Nilai mata uang kripto bisa sangat fluktuatif, dan memperdagangkan serta menyimpan mata uang kripto bisa sangat berisiko. Baca dengan cermat pengungkapan risiko mata uang kripto sebelum menggunakan layanan ini.
Ketentuan Penukaran On-Ramp Fiat ke Kripto Stripe ini (“Ketentuan Penukaran On-Ramp”) adalah perjanjian legal antara Stripe Payments Company (“kita”, “milik kami”, “kami”, atau bersama-sama dengan Stripe, Inc, “Stripe”) dan Anda, orang yang menggunakan layanan transfer dana Stripe (“Layanan Transfer”) untuk membeli mata uang kripto (“kripto”) dari penyedia bursa mata uang kripto (“Penyedia Bursa”) kami. Sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan Transfer untuk membeli kripto dari Penyedia Bursa, kami bertanggung jawab sepenuhnya untuk mengirimkan pembayaran Anda ke Penyedia Bursa. Kami tidak bertanggung jawab untuk memenuhi pesanan mata uang kripto atau mentransfer mata uang kripto kepada Anda, dan kami bukan bursa mata uang kripto. Stripe tidak pernah memegang atau memiliki, bahkan mendapatkan manfaat dari, kripto yang dibeli. Penyedia Bursa kami bertanggung jawab penuh untuk memenuhi pesanan mata uang kripto dan mentransfer mata uang kripto kepada Anda (“Layanan Penukaran”, bersama dengan Layanan Transfer, “Layanan Penukaran On-Ramp”). Pelajari selengkapnya tentang Stripe dan lisensinya di sini.
Layanan Penukaran On-Ramp (termasuk Layanan Penukaran dan Layanan Transfer) adalah Layanan Pengguna Akhir. Dengan mengakses dan menggunakan Layanan Penukaran On-Ramp, Anda setuju untuk mematuhi semua aspek dari Ketentuan Penukaran On-Ramp. Anda juga setuju untuk mematuhi perjanjian tambahan berikut:
Apabila terjadi pertentangan atau inkonsistensi antara persyaratan dalam Ketentuan Penukaran On-Ramp ini dan ketentuan lain, persyaratan dalam Ketentuan Penukaran On-Ramp ini yang akan berlaku. Istilah dalam huruf besar yang tidak didefinisikan dalam konteks pada Ketentuan Penukaran On-Ramp ini memiliki arti yang digunakan dalam Ketentuan.
Kami dapat merevisi Ketentuan Penukaran On-Ramp ini dari waktu ke waktu. Kami akan melakukan upaya yang sewajarnya untuk memberi tahu Anda tentang perubahan material pada Ketentuan Penukaran On-Ramp ini sebelum pemberlakuannya. Ketentuan Penukaran on-ramp yang direvisi akan menjadi berlaku pada tanggal yang dinyatakan dalam Ketentuan Penukaran On-Ramp yang direvisi. Dengan menggunakan Layanan Penukaran On-Ramp setelah revisi menjadi berlaku, Anda menyetujui perubahan tersebut. Jika Anda tidak setuju dengan perubahan apa pun pada Ketentuan Penukaran On-Ramp ini, Anda harus berhenti menggunakan Layanan Penukaran On-Ramp.
Persyaratan Umum. Jika Anda ingin mengakses Layanan Penukaran On-Ramp, Anda harus membuat akun di Stripe (“Akun”). Akun ini hanya akun Stripe, dapat digunakan untuk Layanan Penukaran On-Ramp dan layanan Stripe lainnya. Ini bukan akun Penyedia Bursa, dan Akun ini tidak dapat digunakan untuk mengakses layanan kripto lainnya dari Penyedia Bursa secara langsung. Untuk membuka Akun dan menggunakan Layanan Penukaran On-Ramp, Anda harus merupakan individu dan penduduk Amerika Serikat atau salah satu wilayahnya dan berusia minimal 18 tahun, atau usia mayoritas di negara bagian atau wilayah tempat tinggal Anda. Kami dapat menetapkan kriteria kelayakan tambahan berdasarkan kebijaksanaan kami. Untuk membantu pemerintah memerangi kegiatan pencucian uang dan pendanaan terorisme, undang-undang federal mewajibkan semua lembaga keuangan untuk mendapatkan, memverifikasi, dan mencatat informasi yang mengidentifikasi setiap orang yang membuka rekening. Saat membuat Akun, kami akan menanyakan nama lengkap, tanggal lahir, nomor telepon, alamat, dan informasi identitas Anda lainnya yang mungkin kami perlukan untuk membuka Akun. Kami juga dapat meminta SIM atau dokumen identitas lainnya. Jika salah satu dari informasi ini berubah, Anda berkewajiban untuk memperbarui informasi tersebut. Kami juga dapat meminta Anda untuk memberikan informasi tambahan sebagai syarat untuk penggunaan Layanan Penukaran On-Ramp secara berkelanjutan. Anda menyatakan dan menjamin bahwa semua informasi yang Anda berikan kepada kami sehubungan dengan Layanan Penukaran On-Ramp adalah lengkap dan akurat.
Saat membuat Akun, Anda bertanggung jawab untuk menjaga keamanan Akun dengan melindungi perangkat yang terhubung dengan Akun dan segera memberi tahu kami jika Anda menemukan atau mencurigai adanya pelanggaran keamanan yang terkait dengan Akun, menerima komunikasi Akun yang tidak Anda kenal, menerima pemberitahuan keamanan mengenai Akun yang memberi tahu tentang suatu peristiwa yang tidak Anda kenali atau jika Anda menemukan atau mencurigai penggunaan atau akses tidak sah lainnya ke Akun Anda. Anda setuju untuk bekerja sama sepenuhnya dalam penyelidikan tentang kemungkinan peristiwa penipuan. Anda hanya dapat mendaftarkan satu Akun per pengguna.
