Última actualización: 16 de enero de 2026
Esta Política de privacidad incluye información importante sobre tus datos personales, por lo que recomendamos que la leas con atención.
Esta Política de privacidad incluye información importante sobre tus datos personales, por lo que recomendamos que la leas con atención.
Ofrecemos infraestructura financiera para Internet. Los particulares y las empresas de todos los tamaños utilizan nuestra tecnología y nuestros servicios a fin de facilitar las compras, aceptar pagos, enviar transferencias y gestionar sus negocios en línea.
Esta Política de privacidad («Política») describe la información personal que recopilamos, cómo la usamos y compartimos y detalles sobre cómo puedes comunicarte con nosotros si tienes consultas relacionadas con la privacidad. La Política también describe tus derechos y opciones como titular de datos, que incluyen el derecho a oponerse a ciertos usos de tu Información personal.
Según la actividad, Stripe asume la función de «responsable del tratamiento» o «encargado de tratamiento de datos» (o «proveedor de servicios»). Para obtener más detalles sobre nuestras prácticas de privacidad, incluida nuestra función, la entidad específica de Stripe responsable en virtud de esta Política y nuestras bases legales con el fin de procesar tu Información personal, visita nuestro Centro de privacidad.
En esta Política, «Stripe», «nosotros» o «nuestro» se refiere a la entidad de Stripe responsable de la recopilación, uso, procesamiento y manejo de la Información personal según se describe en este documento. De acuerdo con tu jurisdicción, la entidad específica de Stripe responsable de tu Información personal puede variar. Obtén más información.
«Información personal» se refiere a cualquier dato asociado a una persona identificada o identificable, entre los que se pueden incluir datos que nos proporciones y que recopilemos sobre ti cuando interactúes con nuestros Servicios (como información de tus dispositivos, dirección IP, etc.).
«Servicios» se refiere a los productos, servicios, dispositivos y aplicaciones que proporcionamos en virtud del Contrato de servicios de Stripe o las Condiciones de uso de la tarjeta de crédito Stripe (colectivamente, «Servicios empresariales») o las Condiciones para el consumidor de Stripe («Servicios para el cliente final»); los sitios web («Sitios») como Stripe.com y Link.com; y otras aplicaciones y servicios en línea de Stripe. Brindamos servicios empresariales a entidades («Usuarios empresariales»). Brindamos servicios al cliente final directamente a particulares destinados a su uso personal.
«Socios financieros» son instituciones financieras, bancos y otros socios, como adquirentes de métodos de pago, intermediarios de pago, centralizadores de pagos, proveedores de transferencias, proveedores de métodos de pago, procesadores de pagos y redes de tarjeta con los que nos asociamos, directa o indirectamente, para proporcionar los Servicios.
En función del contexto, «tú» puede ser un cliente final, usuario final, representante o visitante:
En esta Política, «Datos de transacción» se refiere a los datos recopilados o utilizados por Stripe en relación con las transacciones que tú solicitas. Algunos Datos de transacción son personales y pueden incluir: tu nombre, dirección de correo electrónico, número de contacto, facturación y dirección de envío, información del método de pago (como número de tarjeta de débito o crédito, datos de la cuenta bancaria o de método de pago o imagen de tarjeta pago elegida por ti), datos del comerciante y ubicación, importe y fecha de compra, información sobre estado del pago y, en algunos casos, información sobre lo que se compró, estado de la gestión logística del pedido, estado de la suscripción, importes gravados aplicables, información de reembolso o contracargo e interacciones de soporte.
1. Información personal que recopilamos y cómo la usamos y compartimos
2. Otras formas de recopilar, usar y compartir Información personal
3. Bases legales parar procesar datos
6. Transferencias internacionales de datos
7. Actualizaciones y notificaciones
A los efectos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y otras leyes de protección de datos aplicables, nos basamos en una serie de bases legales a fin de procesar tu Información personal. Obtén más información. Para algunas jurisdicciones, puede haber bases legales adicionales, que se describen en la sección Disposiciones específicas de jurisdicción a continuación.
