Política de Privacidade da Stripe
Última atualização em 16 de janeiro de 2026
Esta Política de Privacidade contém informações importantes sobre seus dados pessoais e recomendamos que a leia atentamente.
Recentemente, adicionamos um novo controlador de dados, a Stripe Technology Company Limited, à nossa Central de Privacidade. Para obter uma visão geral dos controladores de dados atuais da Stripe, acesse nossa Central de Privacidade.
Introdução
Fornecemos infraestrutura financeira para a internet. Pessoas físicas e empresas de todos os portes usam nossa tecnologia e serviços para facilitar compras, aceitar pagamentos, enviar repasses e gerenciar seus negócios online.
Esta Política de Privacidade (“Política”) descreve os Dados Pessoais que coletamos, como os usamos e compartilhamos, e como você pode entrar em contato conosco sobre consultas relacionadas à privacidade. A Política também descreve seus direitos e escolhas como o titular de dados, incluindo o direito de se opor a determinados usos dos seus Dados Pessoais.
Dependendo da atividade, a Stripe assume a função de "controlador de dados" e/ou "operador de dados" (ou "provedor de serviços"). Para mais informações sobre nossas práticas de privacidade, incluindo nossa função, a entidade específica da Stripe responsável, de acordo com esta Política e nossas bases jurídicas para o processamento dos seus Dados Pessoais, acesse nossa Central de Privacidade.
Termos definidos
Nesta Política, os termos "Stripe", "nós", "nosso" ou "nos" se referem à entidade da Stripe responsável pela coleta, uso, processamento e tratamento dos Dados Pessoais conforme descrito neste documento. Dependendo da sua jurisdição, a entidade da Stripe responsável pelos seus Dados Pessoais pode variar. Saiba mais.
"Dados Pessoais" se referem a qualquer informação associada a uma pessoa física identificada ou identificável e podem incluir dados que você nos fornecer e que coletarmos sobre você durante sua interação com nossos Serviços (como informações do dispositivo, endereço IP etc.).
"Serviços" refere-se aos produtos, serviços, dispositivos e aplicativos que fornecemos de acordo com o Contrato de Serviços da Stripe ou os Termos de Serviço do Cartão de Crédito da Stripe (coletivamente, "Serviços Empresariais"); ou os Termos de Serviço do Consumidor (“Serviços do Cliente Final”) sites da web ("Sites") como Stripe.com e Link.com; e outros aplicativos e serviços online da Stripe. Fornecemos Serviços Empresariais a entidades (“Usuários Comerciais”). Fornecemos Serviços do Cliente Final diretamente para pessoas físicas para o uso pessoal deles.
"Parceiros Financeiros" são instituições financeiras, bancos e outros parceiros, como adquirentes de formas de pagamento, intermediários de pagamento, agregadores de pagamento, provedores de repasses, provedores de formas de pagamento, processadores de pagamentos e bandeiras de cartão com os quais fazemos parceria, direta ou indireta, para fornecer os Serviços.
Dependendo do contexto, “você” pode ser um Usuário Final, Cliente Final, Representante ou Visitante:
Usuários Finais. Quando você usa um Serviço de Usuário Final, como ao salvar uma forma de pagamento com o Link, para uso pessoal, nós nos referimos a você como "Usuário Final".
Clientes Finais. Quando você não está realizando transações diretamente com a Stripe, mas recebemos seus Dados Pessoais para fornecer Serviços a um Usuário Comercial, inclusive quando você faz uma compra de um Usuário Comercial em uma página do Stripe Checkout ou recebe pagamentos ou outros serviços de Usuário Comercial, nos referimos a você como o “Usuário Final”.
Representantes. Quando você atua em nome de um Usuário Comercial existente ou possível, seja como fundador de uma empresa, administrador de conta de um Usuário Comercial ou destinatário de um cartão de crédito corporativo de um Usuário Comercial por meio do Stripe Issuing — nos referimos a você como “Representante”.
Visitantes. Quando você interage com a Stripe acessando um site sem estar conectado a uma conta Stripe, ou quando sua interação com a Stripe não significa que você seja um Cliente Final, Usuário Final ou Representante, ou quando você visita um escritório ou qualquer outra instalação da Stripe, nos referimos a você como um "Visitante". Por exemplo, você é um Visitante quando envia uma mensagem à Stripe solicitando mais informações sobre nossos Serviços.
Nesta Política, “Dados de Transação” refere-se aos dados coletados ou utilizados pela Stripe em relação às transações que você solicita. Alguns Dados de Transação são Dados Pessoais e podem incluir: seu nome, endereço de e-mail, número de contato, endereços de cobrança e entrega, informações sobre o método de pagamento (como número de cartão de crédito ou débito, dados de conta bancária ou de outro método de pagamento, ou imagem do cartão de pagamento escolhida por você), detalhes do comerciante e localização, valor e data da compra, informações sobre o status do pagamento e, em alguns casos, informações sobre o que foi comprado, status do cumprimento do pedido, status da assinatura, valores de impostos aplicáveis, informações sobre reembolsos ou estornos, e interações com o suporte.
1. Dados Pessoais que coletamos e como os usamos e compartilhamos
2. Outras formas que adotamos para coletar, usar e compartilhar Dados Pessoais
3. Bases legais para o processamento de dados
4. Seus direitos e opções
5. Segurança e retenção
6. Transferência de dados internacional
7. Atualizações e notificações
8. Disposições para jurisdição específica.
9. Fale conosco
10. Aviso de Privacidade do Consumidor dos EUA
1. Dados Pessoais que recolhemos e como os usamos e compartilhamos
Nossa coleta e uso de Dados Pessoais variam dependendo de você ser um Cliente Final, Usuário Final, Representante ou Visitante, e do Serviço específico que você está utilizando. Por exemplo, se você for um empresário individual que deseja utilizar nossos Serviços Empresariais, podemos coletar seus Dados Pessoais para fazer onboarding sua empresa; ao mesmo tempo, você também pode ser um Usuário Final se tiver adquirido produtos de outro Usuário Empresarial que esteja utilizando nossos Serviços para processamento de pagamentos. Você também poderia ser um Cliente Final se tiver utilizado nossos Serviços para Cliente Final, como a Link, nessas transações.
1.1 Cliente Final
Fornecemos Serviços para Cliente Final quando oferecemos os Serviços diretamente a você para seu uso pessoal (por exemplo, Link). Detalhes adicionais sobre nossa coleta, uso e compartilhamento de Dados Pessoais de Cliente Final, incluindo as bases jurídicas que utilizamos para processar tais dados, podem ser encontrados em nosso Central de Privacidade.
a. Dados Pessoais que recolhemos sobre Clientes Finais
Usando a Link ou conectando sua conta bancária. A Stripe oferece um serviço chamado “Link”, que permite criar uma conta e armazenar informações para futuras interações com os Serviços da Stripe e Usuários Empresariais. Você pode salvar diferentes tipos de Dados Pessoais usando a Link. Por exemplo, você pode salvar seu nome, detalhes da forma de pagamento, informações de contato e endereço para usar essas informações salvas de forma prática ao pagar por transações entre nossos Usuários Empresariais. Quando você optar por pagar com a Link, também coletaremos Dados de Transação associados às suas transações. Saiba mais.
Você também pode compartilhar e salvar os dados da sua conta bancária em sua conta Link usando o produto Financial Connections da Stripe. Ao usar o Financial Connections, a Stripe coletará e processará periodicamente as informações da sua conta (como informações do titular da conta bancária, saldos, número e detalhes da conta, transações da conta e, em alguns casos, credenciais de login). Você pode retirar seu consentimento desconectando sua conta bancária e solicitar que paremos a coleta desses dados a qualquer momento. Saiba mais.
Você também pode usar sua conta Link para acessar serviços fornecidos por empresas parceiras da Stripe, como serviços de Compre Agora, Pague Depois (BNPL) ou carteiras de criptomoedas. Nesses casos, coletaremos e compartilharemos Dados Pessoais adicionais com as empresas parceiras para facilitar seu uso desses serviços. Você pode salvar essas informações em sua conta Link para acessar serviços semelhantes no futuro. Também podemos receber certas informações sobre você de empresas parceiras em relação aos serviços que elas fornecem. Saiba mais.
Por fim, você pode usar a Link para armazenar seus documentos de identidade (como carteira de motorista) e outras informações de identificação (como ID fiscal) para que possa compartilhá-los em futuras interações com a Stripe ou seus Usuários Empresariais.
Pagamentos à Stripe. Quando você compra produtos ou serviços diretamente da Stripe, recebemos seus Dados de Transação. Por exemplo, quando você realiza um pagamento para o Stripe Climate, coletamos informações sobre a transação, assim como seus dados de contato e detalhes da forma de pagamento.
Serviços de Identidade/Verificação. Oferecemos um serviço de verificação de identidade que automatiza a comparação do seu documento de identidade (como carteira de motorista) com sua imagem (como uma selfie). Você pode consentir separadamente que usemos seus dados biométricos para aprimorar nossa tecnologia de verificação, com a opção de revogar seu consentimento a qualquer momento. Saiba mais.
Mais. Para mais informações sobre outros tipos de Dados Pessoais que podemos coletar sobre Clientes Finais, incluindo sobre sua atividade online e seu engajamento com nossos Serviços para Cliente Final, consulte a seção Mais formas de coletar, usar e compartilhar Dados Pessoais abaixo.
b. Como usamos e compartilhamos os Dados Pessoais dos Clientes Finais
Serviços. Utilizamos e compartilhamos seus Dados Pessoais para fornecer a você os Serviços para Cliente Final, o que inclui suporte, personalização (como preferências de idioma e configurações escolhidas) e comunicações sobre nossos Serviços para Cliente Final (como a comunicação de atualizações de Políticas e informações sobre nossos Serviços). Por exemplo, a Stripe pode usar cookies e tecnologias semelhantes ou os dados que você fornece aos nossos Usuários Empresariais (como quando você insere seu endereço de e-mail no site de um Usuário Empresarial) para reconhecê-lo e ajudá-lo a usar a Link ao visitar o site de um Usuário Empresarial. Saiba mais sobre como utilizamos cookies e tecnologias semelhantes na Política de Cookies da Stripe.