Kami berhak, kapan saja, berdasarkan kebijaksanaan kami sendiri, untuk memblokir akses ke Layanan Penukaran On-Ramp dari alamat IP tertentu dan pengidentifikasi perangkat unik.
Yurisdiksi yang Diizinkan dan Dibatasi. Hanya pengguna yang berada di Amerika Serikat atau wilayah yang memenuhi syarat untuk menggunakan Layanan Penukaran On-Ramp. Anda tidak boleh menggunakan Layanan Penukaran On-Ramp jika berada di negara bagian Hawaii. Kami atau Penyedia Bursa kami dapat membatasi penggunaan Layanan Penukaran On-Ramp di negara bagian tambahan kapan saja. Anda harus berhenti menggunakan Layanan Penukaran On-Ramp jika berada di negara bagian Hawaii setelah Anda mulai menggunakan Layanan Penukaran On-Ramp. Kami atau Penyedia Bursa kami dapat membatasi atau menghentikan penggunaan Layanan Penukaran On-Ramp walaupun Anda sebelumnya layak menggunakan Layanan Penukaran On-Ramp. Anda setuju untuk memberi tahu kami sebelumnya tentang perubahan negara tempat tinggal Anda.
Aset Kripto yang Didukung. Istilah "Aset Kripto" berarti aset digital tertentu yang dapat Anda beli dari Penyedia Bursa sehubungan dengan Layanan Penukaran On-Ramp. Kami dapat memilih untuk tidak menyediakan Layanan Transfer sehubungan dengan Aset Kripto tertentu, atau Penyedia Bursa kami dapat menghapus sebuah Aset Kripto dari daftar, sehingga Aset Kripto tersebut tidak akan lagi tersedia di Layanan Penukaran On-Ramp, kapan saja dan untuk alasan apa pun atas kebijaksanaan kami sendiri.
Metode Pembayaran yang Didukung. Anda dapat menggunakan Layanan Penukaran On-Ramp untuk membeli Aset Kripto dari Penyedia Bursa menggunakan sumber pendanaan berikut:
Saat menggunakan Layanan Penukaran On-Ramp, Anda setuju bahwa Anda memiliki cukup dana yang tersedia di sumber pendanaan yang Anda pilih untuk menyelesaikan pembelian. Jika kami tidak dapat memungut dana yang diperlukan untuk menyelesaikan pembelian dari sumber pendanaan yang Anda pilih, Anda mengotorisasi kami untuk:
Dompet Kripto. Untuk menggunakan Layanan Penukaran On-Ramp, Anda harus memiliki dompet mata uang kripto Anda sendiri (“Dompet Kripto”). Anda harus memberikan alamat Dompet Kripto melalui Akun untuk mengirimkan pesanan untuk membeli mata uang kripto dari Penyedia Bursa kami. Setiap kali Anda mengirimkan transaksi, Anda berjanji kepada kami dan Penyedia Bursa bahwa (i) dana yang Anda gunakan untuk membeli Aset Kripto adalah milik Anda dan bukan milik orang lain, dan bukan merupakan hasil langsung atau tidak langsung dari tindakan kriminal atau aktivitas penipuan; (ii) Anda adalah satu-satunya pemilik Dompet Kripto; dan (iii) Aset Kripto yang Anda beli adalah untuk penggunaan pribadi Anda sendiri. Anda tidak boleh menggunakan Layanan Penukaran On-Ramp untuk membeli mata uang kripto untuk tujuan bisnis, atau atas nama orang atau entitas lain.
Pesanan Pembelian. Untuk membeli Aset Kripto, Layanan Penukaran On-Ramp pertama-tama akan menunjukkan kepada Anda jumlah Aset Kripto yang akan Anda terima sebagai ganti jumlah uang yang ingin Anda belanjakan. Harga ini didasarkan pada harga pasar untuk Aset Kripto yang relevan, yang disediakan oleh Penyedia Bursa, dan termasuk biaya yang akan di-charge oleh Stripe antara harga pasar yang kami terima dari Penyedia Bursa dan harga yang ditampilkan kepada Anda (“spread”). Karena adanya spread, penawaran harga untuk Aset Kripto yang ditampilkan kepada Anda mungkin berbeda dari yang Anda bayarkan di platform lain. Untuk informasi selengkapnya tentang biaya yang dibebankan kepada Anda, lihat bagian “Biaya” di bawah ini.
Karena harga Aset Kripto berfluktuasi, harga yang diberikan oleh Penyedia Bursa melalui Layanan Penukaran On-Ramp hanya akan berlaku untuk waktu yang terbatas. Jika harga yang diberikan kedaluwarsa, Anda tidak akan dapat menyelesaikan transaksi pada harga tersebut. Jika Anda masih ingin membeli Aset Kripto, Penyedia Bursa akan memberi Anda informasi harga terbaru melalui Layanan Penukaran On-Ramp. Karena Aset Kripto pada dasarnya fluktuatif, harga terbaru yang Anda lihat mungkin berbeda secara signifikan dari harga yang baru saja kedaluwarsa. Setelah Anda mengonfirmasi transaksi, kami akan mentransfer dana ke Penyedia Bursa, dan Penyedia Bursa akan mengeksekusi pembelian Anda atas Aset Kripto (“Pesanan Pembelian”).
Stripe akan bertindak sebagai agen untuk: (i) mengirimkan dana ke Penyedia Bursa atas nama Anda untuk membayar Pesanan Pembelian; dan (ii) mengirimkan instruksi ke Penyedia Bursa untuk Pesanan Pembelian. Stripe bukan bursa mata uang kripto; Penyedia Bursa bertanggung jawab penuh untuk memenuhi Pesanan Pembelian dan mengirimkan mata uang kripto ke dompet Anda untuk menyelesaikan Pesanan Pembelian. Hak atas Aset Kripto akan diteruskan langsung dari Penyedia Bursa kepada Anda.
