข้อกำหนดฉบับนี้ไม่สามารถบังคับใช้ได้ ไม่ต้องคำนึงถึงข้อกำหนดส่วนนั้น และข้อกำหนดส่วนที่เหลือจะยังคงมีผลบังคับเช่นเดิม

15. ข้อกำหนดว่าด้วยการซื้อบนแพลตฟอร์มการค้าแบบปัญญาประดิษฐ์

เมื่อคุณใช้ Link เพื่อซื้อสินค้าหรือบริการจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจซึ่งขายสินค้าหรือบริการบนแพลตฟอร์มการค้าแบบปัญญาประดิษฐ์ (AI) แสดงว่าคุณอนุมัติให้ระบบเรียกเก็บเงินจากบัตรเครดิต บัตรเดบิต หรือวิธีการชำระเงินอื่นๆ ที่มีอยู่ในระบบกับ Link หรือแพลตฟอร์มการค้าแบบ AI สำหรับการซื้อสินค้าหรือบริการเหล่านั้นจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ

คุณตกลงว่า Stripe, แพลตฟอร์มการค้าแบบ AI หรือผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจจะสามารถกันวงเงินตามจำนวนนั้นๆ เพื่อนำมาใช้ชำระค่าสินค้าหรือบริการสินค้าหรือบริการที่คุณซื้อจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจดังกล่าว และระบบจะเรียกเก็บเงินค่าสินค้าหรือบริการที่คุณซื้อ รวมถึงภาษีและ/หรือค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้องจากคุณ

ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ (ไม่ใช่ Stripe หรือแพลตฟอร์มการค้าแบบ AI) เป็นผู้ขายสินค้าหรือบริการแก่คุณ และคุณตกลงว่า การซื้อของคุณนั้นเกิดขึ้นจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเป็นผู้ค้าในระเบียน และกรรมสิทธิ์ในสินค้าใดๆ จะตกเป็นของคุณเมื่อมีการซื้อสินค้าจากผู้ซื้อที่เป็นธุรกิจที่เกี่ยวข้องแล้ว หากคุณมีปัญหาเกี่ยวกับการซื้อหรือการนำส่งที่เกี่ยวข้อง คุณจะต้องติดต่อผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่คุณซื้อสินค้าหรือบริการมาเพื่อแก้ไขปัญหานั้นๆ คุณตกลงว่า การคืนสินค้าหรือการคืนเงินสำหรับสินค้าหรือบริการที่ซื้อโดยใช้บริการ Link จะเป็นไปตามนโยบายการคืนเงินและการคืนสินค้าของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจแต่ละราย

16. การติดต่อ

หากมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบริการสำหรับผู้บริโภคหรือแนวทางการนำข้อกำหนดฉบับนี้มาบังคับใช้กับคุณ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ข้อกำหนดสำหรับบัญชี Link

1. คำอธิบายของบัญชี Link

Link คือ บัญชีดิจิทัลที่ช่วยให้ใช้ฟีเจอร์ต่างๆ เกี่ยวกับการชำระเงินได้สะดวกยิ่งขึ้น เช่น การบันทึกข้อมูลของคุณเพื่อช่วยให้ชำระเงินได้เร็วขึ้น ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่เปิดใช้บริการ Link ("ผู้ค้าที่ใช้ Link") อาจสอบถามคุณว่า คุณต้องการบันทึกข้อมูล หรือใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชี Link (ตามคำจำกัดความด้านล่าง) ของคุณในการชำระเงินให้กับผู้ค้าที่ใช้ Link ทุกรายหลังจากนี้หรือไม่ เมื่อคุณอนุมัติให้เราบันทึกข้อมูลของคุณ แสดงว่าคุณกำลังลงทะเบียนใช้งานบัญชีกับ Link ("บัญชี Link") นอกจากนี้ คุณสามารถสร้างบัญชี Link ได้โดยไปที่ Link.com และลงทะเบียนใช้งานบัญชี Link โดยตรง

วิธีที่เราใช้ข้อมูลบัญชี Link ของคุณ

เมื่อคุณลงทะเบียนใช้งานบัญชี Link โดยตรง เราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวบางอย่างจากคุณ เช่น

1. ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ ("ข้อมูลบัญชี") และ

2. ข้อมูลบัตรเครดิต บัตรเดบิต บัญชีธนาคาร และที่อยู่ในการเรียกเก็บเงิน ("ข้อมูลการชำระเงิน") หากคุณเลือกที่จะให้ข้อมูลดังกล่าว

เมื่อคุณสร้างบัญชี Link ในบริการชำระเงินที่รวดเร็วขึ้นของ Link เราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวบางอย่างจากคุณ เช่น

1. ข้อมูลบัญชีของคุณ

2. ข้อมูลการชำระเงินของคุณ

3. ที่อยู่สำหรับจัดส่ง ("ข้อมูลการจัดส่ง") และ

4. ข้อมูลเกี่ยวกับการซื้อสินค้าหรือบริการจากผู้ค้าที่ใช้ Link เช่น วันที่สั่งซื้อ ยอดซื้อ และรายละเอียดของผลิตภัณฑ์ (เช่น ชื่อ ราคา รูปภาพ) ("ข้อมูลคำสั่งซื้อ")

ข้อมูลบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน ข้อมูลการจัดส่ง และข้อมูลคำสั่งซื้อ (ตามที่เกี่ยวข้อง) รวมกันเรียกว่า "ข้อมูลที่บันทึก" เราจะใช้ข้อมูลส่วนตัวทั้งหมดที่เก็บรวบรวมมาเกี่ยวกับคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Link รวมทั้งนำมาใช้ในการพัฒนาและวิเคราะห์บริการของเรา และแชร์กับผู้ค้าที่ใช้ Link และผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ ข้อมูลที่เราแชร์กับผู้ค้าที่ใช้ Link และผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ ได้แก่ (1) ข้อมูลที่แสดงว่าคุณมีบัญชี Link (2) คุณซื้อสินค้าหรือบริการด้วยบริการชำระเงินที่รวดเร็วขึ้นของ Link หรือไม่ และ (3) ประเภทวิธีการชำระเงินที่ใช้ซื้อสินค้าหรือบริการโดยใช้ Link เรายังอาจจะแชร์ข้อมูลบัญชีของคุณกับพาร์ทเนอร์ด้านการเงินของเราเพื่อช่วยคุณขอรับบริการจากพาร์ทเนอร์ด้านการเงินอีกด้วย

เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Link เราหรือผู้ค้าที่ใช้ Link จะใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่คล้ายกันเพื่อเชื่อมโยงเว็บเบราว์เซอร์ แอป หรืออุปกรณ์ (หรือข้อมูลเกี่ยวกับเว็บเบราว์เซอร์ แอป หรืออุปกรณ์ของคุณ) กับบัญชี Link ของคุณ และเพื่อจดจำคุณเมื่อคุณเข้าชมผู้ค้าที่ใช้ Link หรือผู้ค้าที่ใช้ Link รายอื่นบนเว็บเบราว์เซอร์ แอป หรืออุปกรณ์เดียวกัน คุณจะสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Link เพื่อเข้าถึงข้อมูลที่บันทึกไว้ได้โดยการป้อนที่อยู่อีเมลและใช้คีย์รหัสผ่านหรือรหัสยืนยันที่ส่งไปยังคุณผ่านข้อความ SMS หรือทางอีเมล จากนั้นคุณสามารถทำการซื้อโดยใช้ข้อมูลบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน และข้อมูลการจัดส่งผ่านผู้ค้าที่ใช้ Link เมื่อคุณเข้าสู่ระบบกับเราในเบราว์เซอร์ แอปหรืออุปกรณ์เดียวกัน เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Link เราจะมอบข้อมูลบัญชี ข้อมูลการชำระเงิน และ/หรือข้อมูลการจัดส่งของคุณให้กับผู้ค้าที่ใช้ Link เพื่ออำนวยความสะดวกในการชำระเงินที่รวดเร็วขึ้น หากคุณไม่ได้เข้าสู่ระบบบัญชี Link เช่น เนื่องจากเซสชันหมดอายุ คุณลบคุกกี้แล้ว หรือคุณใช้อุปกรณ์คนละเครื่องกับอุปกรณ์ที่คุณใช้เข้าถึง Link ครั้งล่าสุด คุณสามารถเข้าสู่ระบบอีกครั้งได้ด้วยวิธีเดียวกับที่ระบุไว้ข้างต้น

2. สิทธิ์และภาระหน้าที่ของคุณ

• คุณสามารถบันทึกข้อมูลการชำระเงินกับเราในส่วนที่คุณได้รับอนุญาตให้ใช้งานเท่านั้น

• เมื่อคุณเข้าสู่ระบบบัญชี Link และคุณป้อนหรือใช้วิธีการชำระเงินแบบใหม่ (เช่น บัตรเดบิตหรือเครดิตอื่น หรือบัญชีธนาคารอื่น) เท่ากับว่าคุณอนุญาตให้ Stripe บันทึกข้อมูลวิธีการชำระเงินแบบใหม่ไปยังบัญชี Link ของคุณโดยเป็นส่วนหนึ่งของข้อมูลการชำระเงินของคุณ โดยวิธีการชำระเงินล่าสุดที่คุณใช้เพื่อทำธุรกรรมที่สำเร็จอาจกลายเป็นวิธีการชำระเงินเริ่มต้นเมื่อคุณทำธุรกรรมครั้งถัดไปในเว็บไซต์ของผู้ค้าที่ใช้ Link คุณยังสามารถเปลี่ยนวิธีการชำระเงินเริ่มต้นได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชี Link ของคุณได้ที่ app.link.com

• ข้อความ SMS ที่เราส่งให้คุณหรือคุณส่งให้เราอาจมีค่าบริการข้อความและอินเทอร์เน็ต หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับแพ็กเกจข้อความหรือแพ็กเกจอินเทอร์เน็ต โปรดติดต่อผู้ให้บริการเครือข่ายไร้สายหรือเครือข่ายโทรศัพท์

• เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยกเลิกบริการ Link หรือฟีเจอร์หรือเครื่องมือใดๆ ใน Link ได้ทุกเมื่อไม่ว่าด้วยเหตุผลใด (ตามดุลยพินิจที่เราเห็นสมควร) แต่เราจะพยายามแจ้งให้คุณทราบก่อน เว้นแต่จะมีเหตุอันสมควรที่ไม่สามารถทำเช่นนั้นได้

• เราขอสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธไม่ให้บริการแก่บุคคลใดก็ตามได้ทุกเมื่อ ไม่ว่าด้วยเหตุผลใด

3. การอัปเดตหรือการยกเลิกบัญชี Link

• ข้อกำหนดสำหรับบัญชี Link ฉบับนี้มีผลบังคับ เว้นแต่และจนกว่าเราหรือคุณจะยกเลิก คุณสามารถยกเลิกข้อกำหนดสำหรับบัญชี Link เหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยการลบบัญชี Link ของคุณ

• หากคุณต้องการที่จะลบข้อมูลที่บันทึกไว้ ลบบัญชี Link หรือหยุดจัดเก็บข้อมูลโดยใช้ Link โปรดแจ้งให้เราทราบโดยเข้าไปที่หน้านี้และส่งที่อยู่อีเมลของคุณ

• คุณสามารถจัดการข้อมูลที่บันทึกไว้ได้ในบัญชี Link ครั้งต่อไปที่คุณชำระเงินบนเว็บไซต์ของผู้ค้าที่ใช้ Link หรือดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ https://support.link.com หากคุณอัปเดตข้อมูลการชำระเงิน แสดงว่าคุณอนุญาตให้ Stripe ตรวจสอบและจัดเก็บข้อมูลการชำระเงิน รวมถึงข้อมูลบัตรเครดิตของคุณไว้ในระบบ

• หากคุณหรือเราเพิกถอนสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงบัญชี Link เราจะลบข้อมูลที่บันทึกไว้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

4. การเพิ่มหรือลบวิธีการชำระเงิน

• คุณสามารถเพิ่มหรือลบวิธีการชำระเงินในบัญชี Link ได้ เช่น บัตรเครดิต บัตรเดบิต บัญชีซื้อตอนนี้ จ่ายทีหลัง (BNPL) หรือบัญชีธนาคาร ก่อนจะเชื่อมโยงวิธีการชำระเงิน คุณควรตรวจสอบและศึกษาเกี่ยวกับสิทธิ์และการเยียวยาในการคุ้มครองผู้บริโภคสำหรับวิธีการชำระเงินแบบต่างๆ ในเขตอำนาจศาลของคุณให้เข้าใจ เช่น กฎหมายการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ (Electronic Fund Transfer Act หรือ EFTA) และกฎหมายว่าด้วยการเรียกเก็บเงินบัตรเครดิตอย่างเป็นธรรม (Fair Credit Billing Act หรือ FCBA) ในสหรัฐอเมริกา

• หากคุณเพิ่มบัญชี BNPL ในบัญชี Link บัญชี BNPL ของคุณจะยังอยู่ในระบบผ่านบัญชี Link ซึ่งหมายความว่าคุณจะไม่ต้องเข้าสู่ระบบบัญชี BNPL แยกต่างหาก หากต้องการเข้าถึงผ่านทาง Link และการเข้าถึงบัญชี Link จะช่วยให้คุณเข้าถึงบัญชี BNPL ได้ด้วย

• โปรดอัปเดตข้อมูลการชำระเงินให้เป็นปัจจุบันเสมอ (เช่น หมายเลขบัตรเครดิตและวันหมดอายุ) หากข้อมูลมีการเปลี่ยนแปลง คุณอนุญาตให้เราอัปเดตข้อมูลให้คุณโดยใช้ข้อมูลและแหล่งข้อมูลของบุคคลที่สามที่เรามีอยู่โดยคุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ ทั้งนี้ให้เป็นไปตามกฎหมายและเท่าที่อนุญาตไว้ตามกฎหมาย หากคุณไม่ต้องการให้เราอัปเดตข้อมูลบัตรเครดิต คุณสามารถลบข้อมูลการชำระเงินออกจากบัญชี Link ได้

