Qu’est-ce que Link?

Stripe vous permet d’enregistrer vos modes de paiement pour les utiliser auprès de certains marchands (nos Utilisateurs entreprise). Cette option s’appelle « Link » (anciennement « Se souvenir de moi »). Lorsque vous choisissez d’utiliser Link, vous acceptez les Conditions d’utilisation du service aux clients finaux. Ces conditions, entre autres, nous permettent d’enregistrer votre mode de paiement afin que vous puissiez payer plus rapidement sur les sites pris en charge par Link.

Quelles données Link collecte-t-il sur les utilisateurs finaux?

Link collecte des données personnelles concernant les utilisateurs finaux, notamment :

• Les informations qui vous identifient, comme le nom, l’adresse de facturation, l’adresse de livraison, le courriel et le numéro de téléphone;
• Les informations sur le mode de paiement, comme le numéro de carte de crédit, la CVC et la date d’expiration;
• Les données relatives aux transactions, comme le marchand, l’adresse de facturation et de livraison, le montant de l’achat et la date de l’achat;
• Les données d’activité en ligne, comme l’adresse IP, les paramètres de langue, les sites où vous avez utilisé Link, ainsi que les dates et heures auxquelles vous avez utilisé Link. Si vous associez votre compte bancaire à votre compte Link, nous collecterons des données de ce compte au moment de votre achat pour faciliter cette transaction et les transactions futures avec ce compte bancaire.

Nous capturons également des métadonnées d’analyse web courantes comme votre type de navigateur, votre système d’exploitation et votre adresse IP, qui sont envoyées par votre navigateur à chaque site web auquel vous accédez. Selon la façon dont le marchand a configuré Link, nous pouvons également collecter des signaux de détection avancée de la fraude depuis votre navigateur. Nous conservons ces informations pour nous aider à prévenir la fraude, trouver les bogues pour améliorer nos produits et services, et conformément à la loi et à notre Politique de confidentialité.

Vous pouvez accéder à certaines des données que Link a collectées vous concernant par l’outil d’accès aux données Data Access Tool de Stripe.

Comment Stripe utilise-t-il les données des utilisateurs finaux de Link?

Stripe utilisera les données des utilisateurs finaux de Link conformément à notre Politique de confidentialité. Par exemple, Stripe peut utiliser les données transactionnelles des utilisateurs finaux de Link pour fournir des services comme la détection de fraude, l’atténuation du risque de pertes financières et l’amélioration de nos produits et services. Stripe peut également utiliser votre activité en ligne, vos coordonnées, ainsi que vos informations de paiement et d’adresse enregistrées pour commercialiser nos produits et services auprès de vous, lorsque la loi applicable le permet, y compris sous réserve de toute exigence de consentement.

Stripe est-il un « responsable du traitement » des données collectées pour Link?

Oui. Stripe est un « responsable du traitement » des données collectées pour Link. Un « responsable du traitement » détermine comment et à quelles fins les données personnelles sont traitées (en savoir plus). Stripe utilisera les données, y compris les données transactionnelles des clients finaux, à diverses fins, notamment pour améliorer nos produits et services.

Comment puis-je supprimer mon compte Link?

Si vous souhaitez supprimer votre compte Link, veuillez suivre les instructions sur cette page.

Si vous n’avez jamais utilisé Link et croyez avoir reçu un message texte de notre part par erreur, veuillez utiliser le lien dans le message texte pour vous désabonner.

Quelles sont les protections de sécurité offertes avecLink?

Link a été créé par Stripe pour offrir un moyen simple et sécurisé de payer en un clic partout où Link est activé. Stripe traite des milliards de dollars de paiements chaque année et est certifié en tant que fournisseur de services du secteur des cartes de paiement (PCI) de niveau 1, soit le niveau de certification le plus rigoureux du secteur des paiements. Pour en savoir plus sur la sécurité chez Stripe, cliquez ici. Nous chiffrons vos données au repos et en transit pour les protéger. Nous vous enverrons également un code à usage unique sur votre téléphone pour vérifier votre identité lorsque vous utilisez Link sur de nouveaux appareils et navigateurs.

Comment Link utilise-t-il les témoins?