Setelah mengonfirmasi transaksi, Anda tidak akan dapat membalikkan atau membatalkan dan kami tidak dapat membantu Anda untuk membalikkan atau mengubah transaksi. Jika kami atau Penyedia Bursa tidak dapat menyelesaikan transaksi karena suatu alasan, kami akan memberi tahu Anda. Stripe dan Penyedia Bursa tidak menjamin bahwa setiap transaksi yang Anda lakukan akan terpenuhi. Kami dan Penyedia Bursa berhak untuk membatalkan setiap Pesanan Pembelian atau bagian dari Pesanan Pembelian jika Pesanan Pembelian tersebut dilakukan selama waktu henti Layanan Penukaran on-ramp yang terjadwal atau tidak terjadwal, jika Anda telah melanggar Ketentuan Penukaran On-Ramp ini, atau karena alasan lainnya.
Resi Transaksi. Kami akan mengirimkan resi serta konfirmasi perdagangan atas nama Penyedia Bursa saat Pesanan Pembelian Anda selesai (“Resi Transaksi”). Kami juga akan memberikan catatan transaksi Anda atas nama Penyedia Bursa (“Riwayat Transaksi”). Penyedia Bursa akan menyimpan catatan semua Pesanan Pembelian untuk jangka waktu tujuh tahun atau sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang.
Biaya. Stripe mendapatkan uang saat Anda menggunakan Layanan Penukaran On-Ramp. Jumlah yang dihasilkan Stripe dalam biaya dan nilai tukar yang disediakan oleh Penyedia Bursa mungkin berbeda dari apa yang akan Anda bayarkan di platform lain. Pada saat Anda menggunakan Layanan Penukaran on-ramp, kami dan Penyedia Bursa akan mengungkapkan kepada Anda nilai tukar yang berlaku dan jumlah biaya (termasuk biaya layanan) yang akan dibebankan kepada Anda untuk transaksi tersebut. Untuk metode pembayaran tertentu, bank Anda juga dapat membebankan biayanya sendiri, termasuk biaya cerukan atau dana yang tidak mencukupi, jika berlaku. Stripe tidak akan bertanggung jawab atas biaya yang mungkin dibebankan kepada Anda oleh bank.
Batas Transaksi. Kami atau Penyedia Bursa dapat membatasi nilai transaksi individual, atau nilai agregat dari beberapa transaksi dalam jangka waktu tertentu, sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan Penukaran on-ramp. Kami atau Penyedia Bursa juga dapat mengubah batas atau menerapkan batas yang lebih tinggi atas kebijaksanaan kami masing-masing.
Pajak. Transaksi mata uang kripto dapat dikenakan pajak, termasuk pemotongan pajak, dan persyaratan pelaporan dan dokumentasi. Anda mengakui bahwa undang-undang pajak yang berkaitan dengan transaksi mata uang kripto mungkin tidak pasti dan bahwa Stripe atau Mitra Bursa tidak bertanggung jawab untuk menentukan, menghitung, melaporkan, atau mengirimkan pajak yang terutang oleh Anda yang timbul dari penggunaan Layanan Penukaran on-ramp. Stripe tidak memberikan nasihat investasi atau pajak; kami sangat menyarankan Anda untuk berkonsultasi dengan penasihat hukum dan pajak.
Anda bertanggung jawab untuk secara tepat waktu mematuhi pelaporan pajak dan persyaratan pajak lainnya yang terkait dengan Layanan Penukaran on-ramp. Stripe, atas nama Mitra Bursa, akan memberikan Riwayat Transaksi, yang dapat digunakan dalam mematuhi kewajiban pajak Anda yang dikenakan oleh otoritas perpajakan terkait.
Anda setuju Stripe tidak bertanggung jawab untuk menilai, mengumpulkan, melaporkan, atau mengirimkan pajak untuk Layanan Penukaran on-ramp yang disediakan berdasarkan Perjanjian ini; namun, Stripe atau Mitra Bursa dapat memungut atau memotong pajak yang menurut pihak tersebut wajib dipotong berdasarkan undang-undang yang berlaku dari jumlah yang harus dibayarkan kepada Anda sebagai bagian dari Layanan Penukaran on-rampnya, dan pembayaran kepada Anda sebagaimana dikurangi dengan pemotongan atau pemotongan tersebut akan merupakan pembayaran penuh dan pelunasan kepada Anda atas jumlah tersebut.
Stripe atau Mitra Bursa mungkin memerlukan informasi Anda, termasuk identifikasi dan detail transaksi, untuk memenuhi pelaporan pajak, dokumentasi, dan persyaratan hukum terkait. Dengan menerima Ketentuan Penukaran on-ramp ini, Anda menyatakan bahwa Anda akan memberikan setiap dan semua informasi yang diperlukan untuk Stripe atau Mitra Bursa untuk memenuhi pelaporan pajak, dokumentasi, dan persyaratan hukum terkait, informasi yang Anda berikan kepada Stripe adalah benar dan tepat dalam segala hal, dan memberi kami izin untuk memberikan informasi yang diperlukan tersebut kepada Mitra Bursa untuk kepatuhan pajak, termasuk modifikasi atau penambahan pada undang-undang yang berlaku.
Selain hak pengakhiran kami berdasarkan Ketentuan, kami dan Penyedia Bursa berhak, atas kebijaksanaan kami sendiri, untuk segera menangguhkan atau menghentikan penggunaan Layanan Penukaran On-Ramp oleh Anda tanpa pemberitahuan sebelumnya, untuk alasan termasuk, tetapi tidak terbatas pada: (i ) kami atau Penyedia Bursa mencurigai Anda melanggar persyaratan dari Ketentuan Penukaran On-Ramp ini, undang-undang antipencucian uang dan antipendanaan teroris, undang-undang sanksi, atau undang-undang atau peraturan lain yang berlaku; (ii) kami atau Penyedia Bursa diwajibkan untuk melakukannya oleh undang-undang atau oleh otoritas pengatur, perintah pengadilan, panggilan pengadilan yang sah atau perintah mengikat dari otoritas pemerintah; (iii) kami atau Penyedia Bursa mencurigai aktivitas mencurigakan atau tidak sah terkait dengan penggunaan Layanan Penukaran On-Ramp oleh Anda; (iv) Anda tidak lagi tinggal di yurisdiksi di mana Stripe atau Penyedia Bursa berwenang untuk menyediakan Layanan Penukaran On-Ramp; atau (v) Anda melanggar Ketentuan atau perjanjian lain yang Anda miliki dengan kami.