• การลบวิธีการชำระเงินออกจากบัญชี Link ไม่ใช่การยกเลิกหรือเปลี่ยนแปลงจำนวนเงินที่คุณพึงชำระให้กับผู้ค้าที่ใช้ Link หรือผู้ให้บริการ BNPL และการลบวิธีการชำระเงินออกจากข้อมูลที่บันทึกไว้ไม่ได้เป็นการเพิกถอนหรือยกเลิกแพ็กเกจการชำระเงินที่มียอดคงค้างที่คุณอาจทำข้อตกลงกับผู้ให้บริการ BNPL หรือแพ็กเกจการสมัครใช้งานที่คุณอาจซื้อกับผู้ค้าที่ใช้ Link โดยใช้ข้อมูลที่บันทึกไว้ คุณต้องยกเลิกแพ็กเกจการสมัครใช้งานกับผู้ค้าที่ใช้ Link รายนั้นโดยตรง และต้องจัดการแพ็กเกจการชำระเงิน BNPL กับผู้ให้บริการ BNPL โดยตรง

• ในกรณีที่เกี่ยวข้อง เราอาจขอให้คุณเชื่อมโยงบัญชีธนาคารกับบัญชี Link เพื่อให้คุณชำระเงินด้วยบัญชีธนาคารผ่านบัญชี Link ของคุณได้ง่ายขึ้นในภายหลัง บัญชีธนาคารที่คุณเลือกบันทึกไว้ในบัญชี Link จะเรียกว่า "บัญชีธนาคารที่บันทึกไว้" นอกจากนี้ คุณยังสามารถมอบรายละเอียดบัญชีธนาคารที่บันทึกให้กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจได้โดยตรงผ่านบัญชี Link และภายใต้ข้อกำหนดการใช้งาน Financial Connections ไม่ว่าจะเกี่ยวข้องกับธุรกรรมในภายหลังหรือไม่ก็ตาม เราจะเก็บรวบรวมข้อมูลจากบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้ (และบัญชีอื่นๆ ที่ใช้ข้อมูลประจำตัวเดียวกันในการเข้าสู่บัญชี) ตามข้อกำหนดการใช้งาน Financial Connections และนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Link นอกจากนี้ เรายังอาจใช้ข้อมูลบัญชีธนาคารที่บันทึก และข้อมูลอื่นๆ เพื่อยืนยันว่าบัญชีธนาคารที่บันทึกนั้นถูกต้อง ตรวจสอบยอดคงเหลือของคุณเพื่อยืนยันว่าเพียงพอที่จะชำระเป็นค่าสินค้าหรือบริการที่ซื้อ เพิ่มประสิทธิภาพให้กับการชำระเงินที่คุณขอ รวมทั้งประเมินสิทธิ์ของคุณในการใช้งานบริการสำหรับผู้บริโภคและเสนอบริการสำหรับผู้บริโภคที่เราหรือบริษัทในเครือของเราให้บริการ คุณอนุญาตให้เราโอนเงินหรือส่งการชำระเงินในลักษณะอื่นใดไปยังบัญชีธนาคารที่คุณต้องการบันทึกไว้ในบัญชี Link ของคุณ รวมถึงบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้อยู่แล้ว เพื่อดำเนินการชำระเงินหรือส่งเงินในรูปแบบอื่นๆ ทั้งเพื่อการตรวจสอบว่าบัญชีธนาคารของคุณถูกต้องและใช้งานได้ รวมถึงเพื่อการจัดโปรโมชันและการคืนเงิน

• แต่ละครั้งที่คุณใช้บัญชี Link ชำระเงินให้แก่ผู้ค้าที่ใช้ Link โดยใช้บัญชีธนาคารที่บันทึก หมายความว่าคุณกำลังอนุญาตให้ผู้ค้าที่ใช้ Link หักเงินจากบัญชีธนาคารที่บันทึกไม่เกินยอดรวมที่คุณอนุมัติให้ผู้ค้ารายนั้นเรียกเก็บ ("ยอดรวมที่อนุมัติ") ตามการอนุมัติการชำระเงินผ่านธนาคารด้วย Link หากธนาคารปฏิเสธการหักบัญชีในครั้งแรก คุณอนุญาตให้เราลองหักเงินจากบัญชีธนาคารที่บันทึกอีกครั้ง ผู้ค้าที่ใช้ Link อาจเลือกหักเงินจากบัญชีธนาคารที่บันทึกตามการอนุมัติการชำระเงินผ่านธนาคารด้วย Link เป็นจำนวนน้อยกว่ายอดรวมที่อนุมัติโดยแบ่งย่อยเป็นหลายรายการ แต่เมื่อรวมกันแล้วต้องไม่เกินยอดรวมที่อนุมัติ หากบัญชีธนาคารที่บันทึกเป็นบัญชีธนาคารในสหรัฐอเมริกา คุณตกลงว่าการให้อนุญาตในวรรคนี้เป็นไปตามกฎระเบียบการดำเนินงานของสำนักงานหักบัญชีโดยอัตโนมัติแห่งชาติหรือ National Automated Clearinghouse Association (NACHA) และมีผลทางกฎหมายเสมือนการลงลายมือชื่อในคำสั่งแบบกระดาษที่ระบุข้อกำหนดแบบเดียวกัน

• หากคุณไม่เห็นตัวเลือกให้ชำระเงินด้วยบัญชีธนาคารผ่านบัญชี Link แสดงว่าอาจเป็นเพราะผู้ค้าที่ใช้ Link รายนั้นไม่อนุญาตการชำระเงินรายการเหล่านี้ หรือผู้ค้าที่ใช้ Link หรือธนาคารไม่มีสิทธิ์ใช้การชำระเงินผ่านธนาคารผ่านทางบริการสำหรับผู้บริโภคของเรา หากธุรกรรมผ่านบัญชีธนาคารของคุณดำเนินการไม่สำเร็จและไม่มีการพยายามหักเงินจากบัญชีธนาคารที่บันทึก สาเหตุอาจเป็นเพราะเราประเมินว่าธุรกรรมดังกล่าวมีความเสี่ยงสูงที่จะไม่สำเร็จ (เช่น หากยอดคงเหลือของบัญชีในอดีตต่ำกว่ายอดของธุรกรรม) วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ธนาคารเรียกเก็บค่าธรรมเนียมกรณีเงินในบัญชีไม่เพียงพอจากคุณ เราแนะนำให้คุณใช้บัญชีธนาคารหรือวิธีการชำระเงินอื่น หรือติดต่อเราหากคุณมีข้อสงสัย นอกจากนี้ การใช้บัญชีธนาคารเป็นวิธีการชำระเงินจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนด พร้อมทั้งได้รับสิทธิประโยชน์และความคุ้มครองที่เกี่ยวกับบัญชีธนาคารส่วนบุคคลด้วย หากคุณใช้บัญชีธนาคารเป็นวิธีการชำระเงินและมีเงินไม่เพียงพอที่จะซื้อสินค้าหรือบริการ ธนาคารอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมการเบิกเงินเกินบัญชี ค่าธรรมเนียมในกรณีที่มีเงินไม่เพียงพอ หรือค่าธรรมเนียมอื่นๆ จากคุณ

• หากคุณต้องการจะเพิกถอนการอนุมัติการชำระเงินผ่านธนาคารด้วย Link หรือไม่ต้องการให้บัญชีธนาคารที่บันทึกเป็นวิธีการชำระเงินที่บันทึกไว้ในบัญชี Link อีกต่อไป คุณต้องลบบัญชีธนาคารที่บันทึกเป็นวิธีการชำระเงินออกจากบัญชี Link หากการชำระเงินด้วยบัญชีธนาคารที่บันทึกไม่ได้เริ่มต้นมาจากบัญชี Link ของคุณ แต่เกี่ยวข้องกับ Link หรือ Stripe ซึ่งเชื่อมโยงบัญชีการเงินของคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจรายนั้นๆ โปรดดูวิธียกเลิกการเชื่อมโยงบัญชีธนาคารที่บันทึกไว้จากข้อกำหนดการใช้งาน Financial Connections หรือหน้านี้

5. วิธีการชำระเงินสำรอง

• หากวิธีการชำระเงินเริ่มต้นหรือที่เลือกไว้ไม่พร้อมใช้งาน หรือวิธีการชำระเงินดังกล่าวทำธุรกรรมไม่สำเร็จ (เช่น บัญชีธนาคารที่บันทึกมีเงินไม่เพียงพอ) ผู้ค้าที่ใช้ Link อาจจะเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินอื่นที่คุณบันทึกไว้ในบัญชี Link แทน ("วิธีการชำระเงินสำรอง") โดยทั่วไปแล้ว ระบบจะทำธุรกรรมด้วยวิธีการชำระเงินสำรองตามลำดับต่อไปนี้ (1) บัญชีธนาคารที่บันทึก (2) บัตรเดบิต (3) บัตรเครดิต ในบางกรณี ระบบจะใช้วิธีการชำระเงินสำรองประเภทเดียวกัน (เช่น หากวิธีการชำระเงินเริ่มต้นของคุณคือบัตร วิธีการชำระเงินสำรองก็อาจเป็นบัตรได้เช่นเดียวกัน)

• เราจะแจ้งว่าเราจะใช้วิธีการชำระเงินสำรองก่อนที่คุณจะทำรายการซื้อ (เช่น ระหว่างการชำระเงินแบบครั้งเดียวหรือสำหรับการชำระเงินตามรอบบิลครั้งใดๆ ระหว่างการซื้อแพ็กเกจการสมัครใช้บริการครั้งแรก)

• หากคุณไม่ต้องการให้เราเรียกเก็บเงินจากวิธีการชำระเงินสำรอง คุณต้อง (1) ไม่ยินยอมให้เราใช้วิธีการชำระเงินสำรอง หรือ (2) จัดการวิธีการชำระเงินในบัญชี Link ของคุณ

6. โปรแกรมเบต้า

หากคุณต้องการที่จะใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ล่าสุดของ Link คุณสามารถเลือกเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าของ Link ได้ผ่านการตั้งค่าในบัญชี Link ของคุณ การเข้าร่วมโปรแกรมเบต้าของ Link แสดงว่าคุณอนุญาตให้เราประมวลผลข้อมูลที่บันทึกไว้เพื่อประเมินว่าคุณมีสิทธิ์ใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการใหม่ล่าสุดของเราหรือไม่ นอกจากนี้ เรายังอาจจะติดต่อสื่อสารกับคุณเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ที่พร้อมให้ใช้งาน

7. การรักษาความปลอดภัย

• เราจะปกป้องข้อมูลที่บันทึกไว้อย่างจริงจัง และใช้มาตรการทางเทคนิคและการจัดการที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันข้อมูลจากการสูญเสียโดยไม่ตั้งใจ ตลอดจนการเข้าถึง การใช้งาน การแก้ไขเปลี่ยนแปลง หรือการเปิดเผยโดยไม่ได้รับอนุญาต มาตรการเหล่านี้หมายรวมถึงแนวทางปฏิบัติและเทคโนโลยีที่ได้มาตรฐานอุตสาหกรรม ที่ช่วยดูแลรักษาความปลอดภัย การรักษาความลับ และความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูล

• ถึงแม้ว่าเราจะพยายามนำมาตรการรักษาความปลอดภัยที่รัดกุมมาใช้ แต่ก็ไม่มีระบบไหนที่ปลอดภัยร้อยเปอร์เซ็นต์ เราจึงไม่อาจรับประกันได้ว่าบุคคลที่สามที่ไม่ได้รับอนุญาตจะไม่สามารถเอาชนะมาตรการรักษาความปลอดภัยของเราหรือนำข้อมูลที่บันทึกไว้ไปใช้ประโยชน์ในทางที่ผิด เราขอแนะนำให้คุณเฝ้าระวังและรับผิดชอบดูแลการรักษาความปลอดภัยของข้อมูลส่วนตัว โดยตระหนักว่าคุณให้ข้อมูลส่วนตัวโดยแบกรับความเสี่ยงด้วยตัวเอง

• ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยของเราได้ที่นี่ หากคุณมีเหตุผลอันสมควรให้เชื่อได้ว่าบัญชี Link ของคุณไม่ปลอดภัย โปรดติดต่อเราทันทีที่ support.link.com/contact

8. บัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว

• หากบัญชี Link ของคุณไม่มีความเคลื่อนไหวติดต่อกันเป็นระยะเวลา 2 ปี เราอาจถือว่าบัญชีดังกล่าวไม่มีความเคลื่อนไหวและปิดบัญชี Link ของคุณตามดุลยพินิจของเรา ("บัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว")

• บัญชี Link จะถือว่าเป็นบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว หากคุณไม่ได้ทำกิจกรรมต่อไปนี้กับบัญชี Link เลยตลอดระยะเวลา 2 ปี

  • ใช้ Link เพื่อชำระเงินหรือซื้อสินค้าหรือบริการกับผู้ค้าที่ใช้ Link
  • เพิ่ม อัปเดต หรือลบข้อมูลที่บันทึกไว้
  • เปลี่ยนการตั้งค่าบัญชีหรืออัปเดตการกำหนดค่าการรักษาความปลอดภัย
  • ติดต่อกับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเกี่ยวกับบัญชี Link ของคุณ รวมถึงสอบถามข้อมูลหรือโต้แย้งการชำระเงิน หรือ
  • เข้าสู่ระบบของบัญชี Link และเรียกดูหรือตรวจสอบประวัติธุรกรรม

• ก่อนจะปิดบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว Stripe จะแจ้งให้คุณทราบโดยส่งอีเมลไปยังที่อยู่อีเมลที่คุณผูกไว้กับบัญชี Link และให้เวลาคุณ 30 วันนับจากวันที่เราส่งอีเมลแจ้งฉบับดังกล่าว เพื่อให้คุณเปิดใช้งานบัญชี Link อีกครั้งโดยการเข้าสู่ระบบและทำกิจกรรมอย่างใดอย่างหนึ่งในรายการข้างต้นกับบัญชี Link

