Link คืออะไร
Stripe เปิดโอกาสให้คุณจัดเก็บวิธีการชำระเงินไว้กับเราเพื่อให้คุณเรียกใช้งานได้สะดวกเมื่อต้องชำระเงินให้แก่ผู้ค้าบางรายซึ่งเป็นผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจของเรา เราเรียกบริการนี้ว่า "Link" (เดิมเรียกว่า "Remember Me") เมื่อคุณเลือกใช้ Link แสดงว่าคุณยอมรับข้อกำหนดการให้บริการผู้บริโภค ซึ่งข้อกำหนดเหล่านี้ รวมถึงข้อกำหนดอื่นๆ ช่วยให้เราจัดเก็บวิธีการชำระเงินของคุณไว้ เพื่อให้คุณชำระเงินได้รวดเร็วขึ้นบนเว็บไซต์ที่ Link รองรับ
Link จะเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวเกี่ยวกับผู้บริโภค ซึ่งรวมถึงข้อมูลต่อไปนี้
นอกจากนี้ เรายังจะเก็บข้อมูลเมตาเกี่ยวกับการวิเคราะห์เว็บที่พบบ่อยด้วย เช่น ประเภทเบราว์เซอร์ ระบบปฏิบัติการ และที่อยู่ IP ของคุณ ซึ่งจะมีการส่งโดยเบราว์เซอร์ของคุณไปยังแต่ละเว็บไซต์ที่คุณเข้าถึง และเรายังอาจเก็บรวบรวมสัญญาณการตรวจจับการฉ้อโกงขั้นสูงจากเบราว์เซอร์ของคุณด้วย โดยขึ้นอยู่กับลักษณะการกำหนดค่า Link ของผู้ค้า เราเก็บรักษาข้อมูลนี้เพื่อเป็นการช่วยเราป้องกันการฉ้อโกง ระบุข้อบกพร่องเพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา และเก็บรักษาข้อมูลนี้ตามที่กฎหมายและนโยบายความเป็นส่วนตัวของเราอนุญาตไว้
คุณสามารถเข้าถึงข้อมูลบางส่วนที่ Link ได้เก็บรวบรวมจากคุณผ่านเครื่องมือเข้าถึงข้อมูลของ Stripe ได้
Stripe จะใช้ข้อมูลผู้บริโภคของ Link ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา ตัวอย่างเช่น Stripe อาจใช้ข้อมูลธุรกรรมของผู้บริโภคของ Link เพื่อให้บริการอย่างการตรวจจับการฉ้อโกง การบรรเทาความเสี่ยงในการขาดทุน และการปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา นอกจากนี้ Stripe ยังอาจใช้ข้อมูลกิจกรรมออนไลน์ ข้อมูลติดต่อ ตลอดจนข้อมูลที่อยู่และการชำระเงินที่บันทึกไว้ของคุณเพื่อทำการตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของเรากับคุณ โดยจะอยู่ในขอบเขตที่กฎหมายที่เกี่ยวข้องอนุญาต และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดที่มีการขอความยินยอม
ใช่ Stripe เป็น "ผู้ควบคุม" ข้อมูลที่เก็บรวบรวมไว้สำหรับ Link ซึ่ง "ผู้ควบคุม" จะกำหนดวิธีการและวัตถุประสงค์ในการประมวลผลข้อมูลส่วนตัว (ดูข้อมูลเพิ่มเติม) โดย Stripe จะใช้ข้อมูล (ซึ่งรวมถึงข้อมูลธุรกรรมของผู้บริโภค) เพื่อวัตถุประสงค์ต่างๆ เช่น ปรับปรุงผลิตภัณฑ์และบริการของเรา
หากต้องการลบบัญชี Link โปรดทำตามคำแนะนำในหน้านี้
หากคุณไม่เคยใช้ Link มาก่อนและเชื่อว่าได้รับ SMS จากเราเนื่องจากมีข้อผิดพลาดเกิดขึ้น โปรดใช้ลิงก์ใน SMS เพื่อยกเลิกการรับข้อความ
Stripe พัฒนา Link ขึ้นมาเพื่อให้เป็นวิธีการชำระเงินในคลิกเดียวที่ทั้งสะดวกและปลอดภัยสำหรับทุกๆ ที่ที่เปิดใช้ Link นอกจากนี้ Stripe ยังประมวลผลการชำระเงินมูลค่าหลายพันล้านดอลลาร์สหรัฐในแต่ละปี รวมทั้งผ่านการรับรองให้เป็นผู้ให้บริการในอุตสาหกรรมบัตรชำระเงิน (Payment Card Industry: PCI) ระดับ 1 ซึ่งเป็นระดับการรับรองที่เข้มงวดที่สุดเท่าที่มีในอุตสาหกรรมการชำระเงิน โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยที่ Stripe ที่นี่ โดยเราเข้ารหัสข้อมูลของคุณทั้งในขณะจัดเก็บและขณะส่งเพื่อความปลอดภัย นอกจากนี้ เรายังจะส่งรหัสแบบใช้ครั้งเดียวไปยังโทรศัพท์ของคุณเพื่อตรวจสอบยืนยันว่าผู้ที่ใช้ Link บนอุปกรณ์และเบราว์เซอร์ใหม่คือคุณจริงๆ อีกด้วย
เมื่อคุณเห็นข้อความ "ขายผ่าน Link" แสดงว่า Stripe ทำหน้าที่เป็นผู้ค้าในระเบียนในนามของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ
ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจสามารถเสนอและขายผลิตภัณฑ์ดิจิทัลของตนได้โดยใช้ Stripe Managed Payments ภายใต้แบรนด์ "ขายผ่าน Link" หากคุณสั่งซื้อผลิตภัณฑ์ดิจิทัลที่คุณเห็นข้อความ "ขายผ่าน Link" หรือหากใบแจ้งยอดบัตรเครดิตหรือรายการเดินบัญชีธนาคารของคุณแสดง "link.com*[ชื่อผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ]" (หรือที่คล้ายกัน) แสดงว่า Stripe กำลังจัดการการซื้อของคุณผ่านผลิตภัณฑ์ Stripe Managed Payments ในนามของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจดังกล่าว
นอกจากนี้ Stripe ยังให้บริการการสนับสนุนและบริการจัดการคำสั่งซื้อเพิ่มเติมผ่าน Link ด้วย เพื่อช่วยคุณจัดการคำสั่งซื้อที่เป็นแบบ "ขายผ่าน Link" ได้แก่
แดชบอร์ดที่คุณสามารถดูประวัติคำสั่งซื้อ ติดตาม และจัดการการซื้อของคุณ
เครื่องมือสำหรับอัปเดตวิธีการชำระเงินหรือจัดการการชำระเงินตามรอบบิล
การสนับสนุนสำหรับการต่ออายุ การคืนเงิน หรือการบริการลูกค้า
สำหรับการชำระเงินตามรอบบิลที่เป็นแบบ "ขายผ่าน Link" คุณจะต้องมีบัญชี Link เพื่อให้มั่นใจว่าเราจะสามารถยืนยันตัวตนของคุณ จัดการการชำระเงินแบบต่อเนื่อง และให้การสนับสนุนอย่างต่อเนื่องได้ เราให้บริการฟีเจอร์เหล่านี้เพิ่มเติมจากประสบการณ์การใช้งาน Link หลักที่อธิบายไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Link และอยู่ภายใต้ข้อกำหนดเหล่านี้
เมื่อคุณส่งคำสั่งซื้อแบบ "ขายผ่าน Link" เสร็จแล้ว Stripe จะเปิดเผยข้อมูลคำสั่งซื้อของคุณกับผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ เพื่อให้ผู้ใช้ดังกล่าวสามารถดำเนินการตามคำสั่งซื้อของคุณและจัดการความสัมพันธ์กับคุณได้ ข้อมูลดังกล่าวอาจรวมถึงข้อมูลติดต่อ ข้อมูลการชำระเงิน หมายเลขประจำตัวผู้เสียภาษี ที่อยู่ในการเรียกเก็บเงินและที่อยู่สำหรับจัดส่ง และรายละเอียดคำสั่งซื้อ
ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจอาจเก็บรักษาข้อมูลนี้และใช้ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง หากต้องการทราบรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจอาจจัดการกับข้อมูลของคุณ โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจ
สำหรับวิธีการชำระเงินบางประเภท (เช่น Pix และสเตเบิลคอยน์) คุณจะต้องสร้างบัญชี Link จึงจะใช้วิธีการชำระเงินนี้ได้ เพราะว่าผู้ค้าที่คุณทำการซื้อด้วยนั้นไม่ได้เชื่อมโยงกับวิธีการชำระเงินที่คุณเลือกไว้โดยตรง จึงต้องใช้ Link ในการประมวลผลการชำระเงิน หากคุณไม่ต้องการสร้างบัญชี Link คุณสามารถเลือกวิธีการชำระเงินอื่นได้ เช่น บัตรเดบิตหรือบัตรเครดิต เพื่อทำการซื้อให้เสร็จสมบูรณ์ บัญชี Link ของคุณจะอยู่ภายใต้ข้อกำหนดและนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Link ทั้งนี้ คุณสามารถลบบัญชี Link ของคุณได้ทุกเมื่อตามที่อธิบายไว้ในหน้านี้
คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลของคุณออกจาก Link ในส่วนที่เกี่ยวข้องกับคำสั่งซื้อแบบ "ขายผ่าน Link" ของคุณได้ด้วยการส่งคำขอให้ลบบัญชี Link หากต้องการส่งคำขอให้ลบ โปรดทำตามคำแนะนำในหน้านี้
การลบบัญชี Link ของคุณจะส่งผลดังนี้
โปรดทราบว่า ผู้ใช้ที่เป็นธุรกิจอาจเก็บข้อมูลที่ให้ไว้ระหว่างการชำระเงิน (เช่น ข้อมูลติดต่อและข้อมูลการเรียกเก็บเงิน) แยกต่างหากจาก Link ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราขอแนะนำให้ติดต่อผู้ใช้ดังกล่าวโดยตรงหากต้องการให้ผู้ใช้เหล่านี้ลบข้อมูลของคุณด้วย
วิธีการทำงาน
กระเป๋าเงินเอเจนต์ Link คือฟีเจอร์ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณเชื่อมต่อบัญชี Link ของคุณเข้ากับเอเจนต์ AI ของบุคคลที่สาม ทำให้เอเจนต์เหล่านั้นสามารถทำการสั่งซื้อสินค้าแทนคุณผ่านทางอินเทอร์เน็ตได้ เมื่อคุณอนุมัติคำขอใช้จ่ายสำหรับธุรกรรมแล้ว คุณสามารถติดตามกิจกรรมการสั่งซื้อของเอเจนต์ AI ได้ผ่านแอป Link
หมายเหตุ: ในขณะนี้กระเป๋าเงินเอเจนต์ Link มีให้ใช้งานเฉพาะสำหรับผู้บริโภคและผู้ค้าที่อยู่ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
ทำความเข้าใจกระเป๋าเงินเอเจนต์ Link และตัวเลือกของคุณ
การจัดการเอเจนต์ของคุณ
เมื่อคุณเชื่อมต่อเอเจนต์ AI แล้ว บุคคลที่สามที่ให้บริการเอเจนต์ ไม่ใช่ Link จะเป็นผู้รับผิดชอบต่อข้อมูลของคุณตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของตนเอง เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดและแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของเอเจนต์ AI ก่อนเชื่อมต่อเอเจนต์เข้ากับบัญชี Link ของคุณ
สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Link หรือข้อกำหนดสำหรับเอเจนต์ของLink
วิธีการทำงาน
ข้อเสนอของ Link เป็นฟีเจอร์ของ Link ที่ออกแบบมาเพื่อช่วยให้คุณค้นพบความคุ้มค่าจากบริการที่ใช้มากขึ้น หากคุณมีบัญชี Link เราอาจใช้สัญญาณการทำธุรกรรมเพื่อให้คำแนะนำที่ปรับให้เหมาะกับคุณโดยเฉพาะ เช่น การอัปเกรดการชำระเงินตามรอบบิลจากผู้ค้าที่คุณทำธุรกรรมด้วยอยู่แล้ว หรือกำลังพิจารณาจะทำการซื้อด้วย
หมายเหตุ: ปัจจุบัน ข้อเสนอของ Link จะมีให้เฉพาะกับเจ้าของบัญชี Link ในสหรัฐอเมริกาเท่านั้น
ทำความเข้าใจข้อเสนอของ Link และข้อมูลของคุณ
ข้อเสนอของ Link จะใช้ข้อมูลธุรกรรมเพื่อสร้างประสบการณ์การชำระเงินที่ปรับเหมาะกับคุณมากขึ้น โดยโมเดลของเราจะเรียนรู้จากกิจกรรมทั่วทั้งเครือข่ายที่ปลอดภัย ซึ่งคล้ายกับวิธีที่เราระบุการฉ้อโกง เพื่อแสดงข้อเสนอที่เกี่ยวข้องและช่วยปกป้องความเป็นส่วนตัวของคุณ ดูข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่นโยบายความเป็นส่วนตัวของ Link
การจัดการค่ากำหนดของคุณ
การเข้าร่วมในข้อเสนอของ Link นั้นไม่บังคับ คุณไม่ต้องดำเนินการใดๆ กับข้อเสนอ และอาจปรับแต่งประสบการณ์ของตนเองผ่านการตั้งค่าบัญชี Link ได้ หากต้องการหยุดรับข้อเสนอจาก Link ให้ไปที่ "การตั้งค่า" ในบัญชี Link และเปลี่ยนปุ่ม "การแชร์ข้อมูล" ให้เป็น "ปิด" เมื่อปิดใช้งานแล้ว เราจะยกเลิกการรับข้อเสนอของ Link ให้คุณ รวมถึงการแชร์ข้อมูลของคุณกับบุคคลที่สามที่ไม่มีส่วนเกี่ยวข้องเพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาด ยกเว้นในกรณีที่กฎหมายอนุญาต
หมายเหตุ: การปิดใช้งานการแชร์ข้อมูลสำหรับข้อเสนอของ Link จะไม่ยกเลิกการสมัครรับข้อมูลการสื่อสารการตลาดทางอีเมลของ Link ทั่วไปให้คุณโดยอัตโนมัติ (ซึ่งคุณยกเลิกการสมัครได้โดยคลิกลิงก์ "ยกเลิกการสมัคร" ในอีเมล หรือโดยอัปเดตค่ากำหนดใน การตั้งค่าบัญชี Link)
Link ช่วยให้ผู้บริโภคสามารถซื้อคริปโตเคอร์เรนซีจากผู้ให้บริการแลกเปลี่ยนคริปโตเคอร์เรนซีที่เป็นบุคคลที่สามโดยใช้วิธีการชำระเงินได้หลากหลายวิธี นอกจากนี้ Link ยังบันทึกข้อมูลบางอย่างด้วย เช่น วิธีการชำระเงินของคุณ ที่อยู่กระเป๋าเงินคริปโตเคอร์เรนซี และประวัติธุรกรรมคริปโตเคอร์เรนซี เพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อครั้งต่อๆ ไปตลอดจนธุรกรรมอื่นๆ การเลือกใช้ Link เพื่อซื้อคริปโตเคอร์เรนซีจะถือว่าคุณตกลงยอมรับข้อกำหนดการให้บริการของเรา
ใช่ คุณต้องมีบัญชี Link เพื่อซื้อคริปโตเคอร์เรนซีผ่าน Stripe
นอกเหนือจากข้อมูลที่ Link เก็บรวบรวมเป็นปกติจากผู้บริโภค (เช่น ข้อมูลที่ระบุตัวตนของคุณ ข้อมูลวิธีการชำระเงิน ข้อมูลธุรกรรม และข้อมูลกิจกรรมทางออนไลน์) แล้ว Link ยังเก็บรวบรวมข้อมูลเพื่ออำนวยความสะดวกในการซื้อคริปโตเคอร์เรนซีของคุณด้วย เช่น ที่อยู่กระเป๋าเงินคริปโตเคอร์เรนซีของคุณ นอกจากนี้ Link ยังจะเก็บรวบรวมข้อมูลบางอย่างจากผู้บริโภคด้วย (เช่น รูปภาพเอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาลของคุณ) เพื่อใช้ในการยืนยันตัวตนผ่าน Stripe Identity
สำหรับการซื้อคริปโตเคอร์เรนซีที่มีมูลค่าเกินกว่าจำนวนที่กำหนด เราอาจดำเนินการยืนยันตัวตนโดยตรวจสอบรูปเซลฟีของคุณ (ซึ่งก็คือภาพถ่ายใบหน้าของคุณ) เทียบกับเอกสารประจำตัวที่ออกโดยรัฐบาล เราดำเนินการนี้เพื่อทำการตรวจสอบ know-your-customer (KYC) ตามที่กฎหมายกำหนด และเพื่อป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน ผู้บริโภคที่ไม่สามารถยืนยันตัวตนได้จะไม่สามารถซื้อคริปโตเคอร์เรนซีผ่าน Link ได้ โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับขั้นตอนการยืนยันตัวตนผ่าน Stripe Identity
ตามที่อธิบายไว้ข้างต้น Stripe จะใช้ข้อมูลของผู้บริโภคที่ใช้งาน Link ตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Link นอกจากนี้ Stripe ยังใช้ข้อมูลที่คุณส่งเพื่อการยืนยันตัวตนในการดำเนินการตรวจสอบแบบ "รู้จักลูกค้าของคุณ" (KYC) ตามที่กฎหมายกำหนดไว้ด้วย รวมทั้งป้องกันการฉ้อโกงและอาชญากรรมทางการเงิน หากต้องการทราบข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ Stripe ใช้ข้อมูลระบุตัวตนของคุณ โปรดดูหน้านี้
คุณสามารถลบบัญชี Link ได้โดยทำตามคำแนะนำในหน้านี้ คุณสามารถดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีลบข้อมูลระบุตัวตนได้ที่นี่ หากต้องการลบเซลฟีและเอกสารประจำตัวที่คุณส่งมาเพื่อยืนยันตัวตน คุณสามารถส่งอีเมลมาที่ privacy@stripe.com แต่โปรดทราบว่า Stripe มีหน้าที่ตามกฎหมายในการเก็บรักษาข้อมูลบางส่วนเป็นระยะเวลาหนึ่ง (โดยปกติจะอยู่ระหว่าง 5-10 ปี) หลังจากได้รับคำขอให้ลบหรือการปิดบัญชีจากผู้บริโภคที่เคยใช้ Link เพื่อซื้อคริปโตเคอร์เรนซี
ข้อมูลธุรกรรมและการเติมเงินในกระเป๋าเงินที่เกี่ยวกับการใช้ Link ของคุณอาจได้รับการบันทึกไว้ในบล็อกเชนสาธารณะ ซึ่งบล็อกเชนสาธารณะหลายๆ แห่งเปิดให้ทำการวิเคราะห์ทางกฎหมายได้ และอาจนำไปสู่การยกเลิกการปิดบังตัวตนและการเปิดเผยข้อมูลทางการเงินส่วนบุคคล โดยเฉพาะเมื่อนำไปรวมกับข้อมูลอื่นๆ ทั้งนี้บล็อกเชนเป็นเครือข่ายแบบไม่รวมศูนย์หรือเครือข่ายของบุคคลที่สามซึ่ง Stripe และบริษัทในเครือไม่ได้เป็นผู้ควบคุม เราจึงไม่สามารถลบ แก้ไข หรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลส่วนตัวของคุณจากเครือข่ายเหล่านั้นได้ หากมีคำขออื่นๆ เกี่ยวกับการลบ โปรดทำตามคำแนะนำด้านบน