Pembagian Informasi Wajib; Kepatuhan. Anda memberi wewenang kepada kami dan Penyedia Bursa untuk membagikan data pribadi Anda satu sama lain dan badan pengatur atau otoritas pajak yang relevan secara berkelanjutan untuk memenuhi kepatuhan terhadap peraturan dan kewajiban pajak. Kami dan Penyedia Bursa akan memantau penggunaan Anda atas Layanan Penukaran on-ramp secara berkelanjutan, sebagaimana diwajibkan oleh undang-undang atau sesuai dengan kebijakan dan prosedur kepatuhan kami masing-masing. Kami atau Penyedia Bursa dapat meminta data pribadi tambahan dari Anda sebagai syarat untuk melanjutkan akses dan penggunaan Layanan Penukaran on-ramp oleh Anda kapan saja. Selama waktu tersebut, kami atau Penyedia Bursa dapat menangguhkan sementara akses Anda ke dan penggunaan Layanan Penukaran on-ramp.
Aktivitas yang Berpotensi Penipuan. Kami akan memperlakukan setiap akses tidak sah yang sebenarnya atau yang dicurigai atau aktivitas tidak sah yang terkait dengan penggunaan Anda atas Layanan Penukaran on-ramp atau Dompet Kripto sebagai berpotensi penipuan ("Aktivitas yang Berpotensi Penipuan”). Anda setuju untuk segera memberi tahu kami dengan menghubungi Tim CS jika Anda mengetahui atau mencurigai adanya Aktivitas yang Berpotensi Penipuan. Anda harus segera melaporkan segala Aktivitas yang Berpotensi Penipuan kepada otoritas hukum dan memberikan kepada kami salinan laporan relevan yang selanjutnya disiapkan oleh otoritas hukum tersebut. Dalam hal penyelidikan atas Aktivitas yang Berpotensi Penipuan, Anda harus: (i) bekerja sama sepenuhnya dengan otoritas hukum, Penyedia Bursa, dan Stripe dalam penyelidikan tersebut; (ii) melengkapi setiap pernyataan tertulis yang diperlukan dengan segera, akurat dan menyeluruh; dan (iii) mengizinkan Stripe, Penyedia Bursa atau pihak ketiga yang kami tunjuk, untuk mengakses perangkat seluler, komputer, dan jaringan Anda yang mungkin relevan dengan penyelidikan tersebut. Kegagalan Anda untuk bekerja sama dalam penyelidikan semacam itu dapat menyebabkan penundaan dalam mendapatkan kembali akses ke penggunaan Anda atas Layanan Penukaran On-Ramp.
Dengan mengakses dan menggunakan Layanan Bursa, Anda dengan ini menyatakan dan menjamin bahwa Anda memahami bahwa perdagangan dan memegang mata uang kripto dapat sangat berisiko dan bahwa Anda telah membaca dan memahami Pengungkapan Risiko Mata Uang Kripto dan pengungkapan tambahan yang disediakan oleh Penyedia Bursa. Mata uang kripto saat ini menghadapi lanskap peraturan yang tidak pasti di Amerika Serikat dan di banyak yurisdiksi asing. Di Amerika Serikat, mata uang kripto tidak tunduk pada pengawasan peraturan federal tetapi dapat diatur oleh satu atau lebih badan pengatur negara bagian. Selain itu, banyak turunan mata uang kripto diatur oleh CFTC, dan SEC telah memperingatkan bahwa banyak penawaran koin awal kemungkinan termasuk dalam definisi sekuritas dan tunduk pada undang-undang sekuritas AS. Satu atau lebih yurisdiksi dapat, di masa depan, mengadopsi undang-undang, peraturan, atau arahan yang memengaruhi jaringan mata uang kripto dan penggunanya. Undang-undang, peraturan, atau arahan tersebut dapat memengaruhi harga mata uang kripto dan penerimaannya oleh pengguna, merchant, dan penyedia layanan.
Risiko Perdagangan Mata Uang Kripto; Tidak Ada Nasihat Keuangan. Anda setuju bahwa: (i) Anda bertanggung jawab penuh atas setiap dan semua Pesanan Pembelian yang dilakukan melalui Layanan Bursa; (ii) semua Pesanan Pembelian yang Anda kirimkan tidak diminta oleh Stripe atau oleh Penyedia Bursa dan berdasarkan keputusan investasi Anda sendiri; (iii) Anda tidak menerima dan tidak mengharapkan untuk menerima nasihat investasi apa pun dari Stripe, Penyedia Bursa, atau afiliasi kami masing-masing sehubungan dengan Pesanan Pembelian Anda; (iv) baik Stripe maupun Penyedia Bursa tidak bertanggung jawab atas, dan dalam keadaan apa pun tidak akan bertanggung jawab kepada Anda sehubungan dengan, keputusan Pesanan Pembelian; (v) dalam keadaan apa pun, penggunaan Layanan Penukaran on-ramp oleh Anda tidak akan dianggap menciptakan hubungan fidusia dengan Stripe atau Penyedia Bursa, atau hubungan yang mencakup penyediaan atau penawaran nasihat investasi; (vi) baik Stripe maupun Penyedia Bursa, maupun afiliasi, karyawan, agen, prinsipal, atau perwakilan kami masing-masing: (1) memberikan nasihat investasi sehubungan dengan penggunaan Anda atas Layanan Penukaran On-Ramp; (2) merekomendasikan mata uang kripto, atau tindakan atau tidak adanya tindakan yang terkait dengan Pesanan Pembelian; atau (3) meminta penempatan Anda atas setiap Pesanan Pembelian tertentu. Setiap materi penelitian atau informasi serupa yang kami sediakan untuk Anda melalui Layanan Penukaran On-Ramp dimaksudkan untuk tujuan informasi dan pendidikan saja dan bukan merupakan rekomendasi oleh Stripe.
