In vigore dall'8 settembre 2026
I presenti Termini di protezione degli acquisti di Link ("Termini di protezione degli acquisti") costituiscono un accordo legale tra noi ("noi", "nostro", "ci" o "Stripe") e l'utente (la persona fisica che effettua un Acquisto idoneo (come definito di seguito nella sezione 1)) e disciplinano le protezioni relative agli acquisti fisici e le prestazioni di protezione degli abbonamenti digitali (collettivamente denominate "Prestazioni di protezione degli acquisti") che potremmo mettere a disposizione dell'utente a nostra esclusiva discrezione in conformità con i presenti Termini di protezione degli acquisti. Utilizzando Link per effettuare un Acquisto idoneo, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini di protezione degli acquisti in relazione alle Prestazioni di protezione degli acquisti, e qualsiasi nuova funzione o modifica a tali Prestazioni sarà anch'essa soggetta ai presenti Termini di protezione degli acquisti senza alcun preavviso o consenso da parte dell'utente.
I LinkTermini di servizio per i consumatori sono incorporati nei presenti Termini di protezione degli acquisti. I termini in maiuscolo non definiti nei presenti Termini di protezione degli acquisti hanno il significato loro attribuito nei LinkTermini di servizio per i consumatori . In caso di incongruenza tra i presenti Termini di protezione degli acquisti e i LinkTermini di servizio per i consumatori, i presenti Termini di protezione degli acquisti prevalgono e si applicano nella misura dell'incongruenza.
Le Prestazioni della Protezione degli acquisti sono fornite all'utente nell'ambito di programmi assicurativi nei quali noi siamo indicati come assicurato. New Hampshire Insurance Company, una società del gruppo AIG, è l'assicuratore per le prestazioni di protezione degli acquisti di beni fisici, mentre Continental Insurance Company, una società del gruppo CNA, è l'assicuratore per le prestazioni di protezione degli abbonamenti digitali (ciascuno, un "Assicuratore").
Cover Genius Insurance Services, LLC ("Cover Genius") è l'agenzia assicurativa incaricata dell'emissione e della gestione a tutti gli effetti delle Prestazioni di protezione degli acquisti concesse all'utente ai sensi dei presenti Termini di protezione degli acquisti. Cover Genius Insurance Services, LLC ("Cover Genius") è l'agenzia assicurativa incaricata dell'emissione e della gestione a tutti gli effetti delle Prestazioni di protezione degli acquisti concesse all'utente ai sensi dei presenti Termini di protezione degli acquisti. Cover Genius, tramite la propria piattaforma XCover, gestisce tutte le richieste relative alle Prestazioni di protezione degli acquisti e fornisce assistenza clienti in relazione alle stesse: per ulteriori informazioni su Cover Genius e XCover, vedere qui. I programmi assicurativi possono essere risolti o lasciati scadere in conformità con i relativi termini in qualsiasi momento senza preavviso all'utente, salvo quanto diversamente stabilito nei presenti Termini di protezione degli acquisti. Noi e le nostre affiliate non abbiamo alcun obbligo nei confronti dell'utente in relazione alle Prestazioni di protezione degli acquisti e non siamo tenuti a effettuare alcun pagamento all'utente, anche nel caso in cui l'Assicuratore rifiuti o non effettui il pagamento delle Prestazioni di protezione degli acquisti all'utente.
Stripe rende disponibili le Prestazioni di protezione degli acquisti per comodità e a vantaggio dell'utente., come stabilito nei presenti Termini di protezione degli acquisti. L'utente riconosce e accetta che Stripe non è un assicuratore, un agente, broker o produttore assicurativo, né un amministratore o perito incaricato della gestione delle richieste, e che non ha alcun obbligo nei confronti dell'utente per il semplice fatto di mettere a disposizione le Prestazioni di protezione degli acquisti in qualità di cliente dell'account Link.
