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Protecciones de compra con Link

En vigor el 4 de abril de 2025

Estas Condiciones de protección de compra de Link ("Condiciones de protección de compra") son un acuerdo legal entre nosotros (“nosotros”, “nuestro” o “Stripe”) y usted (el particular que realiza una Compra elegible (como se define a continuación en la sección 1) que rige los beneficios de protección de la compra (colectivamente los “Beneficios protección de compra”) que podemos poner a su disposición a nuestra entera discreción de acuerdo con estas Condiciones de protección de compra. Si utiliza Link para realizar una Compra elegible, usted acepta estar obligado por estas Condiciones de protección de compra con respecto a los Beneficios de protección de compra y cualquier nueva característica o modificación de los Beneficios de protección de compra también estará sujeta a estas Condiciones de protección de compra sin previo aviso o consentimiento requerido de usted.

Las condiciones de las Condiciones de uso para el consumidor de Link se incorporan en estas Condiciones de protección de compra. Las condiciones en mayúsculas no definidas en estas Condiciones de protección de compra tienen el significado que se les da en las Condiciones de uso para el consumidor de Link. En el caso de cualquier inconsistencia entre estas Condiciones de protección de compra y las Condiciones de uso para el consumidor de Link, estas Condiciones prevalecerán y se aplicarán en la medida de la discrepancia.

Los Beneficios de protección de compra se proporcionan según una póliza grupal que emitimos nosotros como asegurados nombrados. Technology Insurance Company, Inc. (la “Aseguradora”) es la aseguradora de la póliza de seguros según la cual se proporcionan los Beneficios de protección de compra. Cover Genius Insurance Services, LLC (nombre comercial XCover) es la agencia de seguros de la Aseguradora para la emisión y administración en todos los aspectos de la póliza de seguros y los Beneficios de protección de compra que se extienden según estas Condiciones de protección de compra. XCover se encarga de toda la administración de reclamos y soporte al cliente en relación con los Beneficios de protección de compra- ver más sobre XCover aquí. La póliza grupal se puede terminar o permitir que expire de acuerdo con sus condiciones en cualquier momento sin previo aviso, salvo que se indique lo contrario en estas Condiciones de protección de compra. Nosotros y nuestros afiliados no tenemos ninguna obligación con usted con respecto a los Beneficios de protección de compra y no estamos obligados a proporcionarle ningún pago, incluso si la Aseguradora se niega o no realiza el pago de los Beneficios de protección de compra.

Stripe le proporciona los Beneficios de protección de compra como una conveniencia y un beneficio como se establece en estas Condiciones de protección de compra. Usted reconoce y acepta que Stripe no es un asegurador, agente/corredor/productor de seguros, ni administrador o ajustador de reclamos y no tiene obligaciones con usted basadas en poner a su disposición los Beneficios de protección de compra como cliente de una cuenta Link.

1. Alcance y elegibilidad

Los Beneficios de protección de compra de Link actualmente solo están disponibles para residentes de los Estados Unidos.[1] Si compra un ítem con Link de un comerciante que es elegible para protección de compras (una “Compra elegible”), la Compra elegible estará sujeta a los Beneficios de protección de compra. Estos Beneficios de protección de compra son gratuitos para usted y están sujetos a las condiciones de cobertura establecidas en la Guía de beneficios aplicable de la Aseguradora vinculada a continuación en la sección 6 (“Condiciones de cobertura”). Diferentes estados tienen Condiciones de cobertura distintas. Cuando usamos el término “Condiciones de cobertura” en el resto de estas Condiciones de protección de compra, eso significa las Condiciones de cobertura que se aplican a usted, según el estado en el que resida.

La elegibilidad está según, entre otras cosas, el comerciante al que usted compra los bienes y estos en cuestión. Cuando usted paga por bienes con Link, esto no es una garantía de que su compra sea una Compra elegible. Las Compras elegibles siempre están sujetas a las Condiciones de cobertura para cada tipo de protección de compra.