Ganti Rugi atas Pelanggaran. Anda akan bertanggung jawab atas semua kerusakan yang diderita oleh Stripe, Penyedia Bursa, dan Afiliasi kami masing-masing yang diakibatkan oleh pelanggaran Anda terhadap Ketentuan Penukaran On-Ramp ini. Stripe memiliki kebijaksanaan tunggal atas tindakan apa, jika ada, yang diambil jika terjadi pelanggaran tersebut dan dapat mengambil tindakan tersebut tanpa pemberitahuan sebelumnya kepada Anda. Ganti rugi atas pelanggaran yang dijelaskan dalam Ketentuan Penukaran On-Ramp ini tidak menutup upaya pemulihan lain yang mungkin tersedia bagi kami berdasarkan undang-undang atau kewajaran. Penundaan atau kegagalan oleh Stripe atau Penyedia Bursa untuk menggunakan hak, kuasa, ganti rugi, atau hak istimewa yang ada atau di masa mendatang terkait dengan Ketentuan Penukaran On-Ramp ini atau yang ada di bawah peraturan atau undang-undang yang berlaku (secara bersama-sama, “Hak Hukum”) tidak akan ditafsirkan sebagai pengabaian Hak Hukum tersebut, atau membatasi pelaksanaan Hak Hukum tersebut, juga tidak akan menghalangi pelaksanaan lebih lanjut dari Hak Hukum tersebut, atau pelaksanaan hak, kekuasaan, ganti rugi atau hak istimewa lainnya.
BACA BAGIAN BERIKUT DENGAN SAKSAMA. INI MEWAJIBKAN ANDA MELAKUKAN ARBITRASE SENGKETA SECARA INDIVIDUAL DENGAN STRIPE, BERISIKAN PENGABAIAN GUGATAN KELOMPOK DAN PENGADILAN JURI, DAN MEMBATASI CARA ANDA UNTUK DAPAT MEMINTA GANTI RUGI. BAGIAN KETENTUAN PENUKARAN ON-RAMP INI AKAN DISEBUT SEBAGAI "PERJANJIAN ARBITRASE.”
Lingkup Perjanjian Arbitrase. Anda setuju bahwa setiap dan semua sengketa atau klaim yang telah atau mungkin timbul antara Anda dan Stripe atau yang berhubungan dengan cara apa pun dengan Layanan Transfer, termasuk namun tidak terbatas pada klaim undang-undang federal dan negara bagian, klaim hukum umum, dan klaim berdasarkan kontrak, wanprestasi , penipuan, kekeliruan, atau teori hukum lainnya, akan diselesaikan secara eksklusif melalui arbitrase individu yang final dan mengikat, bukan di pengadilan, kecuali bahwa Anda atau kami dapat mengajukan klaim di pengadilan klaim kecil, selama masalah tersebut tetap berada di pengadilan tersebut dan kemajuan hanya berdasarkan individu (nonkelompok, nonperwakilan). Perjanjian Arbitrase ini dimaksudkan untuk ditafsirkan secara luas.
JIKA ANDA SETUJU UNTUK MELAKUKAN ARBITRASE DENGAN STRIPE, ANDA SETUJU SEBELUMNYA BAHWA ANDA TIDAK AKAN BERPARTISIPASI DALAM ATAU BERUSAHA UNTUK MEMULIHKAN UANG ATAU GANTI RUGI LAINNYA DALAM GUGATAN KELOMPOK, KOLEKTIF, PERWAKILAN, DAN/ATAU JAKSA AGUNG PRIBADI, BAIK SEBAGAI PENGGUGAT BERNAMA ATAU TIDAK DISEBUTKAN NAMANYA. SEBALIKNYA, DENGAN MENYETUJUI ARBITRASE, ANDA DAPAT MENGAJUKAN TUNTUTAN TERHADAP STRIPE HANYA DALAM PROSES ARBITRASE INDIVIDU, BUKAN DI HADAPAN HAKIM ATAU JURI.
Resolusi Informal. Anda dan Stripe setuju bahwa upaya informal dengan itikad baik untuk menyelesaikan sengketa sering kali dapat membuahkan hasil yang cepat, berbiaya rendah, dan saling menguntungkan. Oleh karena itu, Anda dan Stripe setuju bahwa, sebelum Anda atau Stripe menuntut arbitrase individu terhadap yang lain, kita akan secara pribadi bertemu dan berunding, melalui telepon atau konferensi video, dalam upaya dengan itikad baik untuk menyelesaikan secara informal setiap klaim yang tercakup dalam Perjanjian Arbitrase ini. Jika Anda diwakili oleh penasihat, penasihat Anda dapat berpartisipasi dalam konferensi, tetapi Anda juga harus menghadiri konferensi secara pribadi. Pihak yang memulai sengketa harus memberi tahu pihak lain secara tertulis tentang niatnya untuk memulai konferensi penyelesaian sengketa informal, yang akan terjadi dalam waktu 60 hari setelah pihak lain menerima pemberitahuan tersebut, kecuali perpanjangan disepakati bersama oleh para pihak. Untuk memberi tahu Stripe bahwa Anda bermaksud untuk memulai konferensi penyelesaian sengketa informal, hubungi Tim CS melalui email, dengan memberikan nama, nomor telepon yang terkait dengan Akun Stripe (jika ada), alamat email yang terkait dengan Akun Stripe, dan deskripsi klaim, termasuk jumlah ganti rugi uang (jika ada) yang Anda minta. Dalam selang waktu antara pihak yang menerima pemberitahuan tersebut dan konferensi penyelesaian sengketa informal, para pihak bebas untuk mencoba menyelesaikan tuntutan pihak yang memulai. Kepatuhan terhadap konferensi penyelesaian sengketa informal, termasuk partisipasi pribadi Anda, adalah persyaratan yang harus dipenuhi sebelum memulai arbitrase individu atau proses klaim kecil. Batas waktu penuntutan dan tenggat waktu biaya pengajuan akan dihitung mulai dari tanggal pemberitahuan tertulis tentang sengketa dan selama para pihak terlibat dalam proses penyelesaian sengketa informal yang disyaratkan oleh paragraf ini.