• หาก Stripe ไม่ได้รับการตอบกลับหรือบัญชียังคงไม่มีความเคลื่อนไหวหลังพ้นระยะแจ้งการปิดบัญชี 30 วันแล้ว เราจะปิดบัญชี Link ของคุณ

9. การป้องกันธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต (เฉพาะผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น)

• คุณสามารถดูรายการเดินบัญชี Link ที่แสดงธุรกรรมของบัญชี Link และข้อมูลคำสั่งซื้อบางอย่างได้โดยเข้าสู่ระบบบัญชี Link ("ประวัติธุรกรรม Link")

• คุณควรเข้าสู่ระบบบัญชี Link และตรวจสอบประวัติธุรกรรม Link เป็นประจำเพื่อป้องกันกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตในบัญชี Link นอกจากนี้ยังควรตรวจสอบรายละเอียดธุรกรรมด้วย เพื่อให้แน่ใจว่าธุรกรรมแต่ละรายการได้รับอนุมัติและดำเนินการอย่างถูกต้อง

• Stripe จะปกป้องคุณจากธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตที่เริ่มต้นจากบัญชี Link ของคุณ ซึ่งเมื่อนำมาตรการนี้มาใช้ Link จะมอบความคุ้มครองเป็นเงินเต็มจำนวนเท่ากับมูลค่าของธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตตราบใดที่คุณให้ความร่วมมือกับเราและปฏิบัติตามขั้นตอนด้านล่าง

• ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตคืออะไร "ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต" เกิดขึ้นเมื่อบัญชี Link ของคุณถูกนำไปซื้อสินค้าหรือบริการด้วยบัตรเดบิตที่ออกโดยธนาคารของสหรัฐอเมริกาหรือบัญชีธนาคารของสหรัฐอเมริกา โดยที่คุณไม่ได้ให้อนุญาตหรือไม่ได้รับประโยชน์ใดๆ จากธุรกรรมดังกล่าว ตัวอย่างเช่น หากมีคนขโมยหรือได้รับสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Link ของคุณมาโดยการฉ้อโกง และซื้อสินค้าหรือบริการด้วยบัญชี Link ของคุณที่มีข้อมูลบัตรเดบิตของสหรัฐอเมริกาหรือบัญชีธนาคารที่บันทึกของสหรัฐอเมริกาอยู่ หมายความว่าธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตเกิดขึ้นแล้ว

• รายการที่ไม่ถือว่าเป็นธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต รายการต่อไปนี้ไม่ถือเป็นธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

  • หากคุณอนุญาตให้คนอื่นใช้บัญชี Link (โดยการมอบข้อมูลเข้าสู่ระบบ) แต่บุคคลดังกล่าวทำธุรกรรมเกินกว่าที่คุณอนุญาต คุณต้องรับผิดชอบธุรกรรมที่เกิดขึ้นในสถานการณ์นี้ เว้นแต่คุณได้แจ้ง Stripe ไว้ก่อนแล้วว่าคุณไม่อนุญาตให้บุคคลดังกล่าวทำธุรกรรมอีกต่อไป
  • การซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาตอื่นๆ โดยใช้บัญชีธนาคารที่บันทึกไว้ รวมถึงรายการที่ดำเนินการผ่านบริการประมวลผลการชำระเงินของ Stripe แต่ไม่ได้เริ่มทำรายการจากบัญชี Link ของคุณ สำหรับธุรกรรมการซื้อที่ไม่ได้รับอนุญาตเหล่านั้น โปรดติดต่อสถาบันการเงินเพื่อรายงานกิจกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

• การรายงานธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต

  • หากคุณเชื่อว่าบัญชี Link ของคุณไม่ปลอดภัย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Link ทันทีที่ support.link.com/contact หรือโทร 1-888-820-7551
  • แจ้งเราทันที หากคุณเชื่อว่ามีการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์ด้วยข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณหรือโดยวิธีการอื่นใดโดยที่คุณไม่ได้อนุญาต หากคุณแจ้งให้เราทราบภายใน 60 วันนับจากวันที่เราจัดส่งประวัติธุรกรรม Link ที่แสดงรายการโอนเงินที่คุณไม่ได้เป็นคนดำเนินการ คุณจะมีสิทธิ์ขอคืนเงินเต็มจำนวนเท่ากับมูลค่าของธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตนั้น

10. การแก้ไขข้อผิดพลาด (เฉพาะผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น)

• ข้อผิดพลาดคืออะไร "ข้อผิดพลาด" หมายถึงสิ่งต่างๆ ต่อไปนี้

  • "ธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต" ตามคำจำกัดความข้างต้น
  • เมื่อมีการบันทึกธุรกรรมลงในบัญชี Link อย่างไม่ถูกต้อง
  • คุณชำระเงินและระบบหักเงินจากบัญชี Link เป็นจำนวนที่ไม่ถูกต้อง
  • มีการฝากเงินเข้าบัญชี Link ของคุณเป็นจำนวนที่ไม่ถูกต้อง
  • ธุรกรรมไม่ปรากฏหรือไม่ได้แสดงอย่างถูกต้องในประวัติธุรกรรม Link
  • เกิดข้อผิดพลาดด้านการคำนวณหรือทางคณิตศาสตร์เกี่ยวกับบัญชี Link ของคุณ
  • คุณขอประวัติธุรกรรม Link ที่ Stripe ต้องจัดส่งให้คุณ
  • คุณขอข้อมูลเกี่ยวกับการโอนเงินแบบอนุมัติล่วงหน้า (ตามแบบแผนล่วงหน้า) จากบัญชี Link ของคุณ ซึ่ง Stripe ต้องจัดส่งให้คุณ
  • คุณขอข้อมูลเพิ่มเติมหรือคำชี้แจงเกี่ยวกับการโอนเงินจากบัญชี Link รวมถึงคำขอที่คุณส่งเข้ามาเพื่อตรวจสอบว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือไม่
  • คุณสอบถามเกี่ยวกับสถานะของการโอนเงินจากบัญชี Link ที่อยู่ระหว่างดำเนินการ

• สิ่งที่ไม่ถือว่าเป็นข้อผิดพลาด รายการต่อไปนี้ไม่ถือว่าเป็นข้อผิดพลาด

  • หากคุณมอบสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Link ให้คนอื่น (โดยการมอบข้อมูลเข้าสู่ระบบ) แต่บุคคลดังกล่าวใช้บัญชี Link ของคุณโดยที่คุณไม่ทราบหรือไม่ได้รับอนุญาต คุณต้องรับผิดชอบธุรกรรมที่เกิดขึ้นในสถานการณ์นี้
  • การขอเอกสารคู่ฉบับหรือข้อมูลอื่นๆ เพื่อวัตถุประสงค์ทางภาษีหรือเก็บบันทึกข้อมูลอื่นๆ

• ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดหรือมีคำถามเกี่ยวกับการโอนเงินทางอิเล็กทรอนิกส์

  • โทรหาเราที่หมายเลข 1-888-820-7551, ติดต่อเราที่ support.link.com/contact หรือส่งจดหมายมาหาเราที่
    Link │Built by Stripe
    Stripe, LLC
    354 Oyster Point Blvd.
    South San Francisco, CA 94080
  • แจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด หากคุณคิดว่ารายการเดินบัญชีหรือใบเสร็จไม่ถูกต้อง หรือหากคุณต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับรายการโอนเงินในรายการเดินบัญชีหรือใบเสร็จ เราต้องรับคำร้องจากคุณภายในไม่เกิน 60 วันหลังจากเกิดปัญหาหรือข้อผิดพลาดขึ้นในประวัติธุรกรรม Link 1. แจ้งชื่อและหมายเลข บัญชีของคุณให้เราทราบ 2. ให้รายละเอียดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดหรือการโอนเงินที่คุณไม่แน่ใจ และอธิบายให้ชัดเจนที่สุดว่าเพราะเหตุใดคุณจึงเชื่อว่าเป็นข้อผิดพลาดหรือเพราะเหตุใดคุณจึงต้องการข้อมูลเพิ่มเติม 3. แจ้งจำนวนเงินที่คาดว่าจะเกิดข้อผิดพลาดให้เราทราบในหน่วยดอลลาร์
  • หากคุณแจ้งทางวาจา เราอาจกำหนดให้คุณส่งคำร้องหรือคำถามมาให้เราเป็นลายลักษณ์อักษรภายใน 10 วันทำการ
  • เราจะพิจารณาว่ามีข้อผิดพลาดเกิดขึ้นหรือไม่ภายใน 10 วันทำการหลังได้รับแจ้งจากคุณ และจะแก้ไขข้อผิดพลาดโดยเร็ว
  • เราจะแจ้งผลลัพธ์ให้คุณทราบหลังจากตรวจสอบเสร็จสิ้นแล้ว หากเราตัดสินใจว่าไม่มีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น เราจะส่งคำอธิบายให้คุณเป็นลายลักษณ์อักษร โดยคุณสามารถขอรับสำเนาเอกสารต่างๆ ที่เราใช้ในการตรวจสอบได้

ข้อกำหนดสำหรับ Link Balance

1. การจดทะเบียน การเข้าถึง และการใช้งาน

คุณต้องลงทะเบียนบัญชี Link หรือมีบัญชี Link อยู่แล้วจึงจะใช้ Link Balance ได้ คุณจะต้องดำเนินการตามขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันบางอย่างก่อนจึงจะได้รับอนุญาตให้ใช้ Link Balance ได้ ทั้งนี้ บัญชี Link จะเป็นเพียงวิธีเดียวในการเข้าใช้ Link Balance ของคุณ

การใช้ Link Balance จะถือว่าคุณยอมรับว่าคุณจะใช้ Link Balance เพื่อตัวเองเท่านั้น และไม่ใช้ในนามของบุคคลที่สาม คุณจะมีหน้าที่รับผิดชอบทั้งหมดต่อกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นในบัญชี Link ของคุณ รวมถึงกิจกรรมเกี่ยวกับ Link Balance ทั้งนี้ คุณเป็นผู้รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการรักษาความปลอดภัยของอุปกรณ์และข้อมูลประจำตัวของบัญชี Link ทั้งนี้ Link จะไม่รับผิดต่อการสูญเสียหรือความรับผิดใดๆ ที่เกิดจากการเข้าถึง Link Balance ของคุณโดยไม่ได้รับอนุญาต ซึ่งเกิดขึ้นเนื่องจากคุณไม่ได้รักษาข้อมูลประจำตัวหรืออุปกรณ์ให้ปลอดภัย หรือเนื่องจากอุปกรณ์ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ของคุณถูกรุกล้ำ

2. บริการดูแลจัดการและความเป็นเจ้าของ

Link จะช่วยให้ผู้ใช้ที่เข้าเกณฑ์มีกระเป๋าเงินที่มีการดูแลจัดการเพื่อเก็บรักษาสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับ โดยเป็นส่วนหนึ่งของ Link Balance ทั้งนี้ Bridge (บริษัท Stripe) เป็นผู้ดูแลจัดการสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับของคุณ การให้คำสั่งเกี่ยวกับสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับผ่านบัญชี Link (เช่น คำสั่งถอนเงิน) จะถือว่าคุณให้คำสั่งกับ Bridge โดยตรง

การใช้ Link Balance จะถือว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดของผู้ใช้ Bridge ที่ระบุไว้ที่นี่ คุณเป็นผู้รับผิดชอบทางกฎหมายในท้ายที่สุดต่อธุรกรรมทั้งหมดและความเสี่ยงต่อการสูญเสีย ตราบใดที่คุณยังคงถือครองสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับใน Link Balance ของคุณอยู่ Bridge ก็จะยังคงควบคุมคีย์ส่วนตัวแบบอิเล็กทรอนิกส์ต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับที่อยู่บล็อกเชนที่ให้บริการโดย Bridge รวมถึงที่อยู่บล็อกเชนที่ใช้ถือครองสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับที่โอนเข้า Link Balance ของคุณ

Bridge จะไม่ได้รับสิทธิ์ในสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับใดๆ โดยคุณจะยังคงมีสิทธิ์ในสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ ในฐานะเจ้าของสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับใน Link Balance คุณจะต้องแบกรับความเสี่ยงต่อการสูญเสียทั้งหมด (รวมถึงความเสี่ยงอันเนื่องมาจากความผันผวนของมูลค่าสินทรัพย์หรือธุรกรรมที่เป็นการฉ้อโกงหรือไม่ได้รับอนุญาต) ของสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับดังกล่าว

3. ข้อมูลของ Balance

คุณสามารถดูและจัดการ Link Balance ได้บนแอป Link ข้อมูลที่คุณดูได้ ได้แก่ (1) จำนวนเงิน (และสกุลเงิน) ของธุรกรรมสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับแต่ละรายการ (2) ข้อมูลอ้างอิงและคำอธิบายของธุรกรรมสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับ (3) ค่าธรรมเนียมใดๆ ที่เรียกเก็บ (หากมี) (4) อัตราแลกเปลี่ยนและจำนวนเงิน (ในสกุลเงินใหม่) หลังแลกเปลี่ยน (หากมี) (5) วันที่ของธุรกรรมสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับแต่ละรายการ

4. การถอนสินทรัพย์จาก Link Balance

คุณสามารถถอนสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับได้โดยสั่งให้ Bridge (ผ่านบัญชี Link ของคุณ) หักสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับนั้นๆ ออกจาก Link Balance ของคุณได้ และแปลงสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับดังกล่าวเป็นสกุลเงินตราเพื่อฝากเข้าบัญชีธนาคารส่วนบุคคลของคุณ คำขอให้ถอนสินทรัพย์อาจเกิดสภาวะขัดข้อง มีระยะเวลาหยุดทำงาน ใช้เวลาในการดำเนินการเกี่ยวกับบล็อกเชนจึงจะดำเนินการตามคำขอของคุณได้ รวมถึงนโยบายอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง คุณเป็นผู้รับผิดชอบความเสี่ยงต่อการสูญเสียอันเกิดจากการให้คำสั่งที่ไม่ถูกต้องกับ Link และ Bridge เมื่อคุณเริ่มการถอนแล้ว คุณจะไม่สามารถยกเลิกหรือปรับคืนคำขอนั้นๆ ได้อีก

