มีผลบังคับวันที่ 4 เมษายน 2025
ข้อกำหนดความคุ้มครองการซื้อของ Link ("ข้อกำหนดความคุ้มครองการซื้อ") เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างเรา ("เรา" "ของเรา" หรือ "Stripe") กับคุณ (บุคคลที่ทำการซื้อที่เข้าเกณฑ์ (ตามคำจำกัดความด้านล่างในส่วนที่ 1)) ซึ่งควบคุมสิทธิประโยชน์ด้านความคุ้มครองการซื้อ (เรียกรวมกันว่า "สิทธิประโยชน์ความคุ้มครองการซื้อ") ที่เราอาจมอบให้คุณตามดุลยพินิจของเรา โดยเป็นไปตามข้อกำหนดความคุ้มครองการซื้อเหล่านี้ การใช้ Link ในการทำการซื้อที่เข้าเกณฑ์หมายความว่าคุณตกลงที่จะผูกพันตามข้อกำหนดความคุ้มครองการซื้อนี้ และคุณยอมรับว่าฟีเจอร์ใหม่ๆ หรือการเปลี่ยนแปลงใดๆ ของสิทธิประโยชน์ความคุ้มครองการซื้อจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งให้คุณทราบหรือขอความยินยอมล่วงหน้า
ข้อกำหนดในข้อกำหนดการให้บริการสำหรับผู้บริโภคของ Link ถือเป็นส่วนหนึ่งของข้อกำหนดความคุ้มครองการซื้อนี้ คำที่ใช้ตัวพิมพ์ใหญ่ที่ไม่ได้ให้นิยามในข้อกำหนดความคุ้มครองการซื้อนี้ จะมีความหมายตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการให้บริการสำหรับผู้บริโภคของ Link หากมีความขัดแย้งระหว่างข้อกำหนดความคุ้มครองการซื้อและข้อกำหนดการให้บริการสำหรับผู้บริโภคของ Link ข้อกำหนดความคุ้มครองการซื้อเหล่านี้จะมีผลเหนือกว่าและใช้บังคับในขอบเขตที่เกิดความขัดแย้ง
สิทธิประโยชน์ความคุ้มครองการซื้อนี้มอบให้คุณตามกรมธรรม์แบบกลุ่มที่ออกให้กับเราในฐานะผู้เอาประกันภัยแบบระบุชื่อ บริษัท Technology Insurance Company, Inc. ("ผู้รับประกันภัย") เป็นผู้รับประกันตามกรมธรรม์นี้ และ Cover Genius Insurance Services, LLC (ดำเนินธุรกิจในชื่อ XCover) เป็นตัวแทนประกันภัยของผู้รับประกันภัย ซึ่งทำหน้าที่ออกและบริหารจัดการกรมธรรม์ประกันภัย รวมถึงสิทธิประโยชน์ความคุ้มครองการซื้อให้กับคุณตามข้อกำหนดฉบับนี้ โดย XCover เป็นผู้ดูแลการเรียกร้องค่าสินไหมและให้บริการลูกค้าทั้งหมดเกี่ยวกับสิทธิประโยชน์ดังกล่าว - ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ XCover ได้ที่นี่ กรมธรรม์กลุ่มอาจถูกยกเลิกหรือหมดอายุได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งให้คุณทราบ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นในเอกสารฉบับนี้ เราและบริษัทในเครือของเราไม่มีพันธะใดๆ ต่อคุณในการมอบสิทธิประโยชน์ความคุ้มครองการซื้อ และไม่จำเป็นต้องชำระเงินให้คุณในกรณีที่ผู้รับประกันภัยปฏิเสธหรือไม่ชำระค่าสินไหมให้กับคุณ