Aturan dan Forum Arbitrase. Perjanjian Arbitrase ini diatur oleh Federal Arbitration Act (“FAA”) dalam segala hal. Jika karena alasan apa pun aturan dan prosedur FAA tidak dapat diterapkan, undang-undang negara bagian yang mengatur perjanjian arbitrase di negara bagian tempat Anda tinggal akan berlaku.
Arbitrase akan dilakukan oleh American Arbitration Association ("AAA") berdasarkan aturan dan prosedurnya, sebagaimana diubah oleh Perjanjian Arbitrase ini. Untuk semua klaim dengan nilai ganti rugi yang diminta adalah $10.000 atau kurang, Aturan Arbitrase Konsumen AAA, sebagaimana diubah oleh Perjanjian Arbitrase ini, akan berlaku tanpa pengecualian. Untuk semua klaim lainnya, aturan AAA, termasuk, sebagaimana berlaku, Aturan Arbitrase Konsumen AAA, sebagaimana diubah oleh Perjanjian Arbitrase ini, akan berlaku. Aturan Arbitrase Konsumen AAA tersedia di https://www.adr.org/Rules. Dalam hal AAA tidak tersedia untuk mengelola arbitrase, administrator lain akan dipilih oleh para pihak atau oleh pengadilan.
Pada saat dimulainya proses arbitrase individu, selain mematuhi prosedur dalam Peraturan Arbitrase Konsumen, Anda harus mengirimkan Permintaan Arbitrase melalui surat resmi ke:
Stripe
Attn: Legal Department
354 Oyster Point Blvd
South San Francisco, CA 94080
Stripe akan mengirimkan Permintaan Arbitrase kepada Anda ke alamat yang kami miliki di file yang terkait dengan Akun Stripe Anda; Anda bertanggung jawab untuk selalu memperbarui alamat Anda. Agar sah, Permintaan Arbitrase harus berisikan semua informasi yang diminta dalam formulir Permintaan Arbitrase, termasuk alamat email dan nomor telepon yang terkait dengan Akun Stripe, deskripsi sifat dan dasar klaim yang Anda ajukan, dan ganti rugi khusus yang diminta. Pemberitahuan sengketa massal, kelompok, kolektif, atau gabungan tidak diizinkan. Selain itu, jika Anda telah meminta seorang pengacara untuk mengirimkan Permintaan Arbitrase untuk Anda, Pemberitahuan ini juga harus menyertakan pernyataan Anda yang ditandatangani yang memberi wewenang kepada kami untuk mengungkapkan informasi pribadi tentang Anda (seperti catatan akun dan riwayat transaksi) kepada pengacara jika diperlukan dalam menyelesaikan klaim Anda. Privasi Anda penting bagi kami dan dilindungi oleh undang-undang.
Arbitrase individu akan diadakan di negara tempat Anda tinggal atau di lokasi lain yang disepakati bersama. Jika nilai ganti rugi yang diminta adalah $10.000 atau kurang, Anda atau Stripe dapat memilih untuk melakukan arbitrase melalui telepon atau hanya berdasarkan pengajuan tertulis, yang pemilihannya akan mengikat Anda dan Stripe tunduk pada kebijaksanaan arbiter untuk meminta pemeriksaan tatap muka, jika keadaan memungkinkan. Dalam kasus di mana sidang tatap muka diadakan, Anda dan/atau Stripe dapat hadir melalui telepon, kecuali jika arbiter mensyaratkan sebaliknya. Setiap tawaran penyelesaian yang dibuat oleh Anda atau Stripe tidak akan diungkapkan kepada arbiter.
Kewenangan Arbiter. Arbiter, dan bukan pengadilan atau badan federal, negara bagian, atau lokal, akan memiliki wewenang eksklusif untuk menyelesaikan sengketa yang berkaitan dengan interpretasi, penerapan, keberlakuan, atau pembentukan Perjanjian Arbitrase ini, termasuk, tetapi tidak terbatas pada klaim bahwa semua atau sebagian dari Perjanjian Arbitrase ini tidak berlaku atau tidak dapat dibatalkan. Semua sengketa mengenai pembayaran arbiter atau biaya organisasi arbitrase, termasuk waktu pembayaran tersebut dan ganti rugi untuk tidak membayar, akan ditentukan secara eksklusif oleh arbiter, dan bukan oleh pengadilan. Arbiter akan memutuskan hak dan kewajiban, jika ada, dari Anda dan Stripe. Kecuali secara tegas disetujui dalam Perjanjian ini, proses arbitrase tidak akan digabungkan dengan masalah lain atau digabungkan dengan proses atau pihak lain. Arbiter akan memiliki wewenang untuk memberikan mosi dispositif dari semua atau sebagian dari setiap klaim atau sengketa. Arbiter akan memiliki wewenang untuk memberikan, secara individual, ganti rugi moneter dan untuk memberikan ganti rugi atau penggantian nonmoneter yang tersedia bagi individu berdasarkan undang-undang yang berlaku, aturan forum arbitrase, dan Perjanjian Arbitrase ini, tetapi hanya untuk kepentingan pihak individu yang mencari ganti rugi dan hanya sejauh yang diperlukan untuk memberikan ganti rugi yang dijamin oleh klaim individu pihak tersebut. Arbiter akan mengeluarkan pernyataan keputusan tertulis yang menjelaskan temuan dan kesimpulan penting yang menjadi dasar putusan (atau keputusan untuk tidak memberikan putusan), termasuk perhitungan ganti rugi yang diberikan. Putusan tersebut akan menguntungkan dan mengikat hanya di antara masing-masing pihak dalam arbitrase dan tidak akan memiliki efek preklusif dalam arbitrase lain atau proses lain yang melibatkan pihak lain. Arbiter tidak akan terikat oleh putusan dalam arbitrase sebelumnya yang melibatkan pelanggan Stripe yang berbeda, tetapi terikat oleh putusan dalam arbitrase sebelumnya yang melibatkan pelanggan Stripe yang sama sejauh yang disyaratkan oleh undang-undang yang berlaku seolah-olah masalah tersebut telah diajukan ke pengadilan di yurisdiksi tersebut. Arbiter harus mengikuti undang-undang yang berlaku. Keputusan arbiter bersifat final dan mengikat Anda dan Stripe. Dalam hal putusan ganti rugi uang tidak dibayar dalam waktu 60 hari, putusan atas putusan ganti rugi yang diberikan oleh arbiter dapat diajukan ke pengadilan yang memiliki yurisdiksinya.