เราไม่รับประกันเกี่ยวกับระยะเวลาที่ต้องใช้ในการโอนหรือถอนสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับ คุณรับทราบว่า เครือข่ายบล็อกเชนที่อยู่เบื้องหลังสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับต่างๆ เป็นเครือข่ายที่ไม่รวมศูนย์และอยู่นอกเหนือการควบคุมของเรา การใช้งานเครือข่ายหนาแน่น ปริมาณธุรกรรมสูง หรือปัญหาเกี่ยวกับโปรโตคอลเบื้องหลังอาจทำให้ธุรกรรมล่าช้าลง ถูกระงับ หรือไม่สำเร็จได้ ทั้งนี้ Link และ Bridge จะไม่รับผิดชอบต่อความสูญเสียหรือความเสียหายใดๆ ที่เกิดจากความล่าช้าหรือการดำเนินการไม่สำเร็จดังกล่าว

5. ค่าธรรมเนียม

การใช้ Link Balance จะถือว่าคุณยอมรับว่า Link อาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมต่างๆ เช่น ค่าบริการ ค่าธรรมเนียมการส่งผ่านจากผู้ประมวลผลรายย่อย ค่าแก๊ส ค่าธรรมเนียมแลกเปลี่ยนเงินตราต่างประเทศ และค่าธรรมเนียมอื่นใดที่เกี่ยวข้องกับการจัดเก็บและถอนสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับที่เกี่ยวข้องใน Link Balance ของคุณ (เรียกรวมกันว่า "ค่าธรรมเนียม") โดยคุณให้การอนุญาตแบบต่อเนื่องแก่ Link ในการหักค่าธรรมเนียมทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยตรงจาก Link Balance ของคุณ หรือจากผลกำไรของธุรกรรมที่เฉพาะเจาะจง ณ เวลาที่ความรับผิดนั้นๆ เกิดขึ้น โดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบเพิ่มเติม ทั้งนี้ อาจมีการหักค่าธรรมเนียมจาก Link Balance สำหรับธุรกรรมที่เจาะจง และจะปรากฏบนข้อมูล Link Balance ของคุณ

6. สินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับ

ปัจจุบัน Link Balance รองรับ USD Coin (“USDC”) และอาจรองรับสินทรัพย์ดิจิทัลอื่นๆ ในอนาคต ("สินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับ") ทั้งนี้ USDC เป็นสินทรัพย์ที่ออกโดย Circle และผูกอยู่กับสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐที่อัตรา 1:1

7. ไม่มีการประกันเงินฝาก

คุณรับทราบว่า Link Balance ไม่ใช่บัญชีธนาคารหรือบัญชีฝากประจำ และสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับที่อยู่ใน Link Balance นั้นไม่ใช่เงินตราที่ใช้ชำระหนี้ได้ตามกฎหมาย ไม่ได้รับการสนับสนุนจากรัฐบาลใดๆ และไม่ได้รับความคุ้มครองจากสถาบันประกันเงินฝากของสหรัฐอเมริกา (Federal Deposit Insurance Corporation หรือ FDIC) หรือหน่วยงานราชการอื่นใด

8. การดำเนินงานของโปรโตคอลสินทรัพย์ดิจิทัล

Link ไม่ได้เป็นเจ้าของหรือควบคุมโปรโตคอลซอฟต์แวร์เบื้องหลังที่กำกับดูแลการดำเนินงานของสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับ Link จะไม่รับผิดชอบต่อการดำเนินงานของโปรโตคอลเบื้องหลังและไม่รับประกันการทำงานหรือความปลอดภัยในการดำเนินงานของเครือข่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่ง โปรโตคอลเบื้องหลังอาจมีการเปลี่ยนแปลงกฎการดำเนินงานอย่างกะทันหัน (รวมถึง "การแยกบล็อกเชน") การเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานใดๆ อาจส่งผลกระทบอย่างมีนัยสำคัญต่อความพร้อมให้บริการ มูลค่า ฟังก์ชันการทำงาน และ/หรือชื่อของสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับใน Link Balance ของคุณ ในกรณีที่มีการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานใดๆ ดังกล่าว Link ขอสงวนสิทธิ์ในการดำเนินขั้นตอนต่างๆ ตามที่จำเป็นเพื่อปกป้องความปลอดภัยและความมั่นคงของสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับที่อยู่ใน Link Balance ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการระงับการดำเนินงานชั่วคราวสำหรับสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับที่เกี่ยวข้อง Link จะใช้ความพยายามตามสมควรเชิงพาณิชย์เพื่อแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าตามสมควรเกี่ยวกับการรับมือต่อการเปลี่ยนแปลงการดำเนินงานในส่วนที่เป็นสาระสำคัญ

9. พาร์ทเนอร์บริการชำระเงิน

Link อาจใช้ผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามเพื่อดำเนินการตามคำขอถอนสินทรัพย์จาก Link Balance ไปยังบัญชีธนาคารในท้องถิ่นของคุณ โดย Link อาจเพิ่มหรือเปลี่ยนผู้ประมวลผลการชำระเงินบุคคลที่สามเพื่อจุดประสงค์ในการให้บริการ Link Balance ได้ทุกเมื่อ

10. ทรัพย์สินที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์ของบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว

เพื่อหลีกเลี่ยงข้อสงสัย ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหวสำหรับบัญชี Link จะมีผลบังคับใช้กับ Link Balance ของคุณด้วย หลังจากมีการแจ้งเป็นบัญชีที่ไม่เคลื่อนไหว กฎหมายที่มีผลบังคับใช้อาจกำหนดให้ Bridge ต้องนำส่งสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับซึ่งไม่มีการอ้างสิทธิ์และยังคงอยู่ใน Link Balance ให้กับหน่วยงานของรัฐที่เกี่ยวข้องในฐานะทรัพย์สินที่ไม่มีการอ้างสิทธิ์

11. การระงับ การยุติ และการยกเลิก

Link อาจระงับ จำกัด หรือยกเลิกสิทธิ์ของคุณในการเข้าใช้ Link Balance และอาจสั่งให้ Bridge ระงับการโอนสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับใดๆ โดยให้มีผลบังคับทันทีด้วยเหตุผลใดก็ตามตามดุลยพินิจของเราแต่เพียงผู้เดียว และไม่มีภาระหน้าที่ในการเปิดเผยรายละเอียดเกี่ยวกับการตัดสินใจดังกล่าวให้คุณทราบ

ในกรณีที่สิทธิ์ของคุณในการเข้าใช้ Link Balance ถูกยุติลง คุณจะได้รับอนุญาตให้โอนสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับซึ่งเชื่อมโยงกับ Link Balance ของคุณเป็นเวลาสามสิบ (30) วันนับจากวันที่แจ้งยุติ เว้นแต่ว่ากฎหมายที่มีผลบังคับใช้จะห้ามไม่ให้มีการโอนดังกล่าวในลักษณะอื่นใด หากสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับของคุณไม่ได้รับการโอนหลังจากที่ Link Balance ของคุณถูกยุติลง แสดงว่าสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับของคุณอาจตกอยู่ภายใต้กฎหมายการเวนคืนทรัพย์สินให้เป็นของรัฐที่มีผลบังคับใช้ Link จะไม่รับผิดชอบต่อความรับผิดหรือความสูญเสียใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับคุณอันเนื่องมาจากการระงับหรือการยุติ Link Balance ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้

12. ขั้นตอนการตรวจสอบยืนยัน

Link จำเป็นต้องระบุตัวตนของผู้ใช้ที่ลงทะเบียนและใช้ Link Balance การทำเช่นนี้เป็นไปเพื่อให้มั่นใจว่า Link จะยังคงปฏิบัติตามกฎหมาย KYC/AML ที่มีผลบังคับใช้ ซึ่งจำเป็นต่อการให้บริการสินทรัพย์ดิจิทัลที่รองรับและ Link Balance แก่ลูกค้าของเราต่อไป ทั้งนี้ Link จะเก็บรวบรวมและตรวจสอบยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณเพื่อ (1) ปกป้อง Link และชุมชนจากผู้ใช้ที่เป็นมิจฉาชีพ และ (2) เก็บบันทึกข้อมูลที่เหมาะสมเกี่ยวกับลูกค้าของ Link โดย Link อาจกำหนดให้คุณต้องมอบหรือตรวจสอบยืนยันข้อมูลเพิ่มเติม ดำเนินการตรวจสอบข้อมูลในระดับที่สูงขึ้น หรือรอเป็นระยะเวลาหนึ่งหลังจากทำธุรกิจแล้วเสร็จเสียก่อนจึงจะอนุญาตให้คุณใช้บริการ Link Balance ใดๆ และ/หรืออนุญาตให้คุณเข้าร่วมทำธุรกรรมได้

ข้อกำหนดเอเจนต์ของ Link

ขอบเขตและการบังคับใช้

ข้อกำหนดเหล่านี้ ("ข้อกำหนดเอเจนต์ของ Link") จะมีผลบังคับใช้หากคุณอนุมัติให้เอเจนต์เข้าถึงบัญชี Link ของคุณ การอนุมัติให้เอเจนต์เชื่อมต่อกับบัญชี Link ของคุณ หมายความว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดเอเจนต์ของ Link เหล่านี้ และฟีเจอร์หรือเครื่องมือใหม่ใดๆ ที่เพิ่มเข้ามาจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเอเจนต์ของ Link เหล่านี้ด้วย

คำจำกัดความของเอเจนต์

ตามวัตถุประสงค์ของข้อกำหนดเอเจนต์ของ Link เหล่านี้ "เอเจนต์" หมายถึง ซอฟต์แวร์ คอมพิวเตอร์ หรือเทคโนโลยีอัตโนมัติอื่นใด รวมถึงเทคโนโลยีที่ทำงานผ่าน ร่วมกับ หรือโดยการเรียกใช้ระบบอัตโนมัติ, แพลตฟอร์ม, API หรือเอเจนต์อื่นๆ ไม่ว่าคุณจะมีอำนาจควบคุมหรือมองเห็นระบบตัวกลางแต่ละระบบในห่วงโซ่โดยตรงหรือไม่ก็ตาม ซึ่งมีความสามารถตาม ออกแบบมาเพื่อ หรือใช้เพื่อวัตถุประสงค์ในการทำหน้าที่เป็นผู้แทน เอเจนต์ ตัวกลาง หรือเอเจนต์ของคุณอย่างอิสระหรือกึ่งอิสระในกิจกรรมการทำธุรกรรมใดๆ ไม่ว่าจะเป็นในธุรกรรมเดียวหรือธุรกรรมต่อเนื่องหลายรายการ เอเจนต์ของคุณถือเป็น "เอเจนต์อิเล็กทรอนิกส์" หรือแนวคิดที่เทียบเท่าตามที่กำหนดหรือได้รับการยอมรับภายใต้กฎหมายของเขตอำนาจศาลของคุณ รวมถึงกฎหมาย Uniform Electronic Transactions Act (UETA) และกฎหมายที่คล้ายคลึงกัน และธุรกรรมที่เริ่มต้นหรือเสร็จสมบูรณ์โดยเอเจนต์ของคุณมีผลผูกพันทางกฎหมายกับคุณ

เอเจนต์จะใช้ข้อมูลบัญชี Link ของคุณอย่างไร

เพื่อให้เอเจนต์อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมในนามของคุณ คุณจะต้องอนุมัติให้เอเจนต์เชื่อมต่อกับบัญชี Link ของคุณ เมื่อคุณเชื่อมต่อเอเจนต์กับบัญชี Link ของคุณ คุณจะอนุมัติให้ Link แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับเอเจนต์หรือแพลตฟอร์มการค้าปัญญาประดิษฐ์ที่ดำเนินการอยู่เพื่ออำนวยความสะดวกในการให้บริการของเอเจนต์ในนามของคุณ ซึ่งอาจรวมถึง:

(ก) ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือของคุณ
(ข) ข้อมูลการชำระเงิน เช่น ชื่อบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณ และตัวเลข 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขบัตร ชื่อบัญชีธนาคาร และตัวเลข 4 หลักสุดท้ายของหมายเลขบัญชี และที่อยู่ในการเรียกเก็บเงิน
(ค) ข้อมูลการจัดส่ง และ
(ง) ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของคุณ เช่น ข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับการซื้อ วันที่สั่งซื้อ จำนวนเงิน และรายละเอียดผลิตภัณฑ์

คุณรับทราบว่า:

• คุณอนุมัติให้เอเจนต์เชื่อมต่อกับบัญชี Link ของคุณเพื่อ (1) รับและส่งข้อมูลที่จำเป็นในการทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ และ (2) เริ่มต้น ดำเนินการ และจัดการธุรกรรมกับผู้ค้าในนามของคุณ
• เอเจนต์อาจใช้ข้อมูลส่วนบุคคลภายในบัญชี Link ของคุณเพื่อทำธุรกรรมให้เสร็จสมบูรณ์ รวมถึงการมอบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณที่เกี่ยวข้องกับธุรกรรมให้แก่ผู้ค้า
• เมื่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณถูกแชร์กับเอเจนต์ การใช้ข้อมูลของคุณของเอเจนต์จะอยู่ภายใต้คำสั่ง พารามิเตอร์ และการตั้งค่าที่คุณกำหนดไว้สำหรับเอเจนต์ของคุณ และนโยบายความเป็นส่วนตัวของเอเจนต์ (หากมี)
• เราไม่รับผิดชอบต่อการจัดการ การใช้ การจัดเก็บ หรือการเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณของเอเจนต์หลังจากที่ข้อมูลดังกล่าวถูกแชร์แล้ว
• ขอแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวและแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของเอเจนต์ที่มีผลบังคับใช้ ก่อนอนุมัติให้เอเจนต์เข้าถึงบัญชี Link ของคุณ คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมของคุณในการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลกับเอเจนต์ในอนาคตได้ทุกเมื่อ โดยยกเลิกการเชื่อมต่อเอเจนต์จากบัญชี Link ของคุณ
• เราจะใช้ข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดที่เราเก็บรวบรวมเกี่ยวกับคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Link คุณรับทราบว่า "พรอมต์" หรือคำสั่งที่คุณให้ไว้กับเอเจนต์ ตลอดจนการเรียกใช้ API ของเอเจนต์และข้อมูลเมตาที่เกี่ยวข้อง ข้อมูลการจัดการเอเจนต์ และข้อมูลผลิตภัณฑ์อาจได้รับการประมวลผลโดย Link เพื่อปรับปรุงบริการของ Link ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงการทำงานร่วมกันระหว่าง Link กับเอเจนต์ และ
• เมื่อคุณใช้เอเจนต์ คุณกำลังเลือกที่จะโต้ตอบกับปัญญาประดิษฐ์เชิงสร้างสรรค์ แทนที่จะเป็นตัวแทนที่เป็นมนุษย์ เพื่ออำนวยความสะดวกในการทำงานด้านการเงิน

การอนุมัติยอดธุรกรรม

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการตรวจสอบและอนุมัติคำขอใช้จ่ายสำหรับธุรกรรมแต่ละรายการที่เริ่มต้นโดยหรือผ่านทางเอเจนต์ก่อนที่ธุรกรรมจะเสร็จสมบูรณ์ตามขอบเขตที่จำเป็น "คำขอใช้จ่าย" หมายถึงจำนวนสินค้าหรือบริการที่เอเจนต์แสดงผลเพื่อขออนุมัติจากคุณเพื่อตอบสนองต่อคำสั่งการซื้อของคุณ คุณอาจต้องอนุมัติคำขอใช้จ่ายโดยใช้วิธีการที่ปลอดภัย เช่น คีย์รหัสผ่านข้อมูลไบโอเมตริก คุณต้องรับผิดชอบต่อธุรกรรมทั้งหมดที่ดำเนินการเสร็จสิ้นผ่านทางเอเจนต์ของคุณโดยใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี Link ของคุณ

เอเจนต์อาจตีความคำสั่งผิดในบางครั้งหรือให้ข้อมูลที่ไม่ถูกต้องเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือราคา มีส่วนร่วมในการทำธุรกรรมที่คุณไม่ต้องการ หรือกรอกข้อมูลที่ไม่ถูกต้องในประวัติธุรกรรม Link ของคุณ คุณควรตรวจสอบกิจกรรมของเอเจนต์ ประวัติธุรกรรม Link และรายการเดินบัญชีทางการเงินอื่นๆ อย่างสม่ำเสมอ หากเอเจนต์มีส่วนร่วมในธุรกรรมที่คุณไม่ต้องการ คุณอาจพิจารณายกเลิกการเชื่อมต่อเอเจนต์จากบัญชี Link ของคุณได้ทุกเมื่อ

การยกเลิกการเชื่อมต่อเอเจนต์จากบัญชี Link ของคุณ

คุณสามารถยกเลิกการเชื่อมต่อเอเจนต์จากบัญชี Link ของคุณได้ทุกเมื่อโดยดำเนินการดังนี้

1. การจัดการแอปพลิเคชันที่เชื่อมต่อหรือเอเจนต์ที่ได้รับอนุมัติผ่านการตั้งค่าบัญชี Link ของคุณที่ app.link.com หรือ
2. การเพิกถอนการเข้าถึงของเอเจนต์ผ่านแพลตฟอร์มของเอเจนต์เองในขอบเขตที่ฟังก์ชันดังกล่าวให้บริการ

เมื่อยกเลิกการเชื่อมต่อ Link จะไม่ส่งต่อข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังเอเจนต์อีกต่อไป และเอเจนต์จะไม่สามารถเริ่มต้นธุรกรรมในนามของคุณผ่านบัญชี Link ของคุณได้ การยกเลิกการเชื่อมต่อจะไม่ส่งผลกระทบต่อธุรกรรมที่ได้รับอนุมัติหรือเสร็จสิ้นไปแล้วก่อนที่จะยกเลิกการเชื่อมต่อ การยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีของคุณหรือการลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณอาจไม่ได้เป็นการยกเลิกหรือหยุดการชำระเงิน (หรือการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า) ที่คุณได้อนุมัติไปแล้ว เอเจนต์จะยังคงสามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลที่แชร์ก่อนหน้านี้หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อ

คุณมีหน้าที่รับผิดชอบต่อเอเจนต์ของคุณ

การเชื่อมต่อเอเจนต์มีให้บริการบนพื้นฐาน "ตามที่เป็นอยู่" คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไว้วางใจเอเจนต์ที่คุณอนุมัติให้เข้าถึงบัญชี Link ของคุณ เมื่อเชื่อมต่อเอเจนต์ของคุณ แสดงว่าคุณรับทราบว่าเราไม่ได้ควบคุมตรรกะและ/หรือผลลัพธ์ของเอเจนต์ของคุณ และคุณยอมรับว่าการใช้เอเจนต์ของคุณอยู่ภายใต้ข้อกำหนดการให้บริการ นโยบายความเป็นส่วนตัว และแนวทางปฏิบัติด้านความปลอดภัยของเอเจนต์นั้น เราไม่รับผิดชอบและไม่รับรองข้อกำหนดการให้บริการและแนวทางปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยที่เอเจนต์ใช้ ในกรณีระหว่างคุณกับ Stripe คุณต้องรับผิดชอบต่อธุรกรรมทั้งหมดที่เริ่มต้นโดยเอเจนต์ราวกับว่าคุณได้ดำเนินการด้วยตนเอง การเชื่อมต่อเอเจนต์กับบัญชี Link ของคุณถือเป็นการอนุมัติให้เอเจนต์มีส่วนร่วมในการทำธุรกรรมในนามของคุณ ไม่ว่าธุรกรรมเหล่านั้นจะเกิดจากความต้องการของคุณ ธุรกรรมที่เกิดจากข้อบกพร่อง ความเข้าใจผิด และ/หรือการตีความผิด หรือธุรกรรมเหล่านั้นแตกต่างจากคำสั่งที่คุณให้ไว้หรือไม่ก็ตาม ยกเว้นในกรณีที่ธุรกรรมนั้นเป็นผลมาจากความล้มเหลวทางเทคนิคหรือข้อผิดพลาดของเรา เพื่อเป็นการหลีกเลี่ยงความคลุมเครือ ธุรกรรมที่ดำเนินการโดยเอเจนต์ที่คุณอนุมัติให้เชื่อมต่อกับบัญชี Link ของคุณจะไม่ถือว่าเป็นธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาตตามวัตถุประสงค์ของหัวข้อที่ 9 ของข้อกำหนดสำหรับบัญชี Link (การป้องกันธุรกรรมที่ไม่ได้รับอนุญาต (เฉพาะผู้บริโภคในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น))

เราอำนวยความสะดวกในการเชื่อมต่อระหว่างเอเจนต์กับบัญชี Link ของคุณ แต่ไม่ได้ควบคุมและไม่รับผิดชอบต่อการกระทำหรือคำแนะนำของเอเจนต์ ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงความถูกต้องหรือความปลอดภัยของข้อมูลที่เอเจนต์นำเสนอต่อคุณ และ/หรือการใช้ข้อมูลของคุณของเอเจนต์ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบแต่เพียงผู้เดียวในการกำหนด ตรวจสอบ และยุติการเชื่อมต่อของเอเจนต์ของคุณหากจำเป็น

คุณรับทราบว่าเอเจนต์อาจส่งการสื่อสารถึงคุณโดยอิสระ และการสื่อสารดังกล่าวอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายของเอเจนต์เอง (หากมี)

บทบาทของเรา

เราอาจเรียกเก็บเงินหรือหักเงินจากวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกสำหรับการซื้อกับเอเจนต์ ซึ่งจะแสดงในรายการเดินบัญชีของบัตร ธนาคาร หรือวิธีการชำระเงินของคุณเป็น "Link.com*[ชื่อผู้ค้า]" หรือที่คล้ายกัน เมื่อเราเรียกเก็บเงินหรือหักเงินจากวิธีการชำระเงินที่คุณเลือก เราจะให้บริการแยกต่างหากแก่คุณ ซึ่งช่วยให้เอเจนต์ของคุณสามารถจัดหาและซื้อสินค้าหรือบริการจากผู้ค้าในนามของคุณได้ คุณจะคืนเงินให้เราสำหรับการซื้อสินค้าและบริการที่เราดำเนินการในนามของคุณ การชำระเงินของคุณให้เราเป็นไปตามภาระผูกพันในการชำระเงินของคุณให้แก่ผู้ค้าสำหรับการซื้อสินค้าหรือบริการของคุณ

เราไม่มีและไม่ได้รับสิทธิ์ครอบครองหรือกรรมสิทธิ์ในสินค้าหรือบริการ ผู้ค้าขายสินค้าหรือบริการให้กับคุณ ผู้ค้ายังคงรับผิดชอบต่อสินค้าและบริการที่คุณซื้อโดยใช้เอเจนต์ที่เชื่อมต่อกับบัญชี Link ของคุณ และผู้ค้ามีหน้าที่รับผิดชอบในการดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณ การมอบใบเสร็จแบบแยกรายการให้คุณ ความรับผิดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้ค้า การปฏิบัติตามกฎหมายที่มีผลบังคับใช้ และภาษีทางอ้อมใดๆ ที่เรียกเก็บจากคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่มีผลบังคับใช้กับผลิตภัณฑ์ของผู้ค้าที่คุณซื้อโดยใช้เอเจนต์ที่เชื่อมต่อกับบัญชี Link ของคุณ

การคืนเงิน การส่งคืนสินค้า การดึงเงินคืน

หากต้องการเริ่มกระบวนการคืนเงิน คุณควรเริ่มต้นด้วยการติดต่อผู้ค้าโดยตรง เราจะให้ข้อมูลแก่คุณและผู้ค้าให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ในขอบเขตที่จำเป็นเพื่ออำนวยความสะดวกในการแก้ไขข้อกังวลของคุณ คุณยังสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Link เพื่อเริ่มส่งคำขอคืนเงินได้ การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อจะพิจารณาเป็นรายกรณี และเราอาจปฏิเสธการคืนเงินหากมีหลักฐานการฉ้อโกง การใช้งานการคืนเงินในทางที่ผิด หรือพฤติกรรมที่ไม่เหมาะสมอื่นๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนเงินของกระเป๋าเงินเอเจนต์ Link คุณควรดูนโยบายการคืนเงินของกระเป๋าเงินเอเจนต์ Link และนโยบายการคืนเงินของผู้ค้าที่คุณซื้อสินค้าหรือบริการด้วย เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังผู้ค้า ซึ่งในกรณีนี้จะใช้นโยบายการคืนเงินของผู้ค้า เราจะไม่คืนเงินสำหรับการสมัครใช้บริการที่ไม่ได้ใช้หรือหากคุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ เว้นแต่ที่กฎหมายกำหนดไว้

เราจะประเมินคำขอคืนเงินของคุณโดยอิงจากข้อมูลที่คุณให้ไว้กับเรา เราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมจากคุณเกี่ยวกับการซื้อในบางครั้ง หากคุณไม่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมภายในระยะเวลาที่ร้องขออย่างเหมาะสม การคืนเงินของคุณอาจถูกปฏิเสธ คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมในฐานะผู้บริโภคต่อผู้ค้า หากสินค้าหรือบริการที่ซื้อไม่ตรงตามคำอธิบายอย่างมีนัยสำคัญ มีข้อบกพร่อง หรือไม่เหมาะสมกับวัตถุประสงค์

หากต้องการเริ่มการส่งคืนสินค้า คุณต้องติดต่อผู้ค้าโดยตรง การส่งคืนสินค้าจะอยู่ภายใต้นโยบายการส่งคืนสินค้าของผู้ค้า ซึ่งจะแตกต่างกันไปตามผู้ค้าแต่ละราย

สำหรับปัญหาเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์และการจัดส่งที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อของคุณ หรือปัญหาใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับการใช้ผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อในคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อผู้ค้าโดยตรง เราไม่ได้ให้บริการสนับสนุนลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ (เช่น วิธีใช้ผลิตภัณฑ์)

หากคุณไม่ทราบที่มาของการเรียกเก็บเงินจากเราในรายการเดินบัญชีของวิธีการชำระเงินของคุณ ก่อนยื่นข้อการโต้แย้งการชำระเงินกับธนาคารหรือสถาบันการเงิน คุณสามารถติดต่อเราได้ที่นี่

การรักษาความปลอดภัย

คุณต้องไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบบัญชี Link ของคุณ (รวมถึงคีย์รหัสผ่านหรือรหัสแบบใช้ครั้งเดียว) กับเอเจนต์หรือนักพัฒนาโดยตรง การเชื่อมต่อต้องดำเนินการผ่านอินเทอร์เฟซการอนุมัติของ Link อย่างเป็นทางการเท่านั้น เรา บริษัทในเครือของเรา และเอเจนต์ที่เกี่ยวข้องอาจปฏิเสธ ยกเลิก หรือไม่อำนวยความสะดวกในการทำธุรกรรมใดๆ ที่เราเชื่ออย่างสมเหตุสมผลได้ว่าคุณไม่ได้อนุมัติคำขอใช้จ่าย เป็นการฉ้อโกงหรือไม่ได้รับอนุมัติ ผิดกฎหมาย หรือทำให้เราเผชิญกับความเสี่ยงที่ยอมรับไม่ได้ โดยใช้วิจารณญานของเรา