a. Relaciones comerciales contractuales y precontractuales. Procesamos Información personal con la finalidad de entablar relaciones de carácter empresarial con potenciales Usuarios empresariales y Clientes finales, así como para poner en práctica las respectivas obligaciones contractuales con ellos. Entre estas actividades se incluyen las siguientes:
b. Cumplimiento de la normativa legal. Procesamos Información personal a fin de verificar las identidades de personas y entidades con el objetivo de cumplir con obligaciones relacionadas con la supervisión, prevención y detección del fraude, leyes asociadas con la identificación y denuncia de actividades ilícitas e ilegales, como las establecidas en las normativas contra el lavado de dinero («AML») y conocimiento del cliente («KYC») y obligaciones de información financiera. Por ejemplo, es posible que debamos registrar y verificar la identidad de un usuario empresarial con el fin de cumplir con normativas diseñadas para prevenir el lavado de dinero, fraude y delitos financieros. Estas obligaciones legales pueden requerir que informemos a terceros sobre el cumplimiento de la normativa y que nos sometamos a auditorías de verificación de terceros.
c. Intereses legítimos. Cuando lo permita la ley aplicable, nos basamos en nuestros intereses empresariales legítimos con el objetivo de procesar tu Información personal. La siguiente lista proporciona un ejemplo de los fines empresariales para los que tenemos un interés legítimo en el procesamiento de tus datos:
d. Consentimiento. Podemos depender del consentimiento para recopilar y procesar Información personal, ya que está relacionado con cómo nos comunicamos contigo y para la prestación de nuestros Servicios como Link, Financial Connections, Atlas e Identity. Cuando procesamos tu información personal establecido en tu consentimiento, tienes derecho a retirarla en cualquier momento sin afectar la legalidad del proceso, según figura en el consentimiento antes de que se retire.
e. Interés público sustancial. Podemos procesar categorías especiales de Información personal, según se define en el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), cuando dicho procesamiento es necesario por razones de interés público sustancial y coherente con la legislación aplicable, como cuando realizamos comprobaciones de personas políticamente expuestas. También podemos procesar Información personal relacionada con condenas y delitos penales cuando dicho procesamiento está autorizado por la legislación aplicable, como cuando realizamos revisiones de sanciones para cumplir con las obligaciones de AML y KYC.
f. Otras bases legales válidas. Podemos procesar Información personal adicionalmente a otras bases legales válidas según lo reconozca la ley aplicable en jurisdicciones específicas. Consulta la sección Disposiciones específicas de la Jurisdicción a continuación a fin de obtener más información.
En función de tu ubicación y con arreglo a la legislación aplicable, puedes tener opciones respecto a cómo recopilamos, usamos y divulgamos tu Información personal:
Si deseas dejar de recibir comunicaciones nuestras relacionadas con el marketing, puedes darte de baja haciendo clic en el enlace incluido o como se describe aquí. Intentaremos procesar tu solicitud lo más rápido posible. Sin embargo, es importante tener en cuenta que incluso si optas por no recibir nuestras comunicaciones relacionadas con el marketing, nos reservamos el derecho de comunicarnos contigo acerca de los servicios que recibes (como soporte y avisos legales importantes) y nuestros usuarios empresariales podrían seguir enviándote mensajes o pedirnos que te enviemos mensajes en su nombre.
Dependiendo de tu ubicación y con arreglo a la legislación vigente, puedes tener los siguientes derechos respecto de tus Datos personales que procesamos sobre ti como controlador de datos:
Puedes tener derechos adicionales según la legislación aplicable sobre tu Información personal. Consulta la sección Disposiciones específicas de la jurisdicción a continuación.
Para ejercer tus derechos de protección de datos relacionados con la Información personal que procesamos como controladores de datos, visita nuestro Centro de privacidad o ponte en contacto con nosotros, como se indica a continuación. Para los Datos personales que tratamos como encargados de tratamiento de datos, ponte en contacto con el responsable del tratamiento de datos correspondiente (Usuario empresarial) a fin de ejercer tus derechos. Si te pones en contacto con nosotros en relación con la Información personal que procesamos como encargados de tratamiento de datos, lo remitiremos al responsable del tratamiento de datos pertinente en la medida en que podamos identificarlo.