Pengabaian Pengadilan Juri. ANDA DAN STRIPE MENGABAIKAN HAK KONSTITUSI DAN HUKUM UNTUK MENGGUGAT DI PENGADILAN DAN MENERIMA PENGADILAN HAKIM ATAU JURI. Anda dan Stripe sebaliknya memilih agar klaim dan sengketa diselesaikan melalui arbitrase, kecuali sebagaimana ditentukan dalam Perjanjian Arbitrase ini. Tidak ada hakim atau juri dalam arbitrase, dan tinjauan pengadilan terhadap putusan arbitrase terbatas.
Pengabaian Gugatan Kelompok atau Konsolidasi. KECUALI SECARA TERSURAT DISETUJUI DALAM PERJANJIAN INI, ANDA DAN STRIPE SETUJU UNTUK MENYELESAIKAN KLAIM DALAM LINGKUP PERJANJIAN ARBITRASE INI BERDASARKAN KELOMPOK, KOLEKTIF, PERWAKILAN, ATAU PENGACARA PRIBADI YANG MEWAKILI KEPENTINGAN UMUM. SEMUA KLAIM DAN SENGKETA DALAM RUANG LINGKUP PERJANJIAN ARBITRASE INI HARUS DIARBITRASE SECARA INDIVIDUAL KECUALI SEBAGAIMANA DIATUR DALAM PERJANJIAN ARBITRASE INI. KLAIM LEBIH DARI SATU PELANGGAN ATAU PENGGUNA TIDAK DAPAT DIARBITRASE ATAU DIAJUKAN SECARA HUKUM SECARA BERSAMA-SAMA ATAU DIKONSOLIDASIKAN DENGAN KLAIM PELANGGAN ATAU PENGGUNA LAIN KECUALI SEBAGAIMANA DIATUR DALAM PERJANJIAN INI. Tunduk pada persetujuan Stripe, ketentuan ini tidak mencegah Anda untuk berpartisipasi dalam penyelesaian klaim di seluruh kelompok terhadap Stripe.
Menolak Ikut Serta Dalam waktu 30 hari sejak pertama kali menerima Ketentuan Layanan yang berisi Perjanjian Arbitrase ini, Anda dapat memilih untuk menolak Perjanjian Arbitrase dengan mengirimkan pemberitahuan penolakan tertulis kepada kami. Pemberitahuan penolakan harus diberi cap pos selambat-lambatnya 30 hari setelah tanggal Anda menerima Perjanjian Arbitrase ini untuk pertama kalinya. Anda harus mengirimkan pemberitahuan penolakan ke:
Pemberitahuan penolakan harus menyertakan nama, alamat, nomor telepon, dan alamat email Anda yang digunakan untuk masuk ke Akun Stripe tempat penolakan berlaku, dan hanya dapat dikirimkan atas nama Anda sendiri. Penolakan massal, kelompok, kolektif, atau konsolidasi tidak diizinkan. Prosedur ini adalah satu-satunya cara Anda dapat menolak Perjanjian Arbitrase. Jika Anda menolak Perjanjian Arbitrase ini, semua bagian lain dari Ketentuan Penukaran on-ramp akan terus berlaku. Menolak Perjanjian Arbitrase ini tidak berpengaruh pada perjanjian arbitrase sebelumnya, lainnya, atau di masa mendatang yang mungkin Anda miliki atau mungkin Anda sepakati dengan kami. Jika Anda tidak menolak Perjanjian Arbitrase ini, tetapi menolak perubahan ketentuan arbitrase di masa mendatang, Anda setuju bahwa Anda akan melakukan arbitrase sendiri-sendiri untuk setiap sengketa sesuai dengan bahasa versi Perjanjian Arbitrase ini.
Keterpisahan dan Masa Berlaku: Jika, setelah semua banding berakhir, larangan atas ganti rugi nonindividual, kelompok, kolektif, perwakilan, pengacara pribadi yang mewakili kepentingan umum, atau ganti rugi gabungan ditemukan tidak dapat dilaksanakan sehubungan dengan klaim tertentu atau sehubungan dengan untuk permintaan ganti rugi tertentu (seperti permintaan ganti rugi publik), maka para pihak setuju bahwa klaim atau permintaan ganti rugi tersebut akan diputuskan oleh pengadilan setelah semua klaim dan permintaan ganti rugi lainnya diarbitrase. Perjanjian Arbitrase ini tetap berlaku setelah penghentian Layanan Transfer dan/atau Layanan Penukaran on-ramp.