ในขอบเขตที่คุณดาวน์โหลดหรือเปิดใช้ฟังก์ชันใดๆ เพื่อเชื่อมต่อเอเจนต์ของคุณกับบัญชี Link ฟังก์ชันจะมีให้ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่พร้อมใช้งาน" ในขอบเขตสูงสุดที่กฎหมายอนุญาต เราไม่ทำการรับประกันใดๆ และปฏิเสธโดยชัดแจ้งต่อการรับประกันโดยชัดแจ้งและโดยนัยและการรับประกันตามกฎหมายทั้งหมดเกี่ยวกับฟังก์ชันที่ดาวน์โหลดหรือเปิดใช้ และไม่มีความรับผิดต่อความสูญเสีย ความเสียหาย หรือค่าใช้จ่ายใดๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับคุณหรือผู้อื่นจากการใช้งาน กรณีนี้มีผลบังคับใช้ทุกครั้งที่คุณเชื่อมต่อเอเจนต์ แพลตฟอร์ม หรือแอปของบุคคลที่สามกับบัญชี Link ของคุณ

ข้อกำหนดการใช้งาน Financial Connections

เรามอบบริการสำหรับผู้บริโภคที่ช่วยให้คุณเชื่อมโยงบัญชีการเงินเพื่อแชร์ข้อมูลบัญชีการเงินกับ Stripe และบริษัทในเครือของเรา (และผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจของเราที่คุณติดต่อด้วยตามที่ระบุเอาไว้) ได้ง่าย เพื่อช่วยให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นจากการใช้ผลิตภัณฑ์ โดยข้อกำหนดการใช้งาน Financial Connections เหล่านี้ ซึ่งรวมถึงข้อกำหนดในการให้บริการผู้บริโภค จะมีผลบังคับเมื่อคุณใช้บริการสำหรับผู้บริโภคนี้

เมื่อคุณทำธุรกรรมกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่เปิดใช้บริการสำหรับผู้บริโภคนี้ เราจะขอให้คุณเชื่อมโยงบัญชีการเงินของคุณอย่างน้อยหนึ่งบัญชี หากคุณตกลงเชื่อมโยงบัญชีการเงินกับเรา Stripe จะเก็บรวบรวมข้อมูลจากบัญชีการเงินเหล่านั้น (ซึ่งผูกกับข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่คุณระบุ) เพื่อใช้ในการเลือกบัญชี และให้บริการสำหรับผู้บริโภคนี้ตามที่เห็นสมควรว่าจำเป็น ทั้งนี้ เราจะให้ข้อมูลประเภทต่างๆ (และข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง) ตามที่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจร้องขอสำหรับบัญชีเฉพาะที่คุณเลือกจะแชร์กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเท่านั้น

สถาบันการเงินของคุณอาจมอบข้อมูลบัญชีการเงินให้โดยตรง หรือเราหรือพาร์ทเนอร์บุคคลที่สามอาจจะเก็บรวบรวมโดยการรวบรวม จัดเก็บ และใช้ข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณ (เช่น ชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน) ซึ่งเราเรียกสถาบันการเงินและพาร์ทเนอร์เหล่านี้ว่า "แหล่งข้อมูล" หนึ่งในแหล่งข้อมูลของเราคือ Finicity Corporation โดยข้อกำหนดของบริษัทนี้ดูได้ที่นี่ และรวมอยู่ในข้อกำหนดการใช้งาน Financial Connections เหล่านี้โดยการอ้างอิง หากแหล่งข้อมูลของเราอนุญาตให้เราควบคุมบัญชีเฉพาะที่ Stripe เข้าถึงข้อมูล Stripe จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลแต่อย่างใด เว้นแต่เป็นบัญชีเฉพาะที่คุณเลือกไว้

การที่คุณตกลงเชื่อมโยงบัญชีการเงินโดยใช้บริการสำหรับผู้บริโภคนี้แสดงว่าคุณยินยอมให้มีการเก็บรวบรวม ใช้ และจัดเก็บข้อมูลทางการเงิน (รวมถึงข้อมูลส่วนตัว) ของคุณสำหรับบัญชีการเงินดังกล่าว เมื่อเชื่อมโยงกับบัญชีการเงินของคุณแล้ว เราและแหล่งข้อมูลของเราจะเก็บรวบรวม ใช้ และจัดเก็บข้อมูลประเภทต่างๆ ดังต่อไปนี้จากบัญชีการเงินของคุณเป็นประจำ

• ข้อมูลเจ้าของบัญชี รวมถึงข้อมูลติดต่อ (เช่น ชื่อและที่อยู่ของคุณ)

• ยอดคงเหลือในบัญชี รวมถึงยอดคงเหลือปัจจุบันและยอดคงเหลือที่รอดำเนินการ

• รายละเอียดบัญชี รวมถึงประเภทบัญชีและธนาคาร หมายเลขบัญชีและรหัสระบุที่เกี่ยวข้อง (เช่น Routing Number)

• ธุรกรรมในบัญชี เช่น ยอดคงเหลือ วันที่ทำธุรกรรม ผู้รับชำระเงิน ตำแหน่งที่ตั้ง ธุรกรรม คำอธิบาย และจำนวนเงิน

นอกจากนี้ เราอาจใช้ข้อมูลของคุณเพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ดังนี้

• ตรวจสอบยืนยันบัญชีการเงินของคุณ

• อำนวยความสะดวกให้กับการประมวลผลการชำระเงินที่คุณร้องขอ

• ลดการฉ้อโกง การสูญเสียทางการเงิน หรือความเสียหายอื่นๆ ทั้งต่อคุณ ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ และเรา

• ประเมินสิทธิ์การใช้งานของคุณ แล้วเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการอื่นๆ ให้คุณ

• วิเคราะห์ พัฒนา และปรับปรุงบริการสำหรับผู้บริโภคนี้ ตลอดจนผลิตภัณฑ์และบริการอื่นๆ ของเรา

• ให้การสนับสนุนลูกค้าแก่คุณ

• ปฏิบัติตามกฎหมายและบังคับใช้ข้อกำหนดของเรา และ

• เพื่อวัตถุประสงค์อื่นๆ ที่ได้รับความยินยอมจากคุณและสอดคล้องกับกฎหมายที่เกี่ยวข้อง

ตัวอย่างเช่น เราอาจใช้ข้อมูลบัญชีการเงินเพื่อลดโอกาสที่คุณจะถูกเรียกเก็บค่าธรรมเนียมในกรณีเงินในบัญชีไม่เพียงพอหรือมีการคืนเงินแบบ ACH รวมทั้งประเมินสิทธิ์การใช้งานและเสนอบริการสำหรับผู้บริโภคที่เราหรือบริษัทในเครือของเรามอบให้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมที่คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Financial Connections เราจะใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

เราจะมอบข้อมูลบัญชีการเงิน (รวมถึงข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง) ให้แก่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเฉพาะประเภทข้อมูลที่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจร้องขอและได้รับอนุญาตจากคุณเท่านั้น แต่โปรดจำไว้ว่านโยบายความเป็นส่วนตัวของเราคุ้มครองแนวทางด้านความเป็นส่วนตัวของเรา ไม่ใช่แนวทางด้านความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ นอกจากนี้ ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจอาจใช้ข้อมูลบัญชีการเงินของคุณเพื่อตรวจสอบยืนยันว่าบัญชีของคุณถูกต้อง รวมทั้งตรวจสอบยอดคงเหลือในบัญชีของคุณด้วย

ในบางกรณี เราและแหล่งข้อมูลของเราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลเข้าสู่ระบบสถาบันการเงินของคุณด้วย ซึ่งขึ้นอยู่กับประเภทของการเชื่อมโยงที่เรามีกับสถาบันการเงินของคุณ ในการนี้ คุณอนุญาตและรับรองว่า คุณมีสิทธิ์ตามกฎหมายในการอนุญาตให้เราและแหล่งข้อมูลของเราเข้าสู่ระบบและเข้าถึงข้อมูลที่อยู่ในบัญชีการเงินที่เชื่อมโยงของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ข้างต้น และเพื่อให้คุณได้รับประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้น คุณยังอนุญาตให้ Stripe หรือแหล่งข้อมูลของเราบันทึก จดจำ เชื่อถือ หรือดำเนินการที่คล้ายคลึงกันสำหรับการเข้าสู่ระบบบัญชีโดย Stripe และแหล่งข้อมูลของเราเท่านั้น นอกจากนี้ เราหรือแหล่งข้อมูลของเรายังอาจได้รับแจ้งว่าการเข้าสู่ระบบบัญชีกำลังรอให้คุณดำเนินการบางอย่าง (เช่น ป้อนรหัสตรวจสอบสิทธิ์แบบหลายปัจจัย) ซึ่งเราอาจจะแจ้งให้คุณดำเนินการดังกล่าวโดยตรงในแอปพลิเคชันของสถาบันการเงิน บริการสำหรับผู้บริโภคนี้ไม่ได้มีการรับรองหรือสนับสนุนโดยสถาบันการเงินที่เจ้าของบัญชีเข้าถึงผ่านบริการสำหรับผู้บริโภคนี้ และเราไม่ใช่ตัวแทนของสถาบันการเงินดังกล่าว

เราจะมอบข้อมูล (รวมถึงข้อมูลเชิงลึกที่เกี่ยวข้อง) ให้แก่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเฉพาะประเภทข้อมูลที่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจร้องขอสำหรับบัญชีที่คุณเลือกแชร์กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเท่านั้น หรือจะเปิดเผยข้อมูลบัญชีการเงินและข้อมูลเข้าสู่ระบบของคุณแก่ผู้ให้บริการที่เราไว้วางใจและแหล่งข้อมูลเฉพาะในกรณีที่จำเป็นต่อการมอบบริการสำหรับผู้บริโภคเท่านั้น ทั้งนี้ เราได้ปรับใช้มาตรการควบคุมเพื่อรักษาความปลอดภัยที่ออกแบบมาเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ หากต้องการดูข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ https://stripe.com/docs/security/stripe.

หากคุณต้องการยกเลิกการเชื่อมต่อเพื่อไม่ให้ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเข้าถึงบัญชีการเงินของคุณอีกต่อไป สามารถทำได้ผ่านแบบฟอร์มยกเลิกการเชื่อมต่อของเรา หลังจากยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีการเงินเรียบร้อยแล้ว ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจจะเข้าถึงข้อมูลบัญชีการเงินจาก Stripe ที่ได้รับการแก้ไขปรับปรุงในภายหลังไม่ได้อีกต่อไป การยกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีหรือการลบข้อมูลส่วนตัวออกจาก Stripe อาจไม่ได้เป็นการยกเลิกหรือหยุดการชำระเงิน (รวมถึงการชำระเงินตามแบบแผนล่วงหน้า) ที่คุณเคยอนุญาตไว้ก่อนแล้ว หากคุณประสงค์ให้ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจหยุดหักเงินจากบัญชีของคุณหรือลบสำเนาข้อมูลที่เคยได้รับผ่านบริการสำหรับผู้บริโภคนี้ โปรดติดต่อผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจโดยตรง

ปกติแล้ว Stripe จะไม่เก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากบัญชีการเงินที่ยกเลิกการเชื่อมต่อแล้ว แต่ในบางกรณี แหล่งข้อมูลของเรา (หรือสถาบันการเงินของคุณ) ไม่อนุญาตให้เราหยุดเก็บรวบรวมข้อมูลบัญชีการเงินจนกว่าบัญชีทั้งหมดที่ผูกไว้กับข้อมูลเข้าสู่ระบบนั้นจะถูกยกเลิกการเชื่อมต่อ คุณสามารถใช้แบบฟอร์มยกเลิกการเชื่อมต่อของเราเพื่อขอให้เรายกเลิกการเชื่อมต่อบัญชีทั้งหมดและลบข้อมูลบัญชีการเงินที่เคยได้รับ (รวมทั้งข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่เกี่ยวข้อง หากเราได้เก็บรวบรวมข้อมูลเหล่านั้นไว้แล้ว)

คุณสามารถเลือกให้เราบันทึกบัญชีการเงินของคุณไว้ในระบบได้เพื่อนำไปใช้กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่มีสิทธิ์ในภายหลัง ซึ่งรวมถึงเมื่อคุณชำระเงินบนเว็บไซต์หรือแอปพลิเคชันของผู้ใช้เหล่านี้ เมื่อคุณอนุญาตให้เราบันทึกบัญชีการเงินไว้ใน Link หมายความว่า คุณกำลังลงทะเบียนสมัครใช้งาน Link และสร้างบัญชี Link ซึ่งเราจะเก็บรวบรวมและจัดเก็บข้อมูลส่วนตัวบางอย่างจากคุณ เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์มือถือ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับบัญชี Link ในข้อกำหนดสำหรับบัญชี Link

ข้อกําหนดของเกี่ยวกับข้อมูลระบุตัวตน

หากคุณตกลงให้บันทึกข้อมูลประจำตัวของคุณไปยังบัญชี Link หรือยืนยันตัวตนของคุณโดยใช้บัญชี Link คุณสามารถเลือกใช้บัญชี Link เพื่อแชร์ข้อมูลยืนยันตัวตนกับ Stripe หรือธุรกิจอื่นๆ ที่มีสิทธิ์ในภายหลัง (กล่าวคือผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจของเรา) ข้อมูลยืนยันตัวตนนี้อาจรวมถึงข้อมูลส่วนตัวที่คุณเคยมอบให้ (เช่น รูปถ่ายใบอนุญาตขับขี่หรือหนังสือเดินทาง) และผลการยืนยันตัวตน (รวมถึงข้อมูลเชิงลึก)

เราสร้างผลลัพธ์ของการยืนยันตัวตนโดยการเปรียบเทียบข้อมูลที่คุณมอบให้กับข้อมูลเกี่ยวกับตัวคุณที่เราเก็บรวบรวมมาจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ พาร์ทเนอร์ ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และแหล่งข้อมูลสาธารณะ แต่หากคุณตกลงให้เรายืนยันตัวตนโดยใช้เอกสารประจำตัวและรูปถ่ายของคุณ ผลลัพธ์ของการยืนยันตัวตนจะอิงตามข้อมูลบ่งชี้ไบโอเมตริกที่เราสร้างขึ้นและจัดเก็บมาจากรูปภาพของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติม Stripe จะใช้ข้อมูลนี้ในฐานะผู้ควบคุมเพื่อยืนยันตัวตนของคุณ