Una Compra elegible podría estar protegida en más de un Beneficio de protección de compra, pero no todos los Beneficios de protección de compra se aplicarán a cada Compra elegible.

2. Duración de la cobertura; terminación

La cobertura de los Beneficios de protección de compra pertinente comenzará cuando realice la Compra elegible y continuará durante el período aplicable establecido en las Condiciones de cobertura. Diferentes Beneficios de protección de compra tienen distintos períodos de cobertura-- ver las Condiciones de cobertura para conocer más detalles.

Cuando una Compra elegible esté cubierta por un Beneficio de protección de compra y sujeta a estas Condiciones de protección de compra, la Compra elegible permanece cubierta por el período para cada Beneficio de protección de compra indicado según las condiciones específicas y los detalles para dichos Beneficios de protección de compra establecidos en las Condiciones de cobertura. Debe tener en cuenta que las coberturas para una Compra elegible en virtud de los Beneficios de protección de compra están limitadas a períodos, número de reclamos que podría hacer en un cierto período y hasta ciertos montos, según lo dispuesto en las Condiciones de cobertura.

Si usted o nosotros cancelamos o eliminamos su Cuenta Link:

  • todos los Beneficios de finalizan en ese momento (excepto los reclamos que usted haya iniciado antes de la finalización de la Cuenta Link); y
  • ya no podrá realizar nuevos reclamos por compras realizadas antes de la cancelación o eliminación de su Cuenta Link.

Nos reservamos el derecho de modificar o terminar el programa de Beneficios de protección de compra y la disponibilidad de Beneficios de protección de compra para usted por cualquier razón (actuando a nuestra entera discreción) y en cualquier momento. Si cancelamos todo el programa de Beneficios de protección de compra o permitimos que la póliza grupal que sustenta el programa de Beneficios de protección de compra expire, se lo notificaremos en la medida requerida por la ley.

3. Presentación de un reclamo

Todos los reclamos las debe presentar y administrar el administrador de reclamos de Beneficios de protección de compra, XCover. Stripe no administra ni resuelve su reclamo.

Toda la información que envíe en relación con un reclamo debe ser veraz, precisa y completa.

4. Privacidad

La Política de privacidad de Link se aplica a todos los datos procesados en relación con estas Condiciones de protección de compra. Los terceros involucrados en proporcionarle los beneficios de protección de compra son los proveedores de servicios de Stripe para los fines de la Política de privacidad de Link.

5. Resolución de disputas

Si tiene alguna pregunta, inquietud o queja sobre su reclamo, póngase en contacto con XCover directamente a claims@xcover.com. Si tiene preguntas sobre su Cuenta Link, póngase en contacto con soporte técnico al consumidor de Link en soporte.enlace.com/contacto.

Respecto de usted y Stripe, usted y nosotros acordamos resolver cualquier disputa relacionada con estas Condiciones de protección de compra de acuerdo con las disposiciones de resolución de disputas de las Condiciones de uso para el consumidor. El Acuerdo de arbitraje se aplica a estas Condiciones de protección de compra.

6. Condiciones de cobertura

Los Beneficios de protección de compra están sujetos a las Condiciones de cobertura aplicables.Las Condiciones de cobertura para los residentes en estos estados:**

a) las condiciones en Nueva York se exponen aquí; y
b) todos los demás estados se indican aquí.

 Este programa de Beneficios de protección de compra está establecido en un programa que se suele dar a los titulares de tarjetas de crédito que emite una institución financiera. Sujeto a estas Condiciones de protección de compra, Link establece los Beneficios de protección de compra para su beneficio de modo que pueda disfrutar de estas protecciones cuando pague las compras con Link. Como tal, en las Condiciones de cobertura de la aseguradora cuando lea referencias a beneficios aplicables a “Usted”, “Su”, “tarjetas que emite Link”, “tarjetas cubiertas”, “titulares de tarjeta” o similares, esto se refiere a usted, el titular de una Cuenta Link.

  1. Estados Unidos se define como los 50 Estados Unidos y el Distrito de Columbia

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