Hacemos esfuerzos razonables para proporcionar un nivel de seguridad adecuado al riesgo asociado con el procesamiento de tu Información personal. Aplicamos medidas organizativas, técnicas y administrativas diseñadas a fin de proteger la Información personal cubierta por esta Política de accesos no autorizados, destrucción, pérdida, alteración o uso indebido. Obtén más información. Lamentablemente, ningún sistema de transmisión o almacenamiento de datos puede garantizar la seguridad al 100 %.
Te invitamos a colaborar con nosotros a fin de proteger tu Información personal. Si tienes una cuenta en Stripe, puedes hacerlo utilizando una contraseña segura, protegiendo tu contraseña o API contra usos no autorizados y evitando usar las mismas credenciales de acceso que utilizas en otros servicios o cuentas para tu cuenta de Stripe. Si sospechas que tu interacción con nosotros ya no es segura (por ejemplo, si crees que la seguridad de tu cuenta de Stripe ha sido comprometida), ponte en contacto con nosotros de inmediato.
Conservamos tu Información personal mientras sigamos ofreciéndote los Servicios a ti o a nuestros Usuarios empresariales, o durante un período en el que razonablemente prevemos continuar brindando los Servicios. Incluso después de dejar de ofrecerte los Servicios de manera directa a ti o a un Usuario empresarial con el que hagas negocios, y aún después de que cierres tu cuenta de Stripe o completes una transacción con un Usuario empresarial, podemos seguir conservando tu Información personal con el objetivo de lograr lo siguiente:
En los casos en los que conservamos tu Información personal, lo hacemos de conformidad con los períodos de limitación y la obligación de retención de registros impuestas por la legislación aplicable. Obtén más información.
Como empresa global, a veces es necesario que transfiramos tu información personal a un país donde no resides, incluidos los EE. UU. y la India. Estos países pueden tener normativas de protección de datos diferentes a las de tu país. Cuando transferimos datos a través de las fronteras, tomamos medidas para cumplir con las leyes de protección de datos aplicables relacionadas con dicha transferencia. En determinadas situaciones, podemos vernos obligados a revelar información personal en respuesta a solicitudes legales de funcionarios, como las autoridades policiales o de seguridad. Obtén más información.
Si te encuentras en el Espacio Económico Europeo («EEE»), el Reino Unido («UK») o Suiza, consulta nuestro Centro de privacidad para obtener más información. Cuando la legislación aplicable ordena un mecanismo de transferencia de datos, empleamos uno o varios de los siguientes:
Stripe cumple con el marco de privacidad de datos de la UE-EE. UU. («EU-U.S. DPF»), la ampliación de la extensión del Reino Unido al EU-U.S. DPF y el Marco de privacidad de datos de Suiza-EE. UU., como establece el Departamento de Comercio de los EE. UU. y según corresponda. Obtén más información.
Las prácticas de privacidad de Stripe, tal y como se describen en esta Política de privacidad, cumplen con el Sistema de normas de privacidad transfronteriza («CBPR») y las Normas de privacidad para el procesador («PRP»). Estos sistemas proporcionan un marco para que las organizaciones garanticen la protección de la transferencia de datos personales entre las economías participantes. En los casos en que el CBPR o las PRP se conocen como un mecanismo de transferencia válido en virtud de la legislación aplicable, Stripe transferirá la información personal de conformidad con las certificaciones del CBPR y las PRP que Stripe haya obtenido. Puedes encontrar más información sobre el marco aquí y aquí. Si tienes inquietudes sobre privacidad o uso de datos que no hayamos abordado satisfactoriamente, comunícate con nuestro proveedor de resolución de disputas de terceros establecido en los EE. UU. (de forma gratuita) en https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Con el fin de ver el estado de nuestras certificaciones, haz clic aquí (CBPR) y aquí (PRP).
Podemos hacer cambios en esta Política periódicamente con el fin de reflejar nuevos servicios, cambios en nuestras prácticas de privacidad o leyes pertinentes. La leyenda «Última actualización» en la parte superior de esta Política indica cuándo se revisó por última vez. Cualquier cambio realizado entrará en vigor después de que publiquemos la Política revisada en los Servicios o de que avisemos que existe una actualización de algún otro modo, según lo que requiera la ley.