Stripe collecte des informations d’identification sur les appareils qui se connectent à ses services, à savoir les témoins. Stripe utilise ces informations pour exploiter et améliorer les services qu’il nous fournit, notamment la détection des fraudes, l’authentification et les analyses. Vous pouvez en savoir plus sur Stripe et consulter sa politique de confidentialité à l’adresse https://stripe.com/privacy.

Qu’est-ce que « Vendu par Link »?

Lorsque vous voyez « Vendu par Link », Stripe agit en tant que marchand officiel au nom de l’utilisateur de l’entreprise.

Les utilisateurs d’entreprise peuvent proposer et vendre leurs produits numériques en utilisant Stripe Managed Payments sous la marque « Vendu par Link ». Si vous passez une commande pour un produit numérique sur lequel figure « Vendu par Link », ou si votre carte ou vos relevés de compte affichent « link.com*[nom de l’utilisateur de l’entreprise] » (ou un libellé similaire), votre achat est traité par Stripe par l’intermédiaire de son produit Stripe Managed Payments au nom de l’utilisateur de l’entreprise.

Stripe fournit également des services supplémentaires de service d’assistance et de gestion des commandes par l’intermédiaire de Link pour vous aider à gérer vos commandes vendues par Link. Ces services comprennent :

Un Dashboard où vous pouvez consulter l’historique de vos commandes, ainsi que suivre et gérer vos achats
Des outils pour mettre à jour les modes de paiement ou gérer les abonnements
De l’assistance pour les renouvellements, les remboursements ou le service à la clientèle

Pour les abonnements vendus par Link, vous devez disposer d’un compte Link afin que nous puissions vérifier votre identité, gérer les paiements en cours et vous fournir un service d’assistance continu. Nous offrons ces fonctionnalités en complément de l’expérience principale Link décrite dans la Link Politique de confidentialité et sous réserve de ces conditions.

Quelles informations sont communiquées à l’utilisateur entreprise?

Lorsque vous finalisez une commande « Vendu par Link », Stripe communique les informations relatives à votre commande à l’utilisateur de l’entreprise afin qu’il puisse exécuter votre commande et gérer sa relation avec vous. Ces informations peuvent comprendre vos coordonnées, vos informations de paiement, votre numéro d’identification fiscale, votre adresse de facturation et votre adresse de livraison, ainsi que les détails de votre commande.

L’utilisateur entreprise peut conserver ces informations et les utiliser conformément à sa politique de confidentialité. Pour en savoir plus sur la manière dont l’utilisateur entreprise peut traiter vos données, veuillez consulter la politique de confidentialité de l’utilisateur entreprise.

Pourquoi dois-je créer un compte Link pour utiliser certains modes de paiement?

Pour certains types de modes de paiement (par exemple, Pix et les cryptomonnaies stables), vous devez créer un compte Link pour utiliser ce mode. En effet, le marchand auprès duquel vous effectuez un achat n’a pas de connexion directe avec le mode de paiement sélectionné et doit donc utiliser Link pour traiter le paiement. Si vous ne souhaitez pas créer de compte Link, vous pouvez choisir un autre mode de paiement, comme une carte de débit ou de crédit, pour finaliser votre achat. Votre compte Link est soumis aux Link conditions et à la politique de confidentialité. Vous pouvez supprimer votre compte Link à tout moment, comme décrit sur cette page.

Suppression de vos renseignements

Vous pouvez demander la suppression de vos informations de Link en lien avec vos commandes « Vendu par Link » en demandant la suppression de votre compte Link. Pour faire une demande de suppression, suivez les instructions sur cette page.

La suppression de votre compte Link entraînera également :

• l’annulation de tout abonnement actif vendu par Link; et
• la suppression de toutes les informations fournies pour une commande vendue par Link.

Veuillez noter que l’utilisateur de l’entreprise peut avoir sauvegardé les informations fournies lors du paiement (comme vos coordonnées et vos informations de facturation) indépendamment de Link, conformément à sa propre politique de confidentialité. Nous vous recommandons de communiquer directement avec lui si vous souhaitez qu’il supprime également vos informations.

Qu’est-ce que le portefeuille numérique agent Link?

Comment ça marche
Le portefeuille numérique agent Link est une fonction conçue pour vous aider à associer votre compte Link à des agents d’intelligence artificielle tiers, leur permettant d’effectuer des achats en votre nom sur Internet. Une fois que vous avez approuvé la requête de dépense pour une transaction, vous pouvez suivre l’activité d’achat de l’agent d’IA par l’application Link.