Stripe หรือผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจอาจขอให้คุณยืนยันตัวตนด้วยเหตุผลหลายประการด้วยกัน เช่น เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนด เพื่อยืนยันว่าคุณไม่ได้มีบัญชีอยู่แล้วหรือคุณได้รับอนุญาตให้ใช้วิธีการชำระเงินหนึ่งๆ เราอาจยืนยันตัวตนของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ของเราเอง ซึ่งรวมถึงเพื่อปฏิบัติภาระหน้าที่ตามกฎหมายของเรา เพื่อป้องกันความสูญเสียหรือการฉ้อโกง และเพื่อความปลอดภัย ทั้งนี้เป็นไปตามขอบเขตที่ Stripe ร้องขอ

ข้อดีของการบันทึกข้อมูลประจำตัวไว้ในหรือยืนยันตัวตนด้วยบัญชี Link ของคุณก็คือ คุณจะไม่ต้องยุ่งยากส่งข้อมูลประจำตัวให้ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจรายอื่นๆ อีกในภายหลังในทางกลับกัน คุณจะยืนยันตัวตนได้เร็วขึ้นและง่ายขึ้นเพียงแสดงความยินยอมให้แชร์ข้อมูลการยืนยันตัวตนที่บันทึกไว้ในบัญชี Link กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่กำหนด และก่อนที่คุณจะตกลงให้ยืนยันตัวตนด้วยข้อมูลที่บันทึกไว้ในบัญชี Link เราจะแจ้งคุณว่า Stripe จะใช้ข้อมูลยืนยันตัวตนนั้นหรือไม่ หรือแชร์กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจรายนั้นหรือไม่ หากคุณตกลงที่จะแชร์ข้อมูลยืนยันตัวตนกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ โปรดทราบว่าผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเป็นผู้ควบคุมอิสระของข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณ และการนำข้อมูลของคุณไปใช้โดยผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจจะอยู่ภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเอง

หากคุณต้องการลบข้อมูลประจำตัวจากบัญชี Link ดูขั้นตอนได้ที่นี่ หากคุณเลือกที่จะลบข้อมูลประจำตัวออกจากบัญชี Link โปรดทราบว่า Stripe หรือผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจอาจจะยังมีข้อมูลยืนยันตัวตนของคุณอยู่ หากคุณประสงค์ให้ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจลบสำเนาข้อมูลส่วนตัวที่เคยได้รับผ่านบริการสำหรับผู้บริโภคนี้ โปรดติดต่อผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจโดยตรง

ข้อกำหนดการขายผ่าน Link

เมื่อคุณซื้อสินค้าดิจิทัลหรือบริการดิจิทัลจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจซึ่งระบุว่า "ขายผ่าน Link" (การซื้อแต่ละรายการจะเรียกว่า "คำสั่งซื้อ") ข้อกำหนดการขายผ่าน Link และข้อกำหนดการซื้อเหล่านี้ (ด้านล่าง) จะมีผลบังคับใช้กับคุณ เมื่อคุณใช้ Link เพื่อจัดการและรับการสนับสนุนสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ ข้อกำหนดของบริการสำหรับผู้ซื้อด้านล่างจะมีผลบังคับใช้กับคุณ ข้อกำหนดการให้บริการผู้บริโภคจะมีผลบังคับใช้กับข้อกำหนดการขายผ่าน Link เหล่านี้ และคุณควรอ่านทบทวนข้อกำหนดเหล่านั้นด้วย โดยข้อกำหนดเพิ่มเติมอาจมีผลบังคับใช้กับคุณตามตำแหน่งที่ตั้งตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดเฉพาะประเทศหรือภูมิภาค หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดการขายผ่าน Link เหล่านี้หรือข้อกำหนดเพิ่มเติมใดๆ ที่ระบุไว้เพื่อให้มีผลบังคับใช้กับคุณ โปรดอย่าดำเนินการสั่งซื้อ

เมื่อคุณสั่งซื้อหรือใช้บริการสำหรับผู้ซื้อ (ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดของบริการสำหรับผู้ซื้อด้านล่าง) ข้อกำหนดการขายผ่าน Link เหล่านี้จะมีผลบังคับใช้ หากมีความขัดแย้งกับข้อกำหนดการให้บริการผู้บริโภคหรือข้อกำหนดสำหรับบัญชี Link

เราใช้ข้อมูลของคุณอย่างไร
คุณอนุญาตให้เรา ("เรา", "พวกเรา", "ของเรา" หรือ "Stripe") และบริษัทในเครือของเราใช้ข้อมูลส่วนตัวที่คุณมอบให้เราตามนโยบายความเป็นส่วนตัว นอกจากนี้ คุณยังอนุญาตให้เราและบริษัทในเครือของเราใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณในการให้บริการสำหรับผู้ซื้อแก่คุณ ในการให้บริการ Stripe Managed Payments แก่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ และในการอำนวยความสะดวกสำหรับคำสั่งซื้อของคุณจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ เราและบริษัทในเครืออาจเข้าถึง ใช้ จัดเก็บ และเปิดเผยข้อมูลที่คุณมอบให้เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณเพื่อ (1) ปฏิบัติตามกฎหมาย (2) บังคับใช้ข้อกำหนดการขายผ่าน Link ฉบับนี้ (3) ตรวจจับ ป้องกัน และรับมือกับการฉ้อโกง (4) เรียกเก็บและเก็บภาษีทางอ้อมในกรณีที่จำเป็นต้องดำเนินการดังกล่าว (5) ตอบสนองต่อคำขอการสนับสนุนของคุณและแก้ไขปัญหาด้านเทคนิคหรือความปลอดภัย และ (6) เพื่อปกป้องสิทธิ์ ทรัพย์สิน และความปลอดภัยของเราและบริษัทในเครือของเรา และของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจและประชาชนทั่วไป คุณอนุญาตให้เราและบริษัทในเครือของเราแบ่งปันข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อทั้งหมด ซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียงข้อมูลติดต่อของคุณ (เช่น ชื่อ ที่อยู่อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ ฯลฯ) ที่อยู่ในการเรียกเก็บเงินและที่อยู่สำหรับจัดส่ง ข้อมูลการชำระเงิน หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี และรายละเอียดคำสั่งซื้อ (เช่น วันที่สั่งซื้อ ราคา ฯลฯ) (เรียกรวมกันว่า "ข้อมูลคำสั่งซื้อ") กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ และผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจจะสามารถเข้าถึงข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณได้ ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจอาจให้คุณเข้าถึงข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณได้ (เช่น ในแดชบอร์ดลูกค้าของธุรกิจนั้น) และข้อมูลคำสั่งซื้อนั้นจะถูกใช้และจัดเก็บตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ

ข้อกำหนดเฉพาะประเทศหรือภูมิภาค
หากข้อกำหนดในส่วนนี้ที่บังคับใช้กับคุณขัดแย้งกับข้อกำหนดอื่นๆ ในข้อกำหนดการขายผ่าน Link เหล่านี้หรือข้อกำหนดเกี่ยวกับผู้บริโภค ข้อกำหนดในส่วนนี้จะมีผลบังคับใช้

ข้อกำหนดการซื้อ

ข้อกำหนดการซื้อเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการขายผ่าน Link และมีผลบังคับใช้เมื่อคุณทำการสั่งซื้อ โดย Stripe และบริษัทในเครือที่ช่วยให้คุณสามารถทำการสั่งซื้อได้ถือเป็นบริการสำหรับผู้บริโภคภายใต้ข้อกำหนดการให้บริการผู้บริโภค

Sold through Link, LLC, (“Link SMP”) ซึ่งเป็นบริษัทในเครือของ Stripe เป็นบุคคลภายนอกที่ได้รับประโยชน์จากข้อกำหนดการขายผ่าน Link

บทบาทของ Stripe
Link SMP ให้บริการ Stripe Managed Payments แก่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ สำหรับวัตถุประสงค์ทางภาษี สิ่งเดียวที่ Link SMP จัดหาให้คุณคือผลิตภัณฑ์ของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ ซึ่งหมายความว่าเมื่อคุณทำการสั่งซื้อและชำระเงินสำเร็จ Link SMP จะทำให้คุณเข้าถึงผลิตภัณฑ์ได้

ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจยังคงต้องรับผิดชอบต่อผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อผ่าน Link SMP รวมถึงการจัดส่ง (เว้นแต่จะดำเนินการโดย Link SMP) คุณภาพของสินค้า การคืนสินค้า ความถูกต้อง การฉ้อโกง การโฆษณา การปกป้องสิทธิ์ในทรัพย์สินทางปัญญา ความรับผิดที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ และการปฏิบัติตามกฎหมายที่เกี่ยวข้อง คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการตรวจสอบและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่บังคับใช้กับผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อผ่านคำสั่งซื้อ

การสั่งซื้อและการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ
เมื่อทำการสั่งซื้อ Link SMP จะเรียกเก็บเงินหรือหักเงินจากวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกสำหรับการสั่งซื้อ ซึ่งจะแสดงเป็นรายการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อจาก "Link.com * [ชื่อผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ]" หรือที่คล้ายกันในใบแจ้งยอดบัตร รายการเดินบัญชีธนาคาร หรือใบแจ้งยอดตามวิธีการชำระเงิน คุณสามารถชำระเงินได้ด้วยวิธีการชำระเงินที่ใช้ได้ในขั้นตอนการชำระเงินเท่านั้น ซึ่งอาจแตกต่างกันไปตามตำแหน่งที่ตั้งของคุณ คำสั่งซื้อบางรายการอาจต้องได้รับการอนุมัติวงเงินล่วงหน้าสำหรับวิธีการชำระเงิน โดยมีการเรียกเก็บเงินจริงหลังจากที่อนุมัติวงเงินล่วงหน้าแล้ว เช่น คำสั่งซื้อสำหรับการชำระเงินตามรอบบิลที่มีระยะเวลาทดลองใช้งานฟรีหรือการสั่งซื้อล่วงหน้า หากวิธีการชำระเงินของคุณไม่รองรับการอนุมัติวงเงินล่วงหน้า ระบบจะเรียกเก็บเงินตามวิธีการชำระเงินของคุณเมื่อทำการสั่งซื้อ ระบบจะใช้วิธีการชำระเงินที่คุณใช้ในการจ่ายเงินตามคำสั่งซื้อนั้นๆ ในการชำระเงินตามรอบบิลไปเรื่อยๆ

Link SMP หรือบริษัทในเครืออาจขอและเก็บข้อมูลใดๆ ต่อไปนี้เพื่อคำนวณภาษีทางอ้อมที่เหมาะสม (ภาษีการขาย, ภาษีมูลค่าเพิ่ม, GST, ฯลฯ) สำหรับคำสั่งซื้อ: ข้อมูลการเรียกเก็บเงินของคุณ ข้อมูลการจัดส่ง และหมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี โดย Link SMP หรือบริษัทในเครืออาจใช้ข้อมูลคำสั่งซื้อเพื่อเหตุผลในการป้องกันการฉ้อโกง เพิ่มความปลอดภัย และปรับปรุงผลิตภัณฑ์ การชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณจะได้รับการประมวลผลโดยบริษัทในเครือของ Link SMP โดยใช้วิธีการชำระเงินที่คุณเลือกที่หน้าชำระเงิน เมื่อคุณชำระเงินให้กับ Link SMP หรือบริษัทในเครือจะถือว่าคุณปฏิบัติตามภาระหน้าที่ในการชำระเงินแก่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ ในกรณีที่คำสั่งซื้อของคุณต้องเสียภาษีทางอ้อม คุณจะต้องรับผิดชอบในการชำระภาษีทางอ้อมดังกล่าว ซึ่งจะถูกเก็บโดย Link SMP หรือบริษัทในเครือในฐานะส่วนหนึ่งของการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อ โดยที่ Link SMP หรือบริษัทในเครือจะต้องดำเนินการดังกล่าว

คุณ และไม่ใช่ Link SMP หรือบริษัทในเครือ จะต้องรับผิดชอบต่อค่าธรรมเนียมหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมที่เรียกเก็บโดยธนาคารหรือวิธีการชำระเงินที่ใช้เกี่ยวกับธุรกรรมที่ประมวลผลสำหรับคำสั่งซื้อ (เช่น ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมต่างประเทศหรือค่าธรรมเนียมข้ามพรมแดน) บริการสำหรับผู้ซื้อ เช่น บริการสนับสนุนลูกค้าของ Link ไม่สามารถช่วยคุณในการโต้แย้งการชำระเงินที่เกี่ยวข้องกับค่าธรรมเนียมหรือค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมเหล่านี้ได้

คำสั่งซื้อที่ถูกปฏิเสธหรือยกเลิก
Link SMP และบริษัทในเครืออาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อใดๆ มีเหตุอันสมควรให้เชื่อว่ามีการฉ้อโกง ความเสี่ยงด้านความปลอดภัย หรือการละเมิดข้อกำหนดหรือนโยบายของ Stripe ทั้งนี้ Link SMP และบริษัทในเครือยังสงวนสิทธิ์ในการปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อที่ผิดปกติ คำสั่งซื้อที่เกิดจากข้อผิดพลาดจริงหรือสงสัยว่าเป็นข้อผิดพลาด หรือคำสั่งซื้อใดๆ ที่ Link SMP หรือบริษัทในเครือสงสัยว่าทำขึ้นโดยไม่สุจริต สำหรับคำสั่งซื้อที่ถูกยกเลิกเพราะเกิดจากข้อผิดพลาดจริงหรือสงสัยว่าเป็นข้อผิดพลาด Link SMP จะคืนเงินเป็นจำนวนที่คุณชำระจริง หากคำสั่งซื้อของคุณเกินขีดจำกัดด้านปริมาณสำหรับผลิตภัณฑ์ที่ซื้อ Link SMP และบริษัทในเครืออาจปฏิเสธหรือยกเลิกคำสั่งซื้อของคุณ