Podemos proporcionarte información y alertas respecto de la Política o la Información personal recopilada mediante publicaciones en nuestro sitio web. Además, si eres Cliente final o Representante, podemos hacerlo mediante contactos contigo a través del Dashboard de Stripe, de la dirección de correo electrónico o de la dirección física indicada en tu cuenta de Stripe.
Cuando sea necesario, hemos implementado las medidas de protección adecuadas para transferir Información personal transfronteriza desde Brasil, incluidas las Cláusulas Contractuales Estándares Brasileñas.
Si tienes alguna pregunta o reclamación sobre esta Política, comunícate con nosotros. Si eres un consumidor final (es decir, un particular que realiza negocios o transacciones con un usuario empresarial), consulta la Política de privacidad o el aviso para los Usuarios empresariales si deseas obtener información sobre las prácticas, las opciones y los controles de privacidad del usuario empresarial o comunícate directamente con el Usuario empresarial.
El siguiente Aviso de privacidad dirigido al consumidor se aplica si eres un particular que reside en Estados Unidos y obtienes servicios financieros de Stripe principalmente para tus propios fines personales, familiares o domésticos.
Última actualización: 16 de enero de 2026
| CARACTERÍSTICAS | ¿QUÉ HACE STRIPE CON TUS DATOS PERSONALES? |
|---|---|
| ¿Por qué? | Las empresas financieras eligen cómo comparten tu información personal. La legislación federal otorga a los consumidores el derecho a limitar algunos intercambios de información, pero no todos. La legislación federal también nos exige que te indiquemos cómo recopilamos, compartimos y protegemos tu información personal. Lee este aviso con atención a fin de entender lo que hacemos. |
| ¿Qué es? | Los tipos de información personal que recopilamos y compartimos dependen del producto o servicio que tengas con nosotros. Esta información puede incluir lo siguiente: • Número de Seguro Social • Datos de contacto • Saldos de la cuenta e historial de las transacciones • Información e historial de pagos, transacciones y compras • Informes de crédito y otra información necesaria para facilitar la emisión de tarjetas de crédito Cuando ya no seas nuestro cliente, seguiremos compartiendo tu información como se describe en este aviso. |
| ¿Cómo? | Todas las empresas financieras necesitan compartir datos personales de sus clientes para llevar a cabo su actividad empresarial diaria. En la siguiente sección, enumeramos los motivos por los que las empresas financieras pueden compartir los datos personales de sus clientes, los motivos por los que Stripe decide compartirlos y si puedes limitarlo. |
| Motivos por los que compartimos tus datos personales | ¿Stripe comparte información? | ¿Puedes limitarlo? |
|---|---|---|
| En beneficio de nuestros fines comerciales cotidianos, como procesar tus transacciones, detectar fraudes, prevenir pérdidas para ti, nosotros y nuestros usuarios empresariales y socios financieros, mantener tus cuentas, responder a órdenes judiciales e investigaciones legales, o informar a las agencias de crédito. | Sí | No |
| Para nuestros fines de marketing: para ofrecerte nuestros productos y Servicios | Sí | No |
| Para marketing conjunto con otras empresas financieras | Sí | No |
| Para los fines comerciales diarios de nuestras afiliadas: información sobre tu transacciones y experiencias | Sí | No |
| Para los fines comerciales diarios de nuestras afiliadas: información sobre tu solvencia económica | No | No compartimos |
| Para que nuestros afiliados comercialicen contigo | No | No compartimos |
| Para que las empresas no afiliadas se comuniquen con fines de comercialización (para datos que no se recopilen a través de Financial Connections). | Sí | Sí |
| Para que terceros no afiliados te envíen productos y servicios (para datos rcopilados a través de Financial Connections) | No | No compartimos |
| Para limitar qué compartimos | Inicia sesión en tu cuenta de Link en app.link.com/settings y desactiva el uso compartido de datos en el menú de mensajes. Ten en cuenta: si eres un cliente nuevo, podemos comenzar a compartir tu información 30 días después de la fecha en que enviemos este aviso. Cuando ya no seas nuestro cliente, continuaremos compartiendo tu información como se describe en este aviso. Sin embargo, puedes comunicarte con nosotros en cualquier momento para limitar lo que compartimos. |
|---|
| ¿Tienes alguna pregunta? | Comunícate con nosotros a privacy@stripe.com o visítanos en https://support.link.com. |