Penggunaan Anda atas Layanan Penukaran on-ramp disediakan oleh Penyedia Exchange, Stripe dan afiliasi kami masing-masing dan penyedia layanan mereka atas dasar "sebagaimana adanya" dan "sebagaimana tersedia" dan tanpa jaminan dalam bentuk apa pun, sejauh diizinkan oleh undang-undang yang berlaku. Stripe dan penyedia bursa menyangkal semua jaminan, termasuk, tanpa batasan, jaminan tersirat apa pun, termasuk, tanpa batasan, jaminan dapat diperjualbelikan dan kesesuaian untuk tujuan tertentu yang tersirat. Tidak ada jaminan bahwa setiap layanan penukaran on-ramp atau data atau informasi lain yang diberikan kepada Anda oleh Stripe, penyedia bursa, atau afiliasi kami masing-masing akan memenuhi tujuan atau kebutuhan tertentu. Tidak ada jaminan bahwa Layanan Penukaran on-ramp akan bebas dari kesalahan, tidak terputus, dapat diandalkan tepat waktu, lengkap atau akurat.Arbitrase
Kecuali jika undang-undang yang berlaku membatasi kemampuan untuk melepaskan atau membatasi tanggung jawab kami, baik Stripe, Penyedia Bursa, atau Afiliasi kami masing-masing tidak akan bertanggung jawab kepada Anda atas segala kerugian yang timbul dari, terkait dengan, atau akibat penggunaan Anda atas Layanan Penukaran on-ramp, kecuali sejauh dan hanya sejauh kerugian Anda nyata atau sebagai akibat dari transaksi yang tidak sah. Anda setuju untuk segera memberi tahu kami jika Anda yakin bahwa suatu transfer dana elektronik telah dilakukan tanpa izin. Baik Stripe, Penyedia Bursa atau Afiliasi kami masing-masing tidak akan bertanggung jawab atas kerugian atau memiliki kewajiban lain kepada Anda yang timbul dari atau akibat dari waktu henti, konversi properti, tindakan pemerintah, peristiwa force majeure, atau penyebab lain apa pun yang kendali langsungnya tidak dimiliki oleh Stripe maupun Penyedia Bursa. Selain itu, baik Stripe, Penyedia Bursa atau Afiliasi kami masing-masing tidak akan bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, khusus, insidental, hukuman, konsekuensial, atau contoh yang terkait dengan penggunaan Anda atas Layanan Penukaran on-ramp.
Jika kami tidak menyelesaikan transfer dari akun Anda tepat waktu atau dalam jumlah yang benar sesuai dengan perjanjian kami dengan Anda, Stripe akan bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang diakibatkan, dengan pengecualian tertentu. Kami tidak akan bertanggung jawab, misalnya: (i) jika, bukan karena kesalahan kami, Anda tidak memiliki cukup uang di rekening untuk melakukan transfer; (ii) jika keadaan di luar kendali kami mencegah transfer, meskipun kami telah mengambil tindakan pencegahan yang wajar; atau (iii) pengecualian lain yang disebutkan di atas.
Transaksi tunduk pada undang-undang, peraturan, dan aturan yang berlaku dari otoritas pemerintah dan pengatur federal dan negara bagian (secara bersama-sama disebut “Hukum yang Berlaku”). Untuk tujuan ini, Hukum yang Berlaku mencakup panduan atau arahan dari otoritas pengatur atau lembaga pemerintah, surat perintah lampiran, hak gadai, retribusi, panggilan pengadilan, surat perintah, atau perintah hukum lainnya (secara bersama-sama disebut “Perintah Hukum”).
Dalam keadaan apa pun, Stripe atau Penyedia Bursa tidak berkewajiban untuk melakukan transaksi apa pun yang diyakininya akan melanggar Hukum yang Berlaku. Baik Stripe maupun Penyedia Bursa tidak bertanggung jawab atas kerugian langsung atau tidak langsung yang mungkin Anda alami sebagai akibat dari upaya itikad baik Stripe dan Mitra Bursa untuk mematuhi Hukum yang Berlaku, termasuk Perintah Hukum apa pun. Stripe diharuskan untuk mempertahankan lisensi di negara bagian tertentu untuk menyediakan Layanan Transfer, dan Penyedia Bursa diharuskan untuk mempertahankan lisensi di negara bagian tertentu untuk menyediakan Layanan Bursa.
Persyaratan lisensi ini dapat memengaruhi ketentuan Stripe atau Penyedia Bursa, dan penggunaan Anda, atas Layanan Penukaran on-ramp tertentu tergantung di mana Anda tinggal dan entitas mana yang menyediakan layanan tersebut.
Stripe dan Penyedia Pertukaran kami terdaftar di Financial Crimes Enforcement Network (“FinCEN”) Departemen Keuangan AS sebagai bisnis layanan uang (“MSB”). Sebagai MSB terdaftar, Stripe dan Penyedia Bursa tunduk pada Undang-Undang Kerahasiaan Bank dan peraturan pelaksanaannya (secara bersama-sama disebut "BSA") yang menetapkan persyaratan yang dikenakan pada lembaga keuangan untuk menerapkan kebijakan dan prosedur yang dirancang secara wajar untuk mendeteksi dan mencegah pencucian uang dan pendanaan teroris. Akses Anda ke dan penggunaan Layanan Penukaran on-ramp tunduk pada kepatuhan terhadap Program AML Stripe dan Penyedia Bursa masing-masing.
Baik Stripe maupun Penyedia Bursa bukanlah dealer-broker terdaftar atau anggota Financial Industry Regulatory Authority (“FINRA”) atau Securities Investor Protection Corporation (“SIPC”). Dana dan pembelian mata uang kripto Anda tidak dilindungi oleh Federal Deposit Insurance Corporation (“FDIC”), SIPC, atau asuransi lainnya dan tidak dijamin oleh lembaga pemerintah.
Daftar lisensi Stripe dan pengungkapan terkait yang diperlukan, dan metode untuk mengajukan keluhan dengan regulator negara bagian yang berlaku dapat ditemukan di https://stripe.com/spc/licenses, yang tercakup melalui penyebutan. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang pengungkapan Stripe, hubungi Tim CS sebelum menggunakan Layanan Transfer.