* Remarque : le portefeuille numérique agent Link n’est actuellement disponible que pour les consommateurs et les marchands situés aux États-Unis.*

Comprendre le portefeuille numérique agent Link et vos choix

• Visibilité d’Agent Link : nous partageons des détails (comme les informations de livraison et le contexte de commande) avec votre agent d’IA connecté pour exécuter la transaction, et nous aidons à protéger vos modes de paiement réels par l’émission de cartes à 16 chiffres à usage unique pour effectuer des transactions.
• Contrôle utilisateur : le montant de chaque transaction nécessite l’approbation utilisateur, y compris par des clés d’accès sécurisées. Les informations utilisées pour approuver la requête de dépense sont traitées localement sur votre appareil et ne sont pas collectées ni sauvegardées par Stripe.
• Déconnexion de votre agent : vous pouvez déconnecter un agent de votre compte Link en tout temps en gérant vos applications connectées ou vos agents d’IA autorisés au moyen des paramètres de votre Linkcompte ou en révoquant l’accès de l’agent par la plateforme de l’agent, le cas échéant.

Gestion de votre agent
Une fois que vous connectez un agent d’IA, c’est le tiers fournissant l’agent et non Link qui est responsable de vos données établies sur ses propres règles de confidentialité. Nous vous recommandons de vérifier les conditions et les pratiques de confidentialité d’un agent d’IA avant de connecter l’agent à votre compte Link.

Pour plus d’information, consultez la Politique de confidentialité Link ou les conditions relatives aux agents d’IA Link .

En quoi consistent les offres Link?

Comment ça marche
Les offres Link sont une fonction Link conçue pour vous aider à tirer un meilleur parti des services que vous utilisez. Si vous avez un compte Link, nous pourrions utiliser les signaux de transaction pour vous fournir des recommandations personnalisées, comme des mises à niveau d’abonnement auprès de marchands avec lesquels vous avez déjà une relation ou auprès desquels vous envisagez d’effectuer un achat.

Remarque : les offres Link sont actuellement offertes aux titulaires de compte Link aux États-Unis.

Comprendre les offres Link et vos données
Les offres Link utilisent les données de transaction pour créer une expérience de paiement plus personnalisée. Nos modèles apprennent de l’activité sécurisée à l’échelle du réseau (de la même manière que nous repérons la fraude) dans le but de présenter des offres pertinentes tout en contribuant à protéger votre vie privée. Consultez la Politique de confidentialité de Link pour obtenir plus d’informations.

• Visibilité du marchand : un marchand voit uniquement que vous avez accepté son offre; il ne voit pas où vous effectuez vos autres achats.
• Responsabilité du marchand : le marchand est responsable des conditions de l’offre et tout abonnement en découlant est assujetti aux conditions d’utilisation du service du marchand.

Gérer vos préférences
La participation aux offres Link est facultative. Vous n’êtes pas dans l’obligation de donner suite à une offre, et vous pouvez personnaliser votre expérience dans les paramètres de votre compte Link. Pour cesser de recevoir d’offres Link, accédez à la section « Paramètres » dans votre compte Link et désactivez l’option « Partage des données ». Une fois cette option désactivée, nous vous désabonnerons des offres Link, y compris du partage de vos données avec des tiers non affiliés à des fins de marketing, sauf si la loi l’autorise.

Remarque : la désactivation du partage des données pour les offres Link ne vous désabonne pas automatiquement des communications générales de marketing par courriel de Link (desquelles vous pouvez vous désabonner en cliquant sur le lien « Se désabonner » dans n’importe quel courriel ou en mettant à jour vos préférences dans les paramètres de votre compte Link).

Achat de cryptomonnaies par Link

Comment fonctionne l’achat de cryptomonnaies par Link?

Link offre aux clients finaux la possibilité d’utiliser divers modes de paiement pour acheter des cryptomonnaies auprès de fournisseurs tiers d’échange de cryptomonnaie. Link sauvegarde également certaines informations, notamment votre mode de paiement, l’adresse de votre portefeuille numérique de cryptomonnaie et l’historique de vos transactions en cryptomonnaie, pour faciliter les achats ultérieurs de cryptomonnaies et d’autres transactions. En choisissant d’utiliser Link pour acheter des cryptomonnaies, vous acceptez nos Conditions d’utilisation du service.