Quando você compra produtos ou serviços digitais elegíveis usando o Stripe Managed Payments, a Stripe atua como Comerciante de Registro e coleta Dados de Transação e certos detalhes do pedido para fornecer os serviços, como status de assinatura, status de execução, valores de impostos, informações sobre reembolso ou informação de estorno e interações de suporte. Para qualquer compra de assinatura, é necessário ter uma conta Link para gerenciar sua assinatura. Saiba mais.
Nossos Usuários Empresariais. Quando você utiliza um Serviço para Cliente Final, como usar a Link para efetuar pagamentos com nossos Usuários Empresariais, compartilhamos seus Dados Pessoais, incluindo nome, informações de contato, detalhes da forma de pagamento e Dados de Transação com esses Usuários Empresariais. Saiba mais. Você também pode orientar a Stripe a compartilhar suas informações de conta bancária e documentos de identidade salvos com os Usuários Empresariais com os quais realiza negócios. Uma vez que compartilhamos seus Dados Pessoais com os Usuários Empresariais, podemos processar esses Dados Pessoais como Operador de Dados para esses Usuários Empresariais, conforme detalhado na Seção 1.2 desta Política. Você deve consultar as políticas de privacidade dos Usuários Empresariais com os quais realiza negócios para obter informações sobre como eles utilizam as informações compartilhadas.
Detecção e Prevenção a Fraudes. Usamos seus Dados Pessoais coletados em nossos Serviços para detectar fraudes e prevenir perdas financeiras para você, para nós e para nossos Usuários Empresariais e Parceiros Financeiros, incluindo a detecção de compras não autorizadas. Podemos fornecer aos Usuários Empresariais e Parceiros Financeiros, incluindo aqueles que utilizam nossos Serviços Empresariais relacionados à prevenção de fraudes (como o Stripe Radar), Dados Pessoais sobre você (incluindo suas transações tentadas) para que possam avaliar o risco de fraude ou perda associado à transação. Saiba mais sobre como podemos usar tecnologia para avaliar o risco de fraude associado a uma transação tentada e quais informações compartilhamos com Usuários Empresariais e Parceiros Financeiros aqui e aqui.
Publicidade. Quando permitido pela lei aplicável, podemos usar seus Dados Pessoais, incluindo Dados de Transação, para avaliar sua elegibilidade para outros Serviços para Cliente Final, oferecê-los a você ou promover os Serviços para Cliente Final existentes, inclusive por meio de co-marketing com parceiros, como Usuários Empresariais da Stripe. Saiba mais. Sujeito à lei aplicável, incluindo quaisquer requisitos de consentimento, usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Cliente Final com parceiros terceiros para nos permitir anunciar nossos Serviços para Cliente Final a você, inclusive por meio de publicidade baseada em interesses, e para acompanhar a eficácia desses anúncios. Não transferimos seus Dados Pessoais a terceiros em troca de pagamento, mas podemos fornecer seus dados a parceiros terceiros, como parceiros de publicidade, provedores de análise e redes sociais, que nos auxiliam na divulgação de nossos Serviços para você. Saiba mais.
Mais. Para mais informações sobre as formas como podemos usar e compartilhar os Dados Pessoais dos Clientes Finais, consulte a seção Mais formas de coletar, usar e compartilhar Dados Pessoais abaixo.
1.2 Usuário Final
A Stripe fornece diversos Serviços Empresariais aos nossos Usuários Empresariais, que incluem processar pagamentos ou repasses presenciais ou online para esses Usuários Empresariais. Ao atuar como provedor de serviços — também denominado Operador de Dados — para um Usuário Empresarial, processamos Dados Pessoais de Usuário Final de acordo com nosso contrato com o Usuário Empresarial e as instruções legais deste. Isso ocorre, por exemplo, quando processamos um pagamento para um Usuário Empresarial porque você comprou um produto dele, ou quando o Usuário Empresarial nos solicita enviar fundos a você.
Os Usuários Empresariais são responsáveis por garantir que os direitos de privacidade de seus Usuários Finais sejam respeitados, incluindo obter os consentimentos adequados e fornecer informações sobre sua própria coleta e uso de dados relacionados a seus produtos e serviços. Se você for um Usuário Final, consulte a política de privacidade do Usuário Empresarial com o qual realiza negócios para conhecer suas práticas de privacidade, opções e controles.
Fornecemos informações mais detalhadas sobre nossa coleta, uso e compartilhamento de Dados Pessoais de Usuários Finais em nossa Central de Privacidadee, incluindo as bases jurídicas que utilizamos para processar seus Dados Pessoais.
a. Dados Pessoais que recolhemos sobre Usuários Finais
Dados de Transação. Se você for um Usuário Final realizando pagamentos, recebendo reembolsos ou pagamentos, ou iniciando uma compra, doação ou qualquer outra transação com nosso Usuário Empresarial, seja presencialmente ou online, recebemos seus Dados de Transação. Também podemos receber seu histórico de transações com o Usuário Empresarial. Saiba mais. Além disso, podemos coletar informações inseridas em um formulário de checkout, mesmo que você opte por não completar o formulário ou a transação com o Usuário Empresarial. Saiba mais. Um Usuário Empresarial que utilize o Serviço Terminal da Stripe para fornecer seus produtos ou serviços a Usuários Finais pode usar o Serviço Terminal para coletar Dados Pessoais de Usuário Final (como seu nome, e-mail, telefone, endereço, assinatura ou idade) de acordo com sua própria política de privacidade.
Informações de Identidade/Verificação. A Stripe fornece um Serviço de verificação e prevenção a fraudes que nossos Usuários Empresariais podem usar para verificar Dados Pessoais sobre você, como sua autorização para usar uma determinada forma de pagamento. Durante o processo, você será solicitado a compartilhar conosco certos Dados Pessoais (como seu documento de identidade governamental e selfie para verificação biométrica, Dados Pessoais que você inserir ou Dados Pessoais evidentes a partir do método de pagamento físico, como a imagem de um cartão de crédito). Para se proteger contra fraudes e determinar se alguém está tentando se passar por você, podemos verificar esses dados com informações sobre você que coletamos de Usuários Empresariais, Parceiros Financeiros, afiliados comerciais, serviços de verificação de identidade, fontes publicamente disponíveis e outros provedores de serviços terceirizados e fontes. Saiba mais.
Serviços de Cartão de Crédito para Usuários Finais. A Stripe oferece serviços para permitir que nossos Usuários Empresariais, em nome de um Banco Emissor, forneçam cartões de crédito aos consumidores. Se você solicitar um cartão de crédito para fins pessoais, familiares ou domésticos por meio de um de nossos Usuários Empresariais usando o serviço Issuing da Stripe, a Stripe coletará seus Dados Pessoais, incluindo nome, endereço, e-mail, documentos de identidade, ID fiscal e renda informada por você. Também podemos obter relatórios de crédito sobre você de bureaus de crédito para determinar sua elegibilidade. Quando você usa um cartão de crédito emitido por meio do serviço Issuing da Stripe, a Stripe também coletará Dados de Transação associados às suas transações.
Mais. Para mais informações sobre outros tipos de Dados Pessoais que podemos coletar sobre Usuários Finais, incluindo sobre sua atividade online, consulte a seção Mais formas de coletar, usar e compartilhar Dados Pessoais abaixo.
b. Como usamos e compartilhamos os Dados Pessoais dos Usuários Finais
Para fornecer nossos Serviços Empresariais aos nossos Usuários Empresariais, usamos e compartilhamos os Dados Pessoais dos Usuários Finais com eles. Quando permitido, também usamos os Dados Pessoais dos Usuários Finais para finalidades próprias da Stripe, como aprimorar a segurança; oferecer, personalizar e melhorar nossos Serviços Empresariais; e prevenir fraudes, perdas e outros danos, conforme descrito a seguir.
Processamento de pagamentos e contabilidade. Usamos seus Dados de Transação para fornecer Serviços Empresariais relacionados a Pagamentos aos Usuários Empresariais — incluindo processamento de transações de pagamento online, cálculo de impostos sobre vendas e gestão de faturas, contas e contestações — e para ajudá-los a determinar sua receita, liquidar suas contas e executar tarefas contábeis. Saiba mais. Também podemos usar seus Dados Pessoais para fornecer e aprimorar nossos Serviços Empresariais.
Durante as transações de pagamento, seus Dados Pessoais são compartilhados com várias entidades em conexão com sua transação. Como provedor de serviços ou operador de dados, compartilhamos Dados Pessoais para viabilizar as transações conforme direcionado pelos Usuários Empresariais. Por exemplo, quando você escolhe uma forma de pagamento para sua transação, podemos compartilhar seus Dados de Transação com seu banco, outro provedor da forma de pagamento ou processadores de pagamentos, incluindo quando necessário para autenticá-lo (Saiba mais), processar sua transação, prevenir fraudes e lidar com contestações. O Usuário Empresarial com o qual você opta por fazer negócios também recebe os Dados de Transação e pode compartilhá-los com outros. Consulte as políticas de privacidade do seu comerciante, banco e provedor da forma de pagamento para mais informações sobre como eles usam e compartilham seus Dados Pessoais.
Serviços financeiros. Determinados Usuários Empresariais utilizam nossos Serviços para oferecer serviços financeiros a você por meio da Stripe ou de nossos Parceiros Financeiros. Por exemplo, um Usuário Empresarial pode emitir um produto de cartão com o qual você pode comprar bens e serviços. Esses cartões podem conter a marca da Stripe, do banco parceiro e/ou do Usuário Empresarial. Além de quaisquer Dados de Transação que possamos gerar ou receber quando esses cartões forem usados para compras, também coletamos e usamos seus Dados Pessoais para fornecer e gerenciar esses produtos, incluindo auxiliar nossos Usuários Empresariais na prevenção do uso indevido dos cartões. Consulte as políticas de privacidade do Usuário Empresarial e, se aplicável, de nossos bancos parceiros associados ao serviço financeiro (cujas marcas podem aparecer no cartão) para mais informações.
Serviços de identidade/Verificação. Usamos Dados Pessoais sobre sua identidade para realizar serviços de verificação para a Stripe ou para os Usuários Empresariais com os quais você realiza transações, para prevenir fraudes e aprimorar a segurança. Para esses fins, podemos usar Dados Pessoais que você fornece diretamente ou Dados Pessoais que obtivemos de nossos provedores de serviços, inclusive para verificação por telefone. Saiba mais Se você fornecer uma selfie junto com uma imagem do seu documento de identidade, podemos utilizar tecnologia biométrica para comparar e calcular se as informações correspondem e verificar sua identidade. Saiba mais.