Stripe ให้สิทธิประโยชน์ความคุ้มครองการซื้อแก่คุณเพื่อความสะดวกและเป็นสิทธิประโยชน์ตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดนี้ โดยคุณรับทราบและยอมรับว่า Stripe ไม่ใช่ผู้รับประกันภัย ตัวแทน/นายหน้า/ผู้จัดการประกันภัย หรือผู้ประเมินค่าสินไหม และไม่มีหน้าที่ใดๆ ต่อคุณจากการที่มอบสิทธิประโยชน์นี้ให้ในฐานะลูกค้าบัญชี Link
สิทธิประโยชน์ความคุ้มครองการซื้อผ่าน Link ขณะนี้เปิดให้เฉพาะผู้พำนักอาศัยในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น[1] หากคุณซื้อสินค้าผ่าน Link จากร้านค้าที่เข้าเกณฑ์การคุ้มครองการซื้อ("การซื้อที่เข้าเกณฑ์") การซื้อนั้นจะอยู่ภายใต้สิทธิประโยชน์ความคุ้มครองการซื้อ ซึ่งไม่เสียค่าใช้จ่าย และอยู่ภายใต้เงื่อนไขความคุ้มครองที่ระบุไว้ในคู่มือสิทธิประโยชน์ของผู้รับประกันภัยที่ลิงก์ไว้ในส่วนที่ 6 ("เงื่อนไขความคุ้มครอง") แต่ละรัฐก็มีเงื่อนไขความคุ้มครองแตกต่างกันออกไป เมื่อเราใช้คำว่า "เงื่อนไขความคุ้มครอง" ในส่วนที่เหลือของข้อกำหนดความคุ้มครองการซื้อนี้ จะหมายถึงเงื่อนไขความคุ้มครองที่มีผลกับคุณตามรัฐที่คุณพำนักอยู่
การเข้าเกณฑ์ขึ้นอยู่กับหลายปัจจัย รวมถึงผู้ค้าที่คุณซื้อสินค้าและประเภทของสินค้า การชำระค่าสินค้าผ่าน Link ไม่ได้เป็นการรับประกันว่าการซื้อของคุณจะเป็นการซื้อที่เข้าเกณฑ์ การซื้อที่เข้าเกณฑ์จะขึ้นอยู่กับเงื่อนไขความคุ้มครองสำหรับความคุ้มครองการซื้อแต่ละประเภทเสมอ
การซื้อที่เข้าเกณฑ์อาจได้รับความคุ้มครองจากสิทธิประโยชน์มากกว่าหนึ่งรายการ แต่ไม่ใช่ทุกสิทธิประโยชน์จะมีผลกับการซื้อทุกรายการ
ความคุ้มครองจะเริ่มเมื่อคุณทำการซื้อที่เข้าเกณฑ์ และมีผลตามระยะเวลาที่กำหนดในเงื่อนไขความคุ้มครองที่เกี่ยวข้อง สิทธิประโยชน์แต่ละประเภทมีระยะเวลาคุ้มครองต่างกัน -- ดูรายละเอียดเพิ่มเติมในเงื่อนไขความคุ้มครอง
เมื่อการซื้อที่เข้าเกณฑ์อยู่ภายใต้สิทธิประโยชน์ความคุ้มครองการซื้อและเป็นไปตามข้อกำหนดความคุ้มครองการซื้อแล้ว การซื้อที่เข้าเกณฑ์ดังกล่าวจะยังคงได้รับความคุ้มครองตามระยะเวลาของสิทธิประโยชน์แต่ละรายการซึ่งระบุไว้ในข้อกำหนดเฉพาะและรายละเอียดของสิทธิประโยชน์ดังกล่าวที่ระบุไว้ในเงื่อนไขความคุ้มครอง โปรดทราบว่า ความคุ้มครองของการซื้อที่เข้าเกณฑ์มีข้อจำกัดตามระยะเวลา จำนวนการเรียกร้องในช่วงเวลาหนึ่งๆ และวงเงินสูงสุด ตามที่ระบุไว้ในเงื่อนไขความคุ้มครอง
หากบัญชี Link ของคุณถูกยกเลิกหรือถูกลบโดยคุณหรือเรา จะมีผลดังนี้
เราขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขหรือยุติโปรแกรมสิทธิประโยชน์ความคุ้มครองการซื้อนี้และความพร้อมให้บริการโปรแกรมแก่คุณด้วยเหตุผลใดๆ (ตามดุลยพินิจของเรา) ได้ทุกเมื่อ หากเรายกเลิกทั้งโปรแกรมหรือปล่อยให้กรมธรรม์กลุ่มภายใต้โปรแกรมสิทธิประโยชน์ความคุ้มครองการซื้อหมดอายุ เราจะแจ้งให้คุณทราบตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนดไว้
คำร้องทั้งหมดต้องยื่นต่อ XCover ซึ่งเป็นผู้ดูแลและบริหารสิทธิประโยชน์ความคุ้มครองการซื้อ Stripe ไม่เกี่ยวข้องกับกระบวนการพิจารณาหรือจัดการคำร้องของคุณ
ข้อมูลทั้งหมดที่คุณส่งในคำร้องต้องเป็นความจริง ถูกต้อง และครบถ้วน
นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Link จะใช้กับข้อมูลทั้งหมดที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดความคุ้มครองการซื้อนี้ ผู้ให้บริการภายนอกที่มอบสิทธิประโยชน์ข้อกำหนดความคุ้มครองการซื้อเป็นผู้ให้บริการของ Stripe ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Link
หากคุณมีข้อสงสัย ข้อกังวล หรือเรื่องร้องเรียนเกี่ยวกับการยื่นคำร้องของคุณ โปรดติดต่อ XCover โดยตรงที่ claims@xcover.com หากคุณมีข้อสงสัยเกี่ยวกับบัญชี Link โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนผู้บริโภคของ Link ที่ support.link.com/contact
สำหรับข้อพิพาทใดๆ ระหว่างคุณกับ Stripe ที่เกี่ยวข้องกับข้อกำหนดความคุ้มครองการซื้อนี้ ทั้งสองฝ่ายตกลงให้ใช้กระบวนการระงับข้อพิพาทตามที่ระบุไว้ในข้อกำหนดการให้บริการสำหรับผู้บริโภค และข้อตกลงการอนุญาโตตุลาการจะมีผลบังคับใช้กับข้อกำหนดฉบับนี้ด้วย
สิทธิประโยชน์ข้อกำหนดความคุ้มครองการซื้ออยู่ภายใต้เงื่อนไขความคุ้มครองที่มีผลบังคับใช้ เงื่อนไขความคุ้มครองสำหรับผู้ที่พำนักใน:
(ก) นิวยอร์ก ระบุไว้ที่นี่ และ
(ข) รัฐอื่นๆ ทั้งหมด ระบุไว้ที่นี่
โปรแกรมสิทธิประโยชน์ความคุ้มครองการซื้อนี้มีพื้นฐานมาจากโปรแกรมที่ปกติจะมอบให้กับผู้ถือบัตรเครดิตที่ออกโดยสถาบันการเงิน ตามข้อกำหนดนี้ Link ได้จัดเตรียมสิทธิประโยชน์นี้ไว้เพื่อให้คุณได้รับความคุ้มครองเมื่อชำระเงินด้วย Link ดังนั้น เมื่อในเงื่อนไขความคุ้มครองของผู้รับประกันภัยมีการกล่าวถึง "คุณ" "ของคุณ" "บัตรที่ออกโดย Link" "บัตรที่ได้รับความคุ้มครอง" "ผู้ถือบัตร หรือคำที่มีความหมายใกล้เคียงกัน จะหมายถึงคุณในฐานะเจ้าของบัญชี Link
สหรัฐอเมริกาประกอบด้วย 50 รัฐและวอชิงตัน ดี.ซี.