Dois-je avoir un compte Link pour acheter de la cryptomonnaie par l’intermédiaire de Stripe?

Oui, vous devez avoir un compte Link pour acheter de la cryptomonnaie par l’intermédiaire de Stripe.

Quelles données Link collecte-t-il lorsque j’achète des cryptomonnaies par Link?

En plus des données que Link collecte normalement auprès des clients finaux (comme les informations permettant de vous identifier, les données relatives aux modes de paiement, les informations sur les transactions et les données d’activité en ligne), Link collecte des données pour faciliter vos achats de cryptomonnaies, comme l’adresse de votre portefeuille numérique. Link collecte également certaines informations auprès des clients finaux, comme une image de votre pièce d’identité officielle, pour la vérification d’identité par Stripe Identity.

Pour les achats de cryptomonnaies dépassant un certain montant, nous pouvons effectuer une vérification d’identité en comparant votre égoportrait (c’est-à-dire la photo de votre visage) avec votre pièce d’identité officielle. Nous faisons cela pour effectuer des vérifications de connaissance du client (KYC) requises par la loi et pour prévenir la fraude et les crimes financiers. Les clients finaux dont l’identité ne peut être vérifiée ne pourront pas acheter de cryptomonnaies par Link. En savoir plus sur le processus de vérification d’identité par Stripe Identity.

Comment Stripe utilise-t-il les données qu’il collecte lorsque j’achète de la cryptomonnaie par Link?

Comme expliqué ci-dessus, Stripe utilise les données des utilisateurs finaux de Link conformément à la Politique de confidentialité de Link. De plus, Stripe utilise les informations que vous soumettez pour la vérification d’identité pour effectuer des vérifications de connaissance du client (KYC) requises par la loi et de prévenir la fraude et les crimes financiers. Pour en savoir plus sur la façon dont Stripe utilise vos informations d’identité, consultez cette page.

Avec qui Stripe partage-t-il des informations?

En plus de partager des informations avec nos fournisseurs de services pour faciliter vos transactions en cryptomonnaie, nous partageons, conformément à nos Conditions d’utilisation du service, vos informations d’identité avec des fournisseurs tiers d’échange de cryptomonnaie pour faciliter leur propre surveillance et prévention de la fraude, la conformité aux lois applicables relatives à l’identification et au signalement des activités illégales et illicites, ainsi que certaines obligations de déclaration financière. Les utilisateurs finaux ont une relation indépendante avec ces fournisseurs tiers d’échange de cryptomonnaie pour l’achat de cryptomonnaie, Link facilitant ces transactions.

Link peut également partager certaines informations, le cas échéant, avec des tiers pour enquêter sur les activités potentiellement frauduleuses liées aux achats de cryptomonnaie et de les prévenir. Pour en savoir plus sur les pratiques de partage de données de Link, consultez notre Politique de confidentialité.

Comment puis-je supprimer mes données?

Vous pouvez supprimer votre compte Link en suivant les instructions sur cette page. Vous pouvez en savoir plus sur la façon de supprimer vos informations d’identité ici. Pour supprimer l’égoportrait et le document d’identité que vous avez soumis pour la vérification d’identité, vous pouvez envoyer un courriel à privacy@stripe.com. Veuillez toutefois noter que Stripe est tenu par la loi de conserver certaines données pendant une période déterminée, généralement entre cinq et dix ans, à la suite de toute demande de suppression ou de fermeture de compte de la part d’un client final ayant utilisé Link pour acheter des cryptomonnaies.

Pouvez-vous supprimer mes dossiers de transactions Link en cryptomonnaie d’une chaîne de blocs publique?

Les informations de financement du portefeuille numérique et les informations sur les transactions liées à votre utilisation de Link peuvent être enregistrées sur une chaîne de blocs publique. De nombreuses chaînes de blocs publiques sont ouvertes à l’analyse forensique, ce qui peut mener à la désanonymisation et à la divulgation d’informations financières privées, surtout lorsqu’elles sont combinées à d’autres données. Étant donné que les chaînes de blocs sont des réseaux décentralisés ou tiers qui ne sont pas contrôlés ni exploités par Stripe ou ses affiliés, nous ne sommes pas en mesure d’effacer, de modifier ou d’altérer vos données personnelles sur ces réseaux. Pour toute autre demande de suppression, veuillez suivre les instructions fournies ci-dessus.