Detecção de fraudes e prevenção de perdas. Usamos seus Dados Pessoais coletados em nossos Serviços para detectar e prevenir perdas para você, para nós, para nossos Usuários Empresariais e para os Parceiros Financeiros. Podemos fornecer aos Usuários Empresariais e Parceiros Financeiros, incluindo aqueles que utilizam nossos Serviços Empresariais relacionados à prevenção a fraudes, seus Dados Pessoais (incluindo suas transações tentadas) para ajudá-los a avaliar o risco de fraude ou perda. Saiba mais sobre como podemos usar tecnologia para avaliar o risco de fraude associado a uma transação tentada e quais informações compartilhamos com Usuários Empresariais e Parceiros Financeiros aqui e aqui.
Nossos Usuários Empresariais (e seus terceiros autorizados). Compartilhamos os Dados Pessoais dos Usuários Finais com seus respectivos Usuários Empresariais e com partes diretamente autorizadas por esses Usuários Empresariais a receber tais dados. Aqui estão exemplos comuns desse compartilhamento:
Quando um Usuário Empresarial instrui a Stripe a fornecer a outro Usuário Empresarial acesso à sua conta Stripe, incluindo dados relacionados aos seus Usuários Finais, por meio do Stripe Connect.
Compartilhamento das informações que você nos forneceu com um Usuário Empresarial para que possamos enviar pagamentos a você em nome desse Usuário Empresarial.
Compartilhamento de informações, documentos ou imagens fornecidos por um Usuário Final com um Usuário Empresarial quando este utiliza o Stripe Identity, nosso Serviço de verificação de identidade, para verificar a identidade do Usuário Final.
Os Usuários Empresariais com os quais você opta por fazer negócios podem compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros adicionais (como outros provedores de serviços terceirizados além da Stripe). Consulte a política de privacidade do Usuário Empresarial para mais informações sobre como eles coletam, usam, processam e tratam seus Dados Pessoais.
Publicidade pelos Usuários Empresariais. Se você iniciar um processo de compra com um Usuário Empresarial, o Usuário Empresarial recebe seus Dados Pessoais de nós em conexão com a prestação de nossos Serviços, mesmo que você não conclua a compra. O Usuário Empresarial pode usar seus Dados Pessoais para promover e anunciar seus produtos ou serviços, sujeito aos termos de sua política de privacidade. Consulte a política de privacidade do Usuário Empresarial para mais informações, incluindo seus direitos de impedir o uso de seus Dados Pessoais para fins de marketing.
Mais. Para mais informações sobre formas adicionais pelas quais podemos usar e compartilhar os Dados Pessoais dos Usuários Finais, consulte a seção Mais formas de coletar, usar e compartilhar Dados Pessoais abaixo.
1.3 Representantes
Recolhemos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Representantes de Usuários Empresariais (por exemplo, proprietários de empresas) para fornecer nossos Serviços Empresariais. Para mais informações sobre como coletamos, usamos e compartilhamos Dados Pessoais de Representantes, assim como as bases jurídicas que utilizamos para processar tais Dados Pessoais, visite nossa Central de Privacidade.
a. Dados Pessoais que recolhemos sobre Representantes
Informações de cadastro e contato. Quando você se registra para uma conta Stripe para um Usuário Empresarial (incluindo a constituição de uma Empresa), coletamos seu nome e credenciais de login. Se você se registrar ou participar de um evento organizado pela Stripe ou se inscrever para receber comunicações da Stripe, coletamos seus dados de registro e perfil. Como Representante, podemos coletar seus Dados Pessoais de terceiros, incluindo provedores de dados, para anunciar, promover e nos comunicar com você, conforme detalhado na seção Mais formas de coletar, usar e compartilhar Dados Pessoais abaixo. Também podemos associar uma localização a você para adaptar os Serviços ou informações de forma eficaz às suas necessidades. Saiba mais.
Informações de Identificação. Como Usuário Empresarial atual ou potencial, proprietário de um Usuário Empresarial ou acionista, executivo ou diretor de um Usuário Empresarial, precisamos de seus dados de contato, como nome, endereço postal, número de telefone e endereço de e-mail, para cumprir os requisitos de Parceiros Financeiros e regulamentares, verificar sua identidade e prevenir atividades fraudulentas e danos à plataforma Stripe. Coletamos seus Dados Pessoais, como participação societária no Usuário Empresarial, data de nascimento, documento de identificação oficial e identificadores associados, bem como qualquer histórico de fraude ou uso indevido, diretamente de você e/ou de fontes publicamente disponíveis, terceiros como bureaus de crédito e por meio dos Serviços que fornecemos. Saiba mais. Você também pode nos fornecer informações de conta bancária.
Mais. Para mais informações sobre outros tipos de Dados Pessoais que podemos coletar sobre Representantes, incluindo sua atividade online, consulte a seção Mais formas de coletar, usar e compartilhar Dados Pessoais abaixo.
b. Como usamos e compartilhamos os Dados Pessoais de Representantes
Normalmente, usamos os Dados Pessoais dos Representantes para fornecer os Serviços Empresariais aos respectivos Usuários Empresariais. As formas como usamos e compartilhamos esses dados são descritas a seguir.
Serviços Comerciais. Usamos e compartilhamos os Dados Pessoais dos Representantes com os Usuários Empresariais para fornecer os Serviços solicitados por você ou pelo Usuário Empresarial que você representa.
Em alguns casos, podemos precisar enviar seus Dados Pessoais a uma entidade governamental para fornecer nossos Serviços Empresariais, para finalidades como a constituição de uma empresa ou o cálculo e pagamento de impostos sobre vendas aplicáveis. Para nossos Serviços Empresariais relacionados a impostos, podemos usar e compartilhar seus Dados Pessoais com terceiros autorizados para preparar documentos fiscais, registrar-se para impostos e declarar impostos em nome do Usuário Empresarial que você representa. Para nossos Serviços de constituição de empresas Atlas, podemos usar seus Dados Pessoais para enviar formulários ao IRS em seu nome e registrar documentos junto a outras autoridades governamentais, como os atos constitutivos em seu estado de incorporação. Também podemos usar e compartilhar seus Dados Pessoais para determinar a elegibilidade do Usuário Empresarial que você representa para certos serviços da Stripe.
Compartilhamos os Dados Pessoais dos Representantes com partes autorizadas pelo respectivo Usuário Empresarial, como Parceiros Financeiros que prestam serviços a um produto financeiro, ou aplicativos ou serviços de terceiros que o Usuário Empresarial opta por usar juntamente com nossos Serviços Empresariais. Aqui estão exemplos comuns desse compartilhamento:
Os provedores de formas de pagamento, como Visa ou WeChat Pay, exigem informações sobre os Usuários Empresariais e seus Representantes que aceitam suas formas de pagamento. Essas informações são normalmente exigidas durante o processo de onboarding ou para processar transações e lidar com contestações desses Usuários Empresariais. Saiba mais.
Um Usuário Empresarial pode autorizar a Stripe a compartilhar seus Dados Pessoais com outros Usuários Empresariais para facilitar a prestação de Serviços por meio do Stripe Connect.
O uso de Dados Pessoais por um terceiro autorizado por um Usuário Empresarial está sujeito à política de privacidade desse terceiro.
Se você for um Usuário Empresarial que escolheu um nome que inclui Dados Pessoais (por exemplo, uma empresa individual ou sobrenome em um nome de empresa), usaremos e compartilharemos essas informações para a prestação de nossos Serviços da mesma forma que fazemos com qualquer nome de empresa. Isso pode incluir, por exemplo, exibi-lo em recibos e outras descrições que identifiquem transações.
Detecção de fraudes e prevenção de perdas. Usamos os Dados Pessoais dos Representantes para identificar e gerenciar riscos de que nossos Serviços Empresariais sejam utilizados para atividades fraudulentas que causem perdas à Stripe, aos Clientes Finais, Usuários Finais, Parceiros Financeiros e outros. Também usamos informações sobre você obtidas de fontes publicamente disponíveis, terceiros como bureaus de crédito e de nossos Serviços para lidar com esses riscos, incluindo identificar padrões de uso indevido e monitorar violações dos termos de serviço. A Stripe pode compartilhar os Dados Pessoais dos Representantes com Usuários Empresariais, nossos Parceiros Financeiros e provedores de serviços terceirizados, incluindo provedores de verificação por telefone, Saiba mais, para verificar as informações fornecidas por você e identificar indicadores de risco de forma recorrente. Saiba mais. Também usamos e compartilhamos os Dados Pessoais dos Representantes para realizar due diligence, incluindo a condução de triagens contra lavagem de dinheiro e sanções, de acordo com a legislação aplicável.
Publicidade. Quando permitido pela lei aplicável, e quando exigido com seu consentimento, usamos e compartilhamos os Dados Pessoais dos Representantes com terceiros, incluindo Parceiros, para que possamos anunciar e promover nossos Serviços e integrações com Parceiros. Sujeito à lei aplicável, incluindo quaisquer requisitos de consentimento, podemos anunciar por meio de publicidade baseada em interesses e acompanhar a eficácia desses anúncios. Consulte nossa Política de Cookies. Não transferimos seus Dados Pessoais a terceiros em troca de pagamento. Entretanto, podemos fornecer seus dados a parceiros terceiros, como parceiros de publicidade, provedores de análise e redes sociais, que nos auxiliam na divulgação de nossos Serviços. Saiba mais. Também podemos usar seus Dados Pessoais, incluindo sua atividade na conta Stripe, para avaliar sua elegibilidade para oferecer Serviços Empresariais ou promover Serviços Empresariais existentes. Saiba mais.
Mais. Para mais informações sobre formas adicionais pelas quais podemos usar e compartilhar os Dados Pessoais dos Representantes, consulte a seção Mais formas de coletar, usar e compartilhar Dados Pessoais abaixo.
