Link 购买保护

2026 年 9 月 8 日生效

这些 Link 购物保障条款(“购物保障条款”)是我方(“我方”、“我方的”、“我们”或“Stripe”)与您(进行合资格购物(定义见下文第 1 条)的个人)之间的法律协议,规范我们可根据本购物保障条款自行酌情向您提供的实物购物保障及数字订阅保障福利(合称“购物保障福利”)。通过使用 Link 进行合资格购物,您同意就购物保障福利受本购物保障条款约束;购物保障福利的任何新增功能或修订,亦将适用本购物保障条款,无需向您发出任何通知或取得您的同意。

Link 消费者服务条款已纳入本购物保障条款。本购物保障条款中未定义的首字母大写术语具有 Link 消费者服务条款中赋予的含义。如果本购物保障条款与 Link 消费者服务条款之间存在任何不一致,应以本购物保障条款为准,并在不一致的范围内适用。

购物保障福利根据以我方为被保险人的保险计划向您提供。New Hampshire Insurance Company(AIG 旗下公司)为实物购物保障福利的承保人,Continental Insurance Company(CNA 旗下公司)为数字订阅保障福利的承保人(各称“承保人”)。

Cover Genius Insurance Services, LLC (“Cover Genius”) 是为本购物保障条款项下向您提供的购物保障福利提供各方面签发与管理服务的保险代理机构。Cover Genius 通过其 XCover 平台处理与购物保障福利相关的所有理赔管理及客户支持——有关 Cover Genius 及 XCover 的更多信息见此处。除本购物保障条款另有规定外,保险计划可根据其条款随时终止或到期,无需向您发出通知。我方及我方关联方就购物保障福利对您不承担任何义务,亦无义务向您支付任何款项,包括承保人拒绝或未能向您支付购物保障福利款项的情形。

Stripe 按照本购物保障条款的规定向您提供购物保障福利,以作便利及福利之用。您确认并同意,Stripe 并非承保人、保险代理/经纪人/销售人员,亦非理赔管理人或理赔公估人;Stripe 不因向身为 Link 账户客户的您提供购物保障福利而对您承担任何义务。

1. 范围和资格

Link 购物保障福利目前仅向美国居民开放。[1] 若您使用 Link 从符合本保障资格的商家处购买商品或数字订阅(“合资格购物”),该合资格购物将适用购物保障福利。本购物保障福利对您免费提供,并受下文第 6 条所链接的承保人相关福利指南中载明的保障条款(“保障条款”)约束。

资格的判定依据包括但不限于您购买商品或数字订阅的商家,以及所涉商品或数字订阅本身。您使用 Link 支付商品或数字订阅款项,并不保证您的购物属于合资格购物。合资格购物始终适用各类购物保障福利对应的保障条款。

一项合资格购物可享受多项购物保障福利,但并非所有购物保障福利均适用于每一项合资格购物。

2. 保障期限;终止

相关购物保障福利的承保范围将从您进行合资格购物时开始,并持续至保障条款中规定的适用期限。不同的购物保障福利有不同的保障期——有关更多详情,请参阅保障条款。

一旦合资格购物纳入某一购物保障福利的保障范围并适用本购物保障条款,该合资格购物将在保障条款所载该类购物保障福利的具体条款及细则列明的期限内持续享有保障。您应注意,根据保障条款的规定,购物保障福利对合资格购物的保障在期限、特定时段内可提出的理赔次数以及赔付金额方面均有限制。

如果您或我们终止或删除了您的 Link 账户:

  • 所有购物保障福利立即终止(您在 Link 账户终止之前发起的理赔申请除外);以及
  • 您将无法再针对您的 Link 账户终止或删除之前进行的购买提出任何新的理赔申请。

我方保留出于任何原因(自行酌情决定)随时修改或终止购物保障福利计划及向您提供购物保障福利的权利。若我方取消整个购物保障福利计划,或允许支撑购物保障福利计划的保险计划到期,我方将在法律要求的范围内通知您。

3. 提交理赔申请

所有理赔申请必须提交至购物保障福利理赔管理人 Cover Genius,并由其进行管理。Stripe 不负责管理或裁决您的理赔申请。

您提交的与理赔申请有关的所有信息必须真实、准确和完整。

4. 隐私

Link 隐私政策适用于与本购物保障条款相关的所有数据处理活动。参与向您提供购物保障福利的第三方,就 Link 隐私政策而言,均为 Stripe 的服务商。

5. 争议解决

如果对您的理赔申请有任何疑问、担忧或投诉,请直接通过 claims@xcover.com 联系 XCover。如果您对您的 Link 账户有疑问,请通过 support.link.com/contact 联系 Link 消费者支持团队。

就您与 Stripe 之间而言,您与我方同意根据 Link 消费者服务条款中的争议解决条款解决与本购物保障条款相关的任何争议。仲裁协议适用于本购物保障条款。

6. 保障条款

适用于您合资格购物的条款取决于您进行购买并获得保单的时间,以及您的购买方式。

对于 2026 年 6 月 12 日之前进行的合资格购物,在相应的具体保障期限届满之前,此后进行的所有实物商品合资格购物仍将受第 6.3 节所述条款的约束。

对于 2026 年 6 月 12 日之后进行的合资格购物,此类购物将适用第 6.1 节所述条款,直至相应的具体保障期限届满。

对于在美国使用 Meta 的 Muse 产品进行的合资格购物,此类购物将适用第 6.2 节所述条款,直至相应的具体保障期限届满。

6.1 适用于 [2026 年 6 月 12 日] 及之后进行的合资格购物

本款受“保障条款”标题下前述各款约束。若您在 [2026 年 6 月 12 日] 及之后进行合资格购物,且您不享有 2026 年 6 月 12 日之前购物所对应的剩余有效保障(该类保障受第 6.2 条约束),则适用以下保障条款:

数字订阅保障福利受适用的保障条款约束:此处

实物购物保障福利受适用的保障条款约束:此处

6.2 适用于在 [2026 年 6 月 12 日] 或之后使用 Meta 的 Muse 产品进行的合资格购物

本款受“保障条款”标题下前述各款约束。若您在美国期间使用 Meta 的 Muse 产品在 [2026 年 6 月 12 日]或之后进行合资格购物,则适用以下保障条款:

购物保障福利受适用的保障条款约束:此处

6.3 适用于在 [2026 年 6 月 12 日] 之前进行的合资格购物

若您在 [2026 年 6 月 12 日] 之前的 12 个月内进行了合资格购物,则购物保障福利适用以下相关保障条款,且该等保障条款自该次合资格购物之日起 12 个月内持续适用。以下地区居民适用的保障条款:
(a) 纽约的规定见此处;以及
(b) 所有其他州的规定见此处

本购物保障福利计划基于一项通常向金融机构所发行信用卡的持卡人提供的计划制定。在符合本购物保障条款的前提下,Link 已为您的利益安排了购物保障福利,以便您使用 Link 支付购物款项时可享受该等保障。因此,在承保人的保障条款中,凡提及适用于“您”、“您的”、“Link 发行的银行卡”、“受保银行卡”、“持卡人”或类似表述的福利,均指您,即 Link 账户的持有人。

[1] 美国系指美国 50 个州和哥伦比亚特区。