การสนับสนุนลูกค้า
หากมีปัญหาเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อเราที่ https://support.link.com/topics/sold-through-link. เราขอสงวนสิทธิ์ในการเปลี่ยนเส้นทางคุณไปยังผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ หากมีปัญหาใดๆ เกี่ยวกับการใช้งานผลิตภัณฑ์ที่คุณซื้อในคำสั่งซื้อ โปรดติดต่อผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจโดยตรง เราไม่มีบริการสนับสนุนลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ (เช่น วิธีใช้ผลิตภัณฑ์)

การคืนสินค้าและการคืนเงิน
คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าเพื่อส่งคำขอคืนเงินได้ การคืนเงินสำหรับคำสั่งซื้อจะได้รับการพิจารณาเป็นกรณีๆ ไป และ Link SMP อาจปฏิเสธการคืนเงินหากพบหลักฐานว่ามีการฉ้อโกง การฉวยประโยชน์ด้วยการขอคืนเงิน หรือการประพฤติมิชอบอื่นๆ ตามที่ระบุไว้ในนโยบายการคืนเงินของเรา คุณควรตรวจสอบนโยบายการคืนเงินของ Link SMP และนโยบายการคืนเงินของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่คุณสั่งซื้อด้วย ในกรณีที่นโยบายการคืนเงินของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่คุณสั่งซื้อด้วยนั้นมีข้อจำกัดมากกว่านโยบายการคืนเงินของเรา ให้ยึดตามนโยบายการคืนเงินของเราเป็นหลัก โดยเราจะไม่คืนเงินสำหรับรอบการชำระเงินตามรอบบิลที่ไม่ได้ใช้หรือหากคุณเปลี่ยนใจเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายกำหนดไว้

เราจะประเมินคำขอคืนเงินของคุณตามข้อมูลที่คุณให้กับเรา โดยในบางครั้งเราอาจขอข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับคำสั่งซื้อจากคุณ หากคุณไม่ให้ข้อมูลเพิ่มเติมภายในเวลาที่ร้องขออย่างสมเหตุสมผล เราอาจปฏิเสธคำขอคืนเงินของคุณ

คุณอาจมีสิทธิ์เพิ่มเติมในฐานะผู้บริโภคต่อผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจหากผลิตภัณฑ์ที่ซื้อผ่านคำสั่งซื้อของคุณไม่ได้เป็นไปตามข้อมูลที่อธิบายไว้ มีข้อบกพร่อง หรือไม่เหมาะสมกับจุดประสงค์เป็นอย่างมาก

การย้ายข้อมูลการชำระเงินตามรอบบิล
Link SMP ขอสงวนสิทธิ์ในการโอนหรือมอบหมายการชำระเงินตามรอบบิลที่คุณซื้อผ่านคำสั่งซื้อให้กับบริษัทในเครือ และบริษัทในเครือดังกล่าวจะรับหน้าที่และภาระผูกพันของ Link SMP ภายใต้ข้อกำหนดการซื้อเหล่านี้

หาก Link SMP ได้รับคำขอจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่คุณซื้อการชำระเงินตามรอบบิลอย่างน้อยหนึ่งรายการผ่านคำสั่งซื้อ Link SMP อาจโอนหรือมอบหมายการชำระเงินตามรอบบิลดังกล่าวให้กับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจนั้นเมื่อได้แจ้งให้คุณทราบ ("การแจ้งการโอน") การแจ้งการโอนนี้จะระบุวันที่ของการโอนหรือการมอบหมายการชำระเงินตามรอบบิลและข้อมูลอื่นๆ ที่เกี่ยวข้อง คุณต้องอนุญาตและยินยอมให้มีการโอนการชำระเงินตามรอบบิลตามที่อธิบายไว้ในการแจ้งการโอน ทั้งนี้ ภาระหน้าที่ทั้งหมดของเราและ Link SMP ภายใต้ข้อกำหนดการขายผ่าน Link เหล่านี้จะสิ้นสุดทันทีในวันที่มีการแจ้งการโอน เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในการแจ้งการโอน

หากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจโอนหรือมอบหมายการชำระเงินตามรอบบิลของคุณให้กับเราและ Link SMP ("การโอนการชำระเงินตามรอบบิล") แล้ว นับจากวันที่มีการโอนการชำระเงินตามรอบบิลดังกล่าว ถือว่าคุณยอมรับและตกลงว่า (ก) ขณะนี้ถือว่าการชำระเงินตามรอบบิลของคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเป็นคำสั่งซื้อที่เสร็จสมบูรณ์แล้ว (ข) คุณอนุญาตให้ Link SMP เรียกเก็บเงินหรือหักเงินจากวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกสำหรับคำสั่งซื้อนั้น และ (ค) คุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดการขายผ่าน Link เหล่านี้

การเลือกสกุลเงิน
Link SMP อาจเสนอตัวเลือกการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อด้วยสกุลเงินเริ่มต้นของ Link SMP ("สกุลเงินเริ่มต้น") หรือสกุลเงินท้องถิ่นตามที่ Link SMP คาดการณ์ไว้ ("สกุลเงินท้องถิ่น") ("บริการ Adaptive Pricing") การชำระเงินด้วยสกุลเงินท้องถิ่นของคุณนั้นจะใช้หรือไม่ก็ได้ และคุณสามารถเลือกที่จะชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณด้วยสกุลเงินเริ่มต้นได้ อัตราแลกเปลี่ยนที่ใช้ในการแปลงสกุลเงินเริ่มต้นให้เป็นสกุลเงินท้องถิ่นสำหรับคำสั่งซื้อนั้นๆ ได้รับจากผู้ให้บริการภายนอกของ Link SMP และมีการเพิ่มราคาเข้าไปเพื่อรับประกันอัตราแลกเปลี่ยนในระหว่างการชำระเงิน ("อัตราแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้อง")

สำหรับคำสั่งซื้อที่คุณเลือกชำระเป็นสกุลเงินเงินท้องถิ่น ซึ่งเกี่ยวข้องกับสิ่งต่อไปนี้
ก. การซื้อแบบครั้งเดียว อัตราแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องจะถูกกำหนดเมื่อยอดรวมของการชำระเงินแสดงเป็นสกุลเงินท้องถิ่นในหน้าการชำระเงินสุดท้าย
ข. การชำระเงินตามรอบบิล อัตราแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องจะได้รับการกำหนดใหม่ทุกครั้งที่ถึงวันที่ชำระเงินตามรอบการเรียกเก็บค่าบริการโดยใช้สกุลเงินท้องถิ่นที่เทียบเท่ากับราคาในสกุลเงินเริ่มต้นสำหรับวันที่ชำระเงินนั้น ดังนั้น จำนวนเงินที่เรียกเก็บจากคุณในสกุลเงินท้องถิ่นในแต่ละรอบการชำระเงินตามรอบบิลอาจไม่เท่ากันทุกครั้ง เนื่องจากอัตราแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้ หากต้องการเปลี่ยนสกุลเงินที่ใช้ชำระเงินตามรอบบิล คุณต้องยกเลิกการชำระเงินตามรอบบิลปัจจุบันและกลับมาชำระเงินตามรอบบิลอีกครั้ง

Link SMP ไม่เรียกเก็บค่าธรรมเนียม ภาษี หรือค่าใช้จ่ายอื่นใด แต่บริษัทผู้ออกบัตรของคุณอาจเรียกเก็บค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมจากคุณ หากคุณตัดสินใจคืนเงินคำสั่งซื้อที่คุณชำระเป็นสกุลเงินท้องถิ่น อัตราแลกเปลี่ยนที่เกี่ยวข้องเดียวกันนี้จะมีผลกับการคืนเงินดังกล่าว

บริการ Adaptive Pricing ไม่ได้แลกเปลี่ยนสกุลเงินหนึ่งไปเป็นสกุลเงินอื่น และสามารถใช้ได้เฉพาะในการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อเท่านั้น Link SMP สามารถเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขของบริการ Adaptive Pricing ได้ทุกเมื่อ โดยข้อกำหนดที่มีผลบังคับใช้ในขณะที่คุณชำระเงินจะมีผลใช้บังคับกับธุรกรรมนั้น

ข้อกำหนดของบริการสำหรับผู้ซื้อ

เรามอบบริการที่จะช่วยให้คุณสามารถจัดการและรับการสนับสนุนในพอร์ทัลส่วนกลางเพียงหนึ่งเดียวสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ โดยบริการนี้เป็นส่วนหนึ่งของบัญชี Link ("บริการสำหรับผู้ซื้อ") เราให้บริการหลังการสั่งซื้อแก่คุณซึ่งรวมถึงการเข้าถึงประวัติการทำธุรกรรม ใบเสร็จ การสนับสนุนลูกค้าที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ การสนับสนุนลูกค้าในกรณีที่เกิดการโต้แย้งระหว่างคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจสำหรับคำสั่งซื้อใดก็ตาม และขั้นตอนสำหรับร้องขอการคืนเงิน ยกเว้นจะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในข้อกำหนดของบริการสำหรับผู้ซื้อนี้

ข้อกำหนดของบริการสำหรับผู้ซื้อเหล่านี้เป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดการขายผ่าน Link รวมถึงข้อกำหนดในการให้บริการผู้บริโภคและข้อกำหนดของบัญชี Link และมีผลบังคับใช้เมื่อคุณใช้บริการสำหรับผู้ซื้อผ่านบัญชี Link โดยข้อกำหนดของบัญชี Link มีผลใช้กับบริการสำหรับผู้ซื้อ และคุณควรอ่านทบทวนข้อกำหนดเหล่านั้นด้วยเช่นกัน

การใช้บริการสำหรับผู้ซื้อของคุณ
คุณสามารถเข้าถึงบริการสำหรับผู้ซื้อสำหรับคำสั่งซื้อของคุณได้ด้วยการลงทะเบียนใช้งาน Link และสร้างบัญชี Link หากคุณมีบัญชี Link อยู่แล้ว ระบบจะเพิ่มบริการสำหรับผู้ซื้อไปยังบัญชี Link ของคุณโดยอัตโนมัติ หากคุณไม่มีบัญชี Link คุณสามารถสร้างบัญชี Link และรับตัวเลือก (ซึ่งจะใช้หรือไม่ใช้ก็ได้) ในการบันทึกข้อมูลการชำระเงินของคุณเพื่อรับประสบการณ์การชำระเงินที่รวดเร็วขึ้นเมื่อซื้อจากผู้ค้าที่ใช้ Link หากคุณเลือกที่จะไม่บันทึกข้อมูลการชำระเงิน เราจะไม่ใช้คุกกี้เพื่อจดจำอุปกรณ์ของคุณสำหรับประสบการณ์การชำระเงินที่รวดเร็วขึ้นที่เว็บไซต์ของผู้ค้าที่ใช้ Link โดยบริการสำหรับผู้ซื้อจะใช้ได้กับคำสั่งซื้อจากผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจที่ขายผ่าน Link SMP เท่านั้น

การที่คุณเข้าถึงหรือใช้บริการสำหรับผู้ซื้อไม่ได้ทำให้ความสัมพันธ์ระหว่างคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ บริการหรือแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม หรือความสัมพันธ์กับธนาคารหรือบริษัทบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของคุณเปลี่ยนแปลงไปจากเดิม

การเชื่อมโยงคำสั่งซื้อกับบัญชี Link ของคุณ
คำสั่งซื้อจะเชื่อมโยงกับบัญชี Link ได้ก็ต่อเมื่อที่อยู่อีเมลในคำสั่งซื้อและที่อยู่อีเมลที่ใช้สำหรับบัญชี Link ของคุณตรงกันเท่านั้น บริการสำหรับผู้ซื้อจะมีให้บริการเฉพาะคำสั่งซื้อที่เชื่อมโยงกับบัญชี Link เรียบร้อยแล้วเท่านั้น

การจัดการบัญชี Link ของคุณ
ระบบจะยังคงถือว่าบัญชี Link ของคุณมีสถานะใช้งานอยู่หากคุณมีคำสั่งการชำระเงินตามรอบบิลอย่างต่อเนื่องสำหรับผลิตภัณฑ์ที่จัดการผ่านบริการสำหรับผู้ซื้อ โดยคุณต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นปัจจุบันเกี่ยวกับตัวคุณแก่เราเมื่อเราหรือบริษัทในเครือของเราร้องขอภายในระยะเวลาที่ระบุในคำขอ

ข้อโต้แย้ง การคืนสินค้า การคืนเงิน และการสนับสนุนลูกค้าสำหรับคำสั่งซื้อ
ในกรณีที่มีการโต้แย้งการชำระเงิน การคืนสินค้า และปัญหาการคืนเงินที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อ โปรดดูที่ส่วน "การสนับสนุนลูกค้า" และ "การคืนสินค้าและการคืนเงิน" ในข้อกำหนดการซื้อข้างต้น

การจัดการการชำระเงินตามรอบบิล
หากต้องการเปลี่ยนแปลง จัดการ หรือยกเลิกการชำระเงินตามรอบบิลที่คุณซื้อผ่านคำสั่งซื้อ โปรดดำเนินการผ่านบัญชี Link ของคุณที่ Link.com โดยคุณควรอ่านทบทวนนโยบายการชำระเงินตามรอบบิลของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจด้วย หากคุณส่งคำขอลบบัญชี Link การชำระเงินตามรอบบิลที่ดำเนินอยู่ซึ่งคุณซื้อผ่านคำสั่งซื้อจะถูกยกเลิกเมื่อมีการลบบัญชี Link ของคุณ คุณมีหน้าที่รับผิดชอบในการชำระค่าธรรมเนียมการยกเลิกหรือค่าปรับอื่นๆ ที่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจเรียกเก็บสำหรับการยกเลิกการชำระเงินตามรอบบิล