1.4 Visitantes
Recolhemos, usamos e compartilhamos os Dados Pessoais dos Visitantes. Mais detalhes sobre como coletamos, usamos e compartilhamos os Dados Pessoais dos Visitantes, assim como as bases jurídicas que utilizamos para processar tais Dados Pessoais, podem ser encontrados em nossa Central de Privacidade.
a. Dados Pessoais que recolhemos sobre Visitantes
Quando você navega em nossos Sites, recebemos seus Dados Pessoais, seja fornecidos diretamente por você ou coletados por meio do uso de cookies e tecnologias semelhantes. Consulte nossa Política de Cookies para mais informações. Se você optar por preencher um formulário no Site ou em sites de terceiros onde nossos anúncios são exibidos (como LinkedIn ou Facebook), coletamos as informações que você incluiu no formulário. Isso pode incluir suas informações de contato e outros dados relacionados às suas dúvidas sobre nossos Serviços. Também podemos associar uma localização à sua visita. Saiba mais.
Quando você visita nossos escritórios ou outras instalações da Stripe, ou participa de eventos da Stripe, podemos coletar informações de cadastro (incluindo requisitos de acesso) e dados de foto e vídeo capturados por CFTV ou outros sistemas de gravação.
Mais. Mais detalhes sobre outros tipos de Dados Pessoais que podemos coletar de Visitantes, incluindo sua atividade online, podem ser encontrados na seção Mais formas de coletar, usar e compartilhar Dados Pessoais abaixo.
b. Como usamos e compartilhamos Dados Pessoais dos Visitantes
Personalização. Usamos os dados que coletamos sobre você por meio de cookies e tecnologias semelhantes para medir o engajamento com o conteúdo dos Sites, melhorar a relevância e a navegação, personalizar sua experiência (como preferências de idioma e conteúdo específico para sua região) e selecionar conteúdos sobre a Stripe e nossos Serviços adaptados a você. Por exemplo, como nem todos os nossos Serviços estão disponíveis globalmente, podemos personalizar nossas respostas com base em sua região.
Publicidade. Quando permitido pela lei aplicável, e quando exigido com seu consentimento, usamos e compartilhamos os Dados Pessoais dos Visitantes com terceiros, incluindo Parceiros, para que possamos anunciar e promover nossos Serviços e integrações com Parceiros. Sujeito à lei aplicável, incluindo quaisquer requisitos de consentimento, podemos anunciar por meio de publicidade baseada em interesses e acompanhar a eficácia desses anúncios. Consulte nossa Política de Cookies. Não transferimos seus Dados Pessoais a terceiros em troca de pagamento, mas podemos fornecer seus dados a parceiros terceiros, como parceiros de publicidade, provedores de análise e redes sociais, que nos auxiliam na divulgação de nossos Serviços. Saiba mais.
Engajamento. À medida que você interage com nossos Sites, usamos as informações que coletamos sobre você e por meio de seus dispositivos para oferecer oportunidades de interações adicionais, como discussões sobre Serviços ou interações com chatbots, para responder às suas perguntas.
Mais. Para mais informações sobre formas adicionais pelas quais podemos usar e compartilhar os Dados Pessoais dos Visitantes, consulte a seção Mais formas de coletar, usar e compartilhar Dados Pessoais abaixo.
Além das formas descritas acima, também tratamos seus Dados Pessoais da seguinte maneira:
a. Coleta de Dados Pessoais
Atividade online. Dependendo do Serviço utilizado e de como nossos Serviços Comerciais são implementados pelos Usuários Empresariais, podemos coletar informações relacionadas a:
Dispositivos e navegadores que você utiliza em nossos sites e em aplicativos, sites e outros serviços online de terceiros (“Sites de Terceiros”).
Dados de uso associados a esses dispositivos e navegadores e ao seu engajamento com nossos Serviços, incluindo elementos de dados como endereço IP, plug-ins, preferência de idioma, tempo gasto nos Sites e em Sites de Terceiros, páginas visitadas, links clicados, formas de pagamento utilizadas e as páginas que o direcionaram aos nossos Sites e Sites de Terceiros. Também recolhemos indicadores de atividade, como indicadores de atividade do mouse, para nos ajudar a detectar fraudes. Saiba mais. Consulte também nossa Política de Cookies.
Informações de Comunicação e Engajamento. Também coletamos informações que você opta por compartilhar conosco por meio de diversos canais, como chamados de suporte, e-mails ou redes sociais. Se você responder a e-mails ou pesquisas da Stripe, coletamos seu endereço de e-mail, nome e quaisquer outros dados que você escolha incluir no e-mail ou nas respostas. Se você interagir conosco por telefone, coletamos seu número de telefone e quaisquer outras informações que você possa fornecer durante a chamada. As chamadas com a Stripe ou com representantes da Stripe podem ser gravadas e transcritas. Saiba mais. Além disso, recolhemos seus dados de engajamento, como seu cadastro, participação ou visualização de eventos da Stripe e quaisquer outras interações com colaboradores da Stripe.
Fóruns e Grupos de Discussão. Se nossos Sites permitirem a publicação de conteúdo, recolhemos os Dados Pessoais que você fornecer em conexão com essa publicação.
b. Uso de Dados Pessoais
Além do uso de Dados Pessoais descrito acima, utilizamos Dados Pessoais das seguintes formas:
Análise, Melhoria e Desenvolvimento de nossos Serviços. Recolhemos e tratamos Dados Pessoais em nossos diversos Serviços, seja você um Cliente Final, Usuário Final, Representante ou Visitante, para aprimorar nossos Serviços, desenvolver novos Serviços e apoiar nossos esforços para torná-los mais eficientes, relevantes e úteis para você. Saiba mais. Podemos usar Dados Pessoais para gerar informações agregadas e estatísticas a fim de entender e explicar como nossos Serviços são utilizados. Exemplos de como usamos Dados Pessoais para analisar, melhorar e desenvolver nossos produtos e serviços incluem:
Utilizar análises em nossos Sites, inclusive conforme descrito em nossa Política de Cookies, para nos ajudar a entender o uso que você faz de nossos Sites e Serviços e a diagnosticar problemas técnicos.
Treinar modelos de inteligência artificial para alimentar nossos Serviços e nos proteger contra fraudes e outros danos.Saiba mais.
Analisar e extrair inferências a partir de Dados de Transações para reduzir custos, fraudes e contestações, bem como aumentar as taxas de autenticação e autorização para a Stripe e nossos Usuários Empresariais.
Analisar gravações de chamadas e transcrições de chamadas e chats para fins de garantia de qualidade, treinamento e operações. Saiba mais.
Comunicações. Utilizamos as informações de contato que temos sobre você para prestar nossos Serviços, o que pode envolver o envio de códigos por SMS para sua autenticação. Saiba mais. Não compartilhamos os dados móveis que coletamos para fins de autenticação com terceiros para fins de marketing ou promocionais. Se você for um Cliente Final, Representante ou Visitante, poderemos nos comunicar com você usando as informações de contato que temos para fornecer informações sobre nossos Serviços e os serviços de nossas afiliadas, convidá-lo a participar de nossos eventos, pesquisas ou estudos com usuários, ou de outra forma nos comunicar para fins de marketing, em conformidade com a legislação aplicável, incluindo quaisquer requisitos de consentimento ou cancelamento. Por exemplo, quando você nos fornece suas informações de contato ou quando coletamos seus dados de contato empresariais por meio da participação em feiras, eventos ou outras iniciativas, podemos usar esses dados para fazer acompanhamento relacionado a um evento, fornecer informações solicitadas sobre nossos Serviços e incluí-lo em nossas campanhas de marketing informativo. Quando permitido pela legislação aplicável, poderemos gravar e transcrever nossas chamadas com você para prestar nossos Serviços, cumprir nossas obrigações jurídicas, realizar pesquisas e garantia de qualidade e para fins de treinamento. Saiba mais.
Redes Sociais e Promoções. Se você optar por enviar Dados Pessoais para participar de uma oferta, programa ou promoção, utilizamos os Dados Pessoais fornecidos para gerenciar essa oferta, programa ou promoção. Também utilizamos os Dados Pessoais que você fornece, juntamente com os Dados Pessoais que você disponibiliza em plataformas de redes sociais, para fins de marketing, salvo quando isso não for permitido.
Prevenção a Fraudes e Segurança. Recolhemos e utilizamos Dados Pessoais para nos ajudar a identificar e gerenciar atividades que possam ser fraudulentas ou prejudiciais em nossos Serviços, viabilizar nossos Serviços Comerciais de detecção de fraudes e proteger nossos Serviços e transações contra acesso, uso, alteração ou apropriação indevida não autorizados de Dados Pessoais, informações e fundos. Como parte dos esforços de prevenção e detecção de fraudes, monitoramento de segurança e conformidade da Stripe e de seus Usuários Empresariais, coletamos informações de fontes publicamente disponíveis, de terceiros (como bureaus de crédito) e por meio dos Serviços que oferecemos. Em alguns casos, também podemos coletar informações sobre você diretamente com você ou por meio de nossos Usuários Empresariais, Parceiros Financeiros e outros terceiros para os mesmos fins. Além disso, para proteger nossos Serviços, podemos receber de terceiros detalhes como endereços IP e outros dados identificadores sobre potenciais ameaças à segurança. Saiba mais. Essas informações nos ajudam a verificar identidades, realizar verificações de crédito quando legalmente permitido e prevenir fraudes. Adicionalmente, podemos utilizar tecnologia para avaliar o risco potencial de fraude associado a pessoas físicas que buscam contratar nossos Serviços Comerciais ou decorrente de tentativas de transações realizadas por um Usuário Final ou Cliente Final com nossos Usuários Empresariais ou Parceiros Financeiros.
Conformidade com obrigações jurídicas. Utilizamos Dados Pessoais para cumprir nossas obrigações contratuais e legais relacionadas à prevenção à lavagem de dinheiro, às leis de Conheça Seu Cliente (“KYC”), a atividades antiterrorismo, à proteção de clientes vulneráveis, ao controle de exportações e à proibição de realizar negócios com pessoas restritas ou em determinados setores comerciais, entre outras obrigações legais. Por exemplo, podemos monitorar padrões de transações e outros sinais online e usar esses insights para identificar fraudes, lavagem de dinheiro e outras atividades prejudiciais que possam afetar a Stripe, nossos Parceiros Financeiros, Clientes Finais, Usuários Empresariais e terceiros. Saiba mais. A segurança, a proteção e a conformidade de nossos Serviços são prioridades fundamentais para nós, e a coleta e o uso de Dados Pessoais são essenciais para esse esforço.