|---|
| Quiénes somos | |
|---|---|
| ¿Quién proporciona este aviso? | Stripe, Stripe Payments Company y sus afiliadas que prestan servicios a los consumidores en EE. UU. |
| Qué hacemos | |
|---|---|
| ¿Cómo protege Stripe mis datos personales? | Con el fin de proteger tus datos personales del acceso no autorizado, la destrucción, la pérdida, la alteración o el uso indebido, usamos medidas de seguridad para cumplir con la legislación federal. Estas medidas incluyen la protección informática y la seguridad de los archivos y edificios. Imponemos controles de acceso junto con vigilancia constante para evitar el uso indebido de datos y exigimos a nuestros proveedores de servicios que lleven a cabo pasos similares para proteger tu información. |
| ¿Cómo recopila Stripe mis datos personales? | Recopilamos tus datos personales cuando, por ejemplo: • abres una cuenta de Link; • pides a Stripe que procese un pago de bienes o servicios; • proporcionas información a Stripe sobre tu cuenta bancaria utilizando Financial Connections. También recopilamos tus datos personales de terceros, como empresas afiliadas u otras compañías. |
| ¿Por qué no puedo limitar todo lo que se comparte? | La legislación federal te otorga el derecho a limitar solamente • el intercambio para fines comerciales cotidianos de los afiliados: información sobre tu solvencia crediticia; • los afiliados cuando utilizan tu información para comunicarse contigo; • el uso compartido de las empresas no afiliadas que se comunican contigo con fines de marketing. Las leyes estatales y las empresas particulares pueden otorgarte derechos adicionales para limitar el uso compartido. Consulta la sección Otra información importante a continuación para obtener más información sobre tus derechos en virtud de la legislación estatal. |
| ¿Qué pasa cuando limito el uso compartido de una cuenta conjunta que tengo con otra persona? | Tus elecciones se aplicarán a todas las personas de la cuenta. |
| Definiciones | |
|---|---|
| Afiliados | Empresas con relación de titularidad o control común. Pueden ser financieras y no financieras. _• Entre nuestras afiliadas se encuentran empresas que trabajan con el nombre de Stripe, como Stripe Technology Europe, Ltd. y Stripe Payments UK, Ltd. |
| No afiliados | Empresas sin relación de titularidad o control común. Pueden ser financieras y no financieras. • Entre las empresas no afiliadas con las que compartimos datos personales se incluyen proveedores de servicios que realizan servicios o funciones en nuestro nombre, Usuarios empresariales con los que usted elige realizar transacciones, socios con los que compartimos datos para proporcionarle servicios y socios publicitarios, proveedores de análisis y redes sociales, que nos ayudan a publicitar nuestros Servicios. |
| Marketing conjunto | Un acuerdo formal entre empresas financieras no afiliadas que comercializan conjuntamente productos o servicios financieros para ti. • Entre nuestros socios de marketing conjunto se incluyen las empresas financieras con las que colaboramos para proporcionarte servicios financieros. |
| Otros datos importantes |
|---|
Vermont: si tu cuenta con nosotros está asociada a una dirección de facturación de Vermont, no divulgaremos información sobre tu solvencia a nuestras filiales y no divulgaremos tus datos personales, información financiera, informe de crédito o información sanitaria a terceros no afiliados para comercializar contigo, salvo en la medida en que lo permita la legislación de Vermont, a menos que nos autorices a realizar dichas divulgaciones. Para la comercialización conjunta, solo divulgaremos tu nombre, información de contacto e información sobre tus transacciones. Puedes encontrar información adicional sobre nuestras políticas de privacidad en nuestra Política de privacidad y Centro de privacidad. California: si tu cuenta con nosotros está asociada a una dirección de facturación de California, no divulgaremos los Datos personales que recopilemos sobre ti salvo en la medida en que lo permita la legislación de California. Por ejemplo, podemos revelar tus Datos personales según sea necesario para procesar transacciones o proporcionar productos y servicios que solicites siguiendo tus instrucciones, para el control de riesgos de la institución y para protegernos contra el fraude, el robo de identidad y las transacciones no autorizadas. |
Para obtener más información sobre nuestras prácticas de privacidad, visita el Centro de privacidad y Centro de privacidad Enlace.