1. Ambito di applicazione e ammissibilità
Le Prestazioni di protezione degli acquisti di Link sono attualmente riservate ai residenti negli Stati Uniti.[1] Acquistando un articolo o un abbonamento digitale tramite Link da un esercente idoneo alla protezione acquisti (un "Acquisto idoneo"), tale Acquisto idoneo sarà soggetto alle Prestazioni di protezione degli acquisti. Le Prestazioni di protezione degli acquisti sono gratuite e sono soggette ai termini di copertura indicati nella Guida alle Prestazioni dell'Assicuratore collegata di seguito alla sezione 6 ("Termini di copertura").
L'idoneità dipende, tra l'altro, dall'esercente presso il quale acquisti i beni o gli abbonamenti digitali e dai beni o abbonamenti digitali in questione. Il pagamento di beni o abbonamenti digitali tramite Link non garantisce che si tratti di un Acquisto idoneo. Gli Acquisti idonei sono sempre soggetti ai Termini di copertura per ogni tipo di Prestazione di protezione degli acquisti.
Un Acquisto idoneo può essere protetto da diverse Prestazioni di protezione degli acquisti, ma non tutte le Prestazioni di protezione degli acquisti si applicano a ciascun Acquisto idoneo.
2. Durata della copertura; Risoluzione
La copertura delle relative Prestazioni di protezione degli acquisti inizierà nel momento in cui si effettua l'Acquisto idoneo e continuerà per il periodo applicabile indicato nei Termini di copertura. Le diverse Prestazioni di protezione degli acquisti hanno periodi di copertura diversi. Per ulteriori dettagli, consultare i Termini di copertura.
Quando un Acquisto idoneo è coperto da una Prestazione di protezione degli acquisti e soggetto ai presenti Termini di protezione degli acquisti, l'Acquisto idoneo rimane coperto per il periodo indicato per ciascuna Prestazione di protezione degli acquisti, secondo i termini e i dettagli specifici di tali Prestazioni di protezione degli acquisti indicati nei Termini di copertura. Si tenga presente che le coperture per un Acquisto idoneo nell'ambito delle Prestazioni di protezione degli acquisti sono soggette a limiti, sia per quanto riguarda il periodo di tempo in cui sono valide, sia per il numero di richieste che si possono effettuare in un certo lasso di tempo e fino a un massimo stabilito. Tutti questi dettagli sono specificati nei Termini di copertura.
Se l'account Link viene chiuso o cancellato dall'utente o da noi:
- tutte le Prestazioni di protezione degli acquisti cessano immediatamente (ad eccezione delle richieste avviate prima della cessazione dell'account Link); e
- non sarà più possibile presentare nuove richieste per gli acquisti effettuati prima della cessazione o della cancellazione dell'account Link.
Stripe si riserva il diritto di modificare o interrompere il programma di Prestazioni di protezione degli acquisti e la disponibilità di tali Prestazioni per l'utente per qualsiasi motivo (a nostra esclusiva discrezione) e in qualsiasi momento. Se annulliamo l'intero programma delle Prestazioni di protezione degli acquisti o lasciamo scadere i programmi assicurativi alla base del programma delle Prestazioni di protezione acquisti, ne daremo comunicazione nella misura richiesta dalla legge.
3. Invio di una richiesta
Tutte le richieste devono essere presentate e gestite dall'amministratore delle richieste di Prestazioni di protezione degli acquisti, Cover Genius. Stripe non gestisce né decide in merito alla tua richiesta.
Tutte le informazioni presentate in relazione a una richiesta devono essere vere, accurate e complete.
4. Privacy
L'Informativa sulla privacy di Linksi applica a tutti i dati elaborati in relazione ai presenti Termini di protezione degli acquisti. Le terze parti coinvolte nella fornitura delle Prestazioni di protezione degli acquisti sono i fornitori di servizi di Stripe ai fini dell'Informativa sulla privacy di Link.
5. Risoluzione delle contestazioni
In caso di domande, dubbi o reclami sulla richiesta, contattare direttamente XCover all'indirizzo claims@xcover.com. In caso di domande sull'account Link, contattare l'assistenza clienti di Link all'indirizzo support.link.com/contact.
Per quanto riguarda il rapporto tra l'utente e Stripe, entrambe le parti accettano di risolvere qualsiasi contestazione relativa ai presenti Termini di protezione degli acquisti in conformità con le disposizioni in materia di risoluzione delle controversie contenute nei LinkTermini di servizio per i consumatori. L'Accordo di arbitrato si applica ai presenti Termini di protezione degli acquisti.
6. Termini di copertura
I termini applicabili ai tuoi Acquisti idonei dipendono da quando l'utente ha effettuato l'acquisto per ricevere la polizza e da come ha effettuato l'acquisto.
Per gli Acquisti idonei effettuati prima del 12 giugno 2026 tutti i successivi Acquisti Idonei di articoli fisici continueranno a essere regolati dai termini stabiliti nella Sezione 6.3 fino alla scadenza di quello specifico periodo di copertura.
Per gli Acquisti idonei effettuati dopo il 12 giugno 2026, tali acquisti saranno regolati dai termini stabiliti nella Sezione 6.1 fino alla scadenza di quello specifico periodo di copertura.
Per gli Acquisti idonei effettuati negli Stati Uniti utilizzando il prodotto Muse di Meta, tali acquisti saranno regolati dai termini stabiliti nella Sezione 6.2 fino alla scadenza di quello specifico periodo di copertura.
6.1 Per Acquisti idonei effettuati a partire dal giorno [12/06/2026]
Il presente paragrafo è soggetto a quanto previsto nei paragrafi precedenti della sezione "Termini di copertura". Se l'utente effettua un Acquisto idoneo il giorno [12/06/2026] o in data successiva, si applicano i seguenti Termini di copertura, a condizione che non disponga ancora di una copertura attiva derivante da un acquisto effettuato prima del 12 giugno 2026 (disciplinato dalla Sezione 6.2):
Le Prestazioni di protezione degli abbonamenti digitali sono soggetti ai Termini di copertura applicabili: qui
Le Prestazioni di protezione degli acquisti fisici sono soggette ai Termini di copertura applicabili: qui
6.2 Per gli Acquisti idonei effettuati a partire dal [12/06/2026] utilizzando il prodotto Muse di Meta
Questo paragrafo è soggetto a quanto previsto nei paragrafi precedenti alla voce "Termini di copertura". Se l'utente effettua un Acquisto idoneo a partire dal [12/06/2026] mentre si trova negli Stati Uniti e utilizza il prodotto Muse di Meta, si applicano i seguenti Termini di copertura:
Le Prestazioni di protezione degli acquisti sono soggette ai Termini di copertura applicabili: qui
6.3 Per Acquisti idonei effettuati prima del giorno [12/06/2026]
Se l'utente ha effettuato un Acquisto idoneo nei 12 mesi precedenti il giorno [12/06/2026], le Prestazioni di protezione degli acquisti sono soggette ai Termini di copertura applicabili riportati di seguito e tali Termini di copertura continueranno ad applicarsi per un periodo di 12 mesi dalla data di tale Acquisto idoneo. I Termini di copertura per i residenti di:
(a) New York sono indicati qui; e
(b) tutti gli altri stati sono indicati qui.
Il presente programma di Prestazioni di protezione degli acquisti si basa su un programma che di solito viene offerto ai titolari di carte di credito emesse da un istituto finanziario. In base ai presenti Termini di protezione degli acquisti, Link ha predisposto le Prestazioni di protezione degli acquisti a vantaggio dell'utente, in modo che possa godere di tali protezioni quando paga gli acquisti con Link. Pertanto, nei Termini di copertura dell'Assicuratore, quando si leggono riferimenti a prestazioni applicabili a "Te", "Tuo", "carte emesse da Link", "carte coperte", "titolari delle carte" o simili, ci si riferisce all'utente titolare di un account Link.
[1] Per Stati Uniti si intendono i 50 Stati degli Stati Uniti e il Distretto di Columbia.