Menores de idade. Nossos Serviços não são direcionados a crianças menores de 13 anos, e solicitamos que elas não forneçam Dados Pessoais para buscar Serviços diretamente da Stripe. Em determinadas jurisdições, podemos impor limites etários mais elevados, conforme exigido pela legislação aplicável.
c. Compartilhamento de Dados Pessoais
Além do compartilhamento de Dados Pessoais descrito acima, compartilhamos Dados Pessoais das seguintes formas:
Afiliadas da Stripe. Compartilhamos Dados Pessoais com outras entidades afiliadas à Stripe para os fins identificados nesta Política.
Provedores de Serviços ou Operadores. Para fornecer, comunicar, comercializar, analisar e divulgar nossos Serviços, dependemos de provedores de serviços. Esses provedores oferecem serviços essenciais, como fornecimento de infraestrutura em nuvem, realização de análises para avaliar a velocidade, a precisão e/ou a segurança de nossos Serviços, verificação de identidades, identificação de atividades potencialmente prejudiciais e prestação de serviços de atendimento ao cliente e auditoria. Autorizamos esses provedores de serviços a usar ou divulgar os Dados Pessoais que disponibilizamos a eles para executar serviços em nosso nome e cumprir obrigações jurídicas aplicáveis. Exigimos que esses provedores de serviços assumam, contratualmente, compromissos de segurança e confidencialidade em relação aos Dados Pessoais que tratam como operadores em nosso nome. A maioria de nossos provedores de serviços está sediada na União Europeia, nos Estados Unidos da América e na Índia. Saiba mais.
Parceiros Financeiros. Compartilhamos Dados Pessoais com determinados Parceiros Financeiros para prestar nossos Serviços e oferecer alguns Serviços em conjunto com esses Parceiros Financeiros. Por exemplo, podemos compartilhar determinados Dados Pessoais, como volume de processamento de pagamentos, dados de pagamento de empréstimos e informações de contato de Representantes, com investidores institucionais e credores que adquirem recebíveis de empréstimos ou fornecem financiamento relacionado ao Stripe Capital. Saiba mais.
Outros com Consentimento. Em algumas situações, podemos não oferecer um serviço diretamente, mas encaminhá-lo a terceiros (como empresas de serviços profissionais com as quais firmamos parceria para prestar o Serviço Atlas). Nesses casos, divulgaremos a identidade do terceiro e as informações que serão compartilhadas com ele e solicitaremos seu consentimento para o compartilhamento dessas informações.
Transações Corporativas. Se realizarmos ou pretendermos realizar uma transação que modifique a estrutura do nosso negócio, como uma reorganização, fusão, venda, parceria empresarial, cessão, transferência, mudança de controle ou outra forma de alienação de todo ou parte do nosso negócio, ativos ou participação societária, poderemos compartilhar Dados Pessoais com terceiros em conexão com essa transação. Qualquer outra entidade que adquira a Stripe ou parte do nosso negócio terá o direito de continuar utilizando seus Dados Pessoais, sujeita aos termos desta Política.
Conformidade e Prevenção de Danos. Compartilhamos Dados Pessoais quando acreditamos ser necessário para cumprir a legislação aplicável; observar regras impostas por Parceiros Financeiros relacionadas ao uso de suas formas de pagamento; fazer valer nossos direitos contratuais; proteger e resguardar os Serviços, os direitos, a privacidade, a segurança e os bens da Stripe, seus, de Usuários Empresariais e de terceiros, inclusive contra atividades maliciosas ou fraudulentas; e responder a solicitações jurídicas válidas de tribunais, autoridades policiais, agências reguladoras e outras autoridades públicas e governamentais, que podem incluir autoridades fora do seu país de residência.
3. Bases legais para processamento de Dados Pessoais
Para fins do Regulamento Geral de Proteção de Dados (GDPR) e demais leis de proteção de dados aplicáveis, utilizamos diferentes fundamentos jurídicos para processar seus Dados Pessoais. Saiba mais. Em algumas jurisdições, podem existir fundamentos adicionais, descritos na seção Disposições para jurisdição específica mais adiante.
a. Relações comerciais contratuais e pré-contratuais. Processamos Dados Pessoais para firmar relações comerciais com possíveis Usuários Comerciais e Usuários Finais, bem como para cumprir nossas obrigações contratuais. Essas operações de processamento incluem:
Criação e gestão de contas Stripe e respectivas credenciais, incluindo análise de solicitações para iniciar ou ampliar o uso dos nossos serviços;
Criação e gestão de contas do Stripe Checkout;
Atividades de contabilidade, auditoria e faturamento;
Processamento de pagamentos e ações relacionadas, como detecção de fraude, prevenção de perdas, otimização de transações, comunicações sobre esses pagamentos e suporte ao cliente.
b. Obrigações legais. Realizamos o processamento de Dados Pessoais com o objetivo de verificar a identidade de pessoas físicas e jurídicas, cumprindo assim exigências legais relacionadas à prevenção, detecção e monitoramento de fraudes, bem como a normas que determinam a identificação e notificação de atividades ilegais, incluindo aquelas previstas em leis de Prevenção à Lavagem de Dinheiro ("AML") e Conheça Seu Cliente ("KYC"). Também seguimos exigências contábeis e fiscais. Por exemplo, podemos ser legalmente obrigados a registrar e confirmar a identidade de um usuário comercial para atender a normas que visam coibir crimes financeiros, lavagem de dinheiro e fraudes. Essas obrigações podem implicar em reportar periodicamente nossa conformidade a órgãos reguladores ou terceiros, além de aceitar auditorias independentes para validação desses processos.
c. Interesses legítimos. Quando permitido pela legislação aplicável, utilizamos nossos interesses comerciais legítimos para processar seus Dados Pessoais. A lista a seguir fornece um exemplo das finalidades comerciais para as quais temos um interesse legítimo no processamento de seus dados:
Identificação e contenção de fraudes, além de monitoramento de transações suspeitas ou não autorizadas;
Mitigação de perdas financeiras, reivindicações, responsabilidades ou outros danos para Clientes Finais, Usuários Finais, Usuários Comerciais, Parceiros Financeiros e Stripe;
Determinação da elegibilidade para e oferta de novos Serviços Stripe (Saiba mais);
Atendimento a perguntas, envio de avisos sobre os Serviços e fornecimento de suporte ao cliente;
Promoção, análise, modificação e aprimoramento de nossos Serviços, sistemas e ferramentas, bem como o desenvolvimento de novos produtos e serviços, incluindo a melhoria da confiabilidade dos Serviços;
Gestão, operação e aprimoramento do desempenho de nossos Sites e Serviços, por meio do entendimento de sua efetividade e da otimização de nossos ativos digitais;
Análise e divulgação de nossos Serviços, assim como melhorias relacionadas;
Análise agregada e desenvolvimento de inteligência de negócios que nos permitem operar, proteger, tomar decisões informadas e reportar sobre o desempenho de nosso negócio;
Compartilhamento de Dados Pessoais com prestadores de serviços terceirizados que oferecem serviços em nosso nome e parceiros comerciais que nos auxiliam na operação e no aprimoramento de nosso negócio (Saiba mais);
Garantir a segurança de rede e da informação em toda a Stripe e em nossos Serviços; e
Compartilhamento de Dados Pessoais entre nossas empresas afiliadas.
d. Consentimento. Podemos nos basear em consentimento ou consentimento explícito para coletar e processar Dados Pessoais relacionados às nossas interações com você e à prestação de nossos Serviços, como Link, Financial Connections, Atlas e Identity. Quando processamos seus Dados Pessoais com base no seu consentimento, você tem o direito de retirar o consentimento a qualquer momento, e essa retirada não afetará a legalidade do processamento realizado com base no consentimento antes de sua retirada.
e. ** Interesse público relevante.** Podemos processar categorias especiais de Dados Pessoais, conforme definido pelo GDPR, quando esse processamento for necessário por razões de relevante interesse público e estiver em conformidade com a lei aplicável, como ao realizarmos verificações de pessoas politicamente expostas. Também podemos processar Dados Pessoais relacionados a condenações e infrações criminais quando esse processamento for autorizado pela lei aplicável, como ao realizarmos triagem de sanções para cumprir com as obrigações de AML e KYC.
f. ** Outras bases legais válidas**. Podemos processar Dados Pessoais com base em outras bases legais válidas reconhecidas pela lei aplicável em jurisdições específicas. Consulte a seção Disposições específicas por jurisdição abaixo para mais informações.
4. Seus direitos e opções
Dependendo da sua localização e sujeito à legislação em vigor, você pode ter opções sobre a coleta, o uso e a divulgação que fazemos dos seus Dados Pessoais:
a. Optar por não receber comunicações eletrônicas enviadas por nós
Se você deseja parar de receber comunicações relacionadas a marketing enviadas por nós, é possível optar por não receber clicando no link de cancelamento de assinatura incluído nas comunicações ou conforme descritoaqui. Tentaremos processar sua(s) solicitação(ões) o mais rápido possível. No entanto, é importante observar que, mesmo que você opte por não receber nossas comunicações relacionadas a marketing, mantemos o direito de nos comunicarmos com você sobre os Serviços que você recebe (como avisos de suporte e jurídico importantes) e nossos Usuários Comerciais ainda podem enviar mensagens ou nos instruir a enviar mensagens no nome deles.
b. Seus direitos de proteção de dados
Dependendo da sua localização e das leis vigentes, você pode ter os seguintes direitos em relação aos Dados Pessoais que processamos sobre você como um controlador de dados:
O direito de solicitar a confirmação de que a Stripe está processando Dados Pessoais associados a você, as categorias de dados pessoais que ela processou e os terceiros ou categorias de terceiros com quem seus Dados Pessoais são compartilhados;
O direito de solicitar acesso aos Dados Pessoais que a Stripe processa sobre você (Saiba mais);
O direito de solicitar que a Stripe retifique ou atualize Dados Pessoais que estiverem imprecisos, incompletos ou desatualizados;
O direito de solicitar que Stripe apague seus Dados Pessoais em determinadas circunstâncias, conforme previsto por lei (Saiba mais);
O direito de solicitar que a Stripe restrinja o uso dos seus Dados Pessoais em certas circunstâncias, como a consideração pela Stripe de outra solicitação que você já enviou (por exemplo, uma solicitação para que a Stripe atualize seus Dados Pessoais);
O direito de solicitar que exportemos os Dados Pessoais que mantemos sobre você para outra empresa, desde que seja tecnicamente viável;
O direito de retirar seu consentimento se os seus Dados Pessoais estiverem sendo processados com base no seu consentimento prévio;
O direito de fazer objeção ao processamento dos seus Dados Pessoais se estivermos processando seus dados com base nos nossos interesses legítimos; se não houver motivos legítimos e o processamento não for necessário por razões jurídicas, nós interromperemos o processamento dos seus Dados Pessoais no momento em que recebermos a objeção (Saiba mais);
O direito de não sofrer discriminação por exercer desses direitos; e
O direito de apelar de qualquer decisão da Stripe com relação a seus direitos, entrando em contato com o Escritório de Proteção de Dados ("DPO") da Stripe pelo e-mail dpo@stripe.com e/ou com órgãos regulatórios relevantes.
Você pode ter outros direitos, dependendo da legislação em vigor, sobre seus Dados Pessoais. Confira na seção abaixo, Disposições específicas da jurisdição.
c. Processo para exercer seus direitos de proteção de dados
Para exercer seus direitos de proteção de dados relacionados aos Dados Pessoais que processamos como controlador de dados, acesse nossaCentral de Privacidade ou entre em contato conosco conforme descrito abaixo. Como operador de dados, os Dados Pessoais que processamos, entre em contato com o controlador de dados pertinente (Usuário Comercial) para exercer seus direitos. Se você entrar em contato conosco a respeito dos seus Dados Pessoais que processamos como operador de dados, nós o encaminharemos ao controlador de dados pertinente, se pudermos identificá-lo.
5. Segurança e Retenção
Empregamos esforços razoáveis para oferecer um nível de segurança adequado aos riscos associados ao tratamento dos seus Dados Pessoais. Mantemos medidas organizacionais, técnicas e administrativas projetadas para proteger os Dados Pessoais abrangidos por esta Política contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou uso indevido. Saiba mais. Infelizmente, nenhum sistema de transmissão ou armazenamento de dados pode ser garantido como 100% seguro.
Incentivamos você a nos ajudar a proteger seus Dados Pessoais. Se você possui uma conta Stripe, pode fazê-lo utilizando uma senha forte, protegendo sua senha ou chave de API contra uso não autorizado e evitando usar as mesmas credenciais de login que utiliza em outros serviços ou contas para sua conta Stripe. Se suspeitar que sua interação conosco não é mais segura (por exemplo, se acreditar que a segurança da sua conta Stripe foi comprometida), entre em contato conosco imediatamente.
Retemos seus Dados Pessoais pelo tempo em que continuarmos a fornecer os Serviços a você ou aos nossos Usuários Empresariais, ou por um período em que razoavelmente prevemos continuar a fornecer os Serviços. Mesmo após deixarmos de fornecer os Serviços diretamente a você ou a um Usuário Empresarial com o qual você mantém relação comercial, e mesmo após o encerramento da sua conta Stripe ou a conclusão de uma transação com um Usuário Empresarial, poderemos continuar a reter seus Dados Pessoais para:
Cumprir nossas obrigações jurídicas e regulatórias;
Permitir atividades de monitoramento, detecção e prevenção a fraudes; e
Cumprir nossas obrigações fiscais, contábeis e de relatórios financeiros, inclusive quando essa retenção for exigida por nossos acordos contratuais com nossos Parceiros Financeiros e quando a retenção de dados for determinada pelas formas de pagamento que você utilizou.
Nos casos em que mantemos seus Dados Pessoais, fazemos isso em conformidade com quaisquer prazos de prescrição e obrigações de retenção de registros impostos pela legislação aplicável. Saiba mais.
6. Transferência internacional de dados
Como empresa global, às vezes é necessário transferirmos seus dados pessoais para outros países, incluindo os Estados Unidos e a Índia. Esses países podem ter regulamentos de proteção de dados diferentes dos do seu país. Sempre que realizamos esse tipo de transferência internacional, adotamos medidas para cumprir a legislação aplicável à proteção de dados pessoais. Em algumas circunstâncias, também podemos ser obrigados a fornecer dados pessoais mediante solicitação legal de autoridades, como órgãos de segurança pública ou agências governamentais. Saiba mais.
Se você estiver localizado no Espaço Econômico Europeu (“EEE”), no Reino Unido (“RU”) ou na Suíça, consulte nossa Central de Privacidade para obter mais detalhes. Quando a legislação aplicável exigir um mecanismo de transferência de dados, utilizamos um ou mais dos seguintes:
Transferências para determinados países ou destinatários reconhecidos como possuindo um nível adequado de proteção de Dados Pessoais nos termos da legislação aplicável.
Cláusulas Contratuais Padrão da UE aprovadas pela Comissão Europeia e o Adendo Internacional de Transferência de Dados do Reino Unido, emitido pelo Information Commissioner’s Office. Você pode obter uma cópia das Cláusulas Contratuais Padrão aplicáveis. Saiba mais.
Outros métodos legais disponíveis para nós nos termos da legislação aplicável.
A Stripe, Inc. segue as diretrizes do Marco de Privacidade de Dados UE-EUA ("EU-U.S. DPF"), da Extensão do Reino Unido ao EU-U.S. DPF, e do Marco de Privacidade de Dados Suíça-EUA, conforme definido pelo Departamento de Comércio dos Estados Unidos e quando aplicável. Saiba mais.
As práticas de privacidade da Stripe, conforme descritas nesta Política de Privacidade, estão em conformidade com o sistema Cross Border Privacy Rules (“CBPR”) e com o sistema Privacy Rules for Processor (“PRP”). Esses sistemas fornecem uma estrutura para que as organizações garantam a proteção de dados pessoais transferidos entre economias participantes. Quando o CBPR e/ou o PRP forem reconhecidos como um mecanismo válido de transferência nos termos da legislação aplicável, a Stripe transferirá Dados Pessoais de acordo com as certificações CBPR e PRP que a Stripe obteve. Mais informações sobre esse framework podem ser encontradas aqui e aqui. Caso você tenha preocupações não resolvidas relacionadas à privacidade ou ao uso de dados que não tenhamos tratado de forma satisfatória, entre em contato com nosso provedor terceirizado de resolução de contestações sediado nos Estados Unidos (sem custo) em https://feedback-form.truste.com/watchdog/request. Para visualizar o status de nossas certificações, clique aqui (CBPR) e aqui (PRP).
7. Atualizações e notificações
Podemos alterar esta Política periodicamente para refletir novos serviços, mudanças em nossas práticas de privacidade ou leis aplicáveis. A indicação “Última atualização” no topo desta Política mostra quando ela foi revisada materialmente pela última vez. Quaisquer alterações entram em vigor na data posterior entre a publicação da Política revisada nos Serviços ou a comunicação da atualização, conforme exigido por lei.
Podemos fornecer divulgações e alertas sobre a Política ou os Dados Pessoais coletados publicando-os em nosso site e, caso você seja um Usuário Final ou Representante, entrando em contato por meio do seu Painel da Stripe, endereço de e-mail e/ou endereço físico registrado na sua conta Stripe.
8. Disposições específicas da jurisdição
Austrália. "Dados Pessoais" incluem "informações pessoais" conforme definido pelas leis de privacidade aplicáveis na Austrália, incluindo a Lei de Privacidade de 1988 (Cth) conforme alterada esporadicamente.
- Se utilizarmos informações pessoais para tomar decisões automatizadas das quais é razoável esperar um impacto significativo em seus direitos ou interesses, forneceremos as informações e a transparência exigidas por lei por meio de nossa Central de Privacidade e/ou caso a caso.
- Residentes da Austrália que estiverem insatisfeitos com nosso atendimento a uma eventual reclamação pertinente a esta Política podem considerar entrar em contato com o Office of the Australian Information Commissioner.
Brasil. Você pode exercer seus direitos entrando em contato com nosso DPO, Adi Gilad, pelo e-mail dpo@stripe.com. Os residentes brasileiros, aos quais se aplica a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais ("LGPD"), têm os direitos previstos no Artigo 18 da LGPD. Caso a LGPD seja pertinente ao processamento dos seus Dados Pessoais, você poderá ter o direito de:
- Confirmar a existência do processamento de dados;
- Acessar seus Dados Pessoais;
- Corrigir dados incompletos, imprecisos ou desatualizados;
- Anonimizar, bloquear ou excluir dados desnecessários, excessivos ou processados em violação da LGPD;
- Transferir seus dados para outro serviço ou provedor de serviços;
- Excluir dados processados sem seu consentimento;
- Obter informações sobre as entidades públicas ou privadas com quem a Stripe compartilhou seus Dados Pessoais;
- Obter informações sobre como recusar consentimento e quais as consequências dessa recusa; e
- Retirar o consentimento.
Quando necessário, implementamos proteções adequadas para a transferência internacional de Dados Pessoais do Brasil, incluindo as Cláusulas Contratuais Padrão Brasileiras.
Canadá. Da forma usada nesta Política, "legislação aplicável" inclui a Lei Federal de Proteção de Dados Pessoais e Documentos Eletrônicos (PIPEDA), a Lei de Proteção de Dados Pessoais, SBC 2003 c 63, na Colúmbia Britânica, a Lei de Proteção de Dados Pessoais, SA 2003 c P-6.5, em Alberta e a Lei de Respeito à Proteção de Dados Pessoais no Setor Privado, CQLR c P-39-1 (Lei do Setor Privado de Quebec), em Quebec. Saiba mais. Os "Dados Pessoais" incluem "informações pessoais" conforme definido por essas leis.
- O Global Head of Privacy da Stripe é a pessoa responsável pelos dados pessoais, incluindo as previstas na Lei Quebec Private Sector. Você pode entrar em contato com ele pelo e-mail privacy@stripe.com. Quando a Stripe coleta Dados Pessoais pertencentes a residentes canadenses (incluindo Quebec), ela transfere esses dados para centros de dados nos Estados Unidos. Quando a Stripe recorre a provedores de serviços para processar Dados Pessoais, conforme descrito neste documento, esses prestadores de serviços também podem estar localizados fora do Canadá ou de Quebec.
- Você tem o direito de solicitar acesso ou retificação dos Dados Pessoais relacionados a você mantidos pela Stripe ou de retirar qualquer consentimento para processamento de tais dados pessoais. Você pode exercer esses direitos entrando em contato com o Diretor Global de Privacidade da Stripe pelo email privacy@stripe.com. Se você for um Usuário Final, deve entrar em contato com o Usuário Comercial com o qual fez a transação para exercer seus direitos.
EEE e Reino Unido. Você pode exercer seus direitos entrando em contato com nosso DPO em dpo@stripe.com. Se você é residente do EEE ou a entidade da Stripe responsável por seus Dados Pessoais está sujeita ao GDPR e acredita que nosso processamento de suas informações contradiz o GDPR, você pode encaminhar suas perguntas ou reclamações para a Comissão de Proteção de Dados da Irlanda. Se você é residente do Reino Unido, encaminhe suas perguntas ou reclamações para o Gabinete do Comissário de Informação do Reino Unido. Você também tem outros direitos de acordo com o DPF UE-EUA e a Extensão do Reino Unido para o DPF UE-EUA.Saiba mais.
Índia. Nesta Política, a "legislação pertinente" inclui a Lei de Proteção de Dados Pessoais Digitais ("DPDPA") assim que a DPDPA entrar em vigor e as normas decorrentes da referida lei. Além disso, o termo "controlador de dados" inclui "fiduciários de dados", e o termo "titular de dados" inclui "titular de dados", ambos conforme definido no DPDPA.
- Sua aceitação desta Política constitui uma ação clara e afirmativa e significa que você concorda com o processamento dos seus Dados Pessoais pela Stripe para os fins descritos nesta Política de Privacidade. Se não concordar com qualquer parte desta Política, você deve se abster de acessar ou de usar nossos serviços.
- Em alguns casos, e conforme permitido pela DPDPA, podemos confiar no "uso legítimo" como base jurídica, conforme permitido pela Seção 7 da DPDPA. Por exemplo, podemos fazê-lo para o seguinte:
- Quando você fornece voluntariamente seus Dados Pessoais sem indicar que não consente com seu uso, será considerado que você deu o consentimento.
- Para cumprir qualquer obrigação de acordo com qualquer lei em vigor na Índia que exija que a Stripe divulgue informações ao estado ou suas instrumentalidades, desde que tal processamento esteja em conformidade com as disposições aplicáveis sobre divulgação de acordo com essa lei.
- Para conformidade com qualquer decisão, decreto ou pedido emitido sob qualquer lei em vigor na Índia ou por qualquer tribunal ou tribunal na Índia.
- Quando formos obrigados a obter seu consentimento expresso e informado, o faremos caso a caso. Os “Gestores de Consentimento”, conforme definidos pela DPDPA, poderão apresentar solicitações para revogar ou conceder consentimento por meio dos métodos descritos na seção “Fale Conosco” abaixo, conforme estabelecido no parágrafo seguinte, ou por outros meios que venham a ser disponibilizados pela Stripe no futuro. Podemos solicitar comprovação de autorização e identidade antes de processar tal solicitação.
- Além dos outros direitos estabelecidos nesta Política, você tem o direito de entrar em contato com a Stripe para receber um resumo dos seus dados pessoais que estão sendo processados e as atividades de processamento relacionadas.
- Você tem o direito de entrar em contato com a Stripe para nomear outra pessoa física que, no evento de sua morte ou incapacidade, poderá exercer seus direitos segundo esta Política de Privacidade, a DPDPA e as normas de implementação.
- Em determinados casos, poderá ser solicitado o seu consentimento para a coleta e o tratamento do seu número Aadhaar por nossos parceiros terceirizados de verificação, na medida permitida pela legislação pertinente. A finalidade dessa coleta é viabilizar o processo de verificação de identidade exigido pelas normas legais vigentes. O fornecimento dos dados do Aadhaar é totalmente voluntário, e você poderá apresentar outros documentos de identificação que venham a ser aceitos por nós periodicamente. O acesso aos serviços não será negado exclusivamente em razão do não fornecimento dos dados do Aadhaar. A coleta, utilização, tratamento e armazenamento dos seus dados Aadhaar serão realizados conforme os termos e políticas dos referidos parceiros terceirizados de verificação
- Caso tenha alguma dúvida ou reclamação sobre o processamento dos seus Dados Pessoais na Índia, ou se quiser receber esta Política ou se comunicar conosco sobre privacidade em uma das línguas oficiais da Índia, entre em contato com nosso executivo e responsável pelo Tratamento de Reclamações. Saiba mais. Você também pode entrar em contato com nosso DPO pelo e-mail dpo@stripe.com. Faremos o possível para resolver sua reclamação dentro de um prazo razoável e, em qualquer caso, o mais rápido possível a partir da data de recebimento da reclamação. Se não conseguirmos resolver sua reclamação ou preocupação, você tem o direito de encaminhar a questão ao Conselho de proteção de dados da Índia.
- A Stripe pode transferir seus Dados Pessoais para terceiros ou provedores de serviços localizados fora da sua jurisdição. Garantimos que essas transferências cumpram as leis pertinentes. Quando as autoridades restringirem transferências para determinados países ou territórios, nós obedeceremos essas restrições e tomaremos as medidas apropriadas.
Indonésia. Nesta Política, a "lei pertinente" inclui a Lei nº 11 de 2008, alterada pela Lei nº 19 de 2016 sobre Informações e Transações Eletrônicas, a Norma Governamental nº 71 de 2019 sobre a Implementação de Sistemas e Transações Eletrônicas e a Norma do Ministério da Comunicação e Informática nº 20 de 2016 sobre Proteção de Dados Pessoais em Sistemas Eletrônicos, e a partir de setembro de 2024, Lei nº 27 de 2022 sobre Proteção de Dados Pessoais ("Lei PDP"). Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre esta Política, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail dpo@stripe.com.
Japão. Nesta Política, "lei pertinente" inclui a Lei de Proteção de Informações Pessoais ("APPI"). Quando transferimos Dados Pessoais dos titulares de dados no Japão para jurisdições não reconhecidas como "adequadas" pela Comissão de Proteção de Informações Pessoais, celebramos acordos por escrito com terceiros localizados fora do Japão. Esses acordos por escrito fornecem direitos e obrigações equivalentes aos fornecidos pela Lei Japonesa sobre Proteção de Informações Pessoais. Para mais informações sobre como garantimos que terceiros protejam seus dados e onde seus dados estão localizados, consulte acima ou entre em contato conosco conforme descrito abaixo. Para uma descrição de sistemas e estruturas estrangeiros que podem afetar a implementação de medidas equivalentes por terceiros, consulte aqui. Em alguns casos, e conforme permitido pela APPI, podemos confiar no "interesse público" como base jurídica, como a detecção de fraude e a prevenção de perdas.
Malásia. Nesta Política, "legislação pertinente" inclui a Lei de Proteção de Dados Pessoais da Malásia de 2010 com alterações periódicas. Caso tenha alguma dúvida ou reclamação sobre esta Política, entre em contato com o nosso DPO pelo e-mail dpo@stripe.
Nova Zelândia. Nesta Política, a "legislação aplicável" inclui a Lei de Privacidade da Nova Zelândia de 2020, com alterações ocasionais. Nosso processamento de dados biométricos por meio do Stripe Identity cumpre o Código de Processamento de Privacidade Biométrica. Quando você usa esse serviço, coletamos e usamos uma foto do seu documento de identificação e uma selfie para verificar sua identidade e evitar fraudes. Esses dados biométricos são retidos por um ano. Se tiver dúvidas, você tem o direito de entrar em contato conosco ou com o New Zealand Privacy Commissioner. Para mais detalhes sobre quais dados coletamos, nossas finalidades específicas de coleta e opções de verificação alternativas, consulte nossa Política de Privacidade completa, nossa Central de Privacidade e a documentação do Stripe Identity.
Cingapura. Nesta Política, a "lei pertinente" inclui a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2012 ("PDPA") (nº 26 de 2012), conforme alterada esporadicamente. Em alguns casos, e conforme permitido pela PDPA, podemos confiar no "consentimento presumido" como base jurídica. Por exemplo, fazemos isso quando você nos fornece voluntariamente seus dados pessoais. Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre esta Política, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail dpo@stripe.com.
Suíça. Nesta Política, a "lei pertinente" inclui a Lei Federal Suíça sobre Proteção de Dados ("FADP"), revisada. Para exercer seus direitos sob a FADP, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail dpo@stripe.com. Você também pode ter outros direitos de acordo com a Estrutura de Privacidade de Dados Suíça-EUA.Saiba mais.
Tailândia. Nesta Política, a "lei pertinente" inclui a Lei de Proteção de Dados Pessoais de 2019 ("PDPA"). Se confiarmos em certas bases jurídicas, como "obrigação jurídica" ou "necessidade contratual", e você não nos fornecer seus Dados Pessoais, talvez não possamos fornecer serviços legalmente. Se você tiver alguma dúvida ou reclamação sobre esta Política, entre em contato com nosso DPO pelo e-mail dpo@stripe.com. Onde exigido, implementamos proteções adequadas para a transferência internacional de Dados Pessoais da Tailândia, incluindo as Cláusulas Contratuais Padrão da UE, conforme adaptadas para as transferências de dados da Tailândia de acordo com a Notificação do Comitê de Proteção de Dados Pessoais sobre Critérios para a Proteção de Dados pessoais enviados ou transferidos para outro país segundo a Seção 29 da Lei de Proteção de Dados Pessoais, B.E. 2562 B.E. 2566 (2023).
Estados Unidos. Se você for um consumidor localizado nos Estados Unidos ("EUA"), processamos seus dados pessoais de acordo com as leis de privacidade federais e estaduais dos EUA. Para mais detalhes, revise as informações abaixo e consulte nossas Divulgações de privacidade adicionais nos EUA aqui. A Stripe usa cookies, incluindo cookies de propaganda, conforme descrito em nossa Política de cookies.
- Seus direitos e opções. Como consumidor dos EUA e sujeito a certas limitações de acordo com as leis de privacidade dos EUA, você pode ter opções em relação ao uso e divulgação dos seus Dados Pessoais. Além dos direitos acima, você também poderá ter os direitos listados nesta seção. Consulte nossa Central de Privacidade para saber mais sobre as métricas dos direitos do titular de dados sob as quais estes direitos podem se aplicar.
- Exercer o direito de saber: você tem o direito de solicitar informações adicionais sobre as categorias de dados pessoais coletados, vendidos, divulgados ou compartilhados; propósitos para os quais esses dados pessoais foram coletados, vendidos ou compartilhados; categorias de fontes de dados pessoais; e categorias de terceiros com os quais divulgamos ou compartilhamos tais dados pessoais.
- Exercer o direito de optar por não participar de uma venda ou compartilhamento: não transferimos seus dados pessoais para terceiros em troca de pagamento. No entanto, conforme observado acima, podemos fornecer os dados a parceiros terceirizados, como parceiros de publicidade, provedores de análise e redes sociais, que nos auxiliam na publicidade de nossos produtos e Serviços. Como esses terceiros podem usar os dados fornecidos pela Stripe para seus próprios fins, o fornecimento de dados pela Stripe a essas partes pode ser considerado uma "venda" ou "compartilhamento" de dados (para publicidade comportamental), de acordo com a definição desses termos na CCPA e em outras leis de privacidade pertinentes dos EUA. Você pode desativar a publicidade direcionada e quaisquer "vendas" ou "compartilhamentos" de dados relacionados (para publicidade comportamental) aqui.
- Exercer o direito de limitar o uso ou compartilhamento de Dados Pessoais Confidenciais: não vendemos ou compartilhamos (para publicidade comportamental) Dados Pessoais confidenciais, conforme definido pelas leis de privacidade dos EUA e não o fizemos nos últimos 12 meses. Saiba mais sobre nossa coleta e uso de Dados Pessoais Confidenciais nos últimos 12 meses aqui.
- Criação de perfil com efeitos legais ou similares significativos: caso realizemos perfilagem ou tomada de decisão automatizada para a qual a legislação aplicável lhe conceda o direito de recusa, forneceremos a você um aviso sobre como exercer esse direito de recusa.
- Recurso: se desejar recorrer de qualquer das nossas decisões em relação a uma solicitação de direitos sob as leis de privacidade dos EUA, você poderá fazê-lo entrando em contato com o Data Protection Officer (DPO) da Stripe pelo e-mail dpo@stripe.com.
- Para enviar uma solicitação para exercer qualquer um dos direitos descritos acima, entre em contato conosco usando os métodos descritos na seção Fale conosco abaixo. Observe que os direitos segundo as leis de alguns estados dos EUA não se aplicam aos Dados Pessoais que coletamos, processamos e divulgamos quando você age como consumidor para obter produtos ou serviços financeiros da Stripe para fins pessoais, familiares ou domésticos. A Lei federal Gramm-Leach Bliley pode reger como a Stripe compartilha e protege esses dados. Consulte nosso Aviso de Privacidade do Consumidor dos EUA abaixo para mais informações.
- Verificaremos sua solicitação pedindo a você para enviá-la pelo endereço de e-mail associado à sua conta ou solicitando que você forneça as informações necessárias para verificarmos sua identidade, incluindo nome, endereço, histórico de transações, identificação com foto e outros dados associados à sua conta.
- Você poderá designar, por escrito ou por procuração, um agente autorizado a fazer solicitações em seu nome para exercer seus direitos sob a CCPA e outras leis de privacidade dos EUA pertinentes. Seu agente poderá enviar uma solicitação em seu nome entrando em contato conosco usando os métodos descritos na seção "Fale conosco" abaixo. Ainda poderemos exigir que você verifique diretamente sua identidade e confirme que concedeu permissão ao agente autorizado para enviar a solicitação.
Sinais de controle de privacidade global. A Stripe respeita os sinais de preferência de desativação do Controle de Privacidade Global (GPC). Saiba mais.
10. Aviso de Privacidade do Consumidor dos EUA
O seguinte Aviso de Privacidade do Consumidor se aplica a você se você for uma pessoa física residente nos Estados Unidos e obtiver serviços financeiros da Stripe primariamente para seus próprios fins pessoais, familiares ou domésticos.
Última atualização em 16 de janeiro de 2026
| Empresas financeiras escolhem como compartilham seus dados pessoais. A legislação federal dá aos consumidores o direito de limitar parte, mas não todo o compartilhamento. A legislação federal exige que nós informemos como coletamos, compartilhamos e protegemos seus dados pessoais. Leia este aviso atentamente para entender o que fazemos. |
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Os tipos de dados pessoais que coletamos e compartilhamos dependem do produto ou serviço que você tem conosco. Essas informações podem incluir: • Número de Seguridade Social • Dados de contato • Saldos da conta e histórico de transações • Dados sobre pagamentos, transações, compras e o histórico de compras • Relatórios de crédito e outras informações necessárias para facilitar emissão de cartão de crédito Mesmo após você deixar de ser nosso cliente, continuaremos compartilhando suas informações conforme descrito neste aviso.
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| Todas as empresas financeiras precisam compartilhar os dados pessoais dos clientes para operar suas atividades diárias. Na seção abaixo, listamos os motivos pelas quais as empresas financeiras podem compartilhar os dados pessoais dos seus clientes; os motivos pelas quais a Stripe os compartilha; e se você pode limitar esse compartilhamento. |
| Para fins empresariais diários, como processar suas transações, detectar fraudes e evitar perdas para você, para nós, bem como para nossos Usuários Comerciais e Parceiros Financeiros, manter sua(s) conta(s), responder a ordens judiciais e investigações legais, ou denunciar a agências de crédito |
Sim |
Não |
| Para nossos fins de marketing – para oferecer nossos produtos e Serviços a você |
Sim |
Não |
| Para marketing conjunto com outras empresas financeiras |
Sim |
Não |
| Para fins comerciais cotidianos das afiliadas como informações sobre suas transações e experiências |
Sim |
Não |
| Para fins empresariais diários de nossos afiliados como informações sobre sua capacidade de crédito |
Não |
Nós não compartilhamos |
| Para fins de marketing por nossas afiliadas |
Não |
Nós não compartilhamos |
| Para que não afiliadas façam marketing a você (para dados não coletados por meio do Financial Connections) |
Sim |
Sim |
| Para fins de marketing por nossas não afiliadas (para dados coletados por meio do Financial Connections) |
Não |
Nós não compartilhamos |
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Faça login na sua conta Link em app.link.com/settings e desative o compartilhamento de dados no menu Mensagens. Observação: se você for um novo cliente, podemos começar a compartilhar suas informações após 30 dias a contar da data em que enviamos este aviso. Quando você não for mais nosso cliente, continuaremos a compartilhar suas informações conforme descrito neste aviso. Entretanto, você pode falar conosco a qualquer momento para limitar o nosso compartilhamento.
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| Entre em contato conosco em privacy@stripe.com ou visite-nos em https://support.link.com |
| Stripe, Stripe Payments Company e suas afiliadas que prestam serviços aos consumidores nos EUA. |
| Para proteger seus dados pessoais contra acesso não autorizado, destruição, perda, alteração ou uso indevido, utilizamos medidas de segurança para cumprir com a legislação federal. Essas medidas incluem proteções computacionais, além de arquivos e instalações protegidos. Impomos controles de acesso juntamente com monitoramento contínuo para prevenir o uso indevido de dados, e exigimos que nossos provedores de serviços adotem medidas semelhantes para proteger suas informações. |
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Nós coletamos dados pessoais quando, por exemplo, você • abre uma conta do Link; • pede para a Stripe processar um pagamento de produtos ou serviços; • fornece dados de conta bancária à Stripe usando o Financial Connections Também coletamos seus dados pessoais junto a terceiros, como afiliadas ou outras empresas.
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A legislação federal dá a você o direito de limitar apenas • o compartilhamento para finalidades comerciais cotidianas das afiliadas: seus dados de crédito • o uso de seus dados pelas afiliadas para fazer marketing para você • o compartilhamento para não afiliadas fazerem marketing para você. As leis estaduais e empresas individuais podem dar a você direitos adicionais de limitar o compartilhamento. Consulte a seção "Outras informações importantes" abaixo para obter mais informações sobre seus direitos de acordo com a legislação estadual.
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| Suas escolhas se aplicarão a todos na sua conta. |
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Empresas relacionadas por propriedade ou controle comum. Podem ser empresas financeiras e não financeiras. • Nossas afiliadas incluem empresas que operam sob o nome da Stripe, como Stripe Technology Europe, Ltd. e Stripe Payments UK, Ltd.
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Empresas não relacionadas por propriedade ou controle comum. Podem ser empresas financeiras e não financeiras. • Não afiliados com os quais compartilhamos informações pessoais incluem prestadores de serviços que realizam funções em nosso nome, Usuários Comerciais com os quais você opta por transacionar, parceiros com os quais compartilhamos dados para fornecer serviços a você, além de parceiros de publicidade, provedores de análise e redes sociais, que nos auxiliam na divulgação dos nossos Serviços para você.
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Um acordo formal entre empresas financeiras não afiliadas que, juntas, oferecem produtos ou serviços financeiros a você. • Nossos parceiros de marketing conjunto incluem empresas financeiras com as quais temos parceria para fornecer a você serviços financeiros.
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Vermont: se sua conta conosco estiver associada a um endereço de faturamento em Vermont, não divulgaremos informações sobre sua capacidade de crédito a nossas afiliadas e não divulgaremos seus dados pessoais, informações financeiras, relatório de crédito ou informações de saúde a terceiros não afiliados para uso comercial com você, exceto conforme permitido pela legislação de Vermont, exceto se você nos autorizar a fazer essas divulgações. Para marketing conjunto, divulgaremos apenas seu nome, informações de contato e informações sobre suas transações. Mais informações sobre nossas Políticas de Privacidade podem ser encontradas em nossa Política de Privacidade e na nossa Central de Privacidade. Califórnia: se a sua conta conosco estiver associada a um endereço de faturamento na Califórnia, não divulgaremos os Dados Pessoais que coletamos sobre você, exceto quando permitido pela legislação da Califórnia. Por exemplo, podemos divulgar seus Dados Pessoais conforme necessário para processar transações ou fornecer produtos e serviços solicitados por você, de acordo com suas instruções, conforme necessário para o controle de risco da instituição e para proteção contra fraude, roubo de identidade e transações não